1、可復制的領導力,Replicable leadership,2018年11月,C,01,什么是可復制的領導力,02,領導和管理的區(qū)別,03,溝通視窗,05,領導力技術,04,管理者角色,PART1,什么是可復制的 領導力,何為領導？“領導”的核心驅動力是尊敬和信任。員工對老板有著充分的尊敬和信任，相信跟著你能成大事，才會真正投入到工作之中，盡心盡力。,什么是可復制的領導力,What can be copied to the leadership,1、領導力的可以學會的,2、每個人都可以具備領導力,3、員工的執(zhí)行力等于領導的領導力,領導力可以學會嗎？,什么是可復制的領導力,What can be

2、 copied to the leadership,1、領導力的可以學會的,為什么領導力可以學會？為什么領導力可以“復制”？,什么是可復制的領導力,What can be copied to the leadership,“復制”的關鍵在于工具化。掌握工具，人人可以具備領導力，領導的實際效果也會事半功倍。 掌握了領導力工具，實現(xiàn)了領導力的自我發(fā)展，就不必擔心某一個高管離開導致業(yè)務停滯不前，因為會有新的員工及時補上，保證領導力的環(huán)節(jié)不斷、不亂。,2、每個人都可以具備領導力,什么是可復制的領導力,What can be copied to the leadership,還有一些領導者會陷入“執(zhí)行力

3、”的迷思，執(zhí)著于提升員工的執(zhí)行力，卻不知道，員工的執(zhí)行力等于領導的領導力，只有領導提升了領導力，才可能帶來員工在執(zhí)行層面的高效表現(xiàn)。 經典案例： 日企領導對員工一件事交代五編的做法,3、員工的執(zhí)行力等于領導的領導力,PART2,領導和管理的區(qū)別,“領導”和“管理”是不同的。二者之間的區(qū)別之一就是核心驅動力不同 游戲的四個維度進行領導力塑造，打造團隊中的尊敬和信任,領導的核心驅動力,游戲改變領導力,領導和管理的區(qū)別,The difference between leadership and management,管理的核心驅動力是“怕”。員工怕老板，擔心做事情做不好，擔心完不成KPI，這樣帶來的

4、后果是，工作往往只是交差、應付，沒有創(chuàng)造性，也沒有責任感，長此以往，還會導致團隊的不和諧。 和管理不同，“領導”的核心驅動力是尊敬和信任。員工對老板有著充分的尊敬和信任，相信跟著你能成大事，才會真正投入到工作之中，盡心盡力。 用怕來驅動團隊，這個行為就叫做“管理”；而用尊敬和信任來驅動團隊，就叫做“領導”，二者的性質有顯著的區(qū)別，所帶來的結果也完全不一樣。,領導的核心驅動力,領導和管理的區(qū)別,The difference between leadership and management,游戲的四個維度進行領導力塑造： 特征一：共同目標 要給團隊設置一個宏大的目標，使得大家集體向目標前進，形成

5、凝聚力； 特征二：及時反饋 要對員工的行為作出靈活、準確的有效反饋，讓員工有參與感，進而產生價值感； 特征三：清晰明確的規(guī)則 要為工作設置明確的規(guī)則，讓所有人有規(guī)可循、有章可售，打造公平環(huán)境； 特征四：自愿參與 要尊重員工的意愿，培養(yǎng)員工參與工作的自覺意識，推動工作進程。,領導和管理的區(qū)別,The difference between leadership and management,游戲改變領導力,PART3,溝通視窗,公開象限,隱私象限,盲點象限,潛能象限,溝通視窗又叫“喬哈里視窗”（Johari Window），是一種分析模板，把人工作、生活中的事情分為四塊，代表四個不同的種類，在一起

6、構成了一個“視窗”。 溝通視窗中的四個象限代表了我們遇到的四種不同情況，需要分別處理，各有其特色。,溝通視窗,Communication window,公開象限,顧名思義，公開象限是自己知道、別人也知道的內容。 公開象限越大，名氣越大。,溝通視窗,Communication window,隱私象限,隱私象限是自己知道、他人不知道的部分。人人都有隱私。,溝通視窗,Communication window,盲點象限,盲點象限是我們自我認識中的黑暗地帶，指的是他人知道、但我們自己不知道的部分。不識廬山真面目，只緣身在此山中。,溝通視窗,Communication window,潛能象限,潛能象限是我

7、們自己不知道、他人也不知道的部分，代表著我們的潛力。 能象限是這四個象限中最大的一部分，每個人的潛能都值得去努力挖掘。,溝通視窗,Communication window,公開象限,隱私象限,盲點象限,潛能象限,溝通視窗,Communication window,互相轉化,溝通視窗中的四個象限可以互相轉化。 象限轉化的目的都是盡量擴大我們的公開象限，更好地發(fā)揮自己的影響力。,PART4,管理者的角色,管理者的角色,Role of manager,每個管理者身上都有三個角色：領導者、管理者、執(zhí)行者。要分別發(fā)揮好這三個角色，才能帶來領導力的提升。 三種角色的比重、三種職能發(fā)揮水平的高低，決定了管理

8、者的三個層次。,管理者的角色,Role of manager,領導者是通過營造氛圍來提升績效的人。 管理團隊時，團隊的氛圍非常重要。氛圍好了，團隊的凝聚力強，工作效果就好。反之，如果團隊氛圍不佳，工作產出也不會好。,管理者的角色,Role of manager,管理者是通過別人來完成工作的人，只有明確了這個定義，才能避免“事必親躬”的錯誤做法。 凡事都要親力親為的領導者，不是優(yōu)秀的領導者。凡事親力親為，員工的創(chuàng)造力和活力會被壓制，領導者的精力也不足以承擔，最后的結果是毀滅性的。,管理者的角色,Role of manager,執(zhí)行的核心定義是給出結果。 優(yōu)秀的執(zhí)行者需要認真執(zhí)行，給出結果，同時及

9、時對工作內容本身進行反饋，形成自己的認識和見解。,PART5,領導力技術,領導需要觀念、需要技巧，也有著專門的技術。掌握了領導力技巧，管理團隊事半功倍。,領導力技術,Leadership Technology,傾聽和提問是一種學問,反饋的分類,BIC工具,傾聽他人是交流的開始，要保持專注、深呼吸，給對方安全感，讓對方說出心中的想法。 傾聽的最高境界是要學會反映情感、學會反饋,領導力技術,Leadership Technology,傾聽和提問是一種學問,反饋可以分為正面反饋和負面反饋。員工做對了事，我們給他反饋，這是正面反饋；員工出現(xiàn)了失誤，我們給予批評和指正，這是負面反饋。 無論是正面反饋還是負面反饋，都還存在著層級的區(qū)分。大體說來，反饋可以分為三級：零級反饋、一級反饋和二級反饋。,領導力技術,Leadership Technology,反饋的分類,BIC工具就是為解決這一問題的工具： B代表Behavior（行為）