1、新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,姜海濤 2011年11月,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,第一部分 福田汽車開發(fā)流程及交付物體系簡介 一、產(chǎn)品開發(fā)流程的定義及目標(biāo) 二、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程簡介 三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介 四、六級制度 第二部分 新產(chǎn)品開發(fā)項目管理 一、項目管理職能和分工介紹 二、工程開發(fā)項目計劃管理 三、項目組織及制度建設(shè) 四、項目過程管理,目 錄,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,1.1,產(chǎn)品開發(fā)流程的定義,普遍性定義： 一個流程就是一組能夠一起為客戶創(chuàng)造價值的相互關(guān)聯(lián)的活動進程（跨越部門的業(yè)務(wù)行程 ）。

2、,流 程,ISO9000定義： 一個流程就是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動進程。,產(chǎn)品開發(fā)流程：是以消費者及市場為驅(qū)動的，為實現(xiàn)客戶價值，依照某種邏輯有序的將一組產(chǎn)品開發(fā)活動組織在一起，而形成的一個新產(chǎn)品開發(fā)活動的解決方案。他是： 為產(chǎn)品開發(fā)提供了線路圖（明確了階段及節(jié)點），是新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的基礎(chǔ)； 明確項目在各個階段的工作內(nèi)容及交付狀況，為項目成員提供了統(tǒng)籌過程的依據(jù)； 為管理者提供了控制及決策管理平臺，推動新產(chǎn)品開發(fā)過程控制，提升項目成功率。,產(chǎn)品開發(fā)流程,流程是一種用來取代舊模式，年復(fù)一年的指導(dǎo)公司活動的方法。它不是特殊的，也不是暫時性的，更不是用來應(yīng)付一陣子然后就拋棄的東西。,一、產(chǎn)品

3、開發(fā)流程的定義及目標(biāo),新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,1.2,產(chǎn)品開發(fā)流程的目標(biāo),目標(biāo)1：良好的實施質(zhì)量,1.產(chǎn)品開發(fā)流程重視完整性：確保對取得新產(chǎn)品項目成功的關(guān)鍵活動得到切實的執(zhí)行沒有遺漏，沒有缺口，成為一個完整的過程； 2.產(chǎn)品開發(fā)流程重視質(zhì)量：確保所有流程環(huán)節(jié)實施質(zhì)量是一流的，強調(diào)一次性把事情做好，并在流程中納入了質(zhì)量控制及檢查環(huán)節(jié)； 3.產(chǎn)開發(fā)流程重視關(guān)鍵環(huán)節(jié)：新產(chǎn)品開發(fā)流程需要加強前端工程，如前期的市場研究及方案設(shè)計等。,產(chǎn)品開發(fā)流程的實施質(zhì)量危機產(chǎn)品從構(gòu)想、開發(fā)和投放市場的各個環(huán)節(jié)，而各個環(huán)節(jié)的有效保證則是產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量的基礎(chǔ)。因此說良好的實施質(zhì)量是產(chǎn)品開發(fā)流程的目標(biāo)之一。產(chǎn)品

4、開發(fā)流程將從以下三個方面給予詮釋：,目標(biāo)2：選準(zhǔn)重點，做好優(yōu)選工作,1.產(chǎn)品開發(fā)流程具備篩選的作用：質(zhì)量節(jié)點或者（里程碑）要求項目各項活動達成一致，以有利于做出決策，可以刪除那些不必要的項目； 2.產(chǎn)品開發(fā)流程為未來工作給予指導(dǎo)：在每個質(zhì)量節(jié)點（里程碑），都將回顧過去，審視未來，能夠清晰“未來的路”，減小后期項目實施風(fēng)險。,產(chǎn)品開發(fā)流程是新產(chǎn)品“漏斗”，而不是新產(chǎn)品的“通道”。在這個漏斗的前端，采用了嚴格的決策點，以確保未來完成的項目是高質(zhì)量的，產(chǎn)品開發(fā)的過程也是高效的，因為決策會使資源更為合理的分配，使稀缺資源能夠分配在可能成功的項目中。,一、產(chǎn)品開發(fā)流程的定義及目標(biāo),新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)

5、品開發(fā)流程介紹,1.2,產(chǎn)品開發(fā)流程的目標(biāo),目標(biāo)3：快速平行進程,1.產(chǎn)品開發(fā)流程有利于縮短產(chǎn)品開發(fā)周期：市場需求的變化要求產(chǎn)品投放必須及時，就要求產(chǎn)品開發(fā)的部分活動“并行開展”； 2.產(chǎn)品開發(fā)流程有利于保證產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量：縮短周期不等于放棄質(zhì)量，而要在縮短周期的情況下保證質(zhì)量，就必須整合跨職能部門資源為同一個目標(biāo)實施項目，流程規(guī)定了各環(huán)節(jié)必須開展的業(yè)務(wù)或者定義了各業(yè)務(wù)在某一節(jié)點的成熟度。,所謂“快速平行進程”，是指既要縮短項目的時間周期，又必須產(chǎn)品開發(fā)的有效性，就要求平行處理產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)活動，不在以序列化的方法處理產(chǎn)品開發(fā)過程。換句話說就是產(chǎn)品開發(fā)流程需體現(xiàn)“同步工程”的理念。,目標(biāo)4：一種

6、真正的跨職能團隊方法,1.項目團隊是跨職能的，來自于各個職能部門； 2.項目團隊有明確指定的團隊領(lǐng)導(dǎo)，而且專注于該項目； 3.團隊領(lǐng)導(dǎo)需要正式授權(quán)，需要從職能領(lǐng)導(dǎo)那里讓渡出權(quán)力； 4.部分資源是“專用的”，同時又具有流動性，根據(jù)項目需要補充或退出； 5.高級管理層控制整個團隊，團隊成員績效與項目掛鉤。,新產(chǎn)品開發(fā)流程是多職能參與的，而所謂“真正”就是與“虛假”相對的，團隊成員不是只出現(xiàn)在會議上，也不是忙于日常工作（職能工作），更不是隨意的被職能領(lǐng)導(dǎo)分配到項目中去。因此，跨職能團隊的特征必須包括：,一、產(chǎn)品開發(fā)流程的定義及目標(biāo),新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,1.2,產(chǎn)品開發(fā)流程的目標(biāo),目

7、標(biāo)5：反映顧客呼聲的強烈的市場導(dǎo)向,1.基于顧客需求形成產(chǎn)品構(gòu)思； 2.初步的市場評估； 3.決定顧客需求和愿望的市場研究； 4.競爭分析； 5.觀念測試（或者說概念測試）； 6.開發(fā)階段的顧客反饋； 7.用戶測試； 8.測試市場或者試銷； 9.產(chǎn)品投放市場。,如果把新產(chǎn)品成功作為目標(biāo)的話，市場導(dǎo)向則是以一種高質(zhì)量的方式實施關(guān)鍵的營銷活動，且必須作為一種不可缺少的例行性工作納入新產(chǎn)品開發(fā)流程，而不是作為一種例外來實施。,目標(biāo)6：把前期的準(zhǔn)備工作做的更好,1.初篩：對項目資金和時間進行初始決策； 2.前期技術(shù)評估：評估技術(shù)等可行性； 3.前期市場評估：獲得初步的市場研究； 4.具體的技術(shù)評估：清

8、晰技術(shù)路線及方案； 5.生產(chǎn)或操作評估：決定可制造及生產(chǎn)等； 6.具體的市場研究：用戶、競爭、概念測試； 7.資源和能力評估：判斷資源現(xiàn)狀及需求； 8.財務(wù)和商業(yè)分析：財務(wù)收益及風(fēng)險水平； 9.產(chǎn)品定義和商業(yè)立案及決策：項目概念的系統(tǒng)形成，并通過決策。,有效的早期準(zhǔn)備工作和明確的產(chǎn)品定義是一個成功的新產(chǎn)品流程的關(guān)鍵因素，能為項目帶來更高的成功率和利潤率。理想的新產(chǎn)品流程保證這些早期階段的活動在該項目得到繼續(xù)進行的許可之前給予明確，在全面開發(fā)階段得以實施。,一、產(chǎn)品開發(fā)流程的定義及目標(biāo),新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,1.2,產(chǎn)品開發(fā)流程的目標(biāo),目標(biāo)7：具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,1保證在每一個階

9、段的入口至少有一些強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)異性的檢測準(zhǔn)則； 2.要求某些設(shè)計用來體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)異性的關(guān)鍵活動包括在產(chǎn)品開發(fā)的每個階段； 3.要求項目團隊向項目決策者提交有關(guān)優(yōu)異性的證據(jù)，并得以發(fā)布； 4.對保證新產(chǎn)品成功很重要的產(chǎn)品定義不僅包括性能表現(xiàn)方面的要求和規(guī)定，而且要對顧客的效用進行非常清楚的描述。,在項目不同階段都需對產(chǎn)品競爭力進行評估，確立產(chǎn)品各方面的優(yōu)異性差異化的產(chǎn)品，獨特的好處，和對顧客卓越的效用，這都是新產(chǎn)品開發(fā)過程中最重要的驅(qū)動力。,注：流程的最終目的是以市場為驅(qū)動，在良好的執(zhí)行質(zhì)量保證下，開發(fā)出具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。,一、產(chǎn)品開發(fā)流程的定義及目標(biāo),新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,什么是

10、FPDS？ 福田汽車產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)-FOTON PRODUCT DEVELOPMENT SYSTEM,簡稱FPDS,包含6個階段，設(shè)置14個節(jié)點、177個交付物，并明確各階段標(biāo)志性交付物（19個）。定義如下： 1、新產(chǎn)品開發(fā)流程是新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的基礎(chǔ)； 2、新產(chǎn)品開發(fā)流程定義了新產(chǎn)品開發(fā)的工作計劃及節(jié)點； 3、新產(chǎn)品開發(fā)流程包含從項目啟動到SOP投產(chǎn)的全過程； 4、新產(chǎn)品開發(fā)流程為項目工作者提供統(tǒng)籌安排時間的依據(jù)； 5、新產(chǎn)品開發(fā)流程明確了項目在各個階段的工作內(nèi)容及各節(jié)點的交付物狀況。 6、新產(chǎn)品開發(fā)流程使同步工程（SE）的理念在項目中得以實施，提高效率,二、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程簡介,新產(chǎn)

11、品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,目 的： 總攬福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)途徑:包含從項目啟動到SOP投產(chǎn)的全過程,規(guī)范福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程活動和明確流程 里程碑節(jié)點，明確項目在各個階段的工作內(nèi)容及各節(jié)點的交付物狀況,強化項目成員之間的溝通和對項目要求的統(tǒng)一理解，為項目成員提供統(tǒng)籌安排的依據(jù),奠定新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的基礎(chǔ)，為福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)持續(xù)改進提供指南,二、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,作用： 追求最佳汽車產(chǎn)品設(shè)計，以避免浪費時間的開發(fā)循環(huán)，以取得周期最短的可行流程,通過充分有效的驗證，盡早發(fā)現(xiàn)汽車產(chǎn)品設(shè)計潛在缺陷,利用最佳開發(fā)方法和工具以縮短重要開發(fā)項目所

12、需的時間,使同步工程（SE）的理念在項目中得以有效實施，提高效率。,二、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,項目建 議批準(zhǔn),概念 批準(zhǔn),開發(fā)策劃 完成,概念樣車 發(fā)布,工程 批準(zhǔn),RP數(shù)字 樣車發(fā)布,驗證樣車 發(fā)布,驗證數(shù)字 樣車發(fā)布,TTO樣車 發(fā)布,PP樣車 發(fā)布,量產(chǎn)車 發(fā)布,RP樣車 發(fā)布,主題 確定,確認樣車 發(fā)布,是指產(chǎn)品概 念的最終批 準(zhǔn)，這標(biāo)志 著完成了詳 細的市場、 標(biāo)桿、以及 資源需求分 析研究，確 定了項目目 標(biāo)（功能、 性能、質(zhì)量 、成本、時 間）。定義 了待開發(fā)的 產(chǎn)品。,依據(jù)產(chǎn)品 概念開發(fā) 報告的產(chǎn) 品目標(biāo)要 求，完成 目標(biāo)分解 ，確定

13、項 目實施方 案及目標(biāo) 控制計劃 ，形成產(chǎn)品 戰(zhàn)略計劃 ，啟動產(chǎn) 品設(shè)計工 程。,是指以油 泥模型 或SHOW CAR（ 即概念樣 車）凍結(jié) 為標(biāo)志， 通過進行 整車失效 模式分析 及性能指 標(biāo)分解， 完成車身 、整車總 布置方案 設(shè)計，并 通過批準(zhǔn),是指按照 總布置方 案及概念 樣車規(guī)定 的性能目 標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn) 要求，通 過CAE、 CAD手段 設(shè)計的用 于RP試 制驗證的 產(chǎn)品S0數(shù) 模及圖樣 評審?fù)ㄟ^,依據(jù)S0數(shù) 模及圖紙 進行工裝 設(shè)備、模 具等開發(fā) 方案設(shè)計 ，進行資 金投入分 析，形成 完整的投 資確認報 告，并通 過批準(zhǔn) ，啟動工 程開發(fā)。,是指利用 根據(jù)S0數(shù) 模及圖紙 制造的RP

14、 樣件試制 完成的整 車樣車通 過評審， 主要驗證 物理結(jié)構(gòu) 及基本功 性能。,標(biāo)志著產(chǎn) 品驗證完 成，這一 節(jié)點要求 完成產(chǎn)品 試制、性 能、可靠 性試驗， 同時要求 工裝設(shè)備 、模具等 開發(fā)調(diào)試 完成，具 備生產(chǎn)準(zhǔn) 備條件。,根據(jù)產(chǎn)品 驗證結(jié)論 ，確認產(chǎn)品 設(shè)計狀態(tài) ，并進行 設(shè)計數(shù)據(jù) 更新，用 于生產(chǎn)準(zhǔn) 備的A圖 及數(shù)模評 審?fù)ㄟ^， 啟動生產(chǎn) 線驗證。,完成生產(chǎn) 線及工裝 設(shè)備調(diào)試 驗收，完 成TTO連 線驗證及 評審確認 ，完成產(chǎn) 品定價， 下達產(chǎn)品 公告，下 發(fā)PP生 產(chǎn)驗證計 劃,完成PP生 產(chǎn)驗證及 評審確認 ，完成PV 試驗驗證 ，PP生產(chǎn) 簽發(fā)即大 批量生產(chǎn) 啟動,項目總簽

15、發(fā)，完 成產(chǎn)品試 銷及客戶 評價，總 結(jié)經(jīng)驗教 訓(xùn)，下發(fā) B圖,通過標(biāo)桿 研究、目 標(biāo)市場研 究以及技 術(shù)、質(zhì)量 、成本等 初步分析 ，明確產(chǎn) 品概念方 向，確定 啟動概念 開發(fā)的產(chǎn) 品主題。,根據(jù)RP樣 車試制驗 證及評審 結(jié)論，進 行設(shè)計數(shù) 據(jù)更新， 用于產(chǎn)品 驗證的S 數(shù)模及圖 樣評審?fù)?過。,根據(jù)產(chǎn)業(yè) 、市場、 戰(zhàn)略、政 策以及新 技術(shù)新工 藝應(yīng)用等 研究分析 ，提出的 項目構(gòu)想 并得到批 準(zhǔn)，確定 項目立項,福田汽車產(chǎn)品開發(fā)流程圖總攬,二、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,項目建 議批準(zhǔn),概念 批準(zhǔn),開發(fā)策劃 完成,概念樣車 發(fā)布,工程 批準(zhǔn),RP數(shù)字

16、 樣車發(fā)布,驗證樣車 發(fā)布,驗證數(shù)字 樣車發(fā)布,TTO樣車 發(fā)布,PP樣車 發(fā)布,量產(chǎn)車 發(fā)布,RP樣車 發(fā)布,主題 確定,確認樣車 發(fā)布,福田汽車產(chǎn)品開發(fā)流程圖總攬,產(chǎn)品規(guī)劃,概念開發(fā)及項目目標(biāo)制定,產(chǎn)品設(shè)計及靜態(tài)樣車制造,工藝設(shè)計體系規(guī)劃批準(zhǔn),關(guān)鍵系統(tǒng)選型完成，關(guān)鍵供應(yīng)商進入項目組協(xié)同開發(fā),定 義,是通過詳細的市場、技術(shù)、制造、質(zhì)量、成本以及資源需求分析研究，形成產(chǎn)品定義，明確包含市場、技術(shù)、制造、質(zhì)量、成本、時間等項目目標(biāo)，為產(chǎn)品開發(fā)工程設(shè)計提供輸入。由產(chǎn)品管理部編制，由公司產(chǎn)品經(jīng)營委員會批準(zhǔn)。,是對待開發(fā)新產(chǎn)品的定義，概念階段完成；通過產(chǎn)品概念的最終批準(zhǔn)，標(biāo)志著完成了詳細的市場、技術(shù)、

17、制造、質(zhì)量、成本以及資源需求分析研究，確定了項目功能、性能、質(zhì)量、成本、時間目標(biāo)。,概念批準(zhǔn),新產(chǎn)品概念報告,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,開發(fā)策劃完成,產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃(案例) 產(chǎn)品工程開發(fā)計劃(案例) 制造工程計劃 采購零部件開發(fā)計劃 生產(chǎn)協(xié)作件開發(fā)計劃 質(zhì)量目標(biāo)分解與控制計劃 目標(biāo)成本分解與控制計劃 產(chǎn)品上市開發(fā)計劃 產(chǎn)品信函(案例),下達計劃和設(shè)計任務(wù)書，項目計劃分解和開發(fā)目標(biāo)分解,各業(yè)務(wù)同步開展工作,開發(fā)策劃完成,產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物

18、體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,概念樣車發(fā)布,油泥模型 油泥模型A面數(shù)模凍結(jié)報告(1) 產(chǎn)品項目描述書 -整車總布置（第二次發(fā)布）(案例) -整車性能目標(biāo)分析及指標(biāo)分解 -車身總布置方案(案例) -各系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計方案 -主要功能件及結(jié)構(gòu)件共享方案 -整車失效模式分析報告 制造工程 -供應(yīng)商體系申報表 -制造規(guī)劃方案 -生產(chǎn)協(xié)作件開發(fā)供應(yīng)商名單 -同步開發(fā)供應(yīng)商名單 -工藝工程開發(fā)質(zhì)量控制方案 -采購零部件開發(fā)協(xié)議 -采購零部件質(zhì)量保證方案(APQP) -價值工程方案,造型完成,總體方案和系統(tǒng)設(shè)計發(fā)放,項目初步供應(yīng)商體系批準(zhǔn),協(xié)同開發(fā)團隊進入工程設(shè)計階段,概念樣車發(fā)布,油泥模型,

19、三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,RP數(shù)字樣車發(fā)布,RP數(shù)字樣車 S圖評審報告 -S圖（二維圖或三維數(shù)模） -整車總布置（第三次發(fā)布） -整車產(chǎn)品特性清單 -車身及整車特性CAE分析 -專用件明細申報表 -系統(tǒng)零部件失效模式分析報告 -工藝審查報告 -工藝開發(fā)設(shè)計發(fā)放通知書 驗證策劃 -試制項目描述書 -試制方案及計劃 -試驗任務(wù)書 -試驗方案及計劃 制造工程 -采購供應(yīng)商匯總名單 -生產(chǎn)協(xié)作廠匯總名單,工程設(shè)計和工藝審查完成,驗證策劃確認,供應(yīng)商同步開發(fā),RP數(shù)字樣車發(fā)布,RP數(shù)字樣車,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理

20、及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,工程批準(zhǔn),項目投資確認報告 工裝資金需求及開發(fā)計劃 采購零部件價格核算 生協(xié)件價格核算 產(chǎn)品開發(fā)費用報告 項目目標(biāo)成本驗收報告,工程決策,總預(yù)算最終評估,工程批準(zhǔn),項目投資確認報告,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,RP樣車發(fā)布,RP樣車 RP零部件檢驗報告 RP試制總結(jié)報告 RP樣車評審報告 首輪工序樣件檢測報告及整改計劃,概念設(shè)計驗證完成,RP樣車發(fā)布,RP樣車,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,驗證數(shù)字樣車發(fā)布,驗證數(shù)字樣車 設(shè)計更改后的圖紙和最終凍結(jié)的數(shù)模 工裝整改方案及計劃

21、 過程及整車檢測設(shè)備策劃方案,工程設(shè)計發(fā)放,制造工裝啟動,各業(yè)務(wù)同步開發(fā),驗證數(shù)字樣車發(fā)布,驗證數(shù)字樣車,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,驗證樣車發(fā)布,驗證樣車 試制總結(jié)報告 -試制樣車零部件檢驗報告 -試制樣車評審報告 -試制過程記錄及處理結(jié)果 -試制樣車實物質(zhì)量確認報告 制造工程 -工裝預(yù)驗收報告 -工裝整改驗收報告 -工裝樣件交付前供應(yīng)商評審 匯總報告 -工裝樣件交付前生產(chǎn)協(xié)作廠 評審匯總報告,工程設(shè)計驗證完成,各業(yè)務(wù)和供應(yīng)商同步開發(fā),營銷策劃 -品牌規(guī)劃設(shè)計方案 -價格彈性測試報告 試驗總結(jié)報告 -試驗大綱 -整車性能試驗報告 -整車可靠

22、性試驗報告 -試驗樣車評審報告 -零部件認證報告,驗證樣車發(fā)布,驗證樣車,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,確認樣車發(fā)布,確認樣車 A圖簽發(fā)報告） -A圖(二維圖或三維數(shù)模) -整車總布置（最終發(fā)布） -主要總成技術(shù)條件 -整車裝調(diào)技術(shù)條件 -零部件認證報告 -零部件PPAP批準(zhǔn)書（沖壓件） -零部件PPAP批準(zhǔn)書（工藝、采購） -生產(chǎn)協(xié)作件PPAP批準(zhǔn)書 -A圖質(zhì)量確認報告 -項目目標(biāo)成本驗收報告 TTO連線驗證計劃 -TTO樣車需求計劃 采購零部件合格供應(yīng)商名單 合格生產(chǎn)協(xié)作廠名單 營銷策劃方案,工程設(shè)計完成并凍結(jié)發(fā)放,批產(chǎn)供應(yīng)商體系批準(zhǔn),確認

23、樣車發(fā)布,確認樣車,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,TTO樣車發(fā)布, TTO樣車 工程簽發(fā)報告 -產(chǎn)品公告 -零部件圖冊及說明書 -TTO連線驗證報告 -作業(yè)系統(tǒng)文件驗收報告 -新產(chǎn)品物流系統(tǒng)評價報告 -工裝終驗收報告 -新產(chǎn)品工程簽發(fā)質(zhì)量確認報告 -工廠/生產(chǎn)線驗收及移交報告 產(chǎn)品定價 -零部件批產(chǎn)價格匯總 -生產(chǎn)協(xié)作件批產(chǎn)價格匯總 PP生產(chǎn)驗證計劃 -PP需求計劃 -試銷計劃 PV試驗大綱、試驗計劃、試驗費用預(yù)算,生產(chǎn)準(zhǔn)備完成,各業(yè)務(wù)同步開發(fā),TTO樣車發(fā)布,TTO樣車,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流

24、程介紹,PP樣車發(fā)布, PP樣車 PP簽發(fā)報告 -環(huán)保，3C認證證書 -PP生產(chǎn)總結(jié)報告 -PV試驗報告 -PP樣車實物質(zhì)量評審報告,批產(chǎn)準(zhǔn)備完成,各業(yè)務(wù)同步開發(fā),PP樣車發(fā)布,PP樣車,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,量產(chǎn)車發(fā)布,量產(chǎn)車 項目總簽發(fā)報告 -項目開發(fā)總結(jié)報告 -技術(shù)開發(fā)總結(jié) -制造系統(tǒng)開發(fā)總結(jié)報告 -采購零部件開發(fā)總結(jié)報告 -生產(chǎn)協(xié)作件開發(fā)總結(jié)報告 -質(zhì)量總結(jié)報告 -項目收益分析報告 -產(chǎn)品試銷總結(jié)報告 B狀態(tài)技術(shù)文件及資料,項目總結(jié),實現(xiàn)上市!,量產(chǎn)車發(fā)布,量產(chǎn)車,三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)

25、品開發(fā)流程介紹,四、六級制度,1.1,六級制度制定原則,以標(biāo)桿企業(yè)為參考，總結(jié)公司過去和現(xiàn)在的項目開發(fā)情況，并以此為依據(jù)：a.確定整車等級時間段的劃分；b.確定分系統(tǒng)的開發(fā)周期； 根據(jù)我公司產(chǎn)品線較寬的情況，劃分為多功能車、輕卡、中重卡三個產(chǎn)品系列； 根據(jù)我公司的產(chǎn)品開發(fā)特點，將整車劃分為“車身/電裝”、“動力/底盤”兩大部分進行分級，分別為“S”類和“P”類； 產(chǎn)品開發(fā)周期時間從“主題確定” 到“SOP”的時間； 按福田公司現(xiàn)有正常的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)流程進行制定； 項目開發(fā)周期是以六級為原則，根據(jù)項目的特殊情況，最終項目時間可在規(guī)定的等級上做調(diào)整。,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,46,

26、.,42,41,40,39,38,37,36,35,34,33,32,31,30,29,28,27,26,25,23,21,20,22,24,19,18,17,16,15,14,13,12,11,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,0,-1,-2,-3,-4,-1,-4,-2,-3,產(chǎn)品經(jīng)營,一 級,三 級,二 級,四 級,六 級,五 級,商品經(jīng)營,1.2,福田新產(chǎn)品開發(fā)六級制度和開發(fā)流程對照圖,四、六級制度,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,商品改進委員會決議,產(chǎn)品經(jīng)營委員會決議,品牌經(jīng)理項目建議,工程研究院開發(fā)管理部或公司項目管理部實施項目評估，確定項目等級、時間及人力資源配置。

27、,工程研究院開發(fā),屬地技術(shù)中心開發(fā),工程研究院開發(fā)或?qū)俚丶夹g(shù)中心,1.3,新產(chǎn)品開發(fā)六級制度管理,四、六級制度,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,1.4,項目級別定義要求,整車組合16級,動力及附件,發(fā)動機,燃油系統(tǒng),發(fā)動機懸置及附件,車架系統(tǒng),轉(zhuǎn)向系統(tǒng), ,懸架系統(tǒng),空調(diào)系統(tǒng),開關(guān)及繼電器, , ,S1S6,車身外飾件,線束,車身鈑金件,P1P6, ,零部件,零部件,零部件,零部件,零部件,零部件,零部件,零部件,零部件,零部件,零部件,車身內(nèi)飾件,零部件,車 身,電 裝,底 盤,四、六級制度,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,1.5,研發(fā)項目分層界定,項目級別,六級,五級,四級,三

28、級,二級,一級,公司級項目,汽車產(chǎn)品開發(fā)項目,一體化經(jīng)營項目,綜合管理部新產(chǎn)品開發(fā)科,項目管理部,二級研發(fā)中心,一體化經(jīng)營 事業(yè)部,項目管理部負責(zé)公司級46級開發(fā)項目的管理，附圖表示公司汽車產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)分層管理示意圖，新產(chǎn)品開發(fā)科負責(zé)公司總體開發(fā)項目的管理。,時代,奧鈴,歐馬可,歐曼,風(fēng)景,薩普,傳奇,薩普,MP-X,歐V,南方工 程車,北方工 程車,福田 重工,珀金斯 發(fā)動機,奧鈴 發(fā)動機,四、六級制度,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,第一部分 福田汽車開發(fā)流程及交付物體系簡介 一、產(chǎn)品開發(fā)流程的定義及目標(biāo) 二、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程簡介 三、福田汽車新產(chǎn)品開發(fā)流程交付物體系簡介 四、

29、六級制度 第二部分 新產(chǎn)品開發(fā)項目管理 一、項目管理職能和分工介紹 二、工程開發(fā)項目計劃管理 三、項目組織及制度建設(shè) 四、項目過程管理,目 錄,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,一、項目管理職能和分工介紹,1、新產(chǎn)品開發(fā)項目管理職能分工,產(chǎn)品規(guī)劃、概念,設(shè)計、驗證,生產(chǎn)準(zhǔn)備,產(chǎn)品試銷,新產(chǎn)品開發(fā)過程管理,零部件開發(fā),產(chǎn)品管理部,項目管理部,采購管理本部 制造工程部,制造工程本部,營銷公司,質(zhì)量管理部和財務(wù)計劃部只在項目關(guān)鍵檢點進入,綜合管理部新產(chǎn)品開發(fā)科,公司新產(chǎn)品開放項目總體上是分段進行管理,公司綜合管理部新產(chǎn)品開發(fā)科負責(zé)公司整體計劃管理. 從職能上，項目管理部主要負責(zé)項目立項完成（項目

30、啟動通知書下發(fā)），到項目投產(chǎn)簽發(fā)過程的管理（生產(chǎn)準(zhǔn)備過程的主體是制造工程本部，研究院此階段負責(zé)服務(wù)）。,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,2、項目計劃管理層次,縱 向,橫向,公司管理,項目管理,月度計劃,年度計劃,周調(diào)度表,新產(chǎn)品開發(fā)月度計劃,產(chǎn)品管理部,公司綜合管理部,項目管理部,項目管理部,產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃（組織機構(gòu)、計劃目標(biāo)節(jié)點） 公司綜合管理部,一、項目管理職能和分工介紹,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,H4項目計劃管理體系（舉例）,為保證項目策劃落到實處，H4項目建立了4級計劃管理體系，將一級戰(zhàn)略計劃按照業(yè)務(wù)、系統(tǒng)逐級分解到四級項目作業(yè)計劃，一至三級計劃由項目管理辦公室調(diào)度管理

31、，四級計劃由業(yè)務(wù)總監(jiān)助理調(diào)度管理。四級計劃管理體制保證了H4項目的順利進展。,一、項目管理職能和分工介紹,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,3、項目管理部目前開展的主要職能,一、項目管理職能和分工介紹,項目管理部,項目管理科,流程管理科,1.開發(fā)質(zhì)量體系建設(shè)與維護 質(zhì)量體系框架規(guī)劃 體系管理文件制定 體系文件培訓(xùn) ISO9000體系監(jiān)督審查 2.開發(fā)流程設(shè)計與維護 標(biāo)桿開發(fā)流程分析 組織研發(fā)過程流程、交付物及管理文件的建立、實施監(jiān)督管理 3.項目管理體系管理 研發(fā)項目管理體系建設(shè)與維護 產(chǎn)品開發(fā)項目過程管理程序的制定、維護 4.指標(biāo)體系設(shè)計與實施 開發(fā)過程考評指標(biāo)設(shè)計 實施細則制定與月度考

32、評 TPS管理,技術(shù)聯(lián)盟管理科,1.技術(shù)聯(lián)盟體系建設(shè)、制度建設(shè)及運行評價 2.技術(shù)聯(lián)盟策略研究、制定及推廣應(yīng)用 3.技術(shù)合作方案的策劃、合作計劃 4.技術(shù)聯(lián)盟伙伴選擇及評價管理 5.技術(shù)聯(lián)盟年會策劃及組織 6.技術(shù)合作招標(biāo)管理 7.技術(shù)聯(lián)盟法律風(fēng)險控制管理、技術(shù)合作合同/協(xié)議管理 8.研發(fā)伙伴技術(shù)交流管理及行業(yè)協(xié)會活動管理 9.技術(shù)委員會管理,質(zhì)量控制科,1.項目實物質(zhì)量控制 實物質(zhì)量評審及評價 實物質(zhì)量問題整改組織 2.項目質(zhì)量信息管理 產(chǎn)品質(zhì)量信息收集及分析 產(chǎn)品質(zhì)量信息評價,1.項目管理 項目開發(fā)階段及其目標(biāo)策劃 項目開發(fā)資源配置策劃 項目一級計劃、二級計劃設(shè)計 項目計劃進度管理 項目例

33、會例會組織、紀要、調(diào)度 項目總結(jié)及宣貫 2.產(chǎn)品線開發(fā)管理 項目工程開發(fā)計劃策劃、設(shè)計 工程開發(fā)計劃進度管理 產(chǎn)品線例會組織、紀要、調(diào)度 產(chǎn)品線開發(fā)過程協(xié)調(diào)管理 3.研究院月度計劃設(shè)計及管理 4.新產(chǎn)品開發(fā)專項激勵管理 5.研究院一級考核管理 6.院級設(shè)計評審組織、紀要、調(diào)度,認證管理科,1.新產(chǎn)品開發(fā)公告、環(huán)保、CCC、海外認證管理制度的建立與維護 2、國內(nèi)申報策劃及組織 3、海外認證策劃與組織,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,4、項目分類定義,A類項目,項目分類,研究類,商品類,項目界定,決策主體,指在2010年不進入立項程序，以及作為技術(shù)儲備的零部件及核心技術(shù)研究項目。含：1、產(chǎn)品

34、研究類；2、技術(shù)研究類。如Midi混合動力等，目前的新能源項目在10年年度計劃項目中均為預(yù)研究項目。,全新業(yè)務(wù)類,為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，拓寬新業(yè)務(wù)、開辟全新業(yè)務(wù)平臺的開發(fā)項目。如C2、G項目、P/U201項目,指在已商品化的產(chǎn)品業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上所進行的開發(fā)項目，根據(jù)項目開發(fā)的復(fù)雜性及難易程度分為A類和B類項目。,B類項目,公司統(tǒng)一進行決策，計劃納入公司管理的商品開發(fā)項目。包括： 排放升級項目 1、歐4排放升級基礎(chǔ)車型開發(fā)項目； 2、歐5排放升級開發(fā)項目； 品種拓展項目 1、車身模塊升級或改型(右舵)等重大商改項目； 2、動力及傳動系統(tǒng)(發(fā)動機、變速箱等)基礎(chǔ)匹配開發(fā)項目；,由各品牌進行決策，開發(fā)計

35、劃自行管理的商品開發(fā)項目。包括： 排放升級項目 歐4產(chǎn)品拓展車型開發(fā)項目 品種拓展項目 1、代用燃料動力品種拓展項目； 2、右舵產(chǎn)品車型拓展開發(fā)項目； 3、其他拓展車型； 商品工程項目 一般商改項目，如環(huán)境適應(yīng)性改進，產(chǎn)品功能件改進，國內(nèi)資源轉(zhuǎn)化等。,品牌總經(jīng)理/業(yè)務(wù)總監(jiān)/SBU廠長,開發(fā)主體,開發(fā)級別,研究院為主開發(fā),技術(shù)中心為主開發(fā),5-6級,4-5級,4級及以下,/,集團公司,研究院,分類原則,管理原則,新產(chǎn)品類,換代升級類,指在2010年進入項目立項程序，或已完成項目立項續(xù)轉(zhuǎn)到2010年的產(chǎn)品開發(fā)項目。,根據(jù)產(chǎn)品生命周期管理需要，在現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)平臺上進行技術(shù)或產(chǎn)品功、性能升級的開發(fā)項目

36、。如H4、H3項目、L項目,一、項目管理職能和分工介紹,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,1、項目輸入管理,整車開發(fā)項目輸入的歸口管理部門為產(chǎn)品管理部，質(zhì)量改進項目的歸口管理部門為價值工程部； 項目管理部按照產(chǎn)品開發(fā)項目啟動通知書或公司綜合管理部下發(fā)的開發(fā)計劃，編制開發(fā)計劃。,二、工程開發(fā)項目計劃管理,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,2、項目專項計劃編制,項目輸入后新產(chǎn)品開發(fā)（改進）項目研究院內(nèi)部均應(yīng)明確牽頭人，確定產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理，沒有任命產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理的產(chǎn)品線院長自動成為產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理。重大開發(fā)項目、新增業(yè)務(wù)或開發(fā)過程只涉及部分（車身局部改進等）或多個業(yè)務(wù)（幾個產(chǎn)品線產(chǎn)品技術(shù)提升等）的項

37、目，聘任新的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理； 新產(chǎn)品開發(fā)項目來源主要來源于公司綜合管理部下發(fā)的公司及計劃、營銷公司和海外事業(yè)部等幾個方面。院內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)計劃主要包括幾個方面的內(nèi)容：項目來源、開發(fā)內(nèi)容、責(zé)任體系、樣車規(guī)劃、大節(jié)點及項目具體工作計劃。,計劃模板,會簽意見匯總表 模版,具體工作計劃模版 （Project）,大節(jié)點 模版,開發(fā)計劃的編制、調(diào)整及相關(guān)考核流程見開發(fā)計劃管理辦法。,二、工程開發(fā)項目計劃管理,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,3、院內(nèi)月度計劃管理 每月公司綜合管理部匯總當(dāng)月正在進行的新產(chǎn)品開發(fā)項目，形成當(dāng)月公司新產(chǎn)品開發(fā)月度計劃，該計劃將根據(jù)項目實際進展，對項目專項計劃進行動態(tài)調(diào)整。項目管

38、理部根據(jù)公司計劃和研發(fā)部門自身的開發(fā)項目專項計劃安排，每月項目管理部組織完成研究院內(nèi)部的月度計劃： 匯總工程研究院當(dāng)月公司月度計劃、新產(chǎn)開發(fā)計劃、商品改進計劃、二級開發(fā)計劃的主要工作節(jié)點，形成月度計劃，主要包括以下幾個部分： 產(chǎn)品開發(fā)計劃 概念計劃 驗證計劃 分析中心工作計劃 月度計劃作為一級開發(fā)計劃、二級開發(fā)計劃的補充，對一級開發(fā)計劃、二級計劃進行動態(tài)管理，如計劃節(jié)點變動，責(zé)任單位需要需按照流程進行計劃調(diào)整申請。,計劃模板,計劃匯總表模版,公司月度計劃模板,二、工程開發(fā)項目計劃管理,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,4、 周調(diào)度表 根據(jù)項目實際進展需要，項目管理部每周協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理組織

39、周調(diào)度會，協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的各項問題，并形成周調(diào)度表： 每周由產(chǎn)品線院長/項目經(jīng)理組織召開調(diào)度會，調(diào)度項目進展，對二級計劃及工作項目進行動態(tài)調(diào)整，對一級開發(fā)計劃、二級計劃完成情況進行調(diào)度； 項目管理部根據(jù)調(diào)度會決策，編制周調(diào)度表，周調(diào)度表由項目管理部負責(zé)下發(fā)及過程控制，并納入考核； 周調(diào)度表作為一級開發(fā)計劃、二級開發(fā)計劃的補充，對二級計劃進行動態(tài)調(diào)整，如計劃節(jié)點變動，需按照流程進行計劃調(diào)整。,調(diào)度表模板,二、工程開發(fā)項目計劃管理,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,5、計劃調(diào)整管理,汽車工程研究院內(nèi)部下發(fā)的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、商品改進計劃、月度計劃、周調(diào)度表需要延期時，責(zé)任部所需在項目到期

40、前，按附件（新產(chǎn)品開發(fā)計劃延期、調(diào)整申請單）的格式填報申請，經(jīng)業(yè)務(wù)院長批準(zhǔn)后，項目管理部會簽，報院長/產(chǎn)品線總監(jiān)批準(zhǔn)。,計劃動態(tài)管理規(guī)則 計劃動態(tài)調(diào)整實行逐級負責(zé)制，計劃下發(fā)部門對計劃時間節(jié)點的調(diào)整負有責(zé)任，計劃的調(diào)整/延期由節(jié)點責(zé)任部門負責(zé)填寫，報計劃下發(fā)部門。 各級計劃節(jié)點的調(diào)整都要形成記錄，工程開發(fā)計劃、月度計劃的動態(tài)調(diào)整由項目管理部負責(zé)管理； 各級計劃的調(diào)整要由計劃下發(fā)部門進行評估，如對上一級計劃產(chǎn)生影響，要求向上一級計劃下發(fā)部門提交延期申請，計劃下發(fā)部門評估后，形成延期意見/考核通報/調(diào)整計劃。,二、工程開發(fā)項目計劃管理,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,在制度建設(shè)方面，在項目管

41、理、業(yè)務(wù)管理兩塊總部均建立起了相應(yīng)的管理制度，在實際運行過程中也在不斷補充完善。, 產(chǎn)品經(jīng)理組織機構(gòu)及人事管理辦法.,H4項目管理規(guī)定,產(chǎn)品經(jīng)理制會議管理辦法,H4項目工程開發(fā)項目管理規(guī)定,總部建立了產(chǎn)品經(jīng)理組織機構(gòu)及人事管理辦法 、產(chǎn)品經(jīng)理制會議管理辦法 等部分項目管理規(guī)范，但是產(chǎn)品經(jīng)理的具體職能及考評標(biāo)準(zhǔn)等仍不完善。,總部項目管理制度現(xiàn)狀,項目管理相關(guān)制度,產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)控制程序, 產(chǎn)品經(jīng)理組織機構(gòu)及人事管理辦法.,新產(chǎn)品開發(fā)項目計劃管理辦法,產(chǎn)品開發(fā)項目計劃管理辦法,A圖確認管理辦法,公司總部除研究院層面的新產(chǎn)品開發(fā)項目管理制度外，采購、制造、質(zhì)量、成本等均建立了相應(yīng)的管理制度。 總部也

42、建立了公司級項目組織機構(gòu)及計劃管理制度。,總部業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)管理制度,三、項目組織及制度建設(shè),1、項目管理制度建立,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,2、項目管理組織結(jié)構(gòu),總部重大新產(chǎn)品開發(fā)項目實施產(chǎn)品經(jīng)理制，成立產(chǎn)品經(jīng)理組織，下設(shè)項目協(xié)調(diào)辦公室及八大總監(jiān)，將縱向的項目管理和橫向的職能業(yè)務(wù)支持進行了明確的界定，建立起了矩陣式項目組織管理機構(gòu)。 重大項目均制定了明確的計劃管理、會議管理及激勵管理制度和規(guī)范。,三、項目組織及制度建設(shè),新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,3、項目會議管理體制,建立了項目三級會議管理體制，其中由項目產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)公司級管理推進會，每月召開一次；由各業(yè)務(wù)總監(jiān)負責(zé)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)調(diào)度會，每月召開兩次；以各業(yè)務(wù)小組為主的三級會議不定期召開。通過三級會議管理體系的不斷推進，保證項目開展過程中的協(xié)調(diào)與決策，確保了項目進度。,三、項目組織及制度建設(shè),新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,1、項目過程管理交付物體系,在H4項目、PU等項目開發(fā)過程管理過程中，重點強調(diào)形成過程項目管理的交付物，根據(jù)項目計劃將各階段的開發(fā)管理工作進行分解和細化，形成了公司級、項目級、職能級三個層級的交付物體系。,四、項目過程管理,新產(chǎn)品開發(fā)項目管理及產(chǎn)品開發(fā)流程介紹,2、