1、機(jī)密機(jī)密 中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度 北大縱橫管理咨詢公司北大縱橫管理咨詢公司 二二 OOOO 五年五月五年五月 目 錄 第一章第一章 總則總則.1 1.1 目的和依據(jù).1 1.2 相關(guān)釋義.1 1.3 適用范圍.1 1.4 基本原則.1 1.5 工作責(zé)任劃分.2 第二章第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理.3 2.1 管理制度.3 2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立.4 第三章第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃.5 3.1 基本規(guī)定.5 3.2 具體操作程序.5 第四章第四章 職業(yè)發(fā)展通道職業(yè)

2、發(fā)展通道.7 4.1 基本規(guī)定.7 4.2 管理類員工發(fā)展通道.7 4.3 操作類員工發(fā)展通道.10 第五章第五章 員工開發(fā)措施員工開發(fā)措施.11 第六章第六章 附則附則.13 附錄 1：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表.14 附錄 2：?jiǎn)T工能力開發(fā)需求表.17 附錄 3：?jiǎn)T工自我評(píng)估練習(xí)模板.20 附錄 4：人員接替計(jì)劃圖示例.21 附錄 5：管理人員晉升申報(bào)表.22 第一章 總則 1.11.1 目的和依據(jù)目的和依據(jù) 第一條第一條為了充分、合理、有效地利用中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司（以下稱公司） 內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯需求之間的平衡； 對(duì)人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展，最大限

3、度地發(fā)掘本公司的人才；規(guī) 劃公司員工的職業(yè)生涯發(fā)展，使員工發(fā)展與公司發(fā)展保持一致，制定本管理制 度。 1.21.2 相關(guān)釋義相關(guān)釋義 第二條第二條職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指?jìng)€(gè)人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合，對(duì)決定員工職 業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，并通過設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估 和反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個(gè)方面：一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī) 劃管理，員工是自己的主人，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵；另一方面 是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā) 展的機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1.31.3 適

4、用范圍適用范圍 第三條第三條本管理辦法適用于公司全體員工。 1.41.4 基本原則基本原則 第四條第四條員工的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則： （一） 系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯 發(fā)展通道。 （二） 長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。 （三） 動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期 的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 1.51.5 工作責(zé)任劃分工作責(zé)任劃分 第五條第五條職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、上級(jí)管理人員（以下稱主管人員） 和公司人力資源部門，一個(gè)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成，其相 應(yīng)責(zé)任如下： （一）員工本人的責(zé)任

5、 1. 進(jìn)行自我評(píng)估。 2. 設(shè)定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，通常包括理想的職位、工作安排和技能 獲取等目標(biāo)。 3. 制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，并在實(shí)踐中不斷修正。 4. 具體執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃。 （二）主管人員的責(zé)任 1. 充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問，為其職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃的制 定提供指導(dǎo)和建議，幫助其制定現(xiàn)實(shí)可行的規(guī)劃目標(biāo)。 2. 對(duì)員工的績(jī)效和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋給員工本人，幫助其制定進(jìn)一 步的行動(dòng)計(jì)劃。 （三）公司人力資源部門責(zé)任 1. 制定相關(guān)管理制度，在公司內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。 2. 對(duì)員工和主管人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技 能。 3. 向員工準(zhǔn)確傳達(dá)公司不

6、同職業(yè)歷程的相互關(guān)系，幫助員工確定合理的 職業(yè)發(fā)展路徑。 4. 及時(shí)向員工傳達(dá)公司的職位空缺信息。 第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理 2.12.1 管理制度管理制度 第六條第六條公司成立員工職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)，公司各部門負(fù)責(zé)人為成員；人力資 源部負(fù)責(zé)職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)的運(yùn)作，每年召開一次會(huì)議，計(jì)劃和總結(jié)公司員工職 業(yè)生涯規(guī)劃管理工作，建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及時(shí)更新。 第七條第七條員工的直接上級(jí)即主管人員為自己的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn) 換部門或工作崗位，則新的主管領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。 第八條第八條人力資源部應(yīng)同員工的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起為員工建立職業(yè)發(fā)展檔 案，其中包括員工職業(yè)生涯規(guī)劃表 （見附錄

7、 1） 、 員工能力開發(fā)需求表 （見附錄 2）和歷年的考核評(píng)價(jià)表。職業(yè)發(fā)展檔案一式三份，員工本人一份， 其職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一份，人力資源部留存一份。 第九條第九條人力資源部及職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)員工填寫員工職業(yè)生涯規(guī)劃 表 ，包括員工知識(shí)、技能、資質(zhì)、職業(yè)興趣、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容，以備以 后對(duì)照檢查，不斷完善，一般每?jī)赡晏顚懸淮危聠T工進(jìn)入公司轉(zhuǎn)正后一個(gè)月 內(nèi)填寫。 第十條第十條員工應(yīng)對(duì)照目前所在晉升通道種類、崗位職責(zé)及任職資格要求對(duì)照 自身，填寫能力開發(fā)需求表 ，每年填寫一次，新員工進(jìn)入公司轉(zhuǎn)正后一個(gè) 月內(nèi)填寫。 第十一條第十一條 人力資源部每年制定培訓(xùn)計(jì)劃及科目時(shí)，應(yīng)從員工需求角度 出發(fā)，參

8、考員工能力開發(fā)需求表確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，具體按中順紙業(yè)集 團(tuán)有限公司培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。 第十二條第十二條 人力資源部每年應(yīng)同員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起對(duì)員工職業(yè)發(fā) 展檔案檢查評(píng)估一次，了解公司在過去一年中有沒有為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉 升機(jī)會(huì)、員工個(gè)人一年中考核情況及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議， 指導(dǎo)員工對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做出修正。 第十三條第十三條 員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人每年必須在本年度工作結(jié)束、考核結(jié)果 確定后，與被輔導(dǎo)員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話，肯定其成績(jī)和進(jìn)步， 指出其存在的問題，確定下一步目標(biāo)與方向。 第十四條第十四條 實(shí)行新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)談話制度。新員工入公司轉(zhuǎn)正后一個(gè) 月內(nèi)，由員工

9、所在部門直接上級(jí)負(fù)責(zé)與其談話并填寫有關(guān)表格，主題是幫助新 員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方 向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。 人力資源部應(yīng)跟蹤督促新員工談話制度的執(zhí)行，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行匯總。 2.22.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立 第十五條第十五條員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃子系統(tǒng) 公司通過建立一套完整的工作程序和工作方法，幫助和指導(dǎo)員工建立個(gè)人 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并在具體實(shí)踐中幫助其不斷修正。 具體規(guī)定詳見第三章。 第十六條第十六條職業(yè)發(fā)展通道子系統(tǒng) 公司建立不同的發(fā)展通道，并通過縱向上的職務(wù)晉升、橫向上的通道轉(zhuǎn)換 和向核心崗位的水平移動(dòng)

10、，為員工提供多重職業(yè)發(fā)展通道，使員工的職業(yè)生涯 發(fā)展最大限度地同公司的發(fā)展保持一致。 公司建立與績(jī)效、培訓(xùn)和發(fā)展能力緊密結(jié)合的內(nèi)部晉升制度，優(yōu)先為優(yōu)秀 員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)。 公司建立公平、公正、公開的崗位競(jìng)聘制度，推行能上能下的用人機(jī)制。 具體規(guī)定詳見第四章。 第十七條第十七條員工開發(fā)子系統(tǒng) 公司將根據(jù)員工不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段，提供培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、工作實(shí) 踐和開發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對(duì)性的開發(fā)手段，不斷開發(fā)員工的潛能，激勵(lì) 其進(jìn)步。 具體規(guī)定詳見第五章。 第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 3.13.1 基本規(guī)定基本規(guī)定 第十八條第十八條公司人力資源部和員工職業(yè)輔導(dǎo)人應(yīng)協(xié)助員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生

11、涯規(guī)劃。 第十九條第十九條員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個(gè)步驟操作： 自我評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)審查目標(biāo)設(shè)定行動(dòng)規(guī)劃 第二十條第二十條在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，公司有義務(wù)使員工認(rèn)識(shí)到： 1. 職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保。 2. 他們的發(fā)展直接取決于中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司的需要和機(jī)會(huì)，以及他 們自己的能力和業(yè)績(jī)。 3.23.2 具體操作程序具體操作程序 第二十一條第二十一條 進(jìn)行自我評(píng)價(jià) 1. 目的：幫助員工確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思 考當(dāng)前他正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置，制定出未來的發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估個(gè)人的 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。 2. 公司推行自我評(píng)價(jià)主要采取如下兩

12、種方式： (1) 心理測(cè)驗(yàn)：幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣。 (2) 自我評(píng)估練習(xí)：幫助員工確認(rèn)自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工 作。（模板見附錄 3） 3.員工與公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差 距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。 (2) 公司的責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值觀。 第二十二條第二十二條進(jìn)行現(xiàn)實(shí)審查 1. 目的：幫助員工了解自身與公司潛在的晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī)劃是 否相符合，以及公司對(duì)其技能、知識(shí)所做出的評(píng)價(jià)等信息。 2. 現(xiàn)實(shí)審查中信息傳遞的方式： (1) 由員工的主管人員將信息提供作為績(jī)效評(píng)價(jià)過程的一個(gè)組

13、成部分，與 員工進(jìn)行溝通。 (2) 主管人員與員工舉行專門的績(jī)效評(píng)價(jià)與職業(yè)開發(fā)討論，對(duì)員工的職業(yè) 興趣、優(yōu)勢(shì)以及可能參與的開發(fā)活動(dòng)等方面的信息進(jìn)行交流。 (3) 所有的交流信息均應(yīng)記載在員工職業(yè)發(fā)展檔案中。 3. 員工與公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：確定哪些需求具有開發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。 (2) 公司的責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配 之處與員工進(jìn)行溝通。 第二十三條第二十三條確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 1. 目的：幫助員工確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職 位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。 2. 目標(biāo)設(shè)定的方式：?jiǎn)T工與上級(jí)主管針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論，并記

14、錄于員工 的職業(yè)發(fā)展檔案。 3. 員工與公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。 (2) 公司的責(zé)任：確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的；承諾 并幫助員工達(dá)成目標(biāo)。 第二十四條第二十四條制定行動(dòng)規(guī)劃 1. 目的：幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。 2. 行動(dòng)計(jì)劃的方式：主要取決于員工開發(fā)的需求以及開發(fā)的目標(biāo)，可采 用安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)、獲得更多的評(píng)價(jià)、獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)等方 式。 3. 員工與公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。 (2) 公司的責(zé)任：確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源，其中包括課程、 工作

15、經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。 第四章 職業(yè)發(fā)展通道 4.14.1 基本規(guī)定基本規(guī)定 第二十五條第二十五條公司鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)，為不同類型人員提供平等晉升機(jī)會(huì)， 給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。 第二十六條第二十六條根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，分別設(shè)立管理類、操作類員 工的可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。 1. 管理類：適用于公司綜合管理、專業(yè)管理和銷售管理崗位的員工。 2. 操作類：適用于公司具體生產(chǎn)崗位人員。 第二十七條第二十七條公司通過晉升、通道轉(zhuǎn)換和崗位輪換等方式，為各類員工提供 多重發(fā)展通道。 第二十八條第二十八條考慮公司發(fā)展需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不 同通道之間有轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，即操作崗位員工

16、有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換到管理崗位，但轉(zhuǎn)換必須 符合相應(yīng)職務(wù)任職條件，并按公司相關(guān)制度執(zhí)行。 如果員工的崗位發(fā)生變動(dòng)，其級(jí)別根據(jù)新崗位確定。 第二十九條第二十九條 在員工的職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)沒有晉升機(jī)會(huì)的時(shí)候，公司將為績(jī) 效好、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供工作輪換的機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)到不同崗位或核 心崗位工作，讓他們承擔(dān)更大的責(zé)任，豐富不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，使優(yōu)秀員工 有機(jī)會(huì)貢獻(xiàn)他們的價(jià)值，并為公司儲(chǔ)備人才。 4.24.2 管理類員工發(fā)展通道管理類員工發(fā)展通道 第三十條第三十條 公司在管理職系通道內(nèi)設(shè)如下職等： 層級(jí)與層級(jí)與 職等職等 八八七七六六五五四四三三二二一一 A6 A5 A4 A3 B6 A2 B5 總裁級(jí) A

17、1B4 B3 C6職能總 經(jīng)理級(jí) B2 C5 B1 C4 C3 D6 C2 D5 部門經(jīng) 理級(jí) C1 D4 D3 E6 D2 E5 主管級(jí) D1 E4 E3 F6 E2 F5 主管級(jí) E1 F4 F3 G6 F2 G5 一般管 理 F1 G4 G3 H6 G2 H5 一般管 理 G1 H4 H3 H2 一般管 理 H1 第三十一條第三十一條公司通過管理人員接替計(jì)劃建立管理人員內(nèi)部晉升體制。 所謂管理人員接替計(jì)劃，是指對(duì)公司主管級(jí)以上的管理崗位，確定一些可 能的候選人，并跟蹤其績(jī)效，對(duì)他們的能力提升做出評(píng)價(jià)，一旦這些崗位發(fā)生 空缺，公司將對(duì)達(dá)到崗位要求的候選人直接晉升。 第三十二條第三十二條培養(yǎng)

18、本崗位的接替候選人是每位主管人員的重要責(zé)任。 第三十三條第三十三條主管人員有義務(wù)將接替計(jì)劃的相關(guān)信息傳達(dá)給候選人，使候選 人清楚自己的績(jī)效、能力水平和公司對(duì)他的評(píng)價(jià)以及晉升潛力。 第三十四條第三十四條公司有義務(wù)使職位候選人認(rèn)識(shí)到，他們的晉升取決于： 1. 他們自己的績(jī)效。 2. 他們能力的提升水平。 3. 職位空缺情況。 4. 中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司組織規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。 第三十五條第三十五條管理人員接替計(jì)劃的制定 人力資源部同主管級(jí)以上主管人員一起制定本崗位的人員接替計(jì)劃，對(duì)其 崗位下屬人員的績(jī)效和提升潛力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，繪出人員接替圖。 （例圖見附 錄 4）人員接替圖由人力資源部和主管人

19、員各保留一份。 每年考核結(jié)束后，人力資源部應(yīng)和主管人員一起，對(duì)每個(gè)崗位的接替計(jì)劃 做出修正，只有那些績(jī)效和能力持續(xù)提升的人才有可能留在候選人中。 第三十六條第三十六條內(nèi)部晉升的條件 同時(shí)滿足以下條件的具備內(nèi)部晉升資格： 1. 任公司低一級(jí)職務(wù)一年以上； 2. 連續(xù)兩年績(jī)效考核成績(jī)?cè)趦?yōu)秀以上； 3. 具備擬任職位的任職資格和管理技能，具有發(fā)展?jié)摿Α?第三十七條第三十七條內(nèi)部晉升的程序 當(dāng)管理崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，人力資源部應(yīng)首先考慮以內(nèi)部晉升的方式填補(bǔ)空 缺，同用人部門一起從候選人中選出當(dāng)前績(jī)效優(yōu)秀，具備提升能力的員工，經(jīng) 初審后，填寫內(nèi)部晉升申報(bào)表 （見附錄 5） ，直接報(bào)公司總裁辦公會(huì)審批。 當(dāng)有

20、兩個(gè)以上候選人符合晉升資格的，由人力資源部組織對(duì)符合晉升資格 的候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)，具體程序按中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司招聘管理制度執(zhí)行。 第三十八條第三十八條當(dāng)公司管理人員接替計(jì)劃不能提供符合晉升資格的候選人，從 而無法按內(nèi)部晉升程序填補(bǔ)職位空缺時(shí)，則轉(zhuǎn)入職務(wù)競(jìng)聘程序。 第三十九條第三十九條競(jìng)聘適用對(duì)象 競(jìng)聘適用于公司管理職系中所有中級(jí)及以下管理崗位。 第四十條第四十條競(jìng)聘原則 1. 堅(jiān)持公平、公正、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。 2. 堅(jiān)持組織配置與市場(chǎng)配置相結(jié)合的原則。 第四十一條第四十一條競(jìng)聘的程序按中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司招聘管理制度中關(guān)于 內(nèi)部招聘程序操作。 4.34.3 操作類員工操作類員工發(fā)展通道

21、發(fā)展通道 第四十二條第四十二條 操作類人員包括具體從事生產(chǎn)的工人。 第四十三條第四十三條 根據(jù)通道轉(zhuǎn)換的規(guī)定，操作類人員有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)向管理職類人員 發(fā)展通道，通道轉(zhuǎn)換圖如下： 高級(jí)工 技師 高級(jí)技師 主管級(jí)管理人員 部門經(jīng)理級(jí)管理人員 高級(jí)管理人員 第四十四條第四十四條公司在操作類通道內(nèi)設(shè)如下等級(jí)： 職系職等 高級(jí)技師 技師 高級(jí)工 中級(jí)工 操作類 初級(jí)工 初級(jí)工 中級(jí)工一般管理人員 第五章 員工開發(fā)措施 第四十五條第四十五條為了幫助員工為未來工作做好準(zhǔn)備，公司采取各種活動(dòng)對(duì)員工 進(jìn)行開發(fā)。 第四十六條第四十六條 員工開發(fā)主要通過四種方法實(shí)現(xiàn)：培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、工作實(shí) 踐以及開發(fā)性人際關(guān)系的建立。

22、第四十七條第四十七條培訓(xùn) 1. 包括專門為公司員工設(shè)計(jì)的公司外培訓(xùn)計(jì)劃和公司內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃；由咨 詢公司和大學(xué)所提供的短期課程；高級(jí)管理人員的工商管理碩士培訓(xùn)計(jì)劃等。 2. 培訓(xùn)的具體實(shí)施按中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司培訓(xùn)管理制度的規(guī)定實(shí) 施。 第四十八條第四十八條績(jī)效評(píng)價(jià) 用于收集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息，并且提供反饋； 確認(rèn)員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；挖掘有潛力向更高級(jí)職位晉升的 員工。 1. 績(jī)效評(píng)價(jià)是衡量員工績(jī)效的過程，也用于員工的開發(fā)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)使員 工理解當(dāng)前的績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效之間存在的差異、找到造成績(jī)效差異的原因，對(duì) 員工提供績(jī)效反饋，幫助制定改善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃，并持續(xù)進(jìn)

23、行跟蹤。 2. 員工的主管人員應(yīng)該在績(jī)效評(píng)價(jià)過程中發(fā)揮重要作用，通過考核后的 信息反饋，幫助員工改進(jìn)績(jī)效，持續(xù)提高能力。 3. 績(jī)效評(píng)價(jià)的具體操作按中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司考核管理制度執(zhí)行。 第四十九條第四十九條 工作實(shí)踐 公司運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員工開發(fā)的途徑有：擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、工作輪換、 工作調(diào)動(dòng)、晉升、降職等 1. 擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的 責(zé)任。即：安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色；探索為顧客提供 服務(wù)的新途徑等。 2. 工作輪換：在公司的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安 排，或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位

24、之間 流動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過工作輪換幫助員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)總體性的把握；增強(qiáng) 他們對(duì)公司中不同職能的理解和認(rèn)識(shí)；形成公司內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；提高他們解 決問題的能力和決策能力；顯示與知識(shí)的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會(huì) 的增加等之間所存在的關(guān)系。 3. 工作調(diào)動(dòng)：根據(jù)員工的個(gè)人愛好、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和表現(xiàn)等將員工 從一個(gè)不恰當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)動(dòng)到一個(gè)更適合該員工的崗位。 4. 晉升：更好地激勵(lì)員工，使員工有成就感，以便發(fā)揮更大的作用。 5. 降職：規(guī)避員工自身惰性帶來的工作損失，對(duì)績(jī)效差的員工進(jìn)行警示 和懲罰。 6. 工作開發(fā)的具體操作按本制度第三章關(guān)于職業(yè)發(fā)展通道的規(guī)定執(zhí)行。 第五十條第五十條 開發(fā)性人

25、際關(guān)系的建立 為了使員工通過與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來開發(fā)自身 的技能，公司鼓勵(lì)建立開發(fā)性人際關(guān)系： 1. 導(dǎo)師指導(dǎo)：即由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。 導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。指導(dǎo)關(guān)系是由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以 一種非正式的形式形成的，具有共同的興趣或價(jià)值觀。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅(jiān) 持以下原則： (1) 指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與的，指導(dǎo)關(guān)系可隨時(shí)中止而不必?fù)?dān)心 會(huì)受到處罰； (2) 指導(dǎo)者的選擇是以過去從事員工開發(fā)工作的記錄為依據(jù)，他們必須愿 意成為導(dǎo)師，有證據(jù)表明他們能夠積極地對(duì)被指導(dǎo)者提供指導(dǎo)，還須具有良好 的溝通能力和傾聽技巧； (3) 指導(dǎo)關(guān)系雙

26、方應(yīng)明確所要完成的項(xiàng)目、活動(dòng)或要達(dá)到的目的； (4) 明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平； (5) 鼓勵(lì)被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進(jìn)行接觸，討論問題的同時(shí)分 享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。 2. 職業(yè)輔導(dǎo)人制度：為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展 過程中不斷改進(jìn)、提高，促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展，同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生 涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí)，公司實(shí)行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。這是一種正式的開發(fā) 性人際關(guān)系，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。具體操作按本管理制 度第二章關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理的規(guī)定執(zhí)行。 第六章 附則 第五十一條第五十一條本管理制度的擬定和修改由公司人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司總裁

27、辦公會(huì)審議后總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。 第五十二條第五十二條本管理制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 第五十三條第五十三條本管理制度自公布之日起執(zhí)行。 附錄附錄 1 1：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表 填表日期： 年 月 日 填表人： 姓名：年齡：部門：崗位名稱： 最高學(xué)歷： 畢業(yè)時(shí)間： 年 月 畢業(yè)學(xué)校： 教育 狀況 已涉足的主要領(lǐng)域： 15 26 37 參加 過的 培訓(xùn) 48 技能/能力的類型證書/簡(jiǎn)要介紹此技能 目前 具備 的技 能/ 能力 其他單位工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介 單位部門職務(wù)對(duì)此工作滿意的地方對(duì)此工作不滿意的地方 1 2 3 你認(rèn)為自己最重要的三種需要是： 彈性的工作時(shí)間 成為管理者 報(bào)酬 獨(dú)立

28、 穩(wěn)定 休閑 和家人在一起的時(shí)間 挑戰(zhàn) 成為專家 創(chuàng)造 請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng) 結(jié)合自己的需要和專長(zhǎng)，你對(duì)目前的工作是否感興趣，請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下原因 請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合） 請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想 填寫指導(dǎo)：填寫指導(dǎo)： 1. 本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫。老員工一般每?jī)赡晏顚懸?次。填寫表格的目的是幫助新老員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā) 展要求滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。 2. “已涉足的主要領(lǐng)域”欄包括填寫者學(xué)習(xí)過的、取得過資格認(rèn)證的所有 專業(yè)。 3. “目前具備的技能/能力”欄主要包括四方面的技能：第一、技術(shù)技

29、能， 指應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力，此技能有證書的需填寫證書名稱；第二、人際 溝通能力，指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能 力；第三、分析能力，指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解 決問題的能力；第四、情感能力，指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾 和削弱、能保持冷靜、受到激勵(lì)的能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下 保持鎮(zhèn)定和理性的能力。 4. “其他單位工作簡(jiǎn)介”欄填寫者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專長(zhǎng) 是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí) /技能等）填寫滿意和不滿意的方面。 5. “你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫者明確自己的職業(yè) 錨（個(gè)人的

30、職業(yè)定位選擇） ，從而明確填寫者需要什么樣的工作來滿足 最強(qiáng)烈的三種需求，這也是上級(jí)管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填 寫者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。 6. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng)”欄可以重申自己認(rèn)為最重要的技能/能 力，和工作以外的興趣愛好。 7. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合） ”指管理、操作服 務(wù)晉升通道或兩者的組合。 8. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹你的短期、中期和長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想” ，短期指 1-3 年， 中期指 3-5 年，長(zhǎng)期指 5 年以上。 附錄附錄 2 2：?jiǎn)T工能力開發(fā)需求表：?jiǎn)T工能力開發(fā)需求表 填表日期： 年 月 日 填表人： 姓名：所在部門：崗位名稱： 自我評(píng)價(jià)上級(jí)

31、評(píng)價(jià) 上級(jí)評(píng)價(jià)的 事實(shí)依據(jù) 所承擔(dān)的工作 完全 勝任 勝任 不能 勝任 完全 勝任 勝任 不能 勝任 我對(duì)工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能 1. 2. 3. 4. 5. 需要掌握但目前尚欠缺的知識(shí)和技能所需培訓(xùn)的課程名稱 1. 2. 3. 1. 2. 3. 通過培訓(xùn)已掌握的知識(shí)和技能已培訓(xùn)的課程名稱 1. 2. 3. 1. 2. 3. 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的意見 需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級(jí)意見及依據(jù) 填寫指導(dǎo)：填寫指導(dǎo)： 1. 能力開發(fā)需求表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識(shí)、技能及未來所需學(xué)習(xí)方 向的工具，公司

32、為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的依據(jù)，是幫助員工實(shí)現(xiàn)職 業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段； 2. “所承擔(dān)的工作”一欄，員工填寫主要的和重要的工作內(nèi)容； 3. “自我評(píng)價(jià)”欄目，由本人根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果所承 擔(dān)的某項(xiàng)工作干得十分出色，就在“完全勝任”上打“” ；略有差錯(cuò)， 但基本勝任，就在“勝任”上打“” ；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不 從心，就在“不能勝任”上打“” 。自我評(píng)價(jià)是上下級(jí)之間溝通和反 饋的起點(diǎn)。 4. “上級(jí)評(píng)價(jià)” 欄由直接上級(jí)根據(jù)被評(píng)價(jià)者實(shí)際的工作完成情況進(jìn)行評(píng) 價(jià)，方法同上。 “上級(jí)評(píng)價(jià)的實(shí)施依據(jù)”指被評(píng)價(jià)者具備或不具備何種 能力由上級(jí)做出的評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)的目的不在于考核，而在于