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文檔簡介
1、第一講 公共關系的客觀性與基本內(nèi)涵,1、“公共關系”的客觀性,(1)“公共關系”是英語“public relations”的漢語譯稱,是我國大陸改革開放后的” “舶來品” 。 (2)公共關系特指社會組織與相關公眾結成的關系,使得這種關系具有“公共”的性質(zhì),與狹義的特指個人之間交往的“人際關系”一詞相對應,從而使得該詞可以更準確反映社會組織與相關公眾結成關系的根本屬性。,1、“公共關系”的客觀性,(3)“公共關系” 一詞出現(xiàn)以后,在現(xiàn)實社會中迅速得到使用,其所指涉的含義業(yè)大大得到拓展。概言之,該詞主要存在以下用法: 其一,指一種狀態(tài) 其二,指一種活動 其三,指一種意識觀念 其四,指一門學科 其五
2、,指一種職業(yè),1、“公共關系”的客觀性,(4) “公共關系”的客觀存在源于人的本質(zhì)。馬克思認為,“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和”(關于費爾巴哈的提綱)。人只有結成一定的生產(chǎn)關系,才能從事社會生產(chǎn),才能獲得和應用勞動成果,人的需要才能得到滿足,這樣,人們才能生存和生活??傊?,人的需要及其滿足是社會關系產(chǎn)生的根本原因和依據(jù)。,2、公共關系的基本內(nèi)涵,(1)關于公共關系的定義,可以說是紛繁復雜,學者們可以從不同的角度、根據(jù)不同的學科背景對其作出不同的解釋,因而沒有形成一個公認的、統(tǒng)一的標準定義。,2、公共關系的基本內(nèi)涵,(2)根據(jù)上述對于“公共關系”的分析,我們認為要想把握“公共關系”一詞的含義,必須包含一下要點: 其一,它是一種客觀存在的社會關系 其二,它是社會組織及其人員與其相關公眾結成的關系 其三,它是為特定目標而建立和維系的,即化解對立、統(tǒng)一合作、尋求共同發(fā)展 其四,它是實現(xiàn)手段是:社會組織通過對自我形象的塑造,對其與相關公眾之間的信息進行有效溝通及雙方關系進行協(xié)調(diào)等方式來達到合作的目的、,2、公共關系的基本內(nèi)涵,(3)根據(jù)上述對于“公共關系”內(nèi)涵的基本要件的分析,我們可以對“公共關系”作出以下界定: 公共關系是社會組織為了尋求良好合作與和
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