1、廣場推銷員的業(yè)務個人總結。兩年前，懷著渴望、期待、熱情和敬意來到通信廣場，成為了推銷員。營業(yè)是展示我們移動企業(yè)形象，展示我們“移動”精神面貌和綜合素質的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對很多顧客，對所有顧客要親切、耐心，處理業(yè)務要更快、更準確。營業(yè)員，代表著企業(yè)最平凡、最平凡的工作崗位，作為企業(yè)前沿移動的企業(yè)形象，在我們企業(yè)的市場競爭中保持優(yōu)勢，與我們的業(yè)務員工作崗位密切相關。為此，在直接與客戶接觸的過程中，必須真誠地與客戶溝通，熱情地為客戶提供服務。我們的員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望和活力的象征。做一行，愛一行，鉆一行，修一行是我工作的宗旨。在科舉的工作中，我接觸過無數(shù)的顧客。經歷過無數(shù)積極

2、和被動的服務方式。真的是什么牙齒客戶牙齒最需要的服務，工作中的一點點積累，為未來更好地顧客服務打下良好的基礎?！凹鳖櫩偷募?，顧客想的”是我的服務宗旨。記住這樣的話?！拔⑿κ巧系鄣闹苎付Y物，敲響緊閉的心門，人們的笑會成為問題解決的方法?！毖例X的話我一直記在心里，它給我的工作帶來了很大的動力。微笑服務，看起來很簡單，有人開玩笑就行了，其實不是。事實上，人與人之間的溝通很微妙，用心感受就能理解。正是牙齒誠實的服務，真誠的微笑轉變?yōu)轭櫩偷臐M意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，對公司的利益。在為顧客提供的直接服務中，在他們感謝的眼神、滿意的笑聲中，我享受了從未享受過的東西。我想我只是做了我該做的，盡了我

3、該做的義務。大衛(wèi)亞設，Northern Exposure(美國電視電視劇，客戶名稱)，但在用戶看來，我又讀了很多，理解了很多。(威廉莎士比亞，泰姆派姆)在500多個工作日里，我全心全意為所有顧客服務，同時，很多熱心顧客的反饋給了我很多關于工作的建議，縮小了我們之間的距離，真正達到了心靈和心靈的溝通。(David assell，Northern Exposure(美國電視電視劇)，在成功移動業(yè)務蓬勃發(fā)展的今天，客戶關注我們的服務，不斷推出新業(yè)務，提高自身素質，提高工作水平，增強服務意識，勢等?？靸赡炅?。通過自己的努力，我得到了大家的認可，得到了公司領導及同事的稱贊，取得了一定的成績。通過取得這樣的成績，我感受到了一個營業(yè)員工作的價值和忠實。這種快樂來自我平凡單調的營業(yè)工作。朋友們，快點行動吧。通過大家的共同努力，充實自我，以更加飽滿的熱情投入工作，努力以更大的成績回報公司的培養(yǎng)。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，朋友)用我的心改變你的想法，真心面對所有的顧客。顧客的滿意，我們的追求，顧客的笑聲，我們的愿望。移動給了我們嶄新的天地，我們是最亮的星星。瑕疵我們在工作中充分發(fā)揮自己的光和熱。移動公司是一個大的整體，將所有的光和熱匯集在一起，通過我們的不懈努力，通過我，永遠不放棄，努力打造一流的服務，我們移動公司的明天將再次輝煌。