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文檔簡介

1、物理產(chǎn)品管理方法的代理銷售部門準(zhǔn)備:修訂號(hào):生效日期:xx年七月十六日目錄修改和批準(zhǔn)唱片3第一章總則4第二章組織責(zé)任4第三章合作公司和產(chǎn)品準(zhǔn)入和出口5第四章業(yè)務(wù)管理5第五章處罰7第六章附錄7附件檔案:7第一章總則一是規(guī)范銀杏(“本行”)代理,銷售實(shí)物產(chǎn)品的管理和運(yùn)營,促進(jìn)工作的發(fā)展,結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際,特別制定牙齒方法。第二條本辦法所稱“實(shí)物產(chǎn)品的代理銷售”,是指為滿足客戶的投資和收集需要,選擇和確認(rèn)合格的供應(yīng)商和產(chǎn)品后,接受客戶的購買委托,幫助客戶在本店購買貴金屬產(chǎn)品、紀(jì)念硬幣、紀(jì)念章、紀(jì)念冊(cè)等實(shí)物產(chǎn)品的工作。第三條本辦法所稱實(shí)物產(chǎn)品包括但不限于貴金屬產(chǎn)品、紀(jì)念硬幣、紀(jì)念獎(jiǎng)?wù)潞图o(jì)念書產(chǎn)品(如人

2、民幣收藏、流通紀(jì)念硬幣收藏、外國硬幣紀(jì)念專輯、郵票收藏、門票收藏等)牙齒。第四條本銀行代理實(shí)物類產(chǎn)品的銷售,應(yīng)當(dāng)遵守國內(nèi)法、行政法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管政策規(guī)定,慎重負(fù)責(zé)地進(jìn)行。第二章組織責(zé)任第五條本公司負(fù)責(zé)簽訂合作協(xié)議、產(chǎn)品選拔、業(yè)務(wù)日常管理、營銷地圖、培訓(xùn)等。第六條本店內(nèi)審辦公室負(fù)責(zé)牙齒工作的內(nèi)審檢查。第七條本店法律事務(wù)部負(fù)責(zé)牙齒工作的合同協(xié)議審查。第八條本公司負(fù)責(zé)科技需求的開發(fā)。第九條本店負(fù)責(zé)制定牙齒工作的相關(guān)科目及會(huì)計(jì)。第十條本店辦公室負(fù)責(zé)牙齒工作的宣傳。第十一條業(yè)務(wù)主辦行負(fù)責(zé)合作公司的字典調(diào)查,與供應(yīng)商進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)檢查,督促合作公司及時(shí)將業(yè)務(wù)的中間業(yè)務(wù)收入入帳。第十二條各分公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的日常處

3、理、營銷宣傳和業(yè)務(wù)咨詢。還向總部提供有關(guān)客戶投訴、建議和工作展開的反饋。第三章合作公司和產(chǎn)品的準(zhǔn)入和出口第十三條業(yè)務(wù)開展前,業(yè)務(wù)主辦行對(duì)合作公司進(jìn)行了慎重的盡職調(diào)查,驗(yàn)證了合作公司的資質(zhì)。第十四條業(yè)務(wù)主辦行在合作公司調(diào)查結(jié)束后編制可行性調(diào)查報(bào)告,經(jīng)業(yè)務(wù)主辦行負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)告本店,并經(jīng)本店總經(jīng)理及主管行負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。第十五條代理實(shí)物類新產(chǎn)品的上市必須由代理類理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理委員會(huì)簽署,會(huì)議后才能上線。第十六條各分行如果發(fā)現(xiàn)合作公司的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)立即向總部報(bào)告或通過本銀杏客戶服務(wù)提出投訴,根據(jù)反映的情況,將問題產(chǎn)品提交相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu),確認(rèn)鑒定結(jié)果為產(chǎn)品質(zhì)量問題,供應(yīng)商將賠償客戶,本銀行也將停止

4、銷售牙齒問題產(chǎn)品,如果合作公司涉嫌違反法律,應(yīng)根據(jù)情況的嚴(yán)重性依法追究合作公司的責(zé)任。第四章業(yè)務(wù)管理第十七條業(yè)務(wù)賣方格:各分公司在業(yè)務(wù)進(jìn)行前必須參加營業(yè)業(yè)務(wù)賣方格考試,通過考試后才能銷售本行業(yè)的代理產(chǎn)品。第十八條商家通過本行業(yè)網(wǎng)營銷客戶,在產(chǎn)品營銷和運(yùn)營過程中,應(yīng)遵循以下原則:(a)在產(chǎn)品營銷過程中,各分公司和經(jīng)理應(yīng)渡邊杏進(jìn)行以下行為:1.泄露客戶的個(gè)人信息請(qǐng)?jiān)跔I業(yè)場所外銷售代理產(chǎn)品。銷售銀杏代理范圍以外的產(chǎn)品。沒有銷售資格銷售產(chǎn)品。其他不公平競爭行為。(b)各分店銷售產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照本方法及銀行代理銷售實(shí)物類產(chǎn)品操作規(guī)程。第19條其他規(guī)定(a)代理銷售產(chǎn)品目錄在總公司統(tǒng)一打印,各分公司將牙齒目

5、錄公布在營業(yè)場所,供客戶參考。(二)對(duì)本行業(yè)推出的各種代理產(chǎn)品,各分公司要積極進(jìn)行營銷,不能因任何原因拒絕銷售。(3)各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一接收總部發(fā)放的宣傳物,必要時(shí)應(yīng)布置和掛,并渡邊杏安排合作公司私自交貨、自行印刷、停止銷售的各種宣傳物,在宣傳期間不按要求陳列或布置。(四)各分公司營銷人員銷售產(chǎn)品,必須按照操作規(guī)定處理牙齒業(yè)務(wù),嚴(yán)禁與合作公司職員協(xié)商,私自簽署業(yè)務(wù)文件。(5)業(yè)務(wù)的各種營銷激勵(lì)方案由總公司統(tǒng)一制定并公布。各經(jīng)營者嚴(yán)禁私自參與合作公司自行制定的營銷激勵(lì)方案,嚴(yán)禁接受合作公司直接贈(zèng)送的各種獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金、其他形式的手續(xù)費(fèi)用。第五章處罰第二十條本店對(duì)前行牙齒業(yè)務(wù)教練、檢查、業(yè)務(wù)展開過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法行為,參照銀行員工違禁違規(guī)違

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