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文檔簡介
1、 績效考核制度2 績效考核體系一、績效考核的定義、考核方法的目的和使用在xxxx年內(nèi)是一致的;2.客觀性:評估應(yīng)客觀地反映員工的實(shí)際情況,盡量減少光環(huán)效應(yīng)、不同人際關(guān)系、偏見造成的誤差;3.公平性:對同一職位的員工使用相同的評估標(biāo)準(zhǔn);4.開放性:員工應(yīng)該知道他們詳細(xì)的評估結(jié)果。三、考核內(nèi)容和分?jǐn)?shù)xxxx年度總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的月度考核、員工承擔(dān)了部門月度工作重點(diǎn)中的部分或全部任務(wù)或其崗位職責(zé)中最重要的部分的工作。評估不超過3個項(xiàng)目。(員工考核見表a)重要任務(wù)的考核評分原則是:a、第一,總考核分?jǐn)?shù)由部門負(fù)責(zé)人分配,下級考核分?jǐn)?shù)之和不得超過該分?jǐn)?shù)。部門主管分配的總分計(jì)算方法如下:部門負(fù)責(zé)人分配的總分
2、= =86n(n (n為部門內(nèi)一般員工總數(shù))b、評價得分的分配原則:員工收入月度考核得分之差不得低于1分。1.1.2.工作計(jì)劃完成情況每周工作結(jié)束后,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對下屬員工本周計(jì)劃完成情況進(jìn)行評估,綜合評分并記錄。每月工作結(jié)束后,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將本月前后員工的考核分?jǐn)?shù)。上報每月結(jié)束后,各部門應(yīng)及時將下屬重要任務(wù)的考核記錄、和本月周計(jì)劃完成情況交人力資源部存檔。(見員工評估表b)1 .1 .3 .財務(wù)部門和分銷部門員工采用重大事件法:檢查差錯率、服務(wù)效率(見員工評估表c)。1.1.4.以上考核項(xiàng)目的評分原則是:a、先核實(shí)部門負(fù)責(zé)人的總考核分?jǐn)?shù),再進(jìn)行分配,下級考核分?jǐn)?shù)之和不得超過該分?jǐn)?shù)。部門主管分
3、配的總分計(jì)算方法如下:部門負(fù)責(zé)人分配的總分= =86n(n (n為部門內(nèi)一般員工總數(shù))b、評價得分的分配原則:員工收入月度考核得分之差不得低于1分。1.2.分?jǐn)?shù)計(jì)算原則上總分?jǐn)?shù)為100分,重要任務(wù)占40%,每月工作完成率占60% 。該員工在該部門的評估分?jǐn)?shù)等于:重要任務(wù)考核得分40%+月度工作完成考核得分 60%(員工考核見表a、b)。評估評分標(biāo)準(zhǔn)見附件1 1.3.。普通員工的最終評估分?jǐn)?shù)與部門績效分?jǐn)?shù)相關(guān)聯(lián),部門績效分?jǐn)?shù)由人力資源部根據(jù)部門績效分?jǐn)?shù)計(jì)算得出。計(jì)算方法如下:員工本月平均績效考核得分=個人考核得分70%+部門績效得分(即部門負(fù)責(zé)人月度綜合績效考核得分)30% 2 .管理人員(部長
4、以上,含部長,下同)月度考核2.1.管理人員月度考核內(nèi)容2.1.1相關(guān)工作重點(diǎn)當(dāng)月完成不超過5個評估項(xiàng)目。(評分標(biāo)準(zhǔn)見附件2)項(xiàng)目啟動管理系統(tǒng)中規(guī)定的任務(wù)分為季度工作重點(diǎn)評估,突發(fā)項(xiàng)目啟動任務(wù)根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況分為當(dāng)月季度工作重點(diǎn)評估。2.1.2月度工作計(jì)劃完成是指管理部門月度工作計(jì)劃中所列項(xiàng)目的完成情況;由直接主管根據(jù)經(jīng)理本月工作計(jì)劃的實(shí)際完成情況綜合評分。2.1.3。以上考核項(xiàng)目的評分原則是:a、先檢查考核人的總考核分?jǐn)?shù),考核對象的考核分?jǐn)?shù)之和不得超過該分?jǐn)?shù)。評估師分配的總分計(jì)算方法如下:考核人分配的總分= 86 n (n為被考核管理人員總數(shù))b、考核點(diǎn)數(shù)分配原則:考生獲得的考核分?jǐn)?shù)之間的差
5、距不得小于1分。2.2.分?jǐn)?shù)計(jì)算原則上總分?jǐn)?shù)為100分,月度計(jì)劃完成占總分?jǐn)?shù)的60%,季度相關(guān)工作重點(diǎn)占總分?jǐn)?shù)的40%(管理考核見表a 、b);經(jīng)理月度績效考核綜合得分:月度計(jì)劃完成情況評估得分60%+當(dāng)月完成的季度相關(guān)工作重點(diǎn)40% b 、季度評估1.一般員工季度評估1.1.綜合評估每季度進(jìn)行一次,人力資源部根據(jù)本季度每個員工三個月的月度評估結(jié)果計(jì)算本季度的平均得分,并將結(jié)果發(fā)送給員工工作所在部門的主管。1.2.部門主管應(yīng)根據(jù)評估記錄和本季度的整體績效對員工進(jìn)行全面的季度績效評估,并與員工就績效。進(jìn)行溝通(見員工考核表d)季度績效綜合考核方法:a、部門負(fù)責(zé)人分配的季度績效綜合評價總分應(yīng)首先進(jìn)
6、行驗(yàn)證,下級季度績效綜合評價總分之和不得超過該分。部門主管分配的總分計(jì)算方法如下:部門負(fù)責(zé)人分配的總分= =86n(n (n為部門一般員工總數(shù))b、季度績效綜合評價得分的分配原則:員工季度績效綜合評價得分之差不得小于1分。1.3.部門負(fù)責(zé)人完成部門員工季度績效溝通后,所有表格應(yīng)及時傳遞至人力資源部。1.4.人力資源部根據(jù)季度日??己说钠骄?jǐn)?shù)和季度績效考核的綜合分?jǐn)?shù)計(jì)算員工季度績效考核的最終分?jǐn)?shù)。計(jì)算方法如下:季度績效考核最終得分=季度日考核平均得分80%+季度綜合考核得分 20% 。財務(wù)部和經(jīng)銷部員工季度績效考核最終結(jié)果的計(jì)算方法如下:季度績效考核最終得分=季度日考核平均得分50%+季度綜合考核得分 50% 。1.5.人力資源部根據(jù)季度績效考核的最終結(jié)果確定員工的績效工資,計(jì)算
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