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1、2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,1,1.2電子商務(wù)項目語義和壽命,2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,2,1.2.1電子商務(wù)項目語義,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運營方式:面對面電子商務(wù)三種基本模式:B2B B2C B2G牙齒書主要用狹義來敘述。2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,4,1.2.2電子商務(wù)項目壽命,電子商務(wù)項目壽命,電子商務(wù)項目開始到結(jié)束經(jīng)歷的步驟序列。2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,5,電子商務(wù)規(guī)劃項目生命周期(1),E末7階段電子商務(wù)變革的戰(zhàn)略指導(dǎo),穆罕索尼和杰夫賈賓實現(xiàn)電子商務(wù)生命周期模型的7個階段,即e-vision (e愿景)E-even 確定電子商
2、務(wù)技術(shù)模型,電子商務(wù)計劃電子商務(wù)系統(tǒng)項目生命周期,1,電子商務(wù)系統(tǒng)計劃階段計劃分析報告2,電子商務(wù)系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)分析指南3,電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計階段系統(tǒng)設(shè)計指南4,電子商務(wù)系統(tǒng)實施階段系統(tǒng)測試分析報告5,電子商務(wù)系統(tǒng)操作和維護階段,2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,電子商務(wù)項目管理付款(包括電子支付)、訂單采購、生產(chǎn)、物流配送、售后服務(wù)和支持、2020/8/11、電子商務(wù)項目管理王東梅、9,1.3組織信息成熟度和項目計劃目前信息化處于哪個階段? 信息化與理想狀態(tài)還有什么區(qū)別?還有什么項目?信息成熟度模型,IMM,2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,11,通用組織信息成熟度模型(
3、IMM),IMM 1:技術(shù)支持級別,IMM 2:資源集成級別,IMM 3信息化的建設(shè)模式:產(chǎn)業(yè)交流模式挑戰(zhàn)反應(yīng)模式大雁行模式區(qū)域交流模式,2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,14,1.4企業(yè)電子商務(wù)水平和項目規(guī)劃,2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,15,1穆罕索尼和杰夫賈文兩位作家2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,16,1.4.1企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展水平(繼續(xù)),運營水平:主要支持基層運營,可以建設(shè)孤立系統(tǒng)。業(yè)務(wù)層:主要支持中間層管理,強調(diào)流程的梳理和集成。企業(yè)層次結(jié)構(gòu):主要支持高級管理人員,強調(diào)企業(yè)內(nèi)價值鏈的優(yōu)化和整合。產(chǎn)業(yè)級別:主要支持內(nèi)部和外部管理的整合。,2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,17,1.4.2企業(yè)電子商務(wù)項目計劃,電子商務(wù)系統(tǒng)項目計劃是在了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,信息化發(fā)展規(guī)律,電子商務(wù)發(fā)展水平的基礎(chǔ)上,將所屬行業(yè)電子商務(wù)方面的實踐與對最新信息技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r的認識結(jié)合起來,提出企業(yè),2020/8/11,電子預(yù)測相關(guān)信息技術(shù)的發(fā)展。制定企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)。列出具有優(yōu)先級的電子商務(wù)系統(tǒng)項目實施列表。編寫和批準(zhǔn)電子商務(wù)系統(tǒng)項目計劃報告。2020/8/11,電子商務(wù)項目管理王東梅,19,1.4.2.2電
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