1、建立溝通 服務(wù)營銷 新華寶典使用介紹,濟(jì)南分公司營銷業(yè)務(wù)部,“我們的晚餐并非出自肉店老板、酒商和面包師的仁慈，因?yàn)樗麄兲峁┻@些食物也只是出于個(gè)人利益?！?英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密,客戶服務(wù) - 就是為了我們的利益和事業(yè)發(fā)展,要讓準(zhǔn)客戶了解 您最關(guān)心的是他的健康、家庭、生活的品質(zhì)，在此之前不要滔滔不絕地大談產(chǎn)品利益的具體數(shù)字。 不要讓老客戶覺得 投保前后的您判若兩人，但經(jīng)常漫無目的地回訪也并不是一件好事情，帶著東西去就大不相同了。,價(jià)錢太高的禮物會加大展業(yè)成本，但每月幾毛錢的真情付出可能會有意想不到的大收獲。 實(shí)物難免流俗，健康生活的理念卻能夠經(jīng)久不衰、受用終身。,新華寶典是 ,溝通的話題 售前、售

2、后服務(wù)的工具 最真摯的關(guān)懷 通向客戶內(nèi)心的橋梁,記?。阂磺袖N售都在服務(wù)的后面,涉及社會生活方方面面的 信息、充滿溫馨關(guān)注的提示 以最快速度對突發(fā)的社會生 活熱點(diǎn)事件做出反應(yīng),新華寶典的內(nèi)容 ,新華寶典給誰用 ,給你的老客戶 壽險(xiǎn)營銷就是一個(gè)用心經(jīng)營的過程。 統(tǒng)計(jì)資料顯示；開發(fā)一個(gè)新客戶比維系一個(gè)老客戶要多花5、6倍的時(shí)間。 壽險(xiǎn)前輩的經(jīng)驗(yàn)：“與其有一千個(gè)潛在的新客戶，不如擁有一百個(gè)滿意的老客戶?！?新華寶典給誰用 ,給你的準(zhǔn)客戶 壽險(xiǎn)營銷就是一個(gè)與人溝通的過程。 “寶典”可以化作展業(yè)的第一語言， 即便是不善言談，又有誰會懷疑你的誠意。 讓準(zhǔn)客戶因她去感受 點(diǎn)滴的樂趣、生命的美麗， 與你交往變成

3、一件他用心盼望的樂事。,新華寶典給誰用 ,給任何人 即時(shí)鋪下行銷的未來之路。 他們都會因你的關(guān)切而感動， 邀請你走入他們的家庭，成為他和家人美好生活的見證。,新華寶典何時(shí)用 ,陌生拜訪 “不打送禮人”是句俗語 一句真心的問候 您好！我是新華人壽保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)顧問 一份實(shí)用的禮物 新華寶典讓您領(lǐng)略一些熟視無睹的生活玄機(jī),新華寶典何時(shí)用 ,轉(zhuǎn)介紹 讓一個(gè)朋友,將您帶到陌生的人群中去。 替朋友送去他久違的關(guān)切 這是您的朋友林新華讓我?guī)淼男氯A寶典 ，他說其中的好東西要和您一起分享。一些簡單的道理可以讓您的生活更便利、更順心。,新華寶典何處用 ,接觸 “萬事開頭難” 從“寶典”引出一切與保險(xiǎn)相關(guān)的

4、話題 健康生活態(tài)度健康保險(xiǎn) 旅游自然奇觀儲蓄保險(xiǎn) 名家教育心得少兒保險(xiǎn),新華寶典何處用 ,遞交保單 是售后服務(wù)的開始，預(yù)示著新的銷售機(jī)會 有助于：與客戶建立良好關(guān)系、轉(zhuǎn)介紹、再次購買、提高保單繼續(xù)率。 好東西與好朋友分享。 新華保險(xiǎn)讓您臨危不懼、安然從容； 新華寶典讓您遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)、睿智生活。,新華寶典何處用 ,售后服務(wù) 讓客戶知道他始終在你心里，不管你是否常常出現(xiàn)，但新華寶典總會如期到達(dá)。 雖然你整日奔波于更多需要服務(wù)的客戶中間，但你從來不曾走遠(yuǎn)，在他的視線中、腦海里就依然會經(jīng)常浮現(xiàn)你的身影。 下一次的投保，他還會說 我要的就是你,新華寶典營業(yè)單位怎么用,獎勵(lì)： 每日開單獎、小組對抗獎 活動：

5、健康送禮收集準(zhǔn)客戶名單、有獎銷售、產(chǎn)品說明會紀(jì)念,新華寶典 你的樣子,32開含封頁共20頁，封頁120G進(jìn)口膠版紙壓紋彩印，內(nèi)文80G進(jìn)口膠版紙彩色精印。 匠心的設(shè)計(jì)低廉的成本同樣能承載品位、時(shí)尚、溫馨、關(guān)切。 暫定雙月一期，前三期按期征訂，之后采取半年按套征訂，每期單價(jià) 元。,新華寶典 首期概要,新華寶典 數(shù)字化生活 與健康有約 制式封面、封底（見圖），封底留業(yè)務(wù)員信息位 封二 最新公司簡介 封三 健康天使重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品廣告,新華寶典 首期目錄,全面健康主題，數(shù)字化表達(dá)。 健康提示，只要留心都可以做到；了解自身，幫助建立健康生活態(tài)度。,生理時(shí)鐘 人的排毒過程 6分、7分、8分 有計(jì)劃喝水與

6、注意事項(xiàng) 5種蔬果減肥計(jì)劃,8種食物，少吃為妙 5種食物，讓你百毒不侵 種讓你身體年輕的方法 1項(xiàng)防癌的簡單策略 10個(gè)經(jīng)科學(xué)研究證實(shí)的長命偏方 12 種簡易養(yǎng)生運(yùn)動,新華寶典 內(nèi)容展示,午夜 12:00 1:00 /淺眠期： 多夢而敏感，身體不適者易在此時(shí)痛醒。 凌晨 1:00 2:00 /排毒期： 此時(shí)肝臟為排除毒素而活動旺盛，應(yīng)讓身體進(jìn)入 睡眠狀態(tài)，讓肝臟得以發(fā)揮代謝廢物的作用。 凌晨 3:00 4:00 /休眠期： 重癥病人最易發(fā)病的時(shí)刻，常有患病者在此時(shí)死 亡，熬夜最好勿超過這個(gè)時(shí)間。 上午 9:00 11:00 /精華期： 此時(shí)為注意力及記憶力最好，且工作與學(xué)習(xí)的最佳時(shí)段。 中午 12:00 1:00 /午休期： 最好靜坐或閉目休息一下再進(jìn)餐，正午不可飲酒，易醉又傷肝哦！,生理時(shí)鐘篇,新華寶典近期規(guī)劃,旅游快車中國最值得去的10座小城市 瘋狂游戲流行的運(yùn)動及運(yùn)動場 冬季不冷搞笑游戲與主題Party 知心驛站心理健康保健 結(jié)合各類新產(chǎn)品推出的“專題寶典”,具