1、組織承諾的概念和結(jié)構(gòu),制作人：王東,本課要點(diǎn)：,組織承諾的含義 組織承諾的結(jié)構(gòu) 其他的承諾表現(xiàn)形式,一、組織承諾的含義的發(fā)展,20世紀(jì)30年代，人們開始關(guān)注 20世紀(jì)50年代，美國社會(huì)學(xué)家貝克爾提出組織承諾這一概念 默德和波特帶動(dòng)組織承諾研究的熱潮 加拿大J.P.梅耶和N.J.艾倫系統(tǒng)總結(jié)了組織承諾的定義，,組織承諾的含義,組織承諾的含義：組織承諾是一種束縛力，他把個(gè)體約束到與保持成員身份相關(guān)的行動(dòng)上。 理解：組織承諾是指個(gè)體在社會(huì)化的過程中，不斷被灌輸和強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)組織的一種社會(huì)責(zé)任，實(shí)際上內(nèi)化為行為規(guī)范的結(jié)果，在人成長過程中受到學(xué)校教育和社會(huì)影響而逐漸形成的一種約束力。 組織承諾是一種約束力

2、，是一種“心理合同”，或“心理契約”，員工對(duì)組織有的認(rèn)同感和歸屬感。,二、組織承諾的結(jié)構(gòu),研究組織承諾結(jié)構(gòu)要回答以下兩個(gè)問題： （1）組織承諾是單個(gè)因素還是多個(gè)因素的概念？ （2）如果是多因素，這些因素都是什么？ 他們之間是什么關(guān)系？,基于對(duì)以上兩個(gè)問題的探討，對(duì)組織承諾的結(jié)構(gòu)的理解主要有以下幾種情況：,（1）默德 個(gè)體對(duì)組織的的投入與認(rèn)同 單因素,主要包括三個(gè)部分： 對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同和接受 渴望為組織發(fā)揮作用 維持組織成員資格的欲望,（2）夏蘭?？?個(gè)人對(duì)某組織的依賴,四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： 行為的清晰性 行為的持久性 行為的自愿性 行為的公開性,（3）奧瑞力和查特曼,服從、認(rèn)同、內(nèi)化 反映了組織價(jià)值觀對(duì)個(gè)人不同的內(nèi)化程度而且是逐級(jí)加深的,（4）梅耶和艾倫：是大家對(duì)組織承諾有同意看法,情感承諾 連續(xù)承諾 規(guī)范承諾,中國企業(yè)員工的組織承諾,我國學(xué)者凌文輇、張治燦、方俐洛(1998，2000，2001)等人對(duì)國內(nèi)企業(yè)員工的組織承諾進(jìn)行了系統(tǒng)性的研究。 他們采用訪談、半開放式問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)化問卷調(diào)查等方法，編制了“中國員工組織承諾問卷”，探索中國企業(yè)員工的承諾結(jié)構(gòu)。研究發(fā)現(xiàn)，中國員工組織承諾的結(jié)構(gòu)模型中包含5個(gè)因子。,（5）我國學(xué)者凌文銓 組織承諾的五因素觀點(diǎn),情感承諾 規(guī)范承諾 理想承諾 經(jīng)濟(jì)承諾 機(jī)會(huì)承諾,組織承諾的結(jié)構(gòu)含義,人們之所以留在組織中是由于他們?cè)敢猓ㄇ楦校?/p>