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1、,溫馨提醒,請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)到振動(dòng)檔,第七講,報(bào)告,一、報(bào)告的概念與適用范圍,向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。 報(bào)告還可用于向上級(jí)機(jī)關(guān)提出意見(jiàn)或建議,報(bào)送文件或物件。 上行文、陳述性。,(1)單向性:不要上級(jí)機(jī)關(guān)給予答復(fù),這和請(qǐng)示不同發(fā)出報(bào)告并不意味著會(huì)得到答復(fù)。 (2)事后性:事前請(qǐng)示,事后匯報(bào),報(bào)告產(chǎn)生于工作開(kāi)展一段時(shí)間以后或完成以后、情況發(fā)生以后。建議性報(bào)告應(yīng)當(dāng)超前,但它也產(chǎn)生于先期工作基礎(chǔ)上。,二、特點(diǎn),(3)陳述性:內(nèi)容和語(yǔ)言都是陳述性的,時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、數(shù)據(jù)、原因、結(jié)果等要素?cái)⑹銮宄ㄗh性報(bào)告也要在此基礎(chǔ)上提出建議。,三、分類(lèi)及用途,、按照內(nèi)容來(lái)分,有:綜

2、合報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告 (1)綜合報(bào)告用來(lái)全方位地匯報(bào)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位一段時(shí)間內(nèi)全面工作的進(jìn)展或完成情況。這種報(bào)告內(nèi)容豐富,篇幅較長(zhǎng),既可以向上級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào),也經(jīng)常以在機(jī)關(guān)召開(kāi)的正式會(huì)議上宣講為主要的信息傳遞方式。 例如:縣人民政府2002年工作報(bào)告 這種報(bào)告具有定期的特點(diǎn),內(nèi)容全面,綜合性較強(qiáng)。,(2)專(zhuān)題報(bào)告用來(lái)集中反映一項(xiàng)工作或一個(gè)問(wèn)題的完成與處理情況。這種報(bào)告沒(méi)有定期制發(fā)的要求,而是根據(jù)需要撰寫(xiě),其特點(diǎn)是突出一個(gè)“專(zhuān)”字,內(nèi)容單一,專(zhuān)指性強(qiáng),是典型的一事一報(bào)的公文。如大學(xué)關(guān)于教師職評(píng)定工作的報(bào)告,是在完成一次職稱(chēng)評(píng)定工作后制發(fā)的。,、按照性質(zhì)來(lái)分:有工作報(bào)告、情況報(bào)告、答復(fù)報(bào)告、遞送報(bào)告 (

3、1)工作報(bào)告旨在向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,以便上級(jí)機(jī)關(guān)統(tǒng)一協(xié)調(diào)和掌握下屬工作情況,實(shí)行有針對(duì)性的領(lǐng)導(dǎo)。,(2)情況報(bào)告旨在向上級(jí)機(jī)關(guān)反映除工作之外的各方面情況,如社會(huì)動(dòng)態(tài)、職工思想狀況、嚴(yán)重自然災(zāi)害以及其他需要上級(jí)機(jī)關(guān)及時(shí)了解和掌握的特殊情況。 它與工作報(bào)告的區(qū)別在于,工作報(bào)告重點(diǎn)是匯報(bào)做了哪些工作,取得了哪些成績(jī),還存在什么不足,今后有什么打算。 情況報(bào)告重點(diǎn)在于反映情況:上級(jí)機(jī)關(guān)的決策、部署執(zhí)行情況,本機(jī)關(guān)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、某些問(wèn)題的處理情況,發(fā)生重大突發(fā)性事件等。,例如在抗擊“非典”工作中,有些地區(qū)出現(xiàn)了百姓心理恐慌、不法商家哄抬物價(jià)等嚴(yán)重情況。這些情況即可以書(shū)面報(bào)告形式反映

4、給上級(jí)機(jī)關(guān),以便上級(jí)及時(shí)了解和掌握情況。要注意的是,情況報(bào)告的重點(diǎn)和主體內(nèi)容是反映工作中出現(xiàn)的新動(dòng)態(tài),以及社會(huì)和自然領(lǐng)域的客觀(guān)現(xiàn)實(shí),而主要不是反映開(kāi)展工作的情況??陀^(guān)現(xiàn)實(shí)不屬于機(jī)關(guān)工作情況。 例如關(guān)于地區(qū)發(fā)案情況的報(bào)告、牧場(chǎng)牲畜凍傷凍死情況的報(bào)告等。,(3)答復(fù)性報(bào)告是一種被動(dòng)行文 當(dāng)上級(jí)機(jī)關(guān)有所詢(xún)問(wèn)時(shí),比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,可以口頭答復(fù),比較重要的問(wèn)題,上級(jí)機(jī)關(guān)往往要求用書(shū)面形式答復(fù),這時(shí),下級(jí)機(jī)關(guān)就要撰寫(xiě)答復(fù)性報(bào)告。 要注意有問(wèn)有答,問(wèn)啥答啥,切忌答非所問(wèn)。 例如縣國(guó)土局關(guān)于開(kāi)發(fā)區(qū)土地使用情況的報(bào)告。,(4)根據(jù)實(shí)際操作情況看,報(bào)告還有一種特別的功能,即用作向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送文件、物件的載體,通稱(chēng)報(bào)

5、送報(bào)告,習(xí)慣的叫法是“文件頭” 。,四、報(bào)告的寫(xiě)法 (1)主送機(jī)關(guān):發(fā)文機(jī)關(guān)的直屬上級(jí)機(jī)關(guān) (2)開(kāi)頭(導(dǎo)語(yǔ)):背景介紹,根據(jù)式、敘述式 (3)主體:總結(jié)式(成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、作法、體會(huì)、安排);反思式(情況、原因、教訓(xùn)、補(bǔ)救措施);指導(dǎo)式(系統(tǒng)完整的方法措施要求) (4)結(jié)語(yǔ):由單向性的特點(diǎn)所決定,報(bào)告結(jié)尾不可出現(xiàn)期望對(duì)方答復(fù)的語(yǔ)句,如“以上報(bào)告是否妥當(dāng),請(qǐng)批示”。 A工作報(bào)告、情況報(bào)告:特此報(bào)告或以上報(bào)告請(qǐng)審閱。 B建議報(bào)告:以上報(bào)告如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行。,五、注意事項(xiàng),1報(bào)告中不能只陳述事實(shí) 報(bào)告是陳述性公文,以陳述事實(shí)為主,注重事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà),忌諱大發(fā)議論。但并不意味著報(bào)告這種文體從根本上排

6、斥主觀(guān)的、理性的文字,在準(zhǔn)確、真實(shí)地陳述事實(shí)的基礎(chǔ)上,報(bào)告還需要綜合分析性文字。 報(bào)告的正文除了講述事實(shí)之外,還要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出規(guī)律性的東西,提出今后的工作設(shè)想,這部分文字就屬于綜合分析,缺少這些文字的報(bào)告,不能算是好報(bào)告。因?yàn)檫@些文字的存在就表明公文的作者不是機(jī)械地、被動(dòng)地完成上級(jí)交給的任務(wù),而是主動(dòng)地、積極地參與工作,對(duì)工作有自己的獨(dú)立思考,體現(xiàn)了一種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并積極探索規(guī)律的態(tài)度。這種理性的分析還有助于我們透過(guò)現(xiàn)象,從理論上抓本質(zhì)的東西,以便舉一反三,指導(dǎo)全盤(pán)。,2報(bào)告中不需要大量的說(shuō)理議論 報(bào)告是一種陳述性公文,客觀(guān)真實(shí)是它的第一生命, 因此在報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中要注重用事

7、實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà),不能過(guò)多 地發(fā)空泛的議論。只要事實(shí)陳述得清楚準(zhǔn)確,再加上畫(huà)龍 點(diǎn)睛式的分析,一份報(bào)告自然就會(huì)產(chǎn)生力量了。如果大量 議論,說(shuō)理、分析,唯獨(dú)沒(méi)有事實(shí)(有代表性的事實(shí),數(shù) 據(jù),圖表等)那充其量只能算花拳繡腿,中看不中用,而 公文恰恰就講求實(shí)用,注重實(shí)效。所以我們說(shuō)報(bào)告中不需 要大量的空洞的議論說(shuō)理,那種浮華的報(bào)告唯一的“用途” 就是形成一座又一座的“文山”,影響工作的進(jìn)展。 因此我們?cè)跀M寫(xiě)報(bào)告時(shí)就要記住:真實(shí)、典型的材料 加上重點(diǎn)突出,分析中肯的議論,才會(huì)形成好的報(bào)告。,3報(bào)告的結(jié)尾要謙虛 結(jié)尾是報(bào)告正文的一個(gè)組成部分,這個(gè)結(jié)尾非一般文 章意義上的結(jié)尾,它通常只是一句話(huà)(一句習(xí)慣用語(yǔ))。

8、理論上說(shuō),報(bào)告是一種單向的上行文,它不能主動(dòng)要 求上級(jí)回復(fù),但由于它是一種上行公文,因此需要表明一 種謙虛的態(tài)度,需要表示出主動(dòng)接受評(píng)價(jià)、審查的態(tài)度, 所以除了“特此報(bào)告”之外,還常用“以上報(bào)告,請(qǐng)審閱”、 “以上報(bào)告如無(wú)不當(dāng),請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行”、“以上報(bào)告如有不 妥,請(qǐng)指正”、“以上報(bào)告當(dāng)否,請(qǐng)指正”之類(lèi)的習(xí)慣用語(yǔ)結(jié) 束全文,言外之意就是如果報(bào)告正確妥當(dāng),上級(jí)就無(wú)須回 文了。 因?yàn)閳?bào)告只是一種陳述性公文,上級(jí)機(jī)關(guān)并沒(méi)有見(jiàn)報(bào) 告就回復(fù)、批復(fù)的義務(wù),所以在報(bào)告的結(jié)語(yǔ)中,不能帶有 明顯的期復(fù)色彩,像“以上報(bào)告,請(qǐng)批復(fù)”、“以上報(bào)告,請(qǐng) 審批”之類(lèi)的期復(fù)性結(jié)語(yǔ)是絕不能用的。,4對(duì)于收到的報(bào)告應(yīng)以什么方

9、式回文? 報(bào)告的作者在報(bào)告結(jié)尾所寫(xiě)的“以上報(bào)告,請(qǐng) 指正”之類(lèi)的結(jié)束語(yǔ)只是表示一下對(duì)上級(jí)的謙恭和 客套,并非真的索要回文,所以一般說(shuō),報(bào)告的受 文者不需要回文,但如果受文者認(rèn)為報(bào)告中某些方 面欠妥,需要向下級(jí)指出,也可以回文給發(fā)文單 位;如果收到的報(bào)告很有價(jià)值,受文者認(rèn)為值得推 廣給更多的單位作參考,也可用批轉(zhuǎn)原報(bào)告的通知 的形式將報(bào)告連同批語(yǔ)下發(fā)給有關(guān)單位。,四、例文,例 文,縣人民政府文件 政發(fā) 2004 28 號(hào)簽發(fā)人:吳 關(guān)于治理水質(zhì)污染問(wèn)題的報(bào)告 市人民政府: 前接政發(fā) 2004 106 號(hào)函,詢(xún)問(wèn)我縣 水質(zhì)污染原因及治理問(wèn)題,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:,眉首:由發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí) + 發(fā)文字

10、號(hào) + 簽發(fā)人組成。注意:上行文應(yīng)注明簽發(fā)人。 標(biāo)題:省略發(fā)文機(jī)關(guān)。 主送機(jī)關(guān):為“市人民政府”。 正文: 1、報(bào)告緣由:引述上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)函文號(hào)及詢(xún)問(wèn)問(wèn)題作依據(jù),然后用“現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下”過(guò)渡到下文。,我縣水質(zhì)現(xiàn)污染較嚴(yán)重,其主要原因:一是公眾環(huán)境保護(hù)意識(shí)差,一些居民隨意向河道坑塘傾倒垃圾;二是我縣市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,無(wú)污水處理廠(chǎng),居民生活污水直接排入大環(huán)境。三是近幾年,我縣“三業(yè)”發(fā)展較快,其廢水雜物直接排入護(hù)城河及坑塘,造成水質(zhì)嚴(yán)重污染。四是縣紙廠(chǎng)停產(chǎn)治理后,雖有污水處理系統(tǒng),但運(yùn)行費(fèi)用高,工程設(shè)計(jì)落后,不能做到不間斷達(dá)標(biāo)排放。,2、報(bào)告事項(xiàng):對(duì)上級(jí)的詢(xún)問(wèn)作具體的回答。主要從兩方面進(jìn)行答復(fù)

11、,一是水質(zhì)污染現(xiàn)狀,二是解決污染的途徑。寫(xiě)得有針對(duì)性。,解決水質(zhì)污染問(wèn)題的根本途徑:首先是建設(shè)污水處理廠(chǎng),目前,縣政府正在積極籌備之中。其次,加大宣傳力度,提高全民環(huán)保意識(shí),減少污水無(wú)序排放。其三,加大環(huán)保監(jiān)督檢查力度,確保排污企業(yè)治污設(shè)施正常運(yùn)行,達(dá)標(biāo)排放,促進(jìn)水質(zhì)好轉(zhuǎn)。其四,環(huán)保部門(mén)依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,從源頭把關(guān),減少各種污染。 專(zhuān)此報(bào)告。 二四年四月二十九日(印章),結(jié)束語(yǔ):“專(zhuān)此報(bào)告”選用準(zhǔn)確。 成文日期、印章。,例文2 市人民政府 關(guān)于治理河水質(zhì)污染問(wèn)題的報(bào)告 省人民政府: 省政府轉(zhuǎn)來(lái)委員會(huì)提出的關(guān)于河水質(zhì) 污染狀況的報(bào)告,經(jīng)市委政府研究,對(duì)報(bào)告中提出的有關(guān) 問(wèn)題及解決方案報(bào)告如下:

12、 一、解決河水質(zhì)污染問(wèn)題的關(guān)鍵是盡快建成 區(qū)污水處理廠(chǎng)(略) 二、熱電廠(chǎng)的粉煤炭也是污染源之一。解決方案 (略) 三、略。 市人民政府(蓋章) 一九年月日,修改病文,關(guān)于我市電視共用天線(xiàn)管理情況的請(qǐng)示報(bào)告 市委宣傳部: 根據(jù)市委“辦好電視、管好電視”的指示,現(xiàn)將我市基本情況及我們所做的工作請(qǐng)示匯報(bào)如下:基本情況:(1)我市范圍內(nèi)設(shè)有轉(zhuǎn)播港澳電視的轉(zhuǎn)播臺(tái);(2)我市各賓館及有關(guān)的電視共用天線(xiàn)是前幾年安裝的,大多數(shù)不能有效地收看我們的節(jié)目;(3)安裝共用天線(xiàn)的工程隊(duì),大都未經(jīng)我局進(jìn)行資格審查,儀器儀表缺乏,工程人員素質(zhì)差。 針對(duì)上述情況,我們擬做如下幾項(xiàng)工作:,(1)將省、市委精神傳達(dá)到有關(guān)單位,

13、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)電視共用天線(xiàn)的管理。將各賓館、旅店作為重點(diǎn)。擬召開(kāi)各賓館、旅店負(fù)責(zé)人會(huì)議,布置任務(wù)。(2)我局?jǐn)M發(fā)出關(guān)于做好收看中央電視臺(tái)節(jié)目工作的通知。(3)我局將從各臺(tái)、站抽調(diào)部分工程技術(shù)人員,成立工作小組,對(duì)各賓館、旅店共用天線(xiàn)進(jìn)行大檢查。(4)對(duì)不能收看我們節(jié)目的共用天線(xiàn)將強(qiáng)令其改造,對(duì)拒不改造者,實(shí)行封存收繳措施。(5)對(duì)未經(jīng)我局審查的施工隊(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即令停止。現(xiàn)已停止電子科技實(shí)業(yè)公司在地區(qū)安裝的電視共用天線(xiàn)。(6)我局?jǐn)M在、設(shè)立兩座電視差轉(zhuǎn)臺(tái),使當(dāng)?shù)厝罕姺奖闶湛次覀兊碾娨暪?jié)目。 以上請(qǐng)示報(bào)告妥否,請(qǐng)指示。 市廣播電視局 年月日,寫(xiě)作訓(xùn)練,請(qǐng)你代你學(xué)校團(tuán)委向?qū)W校黨委寫(xiě)一份開(kāi)展活動(dòng)的報(bào)告。要求說(shuō)明為什么要開(kāi)展這次活動(dòng)?是怎樣開(kāi)展活動(dòng)的?有什么收獲?,寫(xiě)作訓(xùn)練(二),根據(jù)下面提供的材料,請(qǐng)以市商業(yè)局的名義省商業(yè)廳起草一份報(bào)告。 (1)19年2月20日上午9點(diǎn)20分,市百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)事故。 (2)事故后果:未造成人員傷亡,但燒毀三層樓房一幢及大部分商品,直接經(jīng)濟(jì)損

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