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文檔簡介
1、榮盛蘭亭苑客戶推介活動方案一、 活動目的1. 利用泛營銷的手段推動銷售,進(jìn)一步提高產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌中原根據(jù)近期已成交的客戶的情況建議后續(xù)銷售可以借助老客戶的力量,調(diào)動其積極性、發(fā)揮市場口碑傳播效應(yīng),加快銷售工作的進(jìn)度。2. 淡化新政策下推廣劣勢,提高老客戶對本案的忠誠度和推介積極性在項(xiàng)目非集中推售時(shí)期,必然面臨客戶來電來訪量減少的局面?!袄峡蛻魩驴蛻簟被顒訛殚L效活動,給老客戶以一定額度的優(yōu)惠,調(diào)動其積極性,為項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,產(chǎn)生持續(xù)效應(yīng);對于新客戶也給予一定幅度的優(yōu)惠,加之熟人的購買和推介行為,容易對新客戶產(chǎn)生影響,促進(jìn)成交,進(jìn)而有利于本案縮短銷售周期。這一效應(yīng)可能無法在短期內(nèi)產(chǎn)生明顯效果,
2、但對于整個(gè)項(xiàng)目而言,從長遠(yuǎn)角度考慮,后期的客戶主要由老客戶帶來,“老客戶帶新客戶”是一條積累意向客戶的有效途徑。二、 活動內(nèi)容活動時(shí)間: 2011年8月10起活動名詞:銷售推介人銷售推介人指通過對榮盛蘭亭苑項(xiàng)目的宣傳,增加對榮盛蘭亭苑項(xiàng)目的潛在購買需求,并將潛在客戶直接帶到項(xiàng)目接待中心,促進(jìn)成交。推介人包括已成交的老業(yè)主。銷售推介人義務(wù)1、 銷售推介人應(yīng)積極學(xué)習(xí)榮盛蘭亭苑產(chǎn)品知識,充分挖掘其社會資源,并爭取客戶到項(xiàng)目現(xiàn)場體驗(yàn)。2、 推介人在實(shí)際推介過程中,需要提前向中原公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行來訪客戶確認(rèn),若客戶先形成來電來訪后,銷售推介人再電話告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,將不予確認(rèn)推介行為。執(zhí)行細(xì)則1、 銷售推介
3、人將意向客戶推薦至項(xiàng)目案場之前,需要提前通知中原公司聯(lián)系人,聯(lián)系人必須由中原公司工作人員擔(dān)任,可以是銷售主管或指定人.2、 由聯(lián)系人填寫推介客戶確認(rèn)單,填寫完畢后錄入中原公司客戶系統(tǒng)進(jìn)行客戶初次來訪核對,如來訪客戶最近兩個(gè)月內(nèi)曾來電來訪過并已經(jīng)為中原公司系統(tǒng)所確認(rèn),則不予確認(rèn)推介行為;如來訪客戶最近三個(gè)月內(nèi)未曾來電來訪過,經(jīng)中原公司負(fù)責(zé)人在 推介客戶確認(rèn)單簽字后,予以確認(rèn)推介行為。3、因銷售推介人的原因造成客戶資料有誤或沒有提前通知中原公司聯(lián)系人的,將視為推介行為不成立??蛻艚唤蛹敖哟?、 認(rèn)定推介行為后,該聯(lián)系人向案場銷售主管交接客戶,并根據(jù)推介客戶確認(rèn)單的內(nèi)容確認(rèn)推介人所推介的客戶。2、
4、案場銷售主管對所推介意向客戶指定中原顧問進(jìn)行接待,并完成后期的銷售工作。銷售推介的獎勵(lì)及發(fā)放1、對于已經(jīng)簽定正式購房合同的老客戶推薦的新客戶成交后,老客戶可獲得價(jià)值1000元的購物卡一張; 新客戶可享受購房總價(jià)款1000元優(yōu)惠。2、已簽定定購協(xié)議、但沒有簽定購房合同的老客戶在推薦的新客戶成交后,可享受在總房款優(yōu)惠后另外減免1000元整的優(yōu)惠,可直接在簽署合同時(shí)優(yōu)惠。3、銷售推介獎勵(lì)應(yīng)在推介客戶成功簽署合同后發(fā)放。5、推介人推介客戶成功,銷售部5日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)無誤后方可發(fā)放。l 以新客戶簽署 “榮盛蘭亭商品房買賣合同”且全款到賬為判定推介人向新客戶成功推薦的標(biāo)準(zhǔn)。l 老客戶若向新客戶成功推薦多套物業(yè),此優(yōu)惠可重復(fù)享受。榮盛蘭亭苑項(xiàng)目組 2011/8/7 銷售推介人推薦客戶確認(rèn)單 年 月 日客戶信息姓名聯(lián)系方式住址身份證號推薦人信息姓名
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