1、第一節(jié) 授權(quán)與控制,2,授權(quán)就是放權(quán)嗎?,狹義的授權(quán)是在認(rèn)真考察下級的綜合品質(zhì)的前提下，將本由上級執(zhí)掌的部分權(quán)力委托給下級。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵他人來完成工作，授權(quán)有助于鍛煉下屬的工作能力、增強(qiáng)工作挑戰(zhàn)性、提升工作成就感。有效的授權(quán)能促進(jìn)組織中的團(tuán)隊建設(shè)，開發(fā)關(guān)鍵人才的潛能。 廣義的授權(quán)也包括放權(quán)。放權(quán)是把本應(yīng)屬于下級的權(quán)力歸還下級，以便上級集中精力處理更高層次、更廣領(lǐng)域的管理工作；同時，也有利于下級積極主動地、機(jī)制靈活地處理好自己職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)的工作。 一般情況下，授權(quán)這一概念是在其廣義上被使用；嚴(yán)格的授權(quán)，應(yīng)該按其狹義理解。,3,授權(quán)就是放權(quán)嗎?,事實上，授權(quán)并不意味著上級放棄自己的職責(zé)

2、，伴隨授權(quán)的是領(lǐng)導(dǎo)者對下屬應(yīng)具備更高的指導(dǎo)能力及擔(dān)負(fù)更大的連帶責(zé)任。 因此，在授權(quán)過程中，適當(dāng)?shù)墓芾砼c監(jiān)控還是必不可少的，同時授權(quán)人還要有承擔(dān)更多的責(zé)任與義務(wù)的心理準(zhǔn)備。授權(quán)不是把權(quán)力無條件地下放，授權(quán)者必須確定員工完成一項工作到底需要多大的權(quán)力，與完成任務(wù)無關(guān)的權(quán)力不應(yīng)該下放。另外，在進(jìn)行任務(wù)分派時就應(yīng)當(dāng)明確監(jiān)控機(jī)制。首先要對任務(wù)完成的具體情況達(dá)成一致，而后確定進(jìn)度日期，在這些時間里下屬要匯報工作的進(jìn)展情況和遇到的困難。控制機(jī)制還可以通過定期抽查得以補(bǔ)充，以確保下屬沒有濫用權(quán)力。,4,一、授權(quán)與受權(quán)的不等式,權(quán)高位重 不容分享,5,我們的社會,我們的社會是一個有人特別愛管人的社會 我們的社會

3、是一個需要有人來管事的社會 我們的社會是一個管人的人用權(quán)有癮的社會 我們的社會是一個管人的人不愿放權(quán)的社會 我們的社會是一個管人的人好處太多的社會,6,自古以來不知授權(quán)為何事,父子反目 兄弟相殘 君臣火并,反映農(nóng)耕社會權(quán)力運(yùn)用的保守、狹隘、自私、霸道等諸多劣根性,骨子里就缺乏授權(quán)意識,7,娘胎里來的救世主、父母之命傳統(tǒng),權(quán)力崇拜 父輩蔭護(hù) 青天意識 大哥情結(jié),公共權(quán)力被極度扭曲、異化,8,中美迥異的權(quán)力理念及其影響,華盛頓決意激流勇退奠民主新制度 趙匡胤杯酒釋兵權(quán)致大宋不堪一擊 孫中山功未成身先死共和仍需努力,9,有權(quán)的幸福 無權(quán)的痛苦,實際上違法謀權(quán)用權(quán)也痛苦甚至是致命的痛苦,10,合理權(quán)力

4、的特點, 有限的強(qiáng)制性 管理特定領(lǐng)域 與職位相聯(lián)系 單純的權(quán)力肯定會、也一定要 人一走茶就涼,11,影響力的特點, 是一種自我外化 是一種潛在理想 是一種認(rèn)同 非制度化 影響力不與職務(wù)共進(jìn)退,12,授權(quán)背景：大一統(tǒng)與“聯(lián)邦”制,保持“高度一致”的權(quán)力是很難分授的 實行“聯(lián)邦”體制天然就具有授權(quán)的基礎(chǔ) “唯上智與下愚不移”VS“人人生而平等”,13,二、營造和諧的授權(quán)氛圍,張馳有度 收放自如,14,最不愿共事的同事the Least Prefer Co-worker,注意： 是您人生經(jīng)歷中曾在一起相處過或正在相處的人 只是您不愿與其共事，而不一定是與其關(guān)系不好,15,最不愿共事的同事the Le

5、ast Prefer Co-worker,1、 令人愉快的 8 7 6 5 4 3 2 1 令人掃興的 2、 看重友情的 8 7 6 5 4 3 2 1 不講友情的 3、 難接近的 1 2 3 4 5 6 7 8 好接近的 4、 一本正經(jīng)的 1 2 3 4 5 6 7 8 隨和放松的 5、 關(guān)系疏遠(yuǎn)的 1 2 3 4 5 6 7 8 關(guān)系密切的 6、 冷漠的 1 2 3 4 5 6 7 8 熱情的,16,最不愿共事的同事the Least Prefer Co-worker,7、 樂于助人的 8 7 6 5 4 3 2 1 懷有敵意的 8、 令人討厭的 1 2 3 4 5 6 7 8 充滿情趣的

6、 9、 好爭吵的 1 2 3 4 5 6 7 8 與人融洽的 10、 悲觀抑郁的 1 2 3 4 5 6 7 8 樂觀開朗的 11、 敞開心扉的 8 7 6 5 4 3 2 1 有戒備心的 12、 背后罵人的 1 2 3 4 5 6 7 8 為人忠實的,17,最不愿共事的同事the Least Prefer Co-worker,13、 不值得信任的 1 2 3 4 5 6 7 8 值得信任的 14、 體諒他人的 8 7 6 5 4 3 2 1 不替人著想的 15、 不修邊幅的 1 2 3 4 5 6 7 8 風(fēng)度翩翩的 16、 容易協(xié)商的 8 7 6 5 4 3 2 1 不好商量的 17、 為人虛偽的 1 2 3 4 5 6 7 8 待人誠懇的 18、 與人為善的 8 7 6 5 4 3 2 1 鐵石心腸的,18,寬廣胸懷：授權(quán)的必要前提,授權(quán)者要寬容豁達(dá)，甘當(dāng)扶梯，敢冒風(fēng)險 授權(quán)是一種巔峰的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，達(dá)到了“手中無劍，心中也無劍”的境界 不愿授權(quán)者只能證明其人在實質(zhì)上就只具有下級職務(wù)的水平，對低層次的工作駕輕就熟而不善于高層次管理 彼德定律：眾多領(lǐng)導(dǎo)者最終是不勝任的,19,順利授權(quán)的基礎(chǔ)：尊重和培養(yǎng)下級,下級可以有不同意見甚