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文檔簡(jiǎn)介
1、第三章 廣告策略,本章內(nèi)容,1.廣告目標(biāo)內(nèi)涵,2.廣告策略的概述,3.達(dá)芙妮新品上市廣告媒介策略,4. 廣告的媒介策略,5. 廣告實(shí)施策略,3.1廣告目標(biāo)定義,3.1.1廣告目標(biāo)定義及分類 廣告活動(dòng)是在廣告策略的引導(dǎo)下才能達(dá)到廣告目標(biāo),那么什么是廣告目標(biāo)呢? 1、定義:廣告目標(biāo)是指所有的廣告活動(dòng)最終指向的結(jié)果。它的宗旨是為企業(yè)傳播品牌信息,使企業(yè)銷售有上升的趨勢(shì)。它只對(duì)品牌資產(chǎn)(上升還是下降)負(fù)責(zé)而不對(duì)具體的銷售量負(fù)責(zé)。,3.1企業(yè)目標(biāo)內(nèi)涵,結(jié)合渠道目標(biāo)和廣告目標(biāo)等,廣告是營銷工作的組成部分,廣告目標(biāo)必須服從于營銷目標(biāo),它與企業(yè)其他的營銷目標(biāo)相配合形成合力,最終完成企業(yè)的目標(biāo)。 企業(yè)的營銷目標(biāo)
2、是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化而做的最終目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)、營銷目標(biāo)、廣告目標(biāo)之間的包容關(guān)系如圖:,3.1企業(yè)目標(biāo),企業(yè)目標(biāo),營銷目標(biāo),廣告目標(biāo),(圖表),3.1 廣告目標(biāo)內(nèi)涵,營銷目標(biāo) 市場(chǎng)目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、價(jià)格目標(biāo)等。 2分類:廣告促進(jìn)銷售目標(biāo), 這是廣告最基本功能,也是最重要功能之一。 改變消費(fèi)者態(tài)度和行為的目標(biāo)。 社會(huì)效果目標(biāo)。 創(chuàng)牌廣告目標(biāo)。 保牌廣告目標(biāo)。 競(jìng)爭(zhēng)廣告目標(biāo)。,3.1廣告目標(biāo)內(nèi)涵,3.1.2制定廣告目標(biāo)的主要內(nèi)容和要求 提高新品牌知名度、認(rèn)知度,使新產(chǎn)品能迅速進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)。 介紹新產(chǎn)品的新用途或老產(chǎn)品的新用途。 (3)在銷售現(xiàn)場(chǎng)起提示性作用,促進(jìn)消費(fèi)者的直接購買行動(dòng)。 (4)告
3、知促銷信息,配合營業(yè)推廣活動(dòng)展開。 (5)提高顧客對(duì)產(chǎn)品變化使用和一物多用的認(rèn)知,或延長(zhǎng)產(chǎn)品的旺季時(shí)間,以增加產(chǎn)品的銷售。 (6)勸誘潛在消費(fèi)者變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。 (7)改變市場(chǎng)份額下降或維持市場(chǎng)份額上升的趨勢(shì)。 (8)強(qiáng)化品牌的品質(zhì)形象,使顧客產(chǎn)生第一次購買。 (9)強(qiáng)化品牌忠誠度,促進(jìn)老客戶重復(fù)購買。,3.1廣告目標(biāo)內(nèi)涵,(10)提高品牌聯(lián)想,以配合人員推銷活動(dòng)。 (11)提高品牌偏愛率,壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 (12)加強(qiáng)廣告商品的品牌、商標(biāo)印象。 (13)增加品牌公信力,幫助消費(fèi)者確認(rèn)其購買決策是正確和有利的。 (14)提升品牌美譽(yù)度,增加社會(huì)影響。 (15)利于品牌危機(jī)公關(guān),以排除銷售上的障礙
4、。 (16)提升品牌價(jià)值,為品牌延伸提供條件 (17)擴(kuò)大品牌的影響,鼓舞營銷人員的士氣和增加經(jīng)銷商的信心。 (18)傳播企業(yè)文化,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。 (19)引導(dǎo)時(shí)尚,創(chuàng)造流行。 (20)對(duì)顧客進(jìn)行市場(chǎng)教育,創(chuàng)造新市場(chǎng)。 廣告目標(biāo)應(yīng)當(dāng)規(guī)定具體的指標(biāo)和要求, 如視聽率、知名率、理解率、記憶率、偏愛率等,以作為檢查廣告效果的根據(jù)。,3.1廣告目標(biāo)內(nèi)涵,我們可以將每個(gè)心理階段轉(zhuǎn)化為廣告目標(biāo)指標(biāo),如:品牌知名度、品牌理解度、品牌偏好率、品牌信任度、試用率、滿意度等。 制定廣告目標(biāo)的流程 (1)根據(jù)市場(chǎng)及本企業(yè)的實(shí)際情況確定一系列廣告目標(biāo)指標(biāo),如:品牌知名度、品牌理解度、品牌偏好率、品牌信任度、試用
5、率、滿意度等。 (2)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果分析品牌的長(zhǎng)處和問題是什么。 (3)分析問題產(chǎn)生的影響因素。 (4)評(píng)估廣告預(yù)算對(duì)廣告目標(biāo)指標(biāo)的量化程度。 (5)制定品牌廣告目標(biāo)。,3.2廣告策略的概述,3.21廣告策略內(nèi)涵: 1、定義:廣告策略是將產(chǎn)品和服務(wù)所有的購買者利益,以有效的方法與步驟,傳達(dá)給目標(biāo)市場(chǎng),以促進(jìn)銷售的最高指導(dǎo)原則。 廣告策略重點(diǎn):(1)Who (向誰說) ;(2)What(說什么);(3)How(如何說); (4)when(什么時(shí)候說);媒介策略。 (1)Who (向誰說),廣告的目標(biāo)受眾是誰?在某種意義上廣告的目標(biāo)受眾就是企業(yè)要找的目標(biāo)消費(fèi)群體,因此,必須研究目標(biāo)消費(fèi)群體的生
6、活習(xí)慣、審美觀、價(jià)值觀、個(gè)性、接觸媒體的習(xí)慣、消費(fèi)與購買時(shí)機(jī)等,并以此決定廣告創(chuàng)意和媒體組合。 (2)What(說什么)就是訴求點(diǎn),就是整個(gè)創(chuàng)意所要表達(dá)的中心思想。訴求點(diǎn)尋找的方法是:首先我們?cè)诋a(chǎn)品功能的差異化中尋找訴求點(diǎn)(如海飛絲的祛頭屑);當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品功能沒有差異化時(shí)我們就根據(jù)企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群的心理特征和結(jié)合產(chǎn)品特征尋找產(chǎn)品品牌形象差異點(diǎn)(如當(dāng)家牌洗衣粉訴求成年、,3.2廣告策略的概述,獨(dú)立、當(dāng)家),或者當(dāng)品牌進(jìn)入到成熟期時(shí),我們塑造企業(yè)的品牌形象作為訴求點(diǎn);當(dāng)品牌形象不好找時(shí),我們將塑造一個(gè)差異化的產(chǎn)品概念進(jìn)行訴求。(如小糊涂酒的糊涂文化概念) 不管我們尋找訴求點(diǎn)是那種類型,我們尋找訴求點(diǎn)
7、的方法都是在產(chǎn)品或者品牌的眾多屬性中尋找一種屬性是消費(fèi)者感興趣的而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備或者沒有深度的屬性。 (3)How(如何說);指創(chuàng)意如何表達(dá);在分析Who (向誰說)和What(說什么)基礎(chǔ)上進(jìn)行具體的廣告創(chuàng)意。 匯源百利哇的廣告目標(biāo)消費(fèi)人群是小朋友,因此其包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)意是符合小朋友性格特征的卡通形外包裝,以“好玩、好喝、好收藏”獲得小朋友的認(rèn)同。,3.2廣告策略的概述,3.22 廣告策略作用: 廣告活動(dòng)向來是“以策略為先導(dǎo),創(chuàng)意為核心”,因此,在形成創(chuàng)意和媒體組合之前,必須要根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)的具體情況,制定相應(yīng)的策略,以確保將購買者利益?zhèn)鬟_(dá)給目標(biāo)市場(chǎng),促進(jìn)銷售目的的實(shí)現(xiàn)。具體說來它有如下的作用:
8、 1、是廣告目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力保障 由于策略是促進(jìn)銷售的最高指導(dǎo)原則,因此以策略為基礎(chǔ)上的創(chuàng)意表達(dá)和媒體組合,確保了廣告活動(dòng)的展開符合企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,保證了廣告效果,才能最終實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)。 2、完成廣告規(guī)劃的基礎(chǔ)條件 廣告策略的制定實(shí)施,是正確地確定廣告創(chuàng)作方針,提出廣告設(shè)計(jì)方案,制定廣告活動(dòng)步驟,使廣告活動(dòng)具有針對(duì)性和科學(xué)性的基礎(chǔ)和前提。例如,計(jì)劃推出一項(xiàng)廣告,目標(biāo)是進(jìn)行提高品牌知名度,那么除了在廣告創(chuàng)意上產(chǎn)生記憶點(diǎn),在廣告語上朗朗上口,方便記憶以外,在選擇媒體還要考慮信息到達(dá)率,覆蓋率等,這些都需要廣告策略指導(dǎo)來進(jìn)行廣告規(guī)劃。 3、廣告策略是決定廣告效果的關(guān)鍵 沒有廣告策
9、略指導(dǎo),廣告創(chuàng)意就會(huì)天馬行空,不一定能為銷量服務(wù),沒有起到覆蓋目標(biāo)人群的作用,其廣告效果就得不到保障。,3.2廣告策略的概述,3.23 廣告策略原則: 原則是說話或行事所依據(jù)的法則或標(biāo)準(zhǔn),由于企業(yè)的經(jīng)營情況和面臨的環(huán)境有所不同,因此廣告策略是多種多樣的,企業(yè)在選擇廣告策略的時(shí)候所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)被稱為廣告策略原則。具體說來包括如下原則: 1、目標(biāo)原則 2、產(chǎn)品原則 3、受眾原則,3.2廣告策略的概述,4、傳播媒體原則 5、傳遞信息原則 6、投放時(shí)機(jī)原則,33廣告產(chǎn)品策略,產(chǎn)品策略主要包括產(chǎn)品定位策略和產(chǎn)品生命周期策略,另外還有新產(chǎn)品開發(fā)策略、產(chǎn)品包裝和商標(biāo)形象策略等。 3.3.1廣告產(chǎn)品定位策略 廣
10、告最終是為營銷服務(wù)的,產(chǎn)品是營銷主體,企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系是通過產(chǎn)品來溝通的,企業(yè)通過營銷組合策略將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化;消費(fèi)者為了滿足需求,在購買產(chǎn)品之前要接受一定的信息,而廣告起著傳遞這種信息的作用,它為購買行為的產(chǎn)生奠定了思想基礎(chǔ)。因此,廣告的產(chǎn)品策略不僅是市場(chǎng)營銷的重要策略,而且是廣告宣傳中引導(dǎo)和刺激消費(fèi)需求的重要戰(zhàn)略。 1、產(chǎn)品定位策略,33廣告產(chǎn)品策略,品質(zhì)定位是通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的良好品質(zhì)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。 市場(chǎng)定位是市場(chǎng)細(xì)分策略在廣告中的具體運(yùn)用,將商品定位在最有利的市場(chǎng)位置上。 價(jià)格定位則是因商品的品質(zhì)、性能、造型等方面與同類商品相近似,沒有什么特殊的地方可以吸引
11、消費(fèi)者, 觀念定位策略;觀念定位是突出商品的新意義、改變消費(fèi)者的習(xí)慣心理、樹立新的商品觀念的廣告策略。,33廣告產(chǎn)品策略,逆向定位是指借助于有名氣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聲譽(yù)來引起消費(fèi)者對(duì)自己的關(guān)注、同情和支持,以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地的廣告產(chǎn)品定位策略。大多數(shù)企業(yè)的商品定位都是以突出產(chǎn)品的優(yōu)異性能的正向定位為方向的,但逆向定位則反其道而行之,在廣告中突出市場(chǎng)上名氣響亮的產(chǎn)品或企業(yè)的優(yōu)越性,并表示自己的產(chǎn)品不如它好,甘居其下,但準(zhǔn)備迎頭趕上;認(rèn)為自己沒有最好,只有更好;或通過承認(rèn)自己產(chǎn)品的不足之處,來突出產(chǎn)品的優(yōu)越之處。這是利用社會(huì)上同情弱者和信任誠實(shí)的人的心理,故意突出自己的不足之處,以喚起同情和信
12、任的手法。,33廣告產(chǎn)品策略,3.3.2、產(chǎn)品生命周期與廣告策略突出新舊產(chǎn)品發(fā)展階段,其工藝成熟程度、消費(fèi)者的接受程度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和市場(chǎng)營銷策略等,都有不同的特點(diǎn)。因此,廣告目標(biāo)、訴求重點(diǎn)、媒介選擇和廣告實(shí)施策略也有所不同。 在產(chǎn)品的引入期和成長(zhǎng)期前期,新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的品質(zhì)、功效、造型、結(jié)構(gòu)等都尚未被消費(fèi)者所認(rèn)知。在這一階段里,廣告宣傳以創(chuàng)牌為目標(biāo),提高品牌知名度。,33廣告產(chǎn)品策略,廣告的中期階段,產(chǎn)品功效有所認(rèn)識(shí),當(dāng)產(chǎn)品功效能滿足某些消費(fèi)者的利益點(diǎn)時(shí),就會(huì)引起興趣,產(chǎn)生信任感并嘗試購買,在嘗試購買人群的推動(dòng)下,爭(zhēng)取更多的早期使用者、逐步過渡到普遍采用。在廣告的初期階段,應(yīng)該投入較
13、多的廣告費(fèi),運(yùn)用各種媒介,配合宣傳,造成較大的廣告聲勢(shì),以便使新產(chǎn)品迅速打入市場(chǎng)。 廣告的中期階段,產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期后期和成熟期。由于新產(chǎn)品的功效獲得消費(fèi)者承認(rèn),銷售量急劇上升,利潤(rùn)已有保證,同時(shí),同類產(chǎn)品也紛紛投入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。尤其是在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后,產(chǎn)品工藝穩(wěn)定成熟,消費(fèi)者已形成使用習(xí)慣,產(chǎn)品銷售達(dá)到頂峰,新產(chǎn)品變成普及產(chǎn)品,同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這一階段,注重企業(yè)品牌形象的訴求,在整個(gè)廣告訴求表現(xiàn)以感性為主,突出本產(chǎn)品同其他品牌同類產(chǎn)品的差異性和優(yōu)越性,鞏固企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù),加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和商品的印象。廣告的對(duì)象則轉(zhuǎn)化為廣大消費(fèi)者。 在產(chǎn)品進(jìn)入飽和期和衰退期之后,產(chǎn)品供求日益飽和,
14、原有產(chǎn)品已逐漸變成老產(chǎn)品,新的產(chǎn)品已逐步進(jìn)入市場(chǎng)。這一時(shí)期的廣告目標(biāo),重點(diǎn)放在維持產(chǎn)品市場(chǎng)上,采用延續(xù)市場(chǎng)的手段,保持產(chǎn)品的銷售量或延緩銷售量的下降。其主要做法是運(yùn)用廣告提醒消費(fèi)者,以長(zhǎng)期、間隔、定時(shí)發(fā)布廣告的方法,及時(shí)喚起注意,鞏固習(xí)慣性購買。訴求重點(diǎn)應(yīng)該突出產(chǎn)品的銷前和售后服務(wù)、保持企業(yè)榮譽(yù)、穩(wěn)定產(chǎn)品的晚期使用者及保守者。,3.4廣告市場(chǎng)策略,一般來說,廣告的市場(chǎng)策略主要包括三個(gè)具體策略:目標(biāo)市場(chǎng)定位、廣告促銷策略和廣告心理策略。 3.4.1、廣告目標(biāo)市場(chǎng)定位策略 廣告是市場(chǎng)的產(chǎn)物,它主要是為推銷產(chǎn)品服務(wù)的,離開了市場(chǎng)活動(dòng),廣告的存在也就失去了意義。任何企業(yè)的產(chǎn)品都只能滿足一定的市場(chǎng)需求范
15、圍與市場(chǎng)需求目標(biāo),因此就必須根據(jù)市場(chǎng)需求目標(biāo)的需要進(jìn)行生產(chǎn)和銷售,并制定相應(yīng)的市場(chǎng)營銷策略與廣告策略。 所謂目標(biāo)市場(chǎng)定位策略,就是企業(yè)根據(jù)某個(gè)細(xì)分指標(biāo)(如:年齡、身份、性別等)將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),企業(yè)選定某一子市場(chǎng)作為自己銷售對(duì)象的方法。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原則,目標(biāo)市場(chǎng)可以分為無差別市場(chǎng)、差別市場(chǎng)和集中市場(chǎng)。由于不同的目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)不一樣,對(duì)應(yīng)其廣告對(duì)象、廣告目標(biāo)、媒介選擇、訴求重點(diǎn)和訴求方式等都有所不同。因此,廣告策略也可分為差別市場(chǎng)廣告策略、差別市場(chǎng)廣告策略和集中市場(chǎng)廣告策略。 無差別市場(chǎng)廣告策略是在一定時(shí)間內(nèi),向同一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)運(yùn)用各種媒介搭配組合,做同一主題內(nèi)容的廣告宣傳。這種策略
16、一般應(yīng)用在產(chǎn)品引入期與成長(zhǎng)期初期,或產(chǎn)品供不應(yīng)求、市場(chǎng)上沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或競(jìng)爭(zhēng)不激烈的時(shí)期,是一種經(jīng)常采用的廣告策略。它有利于運(yùn)用各種媒介宣傳統(tǒng)一的廣告內(nèi)容,迅速提高產(chǎn)品的知名度,以達(dá)到創(chuàng)牌目的。,3.4廣告市場(chǎng)策略,王老吉針對(duì)人群不同程度的需求情況,將產(chǎn)品的終端分為兩種藥店和超市場(chǎng)二種,在藥店賣王老吉廣東涼茶顆粒,包裝為袋裝,比較適合感冒初期以及嗓子不舒服的時(shí)候喝;超市賣王老吉飲料,包裝為盒式軟包裝和罐裝,是人們怕上火時(shí)當(dāng)飲料喝。,3.4廣告市場(chǎng)策略,5.4.2、廣告促銷策略 廣告促銷策略是一種緊密結(jié)合市場(chǎng)營銷而采取的廣告策略,它不僅告知消費(fèi)者購買商品的獲益,以說服其購買,而且結(jié)合市場(chǎng)營銷的其他
17、手段,給予消費(fèi)者更多的附加利益,以吸引消費(fèi)者對(duì)廣告的興趣,在短期內(nèi)收到即效性廣告效果,有力地推動(dòng)商品銷售。廣告促銷策略,包括饋贈(zèng)、文娛、服務(wù)、折價(jià)、公共關(guān)系等促銷手段的運(yùn)用。,3.4廣告市場(chǎng)策略,饋贈(zèng)廣告是一種獎(jiǎng)勵(lì)性廣告,其形式很多,如廣告贈(zèng)券等。食品、飲料和日用品的報(bào)刊廣告多用此法。優(yōu)待方法多半采用折價(jià)購買或附贈(zèng)小件物品。這個(gè)辦法既可以擴(kuò)大銷售,又可檢測(cè)廣告的閱讀率。除廣告贈(zèng)券外,廣告與商品樣品贈(zèng)送配合也是一種介紹商品的有效方法,但費(fèi)用很高。 文娛廣告也是廣告促銷的常用策略,如出資贊助文藝節(jié)目和電視劇、廣播劇的制作等。此外,如猜謎、有獎(jiǎng)?wù)鞔鸬?,也是廣告的有效形式。 中獎(jiǎng)廣告是一種抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)形式
18、的廣告推銷手段,在國外很流行,也具有一定的效果。 公益廣告是把公益活動(dòng)和廣告活動(dòng)結(jié)合起來的廣告策略。通過關(guān)心公益,關(guān)心公共關(guān)系,開展為社會(huì)服務(wù)活動(dòng),爭(zhēng)取民心,樹立企業(yè)形象,從而增強(qiáng)廣告的效果。能給人一種企業(yè)利潤(rùn)取之于社會(huì)、用之于社會(huì)的好感。,3.4廣告市場(chǎng)策略,3.4.3、廣告心理策略廣告心理策略具體表現(xiàn)為兩個(gè)方面: 1、針對(duì)消費(fèi)者 廣告信息是要讓目標(biāo)消費(fèi)群接受的,因此要研究目標(biāo)消費(fèi)群心理接受過程,心理需要進(jìn)行刺激、說服和引導(dǎo),它是廣告心理策略的精髓,也是廣告定位首先要考慮的問題。我們根據(jù)馬斯洛需要層次理論即 (1)生理上的需要。(2)安全上的需要。(3)情感和歸屬的需要。(4)尊重的需要(5
19、)自我實(shí)現(xiàn)的需要。 進(jìn)行進(jìn)一步的研究,我們發(fā)現(xiàn)人的需要可以細(xì)分為下面十個(gè)需要: (1)健康的需要。 (2)飲食的需要。 (3)安全的需要。 (4)情感的需要。 (5)經(jīng)濟(jì)的需要。 (6)舒適的需要。 (7)進(jìn)取的需要。 (8)求美的需要。 (9)效率的需要。 (10)榮譽(yù)的需要。,3.4廣告市場(chǎng)策略,一種商品可以滿足人們的多種需要,而不同的人對(duì)于相同的商品又有不同的需要。因此做廣告重要的是了解消費(fèi)者對(duì)商品寄于什么希望,企望得到什么滿足,只有了解消費(fèi)者的需要亦可針對(duì)這種需要做廣告,廣告才能打動(dòng)人心,促使購買。 2、運(yùn)用心理方法促使消費(fèi)者完成購買心理過程 消費(fèi)者從接觸廣告到產(chǎn)生購買一系列的心理變化
20、過程,且這個(gè)過程是環(huán)環(huán)相扣、逐級(jí)遞進(jìn)的。國外廣告學(xué)家將這個(gè)過程分為五個(gè)階段即注意(Attention )-興趣(Interset)- 欲望(Desire)-記憶(Memory)-行動(dòng)(Action),又稱為AIDMA階段。廣告的心理方法有: (1)喚起注意。 引起注意的廣告手法有:增大刺激強(qiáng)度,如采用鮮明的色彩、醒目突出的圖案和文字、富有動(dòng)感的畫面、特殊的音響等。突出刺激元素間的對(duì)比,如靜動(dòng)對(duì)比、虛實(shí)對(duì)比、色彩對(duì)比、節(jié)奏對(duì)比等。增強(qiáng)刺激物感染力,即在廣告設(shè)計(jì)中采用新奇獨(dú)特的構(gòu)思、生動(dòng)活潑的形式和誘人關(guān)心的題材、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和空間等。,3.4廣告市場(chǎng)策略,(2)激發(fā)興趣。 興趣的產(chǎn)生基于兩點(diǎn):
21、一是由強(qiáng)烈的刺激所引起,二是由內(nèi)心的需求所引起。欲望常由興趣引起,興趣常由欲望而增強(qiáng)。 (3)刺激欲望。 刺激欲望的最好辦法是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所能給予顧客的利益滿足。 (4)增強(qiáng)記憶。 廣告是一種間接的促銷手段,消費(fèi)者從接觸廣告到實(shí)地購買還有時(shí)間和空間的隔離。廣告要不斷反復(fù),并通過多種媒介組合宣傳,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)廣告品牌的記憶率和認(rèn)識(shí)率。 (5)促使行動(dòng)。 促成購買是廣告成敗的最關(guān)鍵一步,雖是一步之差,但卻可以使所做的一切努力前功盡棄。因而銷售現(xiàn)場(chǎng)的廣告宣傳(即銷售點(diǎn)POP廣告)必不可少。,3.5、廣告的媒介策略,廣告的媒介策略,在實(shí)質(zhì)上,是根據(jù)廣告的產(chǎn)品定位策略和市場(chǎng)策略,對(duì)廣告媒介進(jìn)行選擇和搭配運(yùn)用
22、的策略。其目的在于以最低的投入取得最大的廣告效益。廣告媒介的經(jīng)濟(jì)效益,是指媒介的量和質(zhì)的價(jià)值與廣告費(fèi)之比。而廣告媒介的質(zhì)的價(jià)值,是指媒介的影響力和心理效能。,3.5、廣告的媒介策略,廣告主發(fā)布廣告都有特定的市場(chǎng)目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是由企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)決定的。選擇廣告媒介,必須考慮廣告的目標(biāo)因素,看是否與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)緊密配合。如廣告的目標(biāo)市場(chǎng)是大的地區(qū),可選擇傳播范圍廣、覆蓋面大的媒介;若是小的目標(biāo)市場(chǎng),則選用地區(qū)性媒介;同樣地,若有強(qiáng)的時(shí)效性要求,則選擇時(shí)效性強(qiáng)、接觸面廣的地方報(bào)紙、電視和廣播,以使廣告在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大影響。 廣告宣傳競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。為了配合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不但要求
23、有不同的廣告策略,而且要有不同的媒介選擇。 另外,根據(jù)有些政策規(guī)定,有的廣告媒介不準(zhǔn)發(fā)布某些產(chǎn)品的廣告,這也是媒介選擇中必須考慮的。,3.5、廣告的媒介策略,最后,企業(yè)發(fā)布廣告要依據(jù)自身的財(cái)力來合理選擇媒介,盡量使廣告費(fèi)用開支限制在廣告預(yù)算的范圍之內(nèi)。廣告費(fèi)用包括媒介價(jià)格和廣告作品設(shè)計(jì)制作費(fèi)。同一類型的廣告媒介也因登廣告的時(shí)間和位置不同,有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),在選擇媒介時(shí),不但要考慮廣告的絕對(duì)價(jià)格,而且要考慮其相對(duì)價(jià)格,考慮廣告的實(shí)際接觸效果所耗的平均費(fèi)用。企業(yè)廣告費(fèi)用如果緊缺,在選擇媒體時(shí)盡量要選擇那些能夠?qū)V告信息傳遞給企業(yè)目標(biāo)顧客的媒體;相反,如果有充裕廣告費(fèi)用,還可以同時(shí)考慮上權(quán)威媒
24、體的黃金位置來提高品牌傳播規(guī)模和影響力。選用媒介,主要是要考慮目標(biāo)市場(chǎng)、廣告對(duì)象、商品屬性、媒介廣告價(jià)格等因素,要分析媒介的發(fā)行量、讀者層、編輯內(nèi)容、發(fā)行地區(qū)、知名度等。更確切地說,要研究媒介是綜合性的,還是專業(yè)性的;是全國性的,還是地區(qū)性的;是適宜登消費(fèi)品的,還是適宜登機(jī)器、設(shè)備、原材料的以及對(duì)象占的比例大?。ㄒ?yàn)閺V告效果和媒介發(fā)行量不一定成正比例)。另外,還要考慮媒介知名度檔次是否相配。最后,還應(yīng)考慮價(jià)格是否合算,一般按千人廣告價(jià)格來計(jì)算。千人價(jià)格公式為:,36廣告實(shí)施策略,高露潔在進(jìn)入中國市場(chǎng)之前,曾花大力氣做市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),國內(nèi)牙膏廣告競(jìng)爭(zhēng)激烈,但日趨同質(zhì)化,訴求對(duì)象幾乎都是中老年
25、消費(fèi)者,格調(diào)老式,廣告表現(xiàn)手法也平淡無奇。針對(duì)這些弱點(diǎn),高露潔采取了獨(dú)樹一幟的廣告策略。 首先,高露潔風(fēng)格鮮明,它都以少年兒童做廣告片的主角。高露潔為什么不以主要購買者成年人做廣告主角,而“反其道而行之”呢?因?yàn)楫?dāng)時(shí)的牙膏廣告,一個(gè)賽著一個(gè)比美女,比微笑,比潔白,讓消費(fèi)者心中生厭。高露潔采用迂回戰(zhàn)術(shù),打出了青少年牌,風(fēng)格馬上與國內(nèi)大量雷同的牙膏區(qū)別開來,贏得了消費(fèi)者觀感上的好評(píng)。此外,高露潔想通過兒童來影響他們父母對(duì)牙膏品牌的選擇。高露潔充分考慮了兒童對(duì)父母購買決策的影響,因此制作了以少年兒童為主角,很合廣大兒童口味的廣告。 還有一點(diǎn)就是,高露潔想讓中國現(xiàn)在的一代兒童在“高露潔”的陪伴下成長(zhǎng)。
26、這些每天都刷高露潔牙膏的未來的一代,一旦建立了對(duì)高露潔的親切感,培養(yǎng)了忠誠度,必將終生選擇高露潔,并且影響到他們的下一代子女,這樣無形中又延續(xù)了這個(gè)品牌的生命周期。由此也可見高露潔野心之大。 高露潔廣告一向以產(chǎn)品功能訴求為導(dǎo)向,這是它能立于不敗之地的法寶之一。有則廣告是這樣的:一個(gè)慈祥親切、知識(shí)淵博的牙醫(yī),在向孩子們講述高露潔牙膏是如何以雙層氟化物特護(hù)牙齒的,其中沒有敷高露潔牙膏的白色貝殼在小槌的輕敲塌陷了一側(cè)??峙麓蠹覍?duì)這個(gè)電視廣告都有印象。高露潔為什么要設(shè)計(jì)這樣一個(gè)恐怖廣告?原因在于牙膏購買是一種經(jīng)過深思熟慮、反復(fù)比較才確定的理性消費(fèi),而不是隨意性很大的感性消費(fèi)。牙膏廣告應(yīng)該就產(chǎn)品對(duì)保護(hù)牙
27、齒、保健口腔有無實(shí)效展開訴求,而不是偏離該賣點(diǎn)去追求虛幻的事務(wù)。所以高露潔廣告簡(jiǎn)潔平實(shí),卻具有很強(qiáng)的說服力。恰恰在這點(diǎn)上,國產(chǎn)牙膏廣告卻沒有做到。,36廣告實(shí)施策略,2、廣告系列策略 廣告系列策略是企業(yè)在廣告計(jì)劃期內(nèi)連續(xù)地和有計(jì)劃地在同一媒體或不同媒體發(fā)布有統(tǒng)一設(shè)計(jì)形式或內(nèi)容的系列廣告、不斷加深廣告印象、增強(qiáng)廣告效果的手段。在時(shí)間與空間上連續(xù)出現(xiàn)主題及風(fēng)格相同的廣告,其目的是加強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心中的印象。廣告系列策略的運(yùn)用,主要有形式系列策略、主題系列策略、功效系列策略和產(chǎn)品系列策略等。 廣告形式系列策略是在一定時(shí)期內(nèi)有計(jì)劃地發(fā)布數(shù)則設(shè)計(jì)形式相同、但內(nèi)容有所改變的廣告的策略。由于設(shè)計(jì)形式相對(duì)固定
28、,有利于加深消費(fèi)者對(duì)廣告的印象,增加企業(yè)的知名度,便于在眾多的廣告中分辨出本企業(yè)的廣告。這種策略的運(yùn)用,適宜于內(nèi)容更新快、發(fā)布頻度大的廣告,如旅游廣告、文娛廣告、交通廣告和食品廣告等。整體廣告很注重這一策略的運(yùn)用。 廣告主題系列策略,是企業(yè)在發(fā)布廣告時(shí)依據(jù)每一時(shí)期的廣告目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和市場(chǎng)營銷策略的需要、不斷變換廣告主題、以適應(yīng)不同的廣告對(duì)象的心理欲求的策略。,36廣告實(shí)施策略,廣告所傳遞的并不是完整、連續(xù)的廣告信息,而是醉心于語言文字的操作,成為一種自由無度的表演性的文學(xué)。但正是這種非連續(xù)、不確定的文字讓消費(fèi)者深深迷戀,消費(fèi)者所鐘情的也許并不是產(chǎn)品,而是這種非一般的文字表述與它所帶來的悠遠(yuǎn)意
29、境。 功效系列策略則是通過多則廣告逐步深入強(qiáng)調(diào)商品功效的廣告策略。這種策略或是運(yùn)用不同的商品觀念來體現(xiàn)商品的多種用途;或是在多則廣告中的每一則都強(qiáng)調(diào)一種功效,使消費(fèi)者易于理解和記憶;或者結(jié)合市場(chǎng)形式的變化在不同時(shí)期突出宣傳商品的某一用途,起立竿見影的促銷作用。 產(chǎn)品系列策略則是為了適應(yīng)和配合企業(yè)系列產(chǎn)品的經(jīng)營要求而實(shí)施的廣告策略。產(chǎn)品系列策略密切結(jié)合系列產(chǎn)品的營銷特點(diǎn)進(jìn)行,由于系列產(chǎn)品具有種類多、聲勢(shì)大、連帶性強(qiáng)的特點(diǎn),因而在廣告中可以靈活運(yùn)用。 【相關(guān)鏈接5-3】 在實(shí)際工作中,形式系列策略和主題系列策略用的較多,特別是形式系列策略。而功效系列策略在宣揚(yáng)訴求點(diǎn)要單一的廣告時(shí)代一般較少用,因?yàn)?/p>
30、一個(gè)品牌過多宣傳不同的功效會(huì)給消費(fèi)品牌模糊的印象;而產(chǎn)品系列策略是當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)眾多的產(chǎn)品時(shí),每個(gè)產(chǎn)品都要宣傳時(shí)自然會(huì)用到產(chǎn)品系列策略。,36廣告實(shí)施策略,3、廣告的時(shí)間策略 廣告的時(shí)間策略,就是企業(yè)針對(duì)不同的媒體組合,根據(jù)目標(biāo)受眾接受信息的規(guī)律對(duì)廣告發(fā)布的時(shí)間和頻度作出統(tǒng)一的、合理的安排。廣告時(shí)間策略的制定,要視廣告產(chǎn)品的生命周期階段、廣告的競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)的營銷策略、品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略等多種因素的變化而靈活運(yùn)用。一般而言,即效性廣告要求發(fā)布時(shí)間集中、時(shí)限性強(qiáng)、頻度起伏大。遲效性廣告則要求廣告時(shí)間發(fā)布均衡、時(shí)限從容、頻度波動(dòng)小。廣告的時(shí)間策略是否運(yùn)用得當(dāng),對(duì)廣告的效果有很大影響。 廣告的時(shí)間策略在時(shí)限運(yùn)
31、用上主要有集中時(shí)間策略、均衡時(shí)間策略、季節(jié)時(shí)間策略、節(jié)假日時(shí)間策略等四種;在頻度上有固定頻度和變動(dòng)頻度兩種基本形式。,36廣告實(shí)施策略,迅速地提高產(chǎn)品或企業(yè)的聲譽(yù)。這種策略適用于新產(chǎn)品投入市場(chǎng)前后,新企業(yè)開張前后、流行性商品上市前后,或在廣告競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)刻,以及商品銷售量急劇下降的時(shí)刻。在這種情況存在一個(gè)產(chǎn)品廣告曝光頻度的最低限度,低于這一限度的廣告集中時(shí)間策略,主要是集中力量在短時(shí)期內(nèi)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行突擊性的廣告攻勢(shì),其目的在于集中優(yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)迅速造成廣告聲勢(shì),擴(kuò)大廣告的影響,完全達(dá)不到廣告的目的。同時(shí)還有一個(gè)最高限度的存在,高于它無助于加強(qiáng)廣告目標(biāo),比較集中的投放會(huì)比較少浪費(fèi)。 均衡時(shí)間策
32、略,是有計(jì)劃地反復(fù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行廣告的策略,其目的是通過持續(xù)地加深消費(fèi)者對(duì)商品或企業(yè)的品牌印象,來達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)期的品牌資產(chǎn)的累積。保持顯在消費(fèi)者的記憶,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大商品的知名度。在運(yùn)用均衡廣告策略時(shí)一定要注意使用媒體的變換及廣告表現(xiàn)的變化,不斷予人以新鮮感,而不要長(zhǎng)期地重復(fù)同一廣告內(nèi)容,廣告的頻度也要疏密有致,不要予人以單調(diào)感。,36廣告實(shí)施策略,季節(jié)時(shí)間策略主要用于季節(jié)性強(qiáng)的商品,比如保暖內(nèi)衣和飲料等一般在銷售旺季到來之前就要開展廣告活動(dòng),為銷售旺季的到來做好信息準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。在銷售旺季,廣告活動(dòng)達(dá)到高峰,而旺季一過,廣告可停止也可做一些少量的投放,少量投放可以保持消費(fèi)者的品牌記憶和提高消費(fèi)者品牌忠誠度。這類廣告策略要求掌握好季節(jié)性商品的變化規(guī)律。過早開展廣告活動(dòng),會(huì)造成廣告費(fèi)的浪費(fèi),而過遲,則會(huì)延誤時(shí)機(jī),直接影響商品銷售。 節(jié)假日時(shí)間策略是零售企業(yè)和服務(wù)行業(yè)常用的廣告時(shí)間策略。一般在節(jié)假日之前幾天便開展廣告活動(dòng),而節(jié)假日一到,廣告即告停止。這類廣告要求有特色,把品種、價(jià)格、服務(wù)時(shí)間以及異乎尋常之處的信息突出地、迅速地和及時(shí)地告訴消費(fèi)者。 黃金時(shí)段策略,在電波媒體中存在著黃金時(shí)段的情況,尤其在電視作為主流媒體的時(shí)代。在電視中如何使用黃金時(shí)段顯得
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