1、中南控股戰(zhàn)略研討會(huì),攀成德 李福和 2008年11月,幾點(diǎn)意見,戰(zhàn)略解讀 總體架構(gòu)的建議 建筑業(yè)發(fā)展的思考 中南創(chuàng)建工程公司的建議,戰(zhàn)略報(bào)告的疑問,目的是什么？ 有沒有號(hào)召力？高層知道風(fēng)險(xiǎn)在哪里？如何控制？資源怎么分配？部門知道怎么依據(jù)戰(zhàn)略開展自己的工作？ 重點(diǎn)要解決的問題是什么？ 哪些是戰(zhàn)略要確定的？哪些是依靠戰(zhàn)略下的運(yùn)營(yíng)解決的？戰(zhàn)略需要統(tǒng)一的工作的次序？ 如何實(shí)施？ 高層的抓手，中層的抓手，基層的抓手在哪里？ 各職能模塊的抓手在哪里？,總體目標(biāo)與時(shí)間軸線的關(guān)系,遠(yuǎn)期目標(biāo) 中期目標(biāo) 近期目標(biāo),財(cái)務(wù) 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 管理體系 ,財(cái)務(wù) 業(yè)務(wù)布局 ,財(cái)務(wù) 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 ,企業(yè)的遠(yuǎn)景等文化的因素,幾點(diǎn)意見,戰(zhàn)

2、略解讀 總體架構(gòu)的建議 建筑業(yè)發(fā)展的思考 中南創(chuàng)建工程公司的建議,企業(yè)成長(zhǎng)的不同階段，所需要重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,階段,名稱,重要發(fā)展領(lǐng)域,1,嬰兒期,市場(chǎng)和產(chǎn)品,2,學(xué)步期,資源和經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),3,青春期,管理系統(tǒng),4,盛年期,企業(yè)文化,5,穩(wěn)定期,重復(fù)1-4階段,6,不同業(yè)務(wù)單元的一體化,7,官僚期,企業(yè)增長(zhǎng)金字塔的 各個(gè)等級(jí)的復(fù)蘇,貴族期,艾迪斯(Ichak.Adizes）的理論,戰(zhàn)略解決什么問題,戰(zhàn)略總體要解決的問題 我們是誰？ 要到哪里去？ 做什么業(yè)務(wù)？ 在哪些地方做？ 怎么去？ 時(shí)間如何確定？ 選擇什么方式？ 如何建設(shè)自己的能力？,完整的企業(yè)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略規(guī)劃,在哪兒競(jìng)爭(zhēng),如何競(jìng)爭(zhēng),何

3、時(shí)競(jìng)爭(zhēng),XX XXX XXXX,從規(guī)劃到實(shí)施的戰(zhàn)略思考方式,愿景 使命 價(jià)值觀 ,1/我們是誰？,中建三局的愿景,成為建筑工程相關(guān)的服務(wù)與開發(fā)領(lǐng)域的中國(guó)頂尖企業(yè)，客戶的第一選擇！,戰(zhàn)略內(nèi)容,應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)和怎樣去發(fā)展這些業(yè)務(wù),怎樣在特定產(chǎn)品/市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),怎樣具體操作實(shí)施上述層次戰(zhàn)略，以有效實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖,戰(zhàn)略層次,公司級(jí)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略,職能級(jí)戰(zhàn)略,公司,建筑業(yè)務(wù),生產(chǎn),營(yíng)銷,財(cái)務(wù),研究開發(fā),人力資源,2/要到哪里去？企業(yè)層次和業(yè)務(wù)的結(jié)合,房地產(chǎn)業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù),時(shí)間匹配 方式選擇 資源能力匹配,3/如何去：時(shí)間/方式/資源能力匹配,資源和目標(biāo)的結(jié)合,中南控股戰(zhàn)略性資源需求分析,中南

4、控股資源匹配分析,中南控股戰(zhàn)略性資源積累路徑,資源分析方法,基礎(chǔ)資源,資源匹配結(jié)論,核心資源,外圍資源,戰(zhàn)略性資源需求分析,資源能力分析框架,需求分析結(jié)論,資源匹配結(jié)論,資源積累路徑,戰(zhàn)略需求分析,優(yōu)勢(shì)資源,待補(bǔ)足資源,戰(zhàn)略性資源積累路徑,4/怎么實(shí)施：推動(dòng)的抓手，主要措施的次序舉例-中建三局的愿景和戰(zhàn)略的總結(jié),戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)：一堅(jiān)持堅(jiān)持做深、做寬建筑施工業(yè)。 打造競(jìng)爭(zhēng)力：二加強(qiáng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。 戰(zhàn)略支撐： 三調(diào)整調(diào)整管理機(jī)制，調(diào)整區(qū)域組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)。,幾點(diǎn)意見,戰(zhàn)略解讀 總體架構(gòu)的建議 建筑業(yè)發(fā)展的思考 中南創(chuàng)建工程公司的建議,建筑產(chǎn)業(yè)的目標(biāo),目標(biāo)主要體現(xiàn)在數(shù)字上,發(fā)展思

5、路： 1/產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)/市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 2/信息化戰(zhàn)略和科技戰(zhàn)略 3/工程總承包,行業(yè)態(tài)勢(shì),增加值=工業(yè)總產(chǎn)值-中間投入+應(yīng)交增值稅 勞動(dòng)者報(bào)酬+生產(chǎn)稅凈額+固定資產(chǎn)折舊+營(yíng)業(yè)盈余,EPC之路，轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)非常巨大,工業(yè)類設(shè)計(jì)院的轉(zhuǎn)型 石化：環(huán)球、華陸、五環(huán)、成達(dá)、天辰、 鋼鐵：中冶京誠(chéng)、賽迪、長(zhǎng)天、東方、南方、華天、北方； 有色金屬：中鋁國(guó)際； 輕工：中國(guó)海誠(chéng)； 建材：中材國(guó)際； 電力：電力顧問集團(tuán) 水利水電：水電顧問集團(tuán) 其他：中煤國(guó)際、中國(guó)聯(lián)合、新時(shí)代、,工程公司以工程項(xiàng)目為主業(yè),工程公司的收入主要組成部分應(yīng)是靠為業(yè)主提供工程建設(shè)服務(wù)，包括工程總承包和項(xiàng)目管理等。,工程公司具備MEPCT全功能,工程

6、公司通常功能齊全，可以提供全過程服務(wù)，包括M（項(xiàng)目管理）、E（設(shè)計(jì)）、P（采購）、C（施工）、T（開車服務(wù)）。,工程公司專業(yè)人才齊全,工程公司是技術(shù)集成商，工程公司的能力體現(xiàn)在通過高效管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)和技術(shù)的集成和加工。工程公司不僅需要技術(shù)人才，還需要大量的管理人才。,工程公司有完善的項(xiàng)目管理體系,工程公司以提供工程項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)為主業(yè)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)以項(xiàng)目管理為中心，因此對(duì)工程項(xiàng)目高效率、高質(zhì)量的管理是企業(yè)盈利的保證。工程公司的組織設(shè)計(jì)應(yīng)適應(yīng)項(xiàng)目管理的需要，完善的項(xiàng)目管理體系是運(yùn)作高效的關(guān)鍵。,工程公司具備一定的融資能力,工程公司的融資能力是工程公司爭(zhēng)取工程項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力組成部分之一。工程公司的融資能

7、力主要表現(xiàn)在：協(xié)助業(yè)主爭(zhēng)取政府、銀行和其他金融機(jī)構(gòu)融資的能力；單獨(dú)或聯(lián)合投資商組成項(xiàng)目公司，承擔(dān)BOT等項(xiàng)目的能力；為所承擔(dān)工程項(xiàng)目提供流動(dòng)資金的能力等等。,綜合管理型工程公司的基本特點(diǎn),典型工程項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈,項(xiàng)目發(fā)起、規(guī)劃、可行性分析、環(huán)境評(píng)估,資金籌集、征地、工程發(fā)包和承包,制定工程的設(shè)計(jì)方案,采購、設(shè)備安裝、非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的加工、調(diào)試、施工、等具體的工程勞務(wù)服務(wù),項(xiàng)目維修、管理和運(yùn)營(yíng) 生產(chǎn)工人的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),工程的進(jìn)度、質(zhì)量等的監(jiān)理,施工組織設(shè)計(jì)和施工過程管理,具有與項(xiàng)目的規(guī)模與類型相匹配的咨詢?cè)O(shè)計(jì)技術(shù)能力,具有相應(yīng)資質(zhì)，具有與項(xiàng)目的規(guī)模與類型相匹配的工程監(jiān)理能力,具有與項(xiàng)目的規(guī)模與類型相匹

8、配的設(shè)計(jì)能力,具有與項(xiàng)目的規(guī)模與類型相匹配的招標(biāo)代理資質(zhì)或咨詢服務(wù)能力,具有與項(xiàng)目的規(guī)模與類型相匹配的技術(shù)和管理能力,具有與項(xiàng)目的規(guī)模與類型相匹配的施工管理能力和經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的技術(shù)力量,施工設(shè)計(jì),施工組織管理及工程施工,設(shè)計(jì),監(jiān) 理,資金落實(shí),計(jì)劃,發(fā)標(biāo)、接標(biāo),計(jì)劃,組織,工程建設(shè),運(yùn)營(yíng),該階段的任務(wù),所需核心能力,工程建設(shè)行業(yè)中的四類分工和增值分析,主要業(yè)務(wù)模式,工程中的角色,門檻,典型代表,帶資總包 BOT項(xiàng)目 大型項(xiàng)目的EPC等類型的總包 設(shè)計(jì) 咨詢 監(jiān)理,計(jì)劃者 組織者 設(shè)計(jì)者 管理者,歐美國(guó)際著名工程公司如柏克德公司等,高,可承攬中小型EPC項(xiàng)目,施工管理 以土建分包為主的純施工,

9、較高,中,低,指導(dǎo)者 設(shè)計(jì)者,組織者 管理者,英國(guó)AMEC等咨詢?cè)O(shè)計(jì)公司等,韓國(guó)公司,大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家的工程公司,施工管理、設(shè)備采購、安裝、后期維修管理等各種分包,利潤(rùn),設(shè)計(jì) 項(xiàng)目各階段的有關(guān)咨詢服務(wù),高,較高,中,低,勞務(wù)提供者,工程設(shè)計(jì),綜合管理型工程公司的基本特點(diǎn),工程公司以工程項(xiàng)目為主業(yè),工程公司的收入主要組成部分應(yīng)是靠為業(yè)主提供工程建設(shè)服務(wù)，包括工程總承包和項(xiàng)目管理等。,工程公司具備MEPCT全功能,工程公司通常功能齊全，可以提供全過程服務(wù)，包括M（項(xiàng)目管理）、E（設(shè)計(jì)）、P（采購）、C（施工）、T（開車服務(wù)）。,工程公司專業(yè)人才齊全,工程公司是技術(shù)集成商，工程公司的能力體現(xiàn)在通過高

10、效管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)和技術(shù)的集成和加工。工程公司不僅需要技術(shù)人才，還需要大量的管理人才。,工程公司有完善的項(xiàng)目管理體系,工程公司以提供工程項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)為主業(yè)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)以項(xiàng)目管理為中心，因此對(duì)工程項(xiàng)目高效率、高質(zhì)量的管理是企業(yè)盈利的保證。工程公司的組織設(shè)計(jì)應(yīng)適應(yīng)項(xiàng)目管理的需要，完善的項(xiàng)目管理體系是運(yùn)作高效的關(guān)鍵。,工程公司具備一定的融資能力,工程公司的融資能力是工程公司爭(zhēng)取工程項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力組成部分之一。工程公司的融資能力主要表現(xiàn)在：協(xié)助業(yè)主爭(zhēng)取政府、銀行和其他金融機(jī)構(gòu)融資的能力；單獨(dú)或聯(lián)合投資商組成項(xiàng)目公司，承擔(dān)BOT等項(xiàng)目的能力；為所承擔(dān)工程項(xiàng)目提供流動(dòng)資金的能力等等。,一流國(guó)際工程公司的主要特

11、點(diǎn),業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)挘簶I(yè)務(wù)領(lǐng)域包括基礎(chǔ)設(shè)施、鐵路、公路、電力、石油與化工、機(jī)場(chǎng)建設(shè)等等。由于企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍廣，企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力很強(qiáng)。多為跨國(guó)公司，國(guó)外營(yíng)業(yè)額占總營(yíng)業(yè)額的50。,信息管理水平高：工程項(xiàng)目實(shí)施和管理有強(qiáng)大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫作支撐，高水平的3DCAD 輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和集成化項(xiàng)目管理系統(tǒng)得到普遍采用，并在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)揮了重要作用。,注重人員資質(zhì)管理：政府不對(duì)企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證，只對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行注冊(cè)執(zhí)業(yè)管理,重視技術(shù)開發(fā)：善于與研究機(jī)構(gòu)合作，將專利技術(shù)轉(zhuǎn)化為工藝設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，形成自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。,全過程服務(wù)：一流國(guó)際工程公司大都為綜合管理型工程公司。業(yè)務(wù)范圍涵蓋工程項(xiàng)目建設(shè)全過程，包括項(xiàng)目前期咨詢

12、、設(shè)計(jì)、采購、施工、工程總承包和項(xiàng)目管理承包、項(xiàng)目管理服務(wù)等，其中EPC 總承包占業(yè)務(wù)總量的60以上。,融資能力強(qiáng)：都具有很強(qiáng)的融資能力，在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。,組織結(jié)構(gòu)健全：大都采用事業(yè)部制。在世界各地按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立專業(yè)分公司，各分公司組織結(jié)構(gòu)基本相同，大都設(shè)有項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目控制部、質(zhì)量管理部、設(shè)計(jì)部及有關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)室、采購部、施工部等。,一流國(guó)際工程公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域舉例,一流國(guó)際工程公司都是多業(yè)務(wù)領(lǐng)域公司，在深挖主要業(yè)務(wù)潛力的同時(shí)，利用自身的核心能力向其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)增加企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,一流國(guó)際工程公司組織結(jié)構(gòu)舉例,CEO,職能管理部門,工程部門,專業(yè)公司,地區(qū)代表處,

13、企業(yè)策劃,財(cái)務(wù)與投融資,市場(chǎng)開發(fā),合資公司管理,法律事務(wù),人力資源管理,董事會(huì),基礎(chǔ)建設(shè) 能源與化工 通訊 電力 ,亞洲 歐洲 拉丁美洲 中東 ,公司總部組織結(jié)構(gòu),一流國(guó)際工程公司都為跨行業(yè)、跨地區(qū)的集團(tuán)公司，總部為集團(tuán)管理中心，運(yùn)營(yíng)單位多是按行業(yè)組織成事業(yè)部或?qū)I(yè)公司,總經(jīng)理,項(xiàng)目執(zhí)行總負(fù)責(zé),項(xiàng)目控制總負(fù)責(zé),質(zhì)量管理部,分包 采購 催交 檢驗(yàn) 接運(yùn),費(fèi)用估算 費(fèi)用控制 計(jì)劃 材料控制,法律事務(wù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)部,市場(chǎng)開發(fā)部,采購部,施工部,設(shè)計(jì)部,項(xiàng)目控制部,項(xiàng)目管理部,安全 施工 制造,設(shè)計(jì) IT 技術(shù)資源中心 文件控制,專業(yè)公司組織結(jié)構(gòu),專業(yè)公司為工程承包運(yùn)作單位，擁有完善的組織機(jī)構(gòu)

14、,工程公司通常項(xiàng)目組織和項(xiàng)目管理模式,公司,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目秘書,項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理,項(xiàng)目專業(yè)負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目采購經(jīng)理,項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理,項(xiàng)目施工經(jīng)理,項(xiàng)目開車經(jīng)理,項(xiàng)目控制經(jīng)理,項(xiàng)目管理部,質(zhì)量管理部,設(shè)計(jì)部,采購部,施工部,項(xiàng)目控制部,開車部,專業(yè)處,公司常設(shè)職能部門,臨時(shí)性項(xiàng)目組織,工程公司以項(xiàng)目管理為中心，實(shí)行以職能和專業(yè)部門為基礎(chǔ)的矩陣管理。 矩陣管理的優(yōu)點(diǎn)：有利于人力資源的高效利用；有利于公司技術(shù)水平的提高；有利于項(xiàng)目質(zhì)量的管理和控制。 矩陣管理的弱點(diǎn)：若沒有嚴(yán)格的職責(zé)劃分和高度的責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一，容易造成管理混亂。,注：箭頭方向?yàn)榕沙鲫P(guān)系,矩陣管理模式分類,部門經(jīng)理,項(xiàng)目協(xié)調(diào)人,總經(jīng)理,職員,職

15、員,職員,部門經(jīng)理,職員,職員,職員,部門經(jīng)理,職員,職員,職員,弱矩陣,弱矩陣型保持了較多的職能型組織特征，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人扮演的是協(xié)調(diào)者、協(xié)助者的角色，還算不上是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。,注：藍(lán)框表示該職員參加項(xiàng)目活動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，權(quán)力比弱矩陣組織增強(qiáng)。,強(qiáng)矩陣型組織具備較多的項(xiàng)目型組織的特征，有專職的收力很大的項(xiàng)目經(jīng)理，有專職的項(xiàng)目行政管理人員。,平衡矩陣,強(qiáng)矩陣,各類項(xiàng)目管理模式對(duì)比分析,組織類型,項(xiàng)目特征,工程公司通常采用強(qiáng)矩陣管理模式，進(jìn)行項(xiàng)目組織和職責(zé)分工,總經(jīng)理,專業(yè)部門經(jīng)理,職員,職員,專業(yè)部門經(jīng)理,職員,職員,項(xiàng)目管理部門經(jīng)理,職員,項(xiàng)目經(jīng)理,專業(yè)部門經(jīng)理主要職責(zé),根據(jù)項(xiàng)目要

16、求，保證選派和調(diào)度合格的專業(yè)人員。 確定采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 組織評(píng)審和確定專業(yè)技術(shù)方案。 對(duì)本專業(yè)成果實(shí)施審核，保證工作和產(chǎn)品質(zhì)量。,項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé),項(xiàng)目實(shí)施全過程的管理和合同管理。 與客戶的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，滿足客戶及項(xiàng)目的特殊要求。 項(xiàng)目費(fèi)用、進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量控制。 組織協(xié)調(diào)或申請(qǐng)?jiān)u審和確定多個(gè)專業(yè)的綜合技術(shù)方案。 考核評(píng)價(jià)項(xiàng)目組成員的工作業(yè)績(jī)。,專業(yè)部門 專業(yè)人員集中管理，有助于形成技術(shù)中心，有利于專業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)水平提高。 專業(yè)人員集中調(diào)配，充分利用人工時(shí)，提高工作效率。 便于業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人事管理。 有利于保證專業(yè)工作質(zhì)量。 項(xiàng)目組 有利于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施直接領(lǐng)導(dǎo)，便于項(xiàng)目的管理和控制

17、。 有利于集中專業(yè)人員進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。便于項(xiàng)目組成員的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)處理有關(guān)問題和矛盾。 有利于客戶聯(lián)系，及時(shí)滿足客戶需求。 有利于合同執(zhí)行和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。,特點(diǎn),一流國(guó)際工程公司人員構(gòu)成舉例,魯姆斯（ABBLUMMUS）人員構(gòu)成,蘭萬靈（SNGLAVALIN）人員構(gòu)成 （地區(qū)公司）,大型國(guó)際工程公司在人員構(gòu)成方面可分為兩類，一類帶有自己的施工隊(duì)伍，一類沒有自己的施工隊(duì)伍。如魯姆斯、蘭萬靈公司沒有自己的施工隊(duì)伍，但具備施工管理的能力。 在沒有施工隊(duì)伍的這幾家公司里，人員結(jié)構(gòu)除了設(shè)計(jì)人員，還包括大量的采購、施工、開車、報(bào)價(jià)、項(xiàng)目控制和預(yù)算等各類項(xiàng)目管理人才，保證了充分的技術(shù)和管理水平。,一流國(guó)際

18、工程公司的工程建設(shè)服務(wù)方式舉例,柏克德（BECHTEL）、凱洛格（KBR）、福斯特威勒（FOSTERWHEELER）、魯姆斯（ABBLUMMUS）、福陸爾（FLUOR）、蘭萬靈（SNGLAVALIN）這六家大型工程公司的主要服務(wù)形式是工程總承包和工程項(xiàng)目管理，其中工程總承包業(yè)務(wù)占6085%，工程項(xiàng)目管理服務(wù)占515 。 工程總承包的方式主要有：交鑰匙總承包（LSTK），設(shè)計(jì)采購施工總承包（EPC），設(shè)計(jì)、采購、施工管理承包（EPCm），設(shè)計(jì)、采購、施工監(jiān)理承包（EPCs），設(shè)計(jì)、采購承包和施工咨詢（ EPCa ），設(shè)計(jì)、采購承包（EP），設(shè)計(jì)、采購、安裝、施工承包（EPIC）等形式。 工程項(xiàng)目

19、管理主要有項(xiàng)目管理承包（PMC）、項(xiàng)目管理組（PMT）、施工管理（CM）等。 由于各家公司的業(yè)務(wù)背景不同，除工程總承包和工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)以外，還有其它各具特色的業(yè)務(wù)。例如：福斯特威勒公司的鍋爐制造、魯姆斯公司的熱交換器制造、凱洛格公司和福陸爾公司的運(yùn)行與維護(hù)服務(wù)等等。,一流國(guó)際工程公司的項(xiàng)目管理技術(shù)和信息管理水平舉例,一流國(guó)際工程公司不僅有良好的項(xiàng)目管理體制和機(jī)制，還有先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)和信息管理手段作支撐。主要包括以下幾個(gè)方面： 項(xiàng)目管理手冊(cè) 項(xiàng)目管理程序文件 項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫 先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)體系 集成化的項(xiàng)目管理軟件 一流國(guó)際工程公司大都有專門的信息技術(shù)部門，并且在項(xiàng)目信息管理上投資

20、巨大。例如：柏克德（BECHTEL）公司每年投入1000萬美元以上的費(fèi)用用于工程項(xiàng)目管理軟件的開發(fā)。,項(xiàng)目管理程序文件舉例,某集團(tuán)的戰(zhàn)略思考1：“一堅(jiān)持、二加強(qiáng)、三調(diào)整”,成為建筑工程相關(guān)的服務(wù)與開發(fā)領(lǐng)域的中國(guó)頂尖企業(yè)，客戶的第一選擇！,戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)：一堅(jiān)持堅(jiān)持做深、做寬建筑施工業(yè)。 打造競(jìng)爭(zhēng)力：二加強(qiáng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。 戰(zhàn)略支撐：三調(diào)整調(diào)整管理機(jī)制，調(diào)整區(qū)域組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)。,某集團(tuán)的戰(zhàn)略思考2：某集團(tuán)三個(gè)層面的業(yè)務(wù),建筑施工中的房屋建筑和土木工程業(yè)務(wù)相對(duì)成熟，是現(xiàn)金流支撐，可看成是第一層面業(yè)務(wù),房地產(chǎn)作為支柱性利潤(rùn)來源業(yè)務(wù)，在初期加大投入，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為未來的重要利

21、潤(rùn)來源。,第一層面,第二層面,創(chuàng)造有生命力的種子業(yè)務(wù),建立新興業(yè)務(wù),拓展和守衛(wèi)核心業(yè)務(wù),第三層面,鋼結(jié)構(gòu)盈利前景看好，投資鋼結(jié)構(gòu)制造，完善產(chǎn)業(yè)鏈，成為特色產(chǎn)業(yè)中的核心支柱,混凝土和裝飾發(fā)展勢(shì)頭良好，可以作為持續(xù)的利潤(rùn)來源,新型墻體材料：該業(yè)務(wù)屬于國(guó)家鼓勵(lì)和支持的行業(yè)，有良好的發(fā)展空間，作為重點(diǎn)領(lǐng)域加以發(fā)展，培育其持續(xù)發(fā)展能力。,時(shí)間,價(jià)值,某集團(tuán)的戰(zhàn)略思考3：新興的土木業(yè)務(wù)在產(chǎn)品、市場(chǎng)和價(jià)值鏈上進(jìn)行明確定位,某集團(tuán)的戰(zhàn)略思考4：發(fā)展特色業(yè)務(wù),發(fā)展特色業(yè)務(wù)： 混凝土業(yè)務(wù) 裝飾業(yè)務(wù) 鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù) 新型墻體材料,幾點(diǎn)意見,戰(zhàn)略解讀 總體架構(gòu)的建議 建筑業(yè)發(fā)展的思考 中南創(chuàng)建工程公司的建議,國(guó)際工程建設(shè)

22、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)工程承包提出了新的要求，這對(duì)創(chuàng)建國(guó)際工程公司的企業(yè)帶來了更大的挑戰(zhàn),隨著全球建設(shè)市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮，建設(shè)項(xiàng)目投資增長(zhǎng)較快，建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模越來越大,歐美國(guó)家控制了高科技的制高點(diǎn),日本控制了工程相關(guān)的設(shè)備供應(yīng)的主動(dòng)權(quán)；韓國(guó)、南斯拉夫和土耳其等早期進(jìn)入國(guó)際工程承包市場(chǎng)的發(fā)展中國(guó)家，在大型項(xiàng)目的實(shí)施總承包市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，正在向技術(shù)含量高的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和咨詢方面發(fā)展,工程規(guī)模大型化,科技革命與標(biāo)準(zhǔn)化,科技含量成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新的杠桿，同時(shí)，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使工程管理技術(shù)日益提高。預(yù)期未來幾年，國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)工程承包商的資質(zhì)要求和對(duì)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，將成為市場(chǎng)準(zhǔn)入的新的技術(shù)壁壘,

23、產(chǎn)業(yè)分工體系深化,金融服務(wù)國(guó)際化和自由化的發(fā)展，為工程服務(wù)提供了跨國(guó)金融服務(wù)，包括跨國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)的服務(wù)。另一方面，由韓國(guó)、美國(guó)、日本和英國(guó)等國(guó)家發(fā)起的國(guó)際工程擔(dān)保聯(lián)盟正在醞釀之中，這將為國(guó)際工程承包業(yè)的發(fā)展增添新的推動(dòng)力,承發(fā)包方式發(fā)生變革,兼并與重組愈演愈烈,承包商成為服務(wù)的提供者和資本的運(yùn)營(yíng)者和投資者。尤其在對(duì)大型和超大型項(xiàng)目的運(yùn)作方面，一般企業(yè)很難獨(dú)立承擔(dān)。近年來，國(guó)際工程承包業(yè)的兼并和重組不斷發(fā)生，最大的國(guó)際工程承包商在兼并中獲得了新的金融和技術(shù)支持，競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高,工程建設(shè)服務(wù)的金融業(yè)日益發(fā)達(dá),由于投資者主體結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，私人資本對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資明顯增加，使承發(fā)包方式發(fā)

24、生了重大的變革，帶資承包成為普遍現(xiàn)象，項(xiàng)目融資在21世紀(jì)將呈現(xiàn)出不可阻擋的發(fā)展勢(shì)頭，這將大大提高業(yè)主對(duì)承包商的素質(zhì)和能力的要求,在上述分析的基礎(chǔ)上，我們按以下的企業(yè)管理金字塔結(jié)構(gòu)就創(chuàng)建國(guó)際工程公司的措施給出一些建議戰(zhàn)略層面,關(guān)鍵流程,組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略,人力資源,經(jīng)營(yíng)管理,生產(chǎn)和技術(shù)管理,財(cái)務(wù)管理,公司治理和產(chǎn)權(quán)安排,公司戰(zhàn)略,公司治理和產(chǎn)權(quán)安排對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是深遠(yuǎn)的。合理的公司治理和產(chǎn)權(quán)安排對(duì)創(chuàng)建工程公司具有重要意義： 1、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制的要求：工程公司是技術(shù)密集型企業(yè)，其管理的關(guān)鍵是人才，通過產(chǎn)權(quán)改革發(fā)揮人才潛力，使企業(yè)成為一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和約束機(jī)制的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 2、增強(qiáng)融資能力的要求

25、：在同各金融機(jī)構(gòu)保持良好合作關(guān)系的同時(shí)，通過引入戰(zhàn)略投資者和與大的企業(yè)集團(tuán)、財(cái)團(tuán)建立經(jīng)濟(jì)關(guān)系是增加融資能力的手段之一。,1、市場(chǎng)定位：走出國(guó)門是成為國(guó)際工程公司的必要條件，在注重對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)研究和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)的研究，選擇突破點(diǎn)。從大的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境分析而言，亞太市場(chǎng)是我國(guó)工程公司關(guān)注的重點(diǎn)。 2、行業(yè)定位：全球一流國(guó)際工程公司多以一業(yè)為主，跨行業(yè)發(fā)展。原因在于：1）將自身定義為專為某一行業(yè)服務(wù)，受該行業(yè)興衰影響很大，風(fēng)險(xiǎn)集中；2）工程公司的價(jià)值主要體現(xiàn)在服務(wù)和品牌上，從工程承包的采購、施工、安裝、設(shè)備調(diào)試的角度說，跨領(lǐng)域發(fā)展不會(huì)有太大的難度，轉(zhuǎn)化成本低。就我國(guó)國(guó)內(nèi)各工程建設(shè)行業(yè)的

26、發(fā)展歷程來看，行業(yè)壟斷和保護(hù)嚴(yán)重，跨行業(yè)發(fā)展有一定的難度但并非不可為。 3、價(jià)值鏈定位：價(jià)值鏈定位有兩個(gè)層面。一就工程建設(shè)行業(yè)的價(jià)值鏈而言，我國(guó)設(shè)計(jì)院的發(fā)展思路應(yīng)是抓住建設(shè)行業(yè)市場(chǎng)體制改變的機(jī)會(huì)，積極地向上下游延伸，加強(qiáng)自身的實(shí)力；二是就企業(yè)的價(jià)值鏈而言，企業(yè)應(yīng)該考慮抓住價(jià)值鏈關(guān)鍵的增值環(huán)節(jié)，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上構(gòu)筑自身的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于輔助環(huán)節(jié)可以考慮不同的管理模式甚至不同的產(chǎn)權(quán)安排模式鼓勵(lì)其發(fā)展。,在上述分析的基礎(chǔ)上，我們按以下的企業(yè)管理金字塔結(jié)構(gòu)就創(chuàng)建國(guó)際工程公司的措施給出一些建議組織層面,關(guān)鍵流程,組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略,人力資源,經(jīng)營(yíng)管理,生產(chǎn)和技術(shù)管理,財(cái)務(wù)管理,就計(jì)劃創(chuàng)建國(guó)際工程公司的我國(guó)大型設(shè)計(jì)院

27、而言，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理模式的優(yōu)化調(diào)整工作思路可以從以下三個(gè)方面考慮： 1、根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理體系的要求：在分析企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，圍繞著關(guān)鍵管理職能的建設(shè)對(duì)管理部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，缺失的職能要補(bǔ)充，弱化的職能要加強(qiáng)，與企業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)度小的職能要弱化整合 2、根據(jù)創(chuàng)建國(guó)際工程公司的要求：根據(jù)國(guó)際工程公司組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理模式的要求，對(duì)目前的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理模式進(jìn)行優(yōu)化，以建設(shè)項(xiàng)目管理組織為中心，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化 3、根據(jù)具體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定位和階段性發(fā)展目標(biāo)，處理好企業(yè)的價(jià)值鏈管理模式、不同業(yè)務(wù)的管理模式以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的階段性演變?cè)O(shè)計(jì) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)

28、不存在穩(wěn)定的最佳模式，而是需要根據(jù)企業(yè)的具體情況，以精簡(jiǎn)高效為原則，追求符合組織階段性發(fā)展的最優(yōu)設(shè)計(jì)。,在上述分析的基礎(chǔ)上，我們按以下的企業(yè)管理金字塔結(jié)構(gòu)就創(chuàng)建國(guó)際工程公司的措施給出一些建議關(guān)鍵流程,關(guān)鍵流程,組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略,人力資源,經(jīng)營(yíng)管理,生產(chǎn)和技術(shù)管理,財(cái)務(wù)管理,我國(guó)大型設(shè)計(jì)院一般都比較重視設(shè)計(jì)流程的管理，但相對(duì)而言，比較忽視管理流程的建設(shè)。創(chuàng)建國(guó)際工程公司必須按照現(xiàn)代企業(yè)管理和項(xiàng)目管理體系的要求明晰管理關(guān)系和責(zé)任，樹立制度化、流程化的管理目標(biāo)。 部分關(guān)鍵管理和業(yè)務(wù)流程舉例：,戰(zhàn)略管理流程 戰(zhàn)略規(guī)劃管理流程 年度目標(biāo)管理流程,生產(chǎn)管理流程 設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理流程 EPC項(xiàng)目管理流程 項(xiàng)目費(fèi)用控制流程 采購管理工作流程 施工管理工作流程 開車管理工作流程,經(jīng)營(yíng)管理流程 經(jīng)營(yíng)信息管理流程 投標(biāo)管理流程 項(xiàng)目簽約履約管理流程 客戶投訴處理流程 合同法律審查管理流程,技術(shù)管理流程 科研規(guī)劃管理流程 科研項(xiàng)目立項(xiàng)管理流程 科研項(xiàng)目進(jìn)度管理流程 科研項(xiàng)目驗(yàn)收流程 院外科研項(xiàng)目運(yùn)作流程 軟件開發(fā)管理流程,質(zhì)量管理流程 項(xiàng)目質(zhì)量控制流程 項(xiàng)目質(zhì)量事故調(diào)查處理流程 質(zhì)量管理體系內(nèi)部