1、四、物流中心倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程,在自動(dòng)化物流中心的運(yùn)轉(zhuǎn)中，合理科學(xué)的作業(yè)流程是提高工作效率的關(guān)鍵。,一、入庫(kù)作業(yè)管理 入庫(kù)業(yè)務(wù)分為到達(dá)貨物接收和貨物的驗(yàn)收入庫(kù)兩個(gè)主要環(huán)節(jié)。 1入庫(kù)作業(yè)注意事項(xiàng) （1）盡量使進(jìn)貨地點(diǎn)靠近商品存放點(diǎn)，避免商品進(jìn)庫(kù)過(guò)程的交叉、倒流。 （2）盡量將卸貨、分類(lèi)、標(biāo)識(shí)、驗(yàn)貨等作業(yè)環(huán)節(jié)集中在一個(gè)場(chǎng)所完成，這樣既可以減少空間占用，又可以節(jié)省人力物力，降低成本，提高作業(yè)效率。 （3）通過(guò)制作作業(yè)相關(guān)性分析圖，合理布置作業(yè)順序，避免倒裝、倒流現(xiàn)象。 （4）對(duì)作業(yè)人員及搬運(yùn)設(shè)備的調(diào)度安排與進(jìn)貨作業(yè)的日?；顒?dòng)分布相配合。 （5）入庫(kù)商品流動(dòng)盡量設(shè)計(jì)成直線。 （6）對(duì)小件物品或可以使用托盤(pán)集

2、合包裝的物品，盡量固定在可流通的容器中進(jìn)行搬運(yùn)和存儲(chǔ)，以減少貨物倒裝的次數(shù)。 （7）詳細(xì)、認(rèn)真地記錄進(jìn)貨信息，以備后續(xù)作業(yè)的查詢及信息資料的管理。,2入庫(kù)作業(yè)的流程 商品入庫(kù)作業(yè)的主要任務(wù)是： 第一，清點(diǎn)商品數(shù)量，檢查商品包裝質(zhì)量。 第二，如發(fā)現(xiàn)商品殘損、短少以及質(zhì)量不合要求，如實(shí)做好記錄。 第三，進(jìn)倉(cāng)業(yè)務(wù)應(yīng)做到手續(xù)簡(jiǎn)便，操作敏捷?？於粊y，點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確，認(rèn)真把關(guān)，保證質(zhì)量。 商品入庫(kù)通常有以下幾個(gè)步驟： 大數(shù)驗(yàn)收-檢查商品包裝和標(biāo)志-辦理交接手續(xù)-商品驗(yàn)收-辦理商品入庫(kù)手續(xù),3入庫(kù)前的準(zhǔn)備 （1）編制倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃 （2）入庫(kù)前具體準(zhǔn)備工作 加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)聯(lián)系 妥善安排倉(cāng)容 合理組織人力 準(zhǔn)備驗(yàn)收和裝卸

3、搬運(yùn)的機(jī)具 準(zhǔn)備苫墊、勞保用品 4商品接運(yùn) （1）商品接運(yùn)的方式 （2）商品接運(yùn)管理 5商品驗(yàn)收 （1）入庫(kù)驗(yàn)收作業(yè)內(nèi)容 （2）入庫(kù)驗(yàn)收作業(yè)程序,二、在庫(kù)作業(yè)管理 （一）保管與儲(chǔ)存 1商品保管與儲(chǔ)存的基本要求 16字方針：合理儲(chǔ)存、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、賬物相符、安全保管。 2堆碼與苫墊 （1）商品堆碼基本技術(shù),（二）盤(pán)點(diǎn)管理 所謂盤(pán)點(diǎn)，是指為確定倉(cāng)庫(kù)內(nèi)或在企業(yè)內(nèi)其他場(chǎng)所現(xiàn)存物料或產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量、品質(zhì)狀況和儲(chǔ)存狀態(tài)的清點(diǎn)，是商品管理工作的控制反饋過(guò)程。 1盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的 盤(pán)點(diǎn)目的主要有兩個(gè)：一是控制存貨數(shù)量與庫(kù)存時(shí)間的長(zhǎng)短，以指導(dǎo)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；二是掌握損益，以便真實(shí)地把握經(jīng)營(yíng)績(jī)效，并盡早采取防漏措施。,2

4、商品盤(pán)點(diǎn)的主要內(nèi)容 （1）檢查商品的賬面數(shù)量與實(shí)存數(shù)量是否相符。 （2）檢查商品的收發(fā)情況，以及有無(wú)按先進(jìn)先出的原則發(fā)放情況。 （3）檢查商品的保管現(xiàn)狀。 （4）檢查常備商品庫(kù)存狀況。這應(yīng)從時(shí)間和數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面來(lái)考察。,三、出庫(kù)作業(yè)管理,1商品出庫(kù)的基本要求 （1）嚴(yán)格遵守商品出庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度 （2）嚴(yán)格貫徹“先進(jìn)先出、發(fā)陳儲(chǔ)新”的原則 （3）嚴(yán)格貫徹“三不三核五檢查”的原則 （4）注重提高服務(wù)水平，力求滿足客戶需要 2出庫(kù)作業(yè)流程,1 出庫(kù)概述和原則,出庫(kù)是倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中最后一步，也是最重要的一步，是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)行貨物流轉(zhuǎn)的終點(diǎn)站。 它對(duì)外作業(yè)主要是從客戶取得貨物訂單，然后按客戶訂貨要求進(jìn)行訂單處

5、理、分揀、組配、發(fā)貨到實(shí)際將貨物運(yùn)送至客戶手中為止，都是以客戶為服務(wù)對(duì)象；在貨物發(fā)貨后將應(yīng)收賬款賬單傳遞至財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng) 出庫(kù)原則： (1)貫徹先進(jìn)先出、后進(jìn)后出的原則、推陳儲(chǔ)新的原則 (2)憑證發(fā)貨的原則 (3)嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)有關(guān)出庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度的原則 (4)提供服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶需要的原則,2 出庫(kù)流程,2 出庫(kù)流程,3 出庫(kù)業(yè)務(wù),主要包括接受出庫(kù)指令、簽出庫(kù)單、備貨、貨物包裝標(biāo)識(shí)、貨物復(fù)核、貨物出庫(kù)、貨物登帳七個(gè)過(guò)程，下面逐一講解:,3 .1接受出庫(kù)指令,銷(xiāo)售部門(mén)接受到客戶訂單，要求出貨。銷(xiāo)售人員對(duì)客戶發(fā)送的訂貨單的時(shí)間、簽名是否完整、正確性進(jìn)行審核，審核通過(guò)后簽發(fā)貨單。,3 .1接受出庫(kù)

6、指令,銷(xiāo)售部門(mén)制作發(fā)貨通知單給倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)部門(mén)收到發(fā)貨通知單后對(duì)其準(zhǔn)確性、簽名進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核通過(guò)后，準(zhǔn)備客戶的貨物出庫(kù)。,3 .2簽發(fā)出庫(kù)單,客戶拿著銷(xiāo)售部門(mén)簽發(fā)給客戶的發(fā)貨單（俗稱(chēng)提貨單）到倉(cāng)庫(kù)提貨。倉(cāng)庫(kù)部門(mén)將審核提貨單的準(zhǔn)確性、完整性及真實(shí)性。審核通過(guò)后，收回提貨單，簽發(fā)出庫(kù)單。,3 .2簽發(fā)出庫(kù)單,在實(shí)際信息化中會(huì)添加貨物調(diào)配，貨物調(diào)配就是對(duì)需要出庫(kù)的貨物根據(jù)規(guī)定的出庫(kù)原則進(jìn)行預(yù)出庫(kù)處理，包括調(diào)配和還原兩部分（還原是取消原來(lái)的貨物調(diào)配方案）。貨物出庫(kù)分為包括運(yùn)輸?shù)某鰩?kù)和不運(yùn)輸單獨(dú)出庫(kù)兩種調(diào)配方式。 貨物調(diào)配必須是先經(jīng)過(guò)發(fā)貨訂單等出庫(kù)指令，如果貨物出庫(kù)時(shí)需要運(yùn)輸?shù)?，還必須進(jìn)行車(chē)輛的分配，如一

7、車(chē)多單或一單多車(chē)的車(chē)輛分配處理。 貨物調(diào)配包括自動(dòng)分配和人工分配。,3.2簽發(fā)出庫(kù)單,人工調(diào)配,3 .3備貨,出庫(kù)憑證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，出庫(kù)管理人員按其所列的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和憑證批注，與編號(hào)貨位進(jìn)行核對(duì)，核實(shí)后核銷(xiāo)“物資明細(xì)卡”的存量，按規(guī)定的批次備貨 (1)揀貨：按照出庫(kù)單所列貨物的儲(chǔ)位，找到該貨位，按規(guī)定要求和先進(jìn)先出等原則將貨物揀選出來(lái) (2)核對(duì)：按照貨位找到相應(yīng)的貨物后，出庫(kù)管理人員要一一核對(duì)貨和單是否相符 (3)點(diǎn)數(shù)：出庫(kù)管理人員要仔細(xì)清點(diǎn)出庫(kù)物資的數(shù)量，防止出現(xiàn)差錯(cuò) (4) 搬運(yùn)：將要出庫(kù)的貨物預(yù)先搬到指定的備運(yùn)區(qū)，以便能及時(shí)裝運(yùn),3 .4貨物包裝標(biāo)識(shí),倉(cāng)庫(kù)理貨人員要清理原包裝、清除積塵、

8、沾物。對(duì)原包裝已殘損的，要跟換包裝。為方便收貨方的收轉(zhuǎn)，理貨員要在應(yīng)發(fā)物資的外包裝注明收貨方的簡(jiǎn)稱(chēng)。注意粘貼標(biāo)簽，必須牢固，便于物流的周轉(zhuǎn),3 出庫(kù)業(yè)務(wù)介紹,3.5貨物復(fù)核 出庫(kù)復(fù)核人員按照出庫(kù)憑證上所列的項(xiàng)目，對(duì)在備運(yùn)區(qū)待出庫(kù)的貨物品名、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行再次核對(duì)，以保證物資出庫(kù)的準(zhǔn)確性。復(fù)核復(fù)對(duì)的具體內(nèi)容有如下項(xiàng)目 (1)對(duì)備運(yùn)區(qū)分堆的物資進(jìn)行單貨核對(duì)，核對(duì)工作必須逐車(chē)、逐批次地進(jìn)行，以確保單貨數(shù)量、流向等完全相符 (2)檢查待運(yùn)區(qū)貨物的包裝是否符合運(yùn)輸及客戶的要求 (3)怕震怕潮的物資，襯墊是否穩(wěn)妥，密封是否嚴(yán)密,3 .6貨物出庫(kù),主要分為提貨和送貨兩部分 (1)提貨人到倉(cāng)庫(kù)提貨。提貨人到倉(cāng)庫(kù)提貨，倉(cāng)庫(kù)管理人員會(huì)同提貨人共同驗(yàn)貨，逐件清點(diǎn)，經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，將物資交給提貨人。提貨人清點(diǎn)無(wú)誤后，提貨人和倉(cāng)庫(kù)管理人員共同在出庫(kù)單上簽字完成出庫(kù)的工作 (2)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)送貨。倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)給客戶送貨的，裝車(chē)