1、,溝通的魅力,Bread PPT,通過現(xiàn)場尋找魅力男、魅力女-導(dǎo)出魅力的要素外形、內(nèi)涵、智慧。,“魅力” 如何定義,外形,內(nèi)涵,智慧,溝通展現(xiàn)你的魅力,第一篇章,溝通的外形 溝通的內(nèi)涵 溝通的智慧,微笑,表情,眼神,恐懼,誠懇,表情,專注,落落大方,儀態(tài),肢體語言,儀態(tài),儀態(tài),穿著,音量,適度且不造作,距離,距離產(chǎn)生美，保持一定的磁場,90CM,溝通展現(xiàn)你的魅力,第一篇章,溝通的外形 溝通的內(nèi)涵 溝通的智慧,多用敬語 謙虛但不虛偽 慎用反問多用征詢語句 包容的心態(tài) 不搶話，不現(xiàn)場糾錯(cuò) 善于聆聽,用詞是否準(zhǔn)確,謙虛但不虛偽,多用敬語,慎用反問多用征詢語句,包容的心態(tài),善于聆聽,不搶話，不現(xiàn)場糾錯(cuò)

2、,溝通展現(xiàn)你的魅力,第一篇章,溝通的外形 溝通的內(nèi)涵 溝通的智慧,記住對方的名字 快速思考 邏輯嚴(yán)密 斷句語推測 36計(jì)的應(yīng)用 近語的選擇,記住對方的名字,快速思考,邏輯嚴(yán)密,斷句與推測,察言觀色,36計(jì)的應(yīng)用,近語的選擇,工作中的溝通,第二篇章,上級 同事 工作對象,BOSS上級,尊重 豁達(dá)的心 注意用語 情緒的控制,Colleague 同事,Partner工作對象,戒驕戒躁有一顆寬容的心 善用緩兵之計(jì) 堅(jiān)持原則底線,聆聽、給予關(guān)注、抓住溝通的要點(diǎn) 講道理擺事實(shí) 語速平緩，底氣充足 點(diǎn)到為止,提升溝通能力,第三篇章,幽默細(xì)胞的培養(yǎng) 涉略大量信息，并形成一定的觀點(diǎn)，最好是獨(dú)家的解析或極難獲取的

3、資源。 提前了解對方，并掌握一定的知識或信息 快速捕捉信息給予對方驚喜 自信,溝通能力訓(xùn)練,幽默細(xì)胞,提前了解對方，并掌握一定的知識或信息,快速捕捉信息給予對方驚喜,自信,1,3,涉略大量信息 形成獨(dú)特的見解,4,Who?,業(yè)務(wù)的專業(yè)化,演講能力訓(xùn)練,2,5,6,7,溝通藥方,第四篇章,溝通的最高境界 星云大師的介紹 心藥方：50 禪學(xué)的地圖 良好的溝通,用心溝通,溝通的最高境界,星云大師（釋星云1927年）,樹立“以文化弘揚(yáng)佛法，以教育培養(yǎng)人才，以慈善福利社會，以共修凈化人心”宗旨，致力推動(dòng)佛教教育、文化、慈善、弘法事業(yè)。并融古匯今，手?jǐn)M規(guī)章制度，將佛教帶往現(xiàn)代化的里程碑。,心藥方,慈悲心一片、好肚腸一條、溫柔半兩、道理三分、信行要緊、中直一塊、孝順七分、老實(shí)一個(gè)、陰騭全用、方便不拘多少。,I HOPE