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1、參與感,小米口碑營銷內(nèi)部手冊,小米聯(lián)合創(chuàng)始人 黎萬強,分享人:余萌,臺風(fēng)口上,豬也會飛! 參與感就是臺風(fēng)!,-小米科技董事長 雷軍,消費者理念的變遷,小米核心點1:和用戶做朋友!今天不是單純賣產(chǎn)品的時代,而是賣參與感!和用戶一起玩,討論產(chǎn)品,論壇,米聊,微博,微信等。,互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王,小米核心點2:互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王靠用戶的口碑來做傳播和營銷。一切以用戶為中心,其他一切紛至沓來。,互聯(lián)網(wǎng)七字訣:專注,極致,口碑,快。專注和極致是產(chǎn)品目標;快, 是行動準則,而口碑,則是整個互聯(lián)網(wǎng)思維核心。,參與感三三法則,如何構(gòu)建參與感?,參與感三三法則之一 做爆品,參與感三三法則zhiezhi之二
2、 做粉絲,不是做廣告,而是做自媒體,四個核心通道:論壇、微博、微信和QQ空間,老用戶的家,社會化媒體的第一步,年輕人的QQ空間,服務(wù)平臺,參與感三三法則之三 做自媒體,不是做廣告,而是做自媒體,四個核心通道:論壇、微博、微信和QQ空間,老用戶的家,社會化媒體的第一步,年輕人的QQ空間,服務(wù)平臺,舉個栗子:#我是手機控#,活動當晚轉(zhuǎn)發(fā)突破了10萬次!,舉個栗子2:#新品競猜#,30分鐘100萬用戶 750萬人預(yù)約,參與感三三法則 三個戰(zhàn)術(shù) 執(zhí)行層面,對用戶而言: 戰(zhàn)略如冰山之下看不見,戰(zhàn)術(shù)如冰山之上可感知,戰(zhàn)略是堅持做什么不做什么 戰(zhàn)術(shù)是在執(zhí)行層面如何去做,參與感,小米是如何構(gòu)建用戶的,Orange Friday,橙色星期五,論壇討論 每周五更新 開展榮譽開發(fā)組 -榮組兒,成功升級分享 四格體驗報告 微電影100個夢想贊助商,Red Tuesday,紅色星期二,每次開放購買結(jié)果公布 預(yù)約分享 曬單贏免單,Fan events,爆米花活動,線下活動地址選擇 設(shè)計現(xiàn)場活動內(nèi)容,論壇投票 論壇上傳活動方案 各地同城會,現(xiàn)場微博分享 年度爆米花盛典 爆米花雜志,This is our time,我們的時代廣告,Red mobile phone,紅米手機,Service system,小米服務(wù)點滴
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