1、 銀行某支行行長xxxx年述職報告 在過去的xxxx一年里，作為負責分行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導下，我認真貫徹落實省+市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為重點，堅持求真務實+開拓創(chuàng)新，認真履行職責，帶領(lǐng)全行干部職工努力做好各項工作，使業(yè)務健康發(fā)展、有效、快速發(fā)展下面，我從兩個方面匯報：的情況i 、xxxx年主要工作成果，本行堅持以客戶為中心，進一步加強了市場進攻。經(jīng)過一年的不懈努力，各項業(yè)務指標均在良好狀態(tài)下完成。全年營業(yè)利潤總額為xx萬元，人民幣存款較年初增加xx萬元，人民幣貸款較年初減少xx萬元，新業(yè)務和電子子銀行業(yè)務大幅發(fā)展，新增不良貸款率xx。儲蓄存款市場已經(jīng)開放積極推進個人基金

2、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定個人基金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導意見，初步形成全行“大基金”服務模式，建立個人金融中心，整合原有個人信貸中心，理順個人金融服務與外部服務的關(guān)系，逐步強化。為了建立以財務賬戶為主的高端客戶檔案，并為高質(zhì)量客戶提供“一對一”服務。加強個人黃金業(yè)務營銷活動的組織和推廣，先后開展xxxx個人金融旺季勞動競賽和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動。由于組織力量雄厚，措施到位，取得了良好的工作效果，特別是高峰季節(jié)的勞動競賽獲得了市分局組織的二等獎。全行開展“三個一”活動，圍繞儲蓄源頭，狠抓其他銀行存款的挖轉(zhuǎn)工作，大力組織電力客戶。營銷增強全體員工的營銷意識，動員全體員工爭奪存儲，有效評估政府機構(gòu)和二線人員的存儲

3、。年底的儲蓄金額是xxx元。公司存款快速發(fā)展。努力做好“穩(wěn)定”、“拓展”和“挖掘轉(zhuǎn)型”三類客戶的市場拓展工作，設(shè)定客戶調(diào)研目標，明確調(diào)研負責人，牽頭對大客戶進行調(diào)研和營銷，實施“一對一”跟蹤服務。把握新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)和掌握新客戶，上下聯(lián)動，全面跟蹤服務。特別是認真落實省市分行“5xx年共開立xx個新賬戶，新增存款xxx萬元，其中打包貸款存款xxx萬元，低風險貸款業(yè)務xx萬元。信貸退出力度加大，信用等級為a-的xx廠成功退出xx萬元。的流動資金貸款二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展，堅持數(shù)量、效益、風險。三個統(tǒng)一大力開展汽車消費貸款、綜合消費貸款+存單、質(zhì)押貸款等業(yè)務。全年累計發(fā)放x

4、x筆個人消費貸款，累計金額為xx萬元，貸款余額較年初增加xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時，嚴格控制新增貸款質(zhì)量，加強貸前調(diào)查，加強貸后管理，加強貸前催收、貸款間隔檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪。中間業(yè)務的重大發(fā)展。切實加強對中間業(yè)務的領(lǐng)導，制定xxxx中間業(yè)務管理指導意見，完善中間業(yè)務組織管理體系，形成業(yè)務管理科牽頭、各部門協(xié)同工作。的局面充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務，推動市級分行與中信銀行建立合作關(guān)系，填補我行支付結(jié)算代理業(yè)務。的空白依托網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務。全年，我們將出售xx萬元資金，發(fā)行xx萬元政府債券和xx萬元保險。沒收中間業(yè)務平臺，積極拓展收付款業(yè)務，動員全行員工開展

5、委托扣款營銷活動，利用xx公司取消柜臺現(xiàn)金交易的機會，主動營銷我行銀證轉(zhuǎn)賬產(chǎn)品，實現(xiàn)xx戶。新開戶全年中間業(yè)務收入達到xx萬元，比上年增長xx萬元。以上新業(yè)務的快速發(fā)展。加快電子銀行業(yè)務發(fā)展，利用個人理財產(chǎn)品營銷活動集中整合的機遇，積極宣傳和推廣網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易量，將網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重要企業(yè)客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶。的品牌產(chǎn)品到年底，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行新開賬戶和交易金額超過市級分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“直通車”業(yè)務，加快推廣使用“異地儲蓄”等新型結(jié)算產(chǎn)品，推動個人匯款業(yè)務?？焖侔l(fā)展強化“銀保通”、金融家居、智能？電子時報等新商業(yè)品牌的推廣。國際業(yè)務

6、發(fā)展，國際業(yè)務結(jié)算金額達到200萬美元，外匯資金交易金額達到200萬美元。3、堅持嚴格治理，努力加強內(nèi)部管理，全面加強內(nèi)部控制建設(shè)。首先，開展各種形式的內(nèi)部控制教育活動。通過開展“以系統(tǒng)為中心”的管理文化教育活動，員工的風險防范意識將得到增強，職業(yè)道德將得到提高。開展“內(nèi)控文化教育月”和“案例隱患集中整治”活動，開展內(nèi)控談話、我提出內(nèi)控政策、簽署業(yè)務規(guī)章制度實施承諾書等活動，進一步加強內(nèi)控教育，建立、完善內(nèi)控管理體系和工作機制，推動全行內(nèi)控管理水平新提高。第二，建立了全章，內(nèi)部控制水平得到有效提高。制定xxxx分行掃雷防案工作計劃，進一步完善內(nèi)控體系，組織開展全行和基層網(wǎng)點內(nèi)控合規(guī)活動，全行內(nèi)控合規(guī)總分達到8xxxx年。服務工作意見，提出全年服務工作目標和工作措施。積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務100天競賽“歡迎來到銀行、把握旺季”和“文明服務推廣月”活動，提高服務意識、服務水平，改善服務軟環(huán)境。增加服務檢查，改進服務檢查方法，增加獎懲。三是加強工作規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)網(wǎng)制度、職能部門工作控制會議