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文檔簡介

1、春節(jié)假期之后,各企業(yè)正在逐步復工中,但疫情下的環(huán)境仍是當下不可逾越的現(xiàn)實,遠程辦公的“被迫”普及,讓傳統(tǒng)的管控手段越發(fā)凸顯出了它的局限性容易導致管控驟然失靈、員工思想混亂和企業(yè)組織渙散等局面。很顯然,傳統(tǒng)組織管理需要變革。企業(yè)需要創(chuàng)造全新的組織環(huán)境,充分激發(fā)員工的工作熱情,釋放員工的內(nèi)在能量。那么,企業(yè)如何通過讓員工自組織、自驅(qū)動、自管理,來保持強大的組織凝聚力與活力?可以從下面的措施入手一、堅持信息公開透明在疫情面前,很多員工容易陷入迷茫、恐慌的情緒中,此時展現(xiàn)真實的信息顯得十分重要,這能幫助他們判斷工作的前景,以及是否可以信任企業(yè)和領(lǐng)導。為了構(gòu)建員工的信心和意志,管理者應(yīng)該向員工闡明企業(yè)目

2、前總體經(jīng)營情況和接下來一些具體的目標,做到信息公開透明。讓員工看到全局,看到他們個體的堅持和行動對于“大局”有貢獻、有成效,能夠建立員工的自信心,讓他們放下脆弱和無助,在危機時期與同事和客戶相互扶持,與企業(yè)共患難。實事求是的目標,也是危機時刻激發(fā)員工行動的金鑰匙,能讓員工有方向感,馬上投入到工作中。二、讓員工參與決策“我可以控制局面”是人在危機時刻的本能需求。在重要決策的過程中吸收員工的意見,增加他們對于“大局”的控制感和參與感,既能夠增加他們的自信心,也有利于員工接受企業(yè)的安排。比如很多企業(yè)并沒有疫期保障,對于政府為了控制疫情而出臺的各種政策,企業(yè)在落地時會出現(xiàn)許多實際的困難,這時領(lǐng)導者可多

3、與員工協(xié)商,力求取得員工的協(xié)助與支持。三、打造互助友愛的組織氛圍危機,特別是像疫情這樣的突發(fā)打擊,是領(lǐng)導者構(gòu)建信任和利他氛圍的好時機。越是讓員工感到領(lǐng)導聚焦于員工,而非其個人或小團隊的利益,越能夠獲得員工的普遍信任和支持。領(lǐng)導者在危機時刻展現(xiàn)出來的坦誠真實、先人后己,是日后管理層和員工之間信任的堅實地基。假如管理層唯利是圖、冷漠、推諉、觀望、懈怠,會把組織氛圍帶入冰點。四、疏導而非壓制負能量疫情之前,企業(yè)也許存在與員工之間目標不統(tǒng)一或分配不合理等問題。疫情突發(fā)時刻,當企業(yè)和員工都缺乏合理保障,面臨生存挑戰(zhàn)時,原有的矛盾會隨著疫情一起爆發(fā)出來。加上疫情期管控帶來的各種生活上的不便,領(lǐng)導層和員工層

4、同時爆發(fā)負能量是正常的。這個時候有效的做法不是粗暴地壓制 “負能量”,或是強化標語口號式的“正能量”,而是循序漸進地管理干預。不同層級的管理者可以通過各種誠懇的、員工易于接受的、幽默風趣的方式進行引導,提升員工的思想境界。例如當員工受到疫情影響,怨天尤人時,要及時安撫與鼓勵,還可以幫助員工改變參照標,拓展視野,往前看;領(lǐng)導層要主動關(guān)注員工遇到的困難,提供力所能及的幫助,并鼓勵同事之間互幫互助。有條件的企業(yè)還可以咨詢管理溝通和情緒管理方面的專家意見。五、對突出的表現(xiàn)進行表彰嘉獎讓員工提高個人收獲,可以促使其產(chǎn)生更大的主觀能動性,投入更多的激情與能量到工作中。因此在疫情期間,對于表現(xiàn)突出的員工,企

5、業(yè)應(yīng)不吝予以表彰,通過遠程線上發(fā)布文件公示表揚,并在公司情況穩(wěn)定后,根據(jù)疫情期間表現(xiàn)突出員工的不同工作情況和成績以及結(jié)合公司實際情況予以物質(zhì)獎勵,包括但不限于升職、加薪、獎金福利。同時增加優(yōu)秀案例分享和榜樣樹立工作,也能有效改善其他員工的狀態(tài),增強大家的積極性。六、建立學習型組織學習型組織是指通過培育形成群體學習氛圍,充分發(fā)揮員工的系統(tǒng)思考和創(chuàng)造性思維能力,而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。學習型組織具有快速改變和更新知識的能力,使組織能根據(jù)客戶需求和市場環(huán)境的變化,不斷更新組織的知識基礎(chǔ),讓員工不斷地更新觀念、開闊視野、積極參與,增強組織的應(yīng)變能力。在

6、企業(yè)內(nèi)部打造學習型組織,可通過營造學習氛圍、建立學習小組、選擇優(yōu)質(zhì)課程和行業(yè)導師、將理論結(jié)合實踐等措施落實。七、實行OKR目標管理假如組織中每個人的目標都十分清晰,就能對自已的工作和需要配合協(xié)作的工作有很強的把控力,從而進行嚴格的自我管理,因為一切都是結(jié)果導向的。而以目標導向進行協(xié)同的辦公方式,可以通過目標管理工具OKR來達成。OKR是當前全球非常盛行的一種組織和個體目標管理方法,國外的INTEL、谷歌,國內(nèi)的今日頭條等企業(yè)都在運用OKR管理位于各地的員工。OKR是基于總體目標的層層分解,能讓每一個員工更清楚知道想達成什么目標。即使員工不在辦公室,也可以根據(jù)目標之間的關(guān)聯(lián),明確自已的責任并努力完成個人目標,從而達成組織的目標。彼得德魯克曾說

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