1、.一、員工盡職調(diào)查員工盡職調(diào)查主要指對(duì)雇前員工進(jìn)行背景調(diào)查，特定員工（可能是升職的潛在對(duì)象）的職業(yè)表現(xiàn)、工作業(yè)余時(shí)間活動(dòng)的調(diào)查，以及員工工作投入度、滿意度調(diào)查等。員工盡職調(diào)查所采用的內(nèi)容可能會(huì)根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象等的不同而不同，如對(duì)待雇前員工進(jìn)行的盡職調(diào)查可能更多是前工作背景調(diào)查等。二、員工盡職調(diào)查的內(nèi)容員工投入度：?jiǎn)T工對(duì)工作本身的態(tài)度，通常包含了員工對(duì)工作角色、工作要求、工作負(fù)荷度、工作技能、工作管理、工作自主性。工作在企業(yè)中的重要性等方面的判斷。員工敬業(yè)度： 員工認(rèn)同并卷入特定組織的相對(duì)力量，通常包含個(gè)人對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值觀的信仰和接受，愿意為企業(yè)利益做出巨大的努力，具有維護(hù)成員資格的強(qiáng)烈

2、愿望。員工投入度敬業(yè)度研究的意義：?jiǎn)T工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工的工作表現(xiàn)直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，對(duì)人力資源的關(guān)注是企業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志，所以通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的投入度敬業(yè)度的調(diào)查研究為企業(yè)更好的理解驅(qū)動(dòng)員工表現(xiàn)的核心因素，從而更好的激勵(lì)員工。企業(yè)員工盡職調(diào)查的的主要內(nèi)容：1、 對(duì)員工進(jìn)行雇前調(diào)查，了解其品行、能力、教育、從業(yè)情況和社會(huì)關(guān)系等背景情況（雇前調(diào)查有助于幫助企業(yè)充分了解擬錄用員工的工作經(jīng)歷、學(xué)歷教育、 工作情況、 同事或者公司對(duì)其評(píng)價(jià)、職業(yè)道德、業(yè)績(jī)狀況等等，深入了解被調(diào)查者的工作能力、誠(chéng)信狀況等，能有效的降低企業(yè)的資金管理、技術(shù)泄密、人員流失等方面的風(fēng)險(xiǎn)）；2、 調(diào)查特定員工在工作期

3、間、業(yè)余時(shí)間的活動(dòng)、行為和交往情況，特定情況下的職業(yè)表現(xiàn)，外部來(lái)往等；3、 對(duì)公司高級(jí)管理人員及重要內(nèi)晉職人員進(jìn)行調(diào)查，了解其能力、品行、貢獻(xiàn)、培養(yǎng)與使用價(jià)值、忠誠(chéng)與信譽(yù)等情況；4、 對(duì)內(nèi)部員工的盜竊、破壞、違法違紀(jì)事件、案件進(jìn)行調(diào)查；5、 調(diào)查推銷員、駐外代表的工作情況，如工作態(tài)度和效率，生活?yuàn)蕵?lè)花費(fèi)，是否為企業(yè)盡職盡責(zé)等。三、員工盡職調(diào)查的方法實(shí)施員工盡職調(diào)查時(shí)，一般采用的方法包括：觀察法、訪談法和調(diào)查表法等1、 觀察法指調(diào)查者根據(jù)一定的調(diào)查目的、調(diào)查提綱，用自己的感官和輔助工具直接觀察被.調(diào)查對(duì)象。這種方法要求深入實(shí)際，現(xiàn)場(chǎng)感受，可以收集到一些無(wú)法言表的直接材料。2、 訪談法通常有選擇的

4、邀請(qǐng)5-10 個(gè)被調(diào)查對(duì)方的員工，用一定的時(shí)間，由一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)查者組織討論某些話題。3、 調(diào)查表法調(diào)查表法是為了達(dá)到設(shè)想的目的，制定某一計(jì)劃全面或比較全面地收集研究對(duì)象的某一方面情況的各種材料，并作出分析、綜合，得到某一結(jié)論的研究方法。這一方法是最常用且可以全面的把握當(dāng)下情況。.四、員工盡職調(diào)查表員工盡職調(diào)查表姓 名部 門(mén)崗 位現(xiàn)崗位主要工作職責(zé)請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際工作情況，在備選項(xiàng)中選出一個(gè)，在囗 中打鉤。1、您認(rèn)為目前的工作：2、工作量是否適當(dāng)：囗 很合適，并有信心，有能力做好囗 比較多囗 是我喜歡的工作，但能力有所欠缺囗 適中囗 不是我理想的工作，但我有能力做好囗 很少囗 不太適合，我想

5、換崗位3、我很清楚自己的工作職責(zé)和目標(biāo)：4、您覺(jué)得在你的崗位上有很多讓您發(fā)揮能力、囗 非常明確施展才華的地主：囗 比較明確囗 非常贊同囗 不確定囗 有很大部分囗 不明確囗 不確定囗 很少5、目前的工作時(shí)間安排是否合理：6、同事與您的關(guān)系是否融洽：囗 非常合理囗 非常融洽囗 較合理囗 比較融洽囗 一般囗 一般囗 不合理囗 不融洽7、您認(rèn)為公司有一個(gè)明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同8、您對(duì)公司的文化和氛圍：的遠(yuǎn)景對(duì)員工會(huì)起到什么作用：囗 非常認(rèn)同囗 很有必要，明確了公司和員工的發(fā)展方向，囗 需要慢慢融入提高員工的凝聚力囗 不明確公司的文化囗 有必要，激發(fā)士氣囗 不太喜歡囗 無(wú)所謂，關(guān)系不大囗 沒(méi)必要，都是虛無(wú)

6、飄渺，不現(xiàn)實(shí)9、您的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可：10、您的職業(yè)傾向：囗 非常認(rèn)可囗 希望在目前這個(gè)方向發(fā)展囗 比較認(rèn)可囗 希望換一個(gè)方向發(fā)展囗 一般囗 根據(jù)環(huán)境變化可以考慮轉(zhuǎn)變囗 不認(rèn)可囗 沒(méi)有想過(guò)11、您覺(jué)得目前最大的問(wèn)題：12、您如何評(píng)價(jià)公司的企業(yè)文化和氛圍？比如囗 發(fā)展方向不明鼓勵(lì)創(chuàng)新、尊重個(gè)人權(quán)利等（簡(jiǎn)答）：囗 工作沒(méi)有成就感囗 工作環(huán)境氛圍不好囗 暫時(shí)沒(méi)有.13、您認(rèn)為您的工資收入公平合理嗎：14、如果上一題選擇后兩項(xiàng)的主要原因是：囗 非常滿意囗 與同事相比較，不公平囗 比較合理囗 與同業(yè)同職相比較，不公平囗 需要調(diào)整囗 您的能力有所增加，收入?yún)s沒(méi)有增加囗 不合理囗 不適應(yīng)集團(tuán)公

7、司的薪酬15、除薪酬外，你最看重的是：16、您認(rèn)為公司的福利政策（節(jié)日禮品、健康囗 提高自己能力的機(jī)會(huì)體檢、禮金、帶薪假期等）是否完善：囗 好的工作環(huán)境囗 非常完善囗 工作帶來(lái)的成就感囗 還需要改善囗 和諧的人際關(guān)系囗 不完善其他：您的建議：17、試用期你得到充分的指導(dǎo)，助你能夠盡快18、您迫切希望得到什么樣的培訓(xùn)或提升：進(jìn)入工作狀態(tài)：囗 公司文化、崗位知識(shí)囗 非常同意囗 與本職專業(yè)工作相關(guān)的囗 同意囗 自己有意向發(fā)展的崗位知識(shí)囗 某些方面有待提高囗 管理技巧囗 不太滿意其它：19、您認(rèn)為接受培訓(xùn)后工作效果會(huì)很好嗎：20、您認(rèn)為：囗 非常同意囗 公司只重視管理層培訓(xùn)囗 同意囗 公司對(duì)所有人都很

8、重視培訓(xùn)囗 不確定囗 公司很少對(duì)員工培訓(xùn)囗 不同意囗 公司不重視員工培訓(xùn)21、您如果要進(jìn)行績(jī)效考核，您認(rèn)為應(yīng)考核：22、公司的職能部門(mén)（行政、人資、財(cái)務(wù)、企囗 工作任務(wù)完成情況劃）是否很好的服務(wù)于您所在的部門(mén)：囗 工作態(tài)度囗 服務(wù)非常好囗 工作能力囗 某些方面需要提高囗 和以往相比較囗 服務(wù)不好其它：囗 還沒(méi)接觸過(guò)23、您所在部門(mén)，每個(gè)人都很明確自己的工作24、在您的部門(mén)或團(tuán)隊(duì)中，大家經(jīng)常交流分享職責(zé)，且緊密合作完成工作：新的想法和工作流程以提高工作效率：囗 非常同意囗 非常同意囗 同意囗 同意囗 不確定囗 不確定囗 不同意囗 不同意25、您的主管在團(tuán)隊(duì)中非常提倡團(tuán)隊(duì)合作：26、您認(rèn)為您們團(tuán)隊(duì)

9、的士氣和凝聚力很高，您囗 非常同意在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中很快樂(lè)：囗 同意囗 非常同意囗 不確定囗 同意囗 不同意囗 不確定囗 不同意.27、您對(duì)主管 / 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格：28、您工作表現(xiàn)出色的時(shí)候能夠得到直接領(lǐng)導(dǎo)囗 非常認(rèn)同的贊賞：囗 認(rèn)同囗 非常同意囗 需要磨合囗 同意囗 不認(rèn)同囗 不確定囗 不同意29、您的直接上級(jí)一般通過(guò)何種方式檢查您30、您認(rèn)為造成部門(mén)間協(xié)調(diào)困難，主要原因是：的工作：囗 相關(guān)制度不完善囗 定期書(shū)面匯報(bào)囗 工作職責(zé)不明確囗 非定期書(shū)面匯報(bào)囗 溝通技巧方面囗 定期口頭匯報(bào)囗 對(duì)方責(zé)任心不夠囗 非定期口頭匯報(bào)其它：31、您認(rèn)為公司目前明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么：32、您認(rèn)為下列哪幾種方式能夠更好地提高您囗 人才優(yōu)勢(shì)的積極性和創(chuàng)造性（可多選）：囗 管理優(yōu)勢(shì)囗 提高收入囗專業(yè)培訓(xùn)囗 資源優(yōu)勢(shì)囗 改善福利囗領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可囗 優(yōu)勢(shì)不明顯囗 職位晉升囗崗