1、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)與企標(biāo)評價,河北省標(biāo)準(zhǔn)化研究院 2017-5 石家莊,主要內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)基本概念,1,2,標(biāo)準(zhǔn)化基本概念,3,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價,4,檢索,基本概念,什么是標(biāo)準(zhǔn)？,1,2,標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵詞,3,標(biāo)準(zhǔn)對象有哪些？,4,標(biāo)準(zhǔn)類型有哪些？,5,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包含什么？,6,標(biāo)準(zhǔn)特性,什么是標(biāo)準(zhǔn)？,什么是標(biāo)準(zhǔn)？,通俗說標(biāo)準(zhǔn)就是要求,什么是標(biāo)準(zhǔn)？,在日常生活中到處都有要求！,剛才例子要求都是標(biāo)準(zhǔn)？,好像不是吧！,對！嚴(yán)格講是經(jīng)過公認(rèn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的規(guī)范性文件,譬如：國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及最近熱門的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),只要是反復(fù)出現(xiàn)的要求，我們根據(jù)實(shí)際需要，就可以制定為標(biāo)準(zhǔn),我們對售后服務(wù)服務(wù)有要求,我們對產(chǎn)品

2、質(zhì)量有要求,我們對設(shè)備能耗有要求,我們對工人操作有要求,標(biāo)準(zhǔn)是要求！ 誰的要求？ 反復(fù)出現(xiàn)的事物的要求,標(biāo)準(zhǔn)定義,通過標(biāo)準(zhǔn)化活動， 按照規(guī)定的程序經(jīng)協(xié)商一致制定， 為各種活動或其結(jié)果提供規(guī)則、 指南或特性，供共同使用和重復(fù)使用的文件。 【GB/T 20000.1-2014 標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第1部分： 標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動的通用術(shù)語】,基本概念,什么是標(biāo)準(zhǔn)？,1,2,標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵詞,3,標(biāo)準(zhǔn)對象有哪些？,4,標(biāo)準(zhǔn)類型有哪些？,5,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包含什么？,6,標(biāo)準(zhǔn)特性,標(biāo)準(zhǔn)-關(guān)鍵詞,標(biāo)準(zhǔn)的主體對象：事、物、抽象概念,達(dá)到有序：統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化、簡化、適用,在人類活動中反復(fù)出現(xiàn)的事物,與標(biāo)準(zhǔn)利害相關(guān)方,標(biāo)準(zhǔn)-關(guān)鍵

3、詞,利益相關(guān)方必須協(xié)商一致，才可彼此確認(rèn)，使用,政府標(biāo)準(zhǔn)化部門、利益方協(xié)商認(rèn)同的組織機(jī)構(gòu),按規(guī)則要求編寫的文件,基本概念,什么是標(biāo)準(zhǔn)？,1,2,標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵詞,3,標(biāo)準(zhǔn)對象有哪些？,4,標(biāo)準(zhǔn)類型有哪些？,5,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包含什么？,6,標(biāo)準(zhǔn)特性,標(biāo)準(zhǔn)對象,標(biāo)準(zhǔn)對象的什么可以成為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容？,標(biāo)準(zhǔn)對象的什么可以成為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容？,標(biāo)準(zhǔn)對象屬性,如：產(chǎn)品的型號、尺寸、衛(wèi)生、安全特性需要規(guī)范化要求，可以作為標(biāo)準(zhǔn)。,對象活動過程,如：農(nóng)作物的育種、施肥、栽培等過程，可制定為標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品的設(shè)計、工藝、操作規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量，可指定為標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對象的什么可以成為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容？,基本概念,什么是標(biāo)準(zhǔn)？,1,2,標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵詞,3

4、,標(biāo)準(zhǔn)對象有哪些？,4,標(biāo)準(zhǔn)類型有哪些？,5,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包含什么？,6,標(biāo)準(zhǔn)特性,標(biāo)準(zhǔn)有哪些類型？不同的分類標(biāo)志有不同類型,標(biāo)準(zhǔn)分類,一、國家標(biāo)準(zhǔn) GB、GB/T、GBn 標(biāo)準(zhǔn)組織代號+強(qiáng)制/推薦+序號+部分+年代 如：GB/T 5009.1-2003 采用國際標(biāo)準(zhǔn)，則在標(biāo)準(zhǔn)號后加采用標(biāo)準(zhǔn)號 如：GB/T 19000-2008/ISO 9000：2005 二、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)組織代號+強(qiáng)制/推薦+序號+部分+年代 如：JB/T 10002-2013、JBJ 16-2000,標(biāo)準(zhǔn)常見編號,國外標(biāo)準(zhǔn)編號 一、標(biāo)準(zhǔn)號中含分類號 ANSI、JIS、NF等 編號規(guī)則：代號+分類+序號+年代 如：ANSIA1

5、0.24-2006、JISA0012-1980、NFA00-510-1-2007 二、標(biāo)準(zhǔn)號中不含分類號 BS、DIN等 編號規(guī)則：代號+序號+部分+年代 如：BS1010-2-1973、DIN10050-8-1999,標(biāo)準(zhǔn)常見編號,基本概念,什么是標(biāo)準(zhǔn)？,1,2,標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵詞,3,標(biāo)準(zhǔn)對象有哪些？,4,標(biāo)準(zhǔn)類型有哪些？,5,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包含什么？,6,標(biāo)準(zhǔn)特性,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容要素,資料要素,規(guī)范要素,技術(shù)要求的條款有哪些類型？,7.1.1條款的類型不同類型條款的組合構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)中的各類要素。 標(biāo)準(zhǔn)中的條款可分為： 要求型條款（ 見3.8.1) ; 推薦型條款（ 見3.8.2); 陳述型條款（ 見3.8.3

6、), 【引自GB/T 1.1-2009】,條款的表述 7.1.3 技術(shù)要素的表述 -標(biāo)準(zhǔn)名稱中含有“ 規(guī)范”， 則標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)包含要素“ 要求”以及相應(yīng)的驗(yàn)證方法； -標(biāo)準(zhǔn)名稱中含有“ 規(guī)程”， 則標(biāo)準(zhǔn)宜以推薦和建議的形式起草； -標(biāo)準(zhǔn)名稱中含有“ 指南”， 則標(biāo)準(zhǔn)中不應(yīng)包含要求型條款， 適宜時,可采用建議的形式 。在起草上述標(biāo)準(zhǔn)的各類技術(shù)要素時， 應(yīng)使用附錄F中適當(dāng)?shù)闹鷦釉~， 以明確區(qū)分不同類型的條款。,基本概念,什么是標(biāo)準(zhǔn)？,1,2,標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵詞,3,標(biāo)準(zhǔn)對象有哪些？,4,標(biāo)準(zhǔn)類型有哪些？,5,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包含什么？,6,標(biāo)準(zhǔn)特性,基本概念-標(biāo)準(zhǔn)特性,標(biāo)：投擲器，準(zhǔn)：靶心,標(biāo)：投擲器，準(zhǔn)：靶心,投擲

7、器好壞,投擲者技術(shù),投擲環(huán)境,投擲要求,條件,生產(chǎn)原料、設(shè)施,工人技術(shù),影響生產(chǎn)環(huán)境,工藝、操作規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)體系,主要內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)基本概念,1,2,標(biāo)準(zhǔn)化基本概念,3,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價,4,檢索,標(biāo)準(zhǔn)化 為了在既定范圍內(nèi)獲得最佳秩序， 促進(jìn)共同效益， 對現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題確立共同使用和重復(fù)使用的條款以及編制、 發(fā)布和應(yīng)用文件的活動。 【GB/T 20000.1-2014 標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第1部分： 標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動的通用術(shù)語】,標(biāo)準(zhǔn)化定義,標(biāo)準(zhǔn)化作用,得標(biāo)準(zhǔn)者的天下. 一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流.,微軟例子:A、B UOF DVD格式：藍(lán)光、HD-DVD WAPI標(biāo)準(zhǔn)：GB 15629,標(biāo)準(zhǔn)化作用,適用性 產(chǎn)

8、品、 過程或服務(wù)在具體條件下適合規(guī)定用途的能力。 兼容性 諸多產(chǎn)品、 過程或服務(wù)在特定條件下一起使用時， 各自滿足相應(yīng)要求， 彼此間不引起不可接受的相互干擾的適應(yīng)能力。 互換性 一產(chǎn)品、 過程或服務(wù)能用來代替另一產(chǎn)品、 過程或服務(wù)并滿足同樣要求的能力。 品質(zhì)要求 為了滿足主要使用功能的需求， 對產(chǎn)品、 過程或服務(wù)的規(guī)格或類型數(shù)量的最佳選擇。,標(biāo)準(zhǔn)化目的：一,產(chǎn)品防護(hù) 使產(chǎn)品在使用、 運(yùn)輸或貯存過程中免受氣候或其他不利條件造成的損害。 安全、健康 免除了不可接受的傷害風(fēng)險的狀態(tài)。 環(huán)境保護(hù) 使環(huán)境免受產(chǎn)品的使用、 過程的操作或服務(wù)的提供所造成的不可接受的損害。,標(biāo)準(zhǔn)化目的：二,who,why,h

9、ow,how much,預(yù)算？支出？,what,標(biāo)準(zhǔn)化工作包含什么？,when where,什么時間做？ 在哪里做？哪個環(huán)節(jié)做？,標(biāo)準(zhǔn)化工作各個環(huán)節(jié)由誰或哪個機(jī)構(gòu)執(zhí)行？,標(biāo)準(zhǔn)化的目的？解決什么現(xiàn)實(shí)或潛在問題？,標(biāo)準(zhǔn)化活動各個環(huán)節(jié)如何去做？,標(biāo)準(zhǔn)化活動5W2H分析,什么是方法論？ 是普遍適用于各學(xué)科并起指導(dǎo)作用的范疇、原則、理論、方法和手段的總和是建立有序世界的方法論 是知識管理的方法論 將個體、群體經(jīng)驗(yàn)（隱性知識）提煉、總結(jié)為規(guī)范化文件（顯性知識）分享與組織、團(tuán)體共同使用。 某人的操作技巧、方法，經(jīng)過分析，提煉為一種操作規(guī)程 團(tuán)隊的管理經(jīng)驗(yàn)，PDCA循環(huán)過程中，在A環(huán)節(jié)提煉、規(guī)范化為一種管理規(guī)

10、范 如：武鋼案例、揚(yáng)州案例,標(biāo)準(zhǔn)化-方法論,是最優(yōu)化方法論 標(biāo)準(zhǔn)化采用最優(yōu)化原理產(chǎn)生的規(guī)范性性文件，是參數(shù)最優(yōu)化的結(jié)果 運(yùn)用各種管理方法、運(yùn)籌學(xué)、優(yōu)選法、價值工程等對管理、生產(chǎn)、產(chǎn)品進(jìn)行分析、提煉形成規(guī)范化的分析、操作、管理、生產(chǎn)的各種規(guī)范性文件,標(biāo)準(zhǔn)化-方法論,主要內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)基本概念,1,2,標(biāo)準(zhǔn)化基本概念,3,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價,4,檢索,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價中的突出問題,符合法律法規(guī)問題,1,2,符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)問題,3,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容合理性,4,標(biāo)準(zhǔn)編寫格式問題,對標(biāo)準(zhǔn)化法不熟,對環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)不熟,對部門規(guī)章不熟,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價中突出問題-法律法規(guī),對標(biāo)準(zhǔn)化法不熟悉 第八條 制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)有利于保障安全和

11、人民的身體健康，保護(hù)消費(fèi)者的利益，保護(hù)環(huán)境。 第十四條 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，必須執(zhí)行。不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。 企標(biāo)不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，涉及安全、衛(wèi)生、健康的方面沒有引用強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價中突出問題-法律法規(guī),80%的問題集中在不符合系列法律法規(guī)： 中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法 中華人民共和國工業(yè)和信息化部令第32號電器電子產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用管理辦法 中華人民共和國農(nóng)業(yè)部公告 第1773號飼料原料目錄 河北省大氣污染防治條例 中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價中突出問題-強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價中突出問題-合理性,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價中突出問題-格式問題,01,標(biāo)準(zhǔn)名稱有3部

12、分組成：引導(dǎo)、主體、補(bǔ)充,標(biāo)準(zhǔn)名稱描述不清,02,沒有充分說清楚該標(biāo)準(zhǔn)的適用邊界,適用范圍描述不清,04,章節(jié)編號不連續(xù)、圖表公式及附錄沒被提及等,其他格式問題,03,標(biāo)準(zhǔn)號與名稱不符或錯誤、排序錯、沒被引用,引用標(biāo)準(zhǔn)錯誤,把標(biāo)準(zhǔn)制修訂當(dāng)成科研項(xiàng)目，而不是文檔編寫； 標(biāo)準(zhǔn)起草前，理出相關(guān)的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)； 標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)方參與，特別是需要領(lǐng)域?qū)＜遥?標(biāo)準(zhǔn)起草完成后，廣泛征求領(lǐng)域?qū)＜乙庖姡?標(biāo)準(zhǔn)編寫參考相關(guān)的系列標(biāo)準(zhǔn)： GB/T 1.1-2009、GB/T 2000020004系列標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中一些建議,5W2H標(biāo)準(zhǔn)編寫分析,主要內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)基本概念,1,2,標(biāo)準(zhǔn)化基本概念,3,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價,4,檢索,檢索：快速定位到讀者可以辨析的文獻(xiàn)上。 檢索方式：關(guān)鍵詞搜索、分類搜索 關(guān)鍵詞搜索：通過對搜索字段構(gòu)建索引進(jìn)行字符串匹配 缺點(diǎn)：隱含概念不能被搜索到，以字符串匹配為依據(jù)，出現(xiàn)歧義檢索。 優(yōu)點(diǎn)：速度快、檢全率高（按字索引）,標(biāo)準(zhǔn)檢索,關(guān)