1、社會(huì)調(diào)查研究方法,社會(huì)學(xué)院 馮耀云,調(diào)研流程圖,第 1 頁,一、什么是社會(huì)調(diào)研方法,第 2 頁,概念,特征,理念,有目的地對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象和人類各種社會(huì)行為進(jìn)行科學(xué)研究的方式和手段。,科學(xué)性 客觀性 工具性,以人為本 關(guān)注底層 科學(xué)理性精神的張揚(yáng),二、問題與設(shè)計(jì),第 3 頁,選題的標(biāo)準(zhǔn)： 重要性、創(chuàng)造性和可行性,研究類型 理論研究 應(yīng)用研究 探索性、描述性和解釋性研究 普查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查 橫向研究 縱向研究,概念操作化： 把抽象的概念化為可具體衡量指標(biāo)的過程。,信度和效度：即獲取資料 的可靠性和有用性。,抽樣方法 總體和樣本 樣本數(shù)量的確定（30以上） 概率抽樣 非概率抽樣：偶遇抽樣、判斷

2、抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣。,社會(huì)研究方法與各學(xué)科的關(guān)系,社會(huì)學(xué),統(tǒng)計(jì)調(diào)查法,實(shí)地研究法,實(shí)驗(yàn)法,心理學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué),人類學(xué),三、資料收集方法,三、資料收集方法,第 5 頁,1 問卷法,2 訪問法,3 觀察法,實(shí)驗(yàn)法、量表測(cè)量法、文獻(xiàn)法、大數(shù)據(jù),1、問卷法,第 6 頁,重要性 類型 結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)方法 常見錯(cuò)誤 優(yōu)缺點(diǎn),問題的形式、設(shè)計(jì)要求、語言和順序 語言含糊不簡介精煉 省錢省力，但要求一定文化水平,問卷是社會(huì)調(diào)查的支柱 自填問卷和訪問問卷/結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu) 封面信、指導(dǎo)語、問題和答案,為調(diào)查對(duì)象著想：時(shí)長、量大、回憶、計(jì)算 阻礙調(diào)查因素：主觀因素、客觀因素 步驟：探索、試用與修改,下頁,問卷

3、設(shè)計(jì)具體方法 （一）問題的形式 開放式問題不需要列出答案，只需在問題下面留出一塊空白即可。唯一要考慮的是這塊空白留多大比較合適。 封閉式問題的形式： 1、填空式 例：您家有幾口人？_人 2、是否式 例：您是否打算調(diào)動(dòng)工作？是 否 3、多項(xiàng)選擇式 例：您的婚姻狀況（請(qǐng)?jiān)诤线m的答案號(hào)碼上劃圈）： （1）未婚（2）已婚（3）離婚（4）喪偶（5）其他,附件,4、矩陣式 例：您覺得下列環(huán)境問題在您居住的城市里是否嚴(yán)重？（在每一行的適當(dāng)方框中打） 很嚴(yán)重 比較嚴(yán)重 不太嚴(yán)重 不嚴(yán)重 不知道 （1）噪音 （2）煙塵 （3）污水 （4）垃圾 （5）有害氣體 ,附件,5、表格式 例：您覺得下列環(huán)境問題在您居住的

4、城市里是否嚴(yán)重？（在每一行合適的格中打）,附件,（二）答案的設(shè)計(jì)要求 首先，要保證答案具有窮盡性和互斥性。 其次，要根據(jù)研究的需要來確定變量的測(cè)量層次。 最后，在實(shí)際問卷設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者常常遇到這樣的情況：有些問題的答案如果要將它們?nèi)苛谐觯词共皇遣豢赡芤彩鞘掷щy的。可以采取列幾個(gè)主要答案，然后加上一項(xiàng)“其他”。,附件,（三）問題的語言和提問方式 1、盡量用簡單的語言 2、問題要盡量簡短 3、避免雙重含義問題 4、問題不要帶傾向性 5、不用否定形式提問 6、不問回答者不知道的問題 7、不直接問敏感性問題 8、問題的參考框架要明確,附件,（四）問題的數(shù)目和順序 總的來說，問卷不宜太長，問題不宜

5、太多，一般以回答者能在20分鐘時(shí)間內(nèi)完成為宜。 安排問題順序的常用規(guī)則： 1、被調(diào)查者熟悉的、簡單易懂的問題放在前面，比較生疏、較難回答的問題放在后面。 2、把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，把容易引起被調(diào)查者緊張和顧慮的問題放在后面。 3、把開放式問題放在問卷的結(jié)尾部分。 4、先問行為方面的問題，再問態(tài)度方面的問題，最后問有關(guān)個(gè)人的背景資料。 5、按一定的邏輯順序排列問題。,附件,（五）相倚問題 例：您的孩子是獨(dú)生子女嗎？ （1）是的 （2）不是的 請(qǐng)?zhí)^問題4問題8，直接從問題9答起,附件,問卷設(shè)計(jì)的常見錯(cuò)誤 1、問題含糊 2、概念抽象 3、問題帶有傾向性 4、問題提法不妥 5、雙重含義

6、問題 6、問題與答案不協(xié)調(diào) 7、答案設(shè)計(jì)不合理 8、語言中的毛病 9、其他方面的毛病,附件,問卷法的特點(diǎn)及其運(yùn)用 （一）問卷法的優(yōu)點(diǎn) 1、節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力 2、具有很好的匿名性 3、可以避免偏見、減少調(diào)查誤差 4、問卷資料便于定量處理和分析,附件,（二）問卷法的缺點(diǎn) 1、對(duì)被調(diào)查者的文化水平有一定要求 2、回答率往往難以保證 3、不能保證填答問卷的環(huán)境和填答的質(zhì)量 （三）問卷法的運(yùn)用 1、采用問卷作工具收集資料的一個(gè)重要前提就是，被調(diào)查的對(duì)象必須具有一定的文化水平 2、問卷法在成分單一的總體中（比如全部是工人，或者全部是學(xué)生等）比在成分混雜的總體中適用。,附件,2、訪問法,第 17 頁,訪

7、問類型,訪問程序與技巧,訪問法特點(diǎn),1.結(jié)構(gòu)式訪問 便于量化 對(duì)訪問員要求高。 無結(jié)構(gòu)式訪問 重點(diǎn)訪問（內(nèi)容） 深度訪問-臨床式訪問 客觀陳述法 座談會(huì),訪問準(zhǔn)備 2.進(jìn)入訪問 訪問控制 提問控制 表情與動(dòng)作控制 4.訪問結(jié)束 5.記錄,1.面對(duì)面互動(dòng)，信度高，比較靈活。 2.很難做到客觀。 3.費(fèi)時(shí)費(fèi)力，限制規(guī)模。,3、觀察法,第 18 頁,觀察場(chǎng)所：實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地觀察 觀察者的角色：局外觀察和參與觀察 觀察程序：結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察 觀察對(duì)象：直接觀察和間接觀察,參與觀察一般與實(shí)地研究相聯(lián)系，它是在自然場(chǎng)所里進(jìn)行的直接的觀察，而且采取無結(jié)構(gòu)觀察的形式。 包括暴露身份和不暴露身份兩種。

8、,間接觀察是通過某些中介物來觀測(cè)調(diào)查對(duì)象，包括物質(zhì)痕跡觀察和行為標(biāo)志觀察。,優(yōu)點(diǎn)：掌握一手資料，自然條件下的真實(shí)行為，特別適用研究無語言文字溝通的調(diào)查對(duì)象。 缺點(diǎn)：很難控制環(huán)境和變量，難于量化；受觀察者的主觀影響大；收集的資料不系統(tǒng)難整理；費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)資本。,四、資料分析方法,第 19 頁,定量資料,定性資料,集中量數(shù)分析 算術(shù)平均數(shù) 中位數(shù)、眾數(shù) 離散量數(shù)分析 全距、異眾比率 四分位差、標(biāo)準(zhǔn)差 相關(guān)分析 列聯(lián)表分析 回歸分析、假設(shè)檢驗(yàn),整理： 審查、分類、匯總、編輯 分析： 比較法：一致性與差異性 過程事件法 注意問題 隱性證據(jù)，代表性， 因果關(guān)聯(lián)。,五、介入、安全與倫理,第 20 頁,通過熟人聯(lián)系 圍繞核心問題打外圍戰(zhàn) 讓當(dāng)?shù)厝藥ьI(lǐng) 核心是建立信任關(guān)系，然后再調(diào)研，或者放棄,介入,安全,倫理,人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、精神安全 吃、穿、住、行 調(diào)研時(shí)注意調(diào)查對(duì)象，以及周邊環(huán)境，避免發(fā)生沖突 建立應(yīng)急機(jī)制和方案,傷害、知情同意 隱私與保密、抄襲或剽竊 造假,推薦閱讀圖書,第 21 頁,袁方社會(huì)研究方法教程（重印本）M北京：北京大學(xué)出版社，2016.,潘綏銘、黃盈盈 王東 著，論方法：社會(huì)學(xué)調(diào)查的本土