1、1 目的1.1幫助職員總結(jié)個人工作得失，明確未來工作目標和工作要求；1.2改善員工的工作表現(xiàn)， 以達到企業(yè)的經(jīng)營目標， 并提高員工的滿意程度和未來的成就感；1.3為員工的薪酬決策，晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；為下一年度人力資源規(guī)劃提供信息；1.4促進管理人員與職員的溝通交流，提高管理績效。2 適用范圍本程序適用于公司所有職員的考核工作。3 職責3.1總經(jīng)理辦公室（簡稱總辦）對公司的績效考核工作統(tǒng)一負責，制定月度、季度考核制度，編制計劃與相關(guān)表格；組織考核人培訓、被考核人培訓；配合集團人力資源部年度考核工作。3.2總經(jīng)理負責審批績效考核制度，參加考核人培訓。3.3各部門負責人制定部門工作計劃

2、與個人工作計劃 , 組織本部門考核工作，參加考核人培訓、被考核人培訓。3.4職員負責制定個人工作計劃, 參加被考核人培訓。4 工作程序人力資源專員制定考核關(guān)系對應表人力資源專員下達考核要求a) 考核前一周開始制定b) 根據(jù)考核當月各部門架構(gòu)來制定c) 考核關(guān)系對應表a) 下發(fā)考核通知， 附加考核關(guān)系對應表、績效考核評議書 、考核成績匯總表b) 依據(jù)部門負責人季度績效考核指引、職員季度績效考核指引c) 年度考核依據(jù)集團年度考核統(tǒng)一要求人力資源專員組織考核培訓被考核人、考核人a) 年度考核前或考核方法發(fā)生變化后舉辦；b) 要求考核人與被考核人都參加a) 在部門工作例會中討論制定b) 工作例會管理程

3、序1 / 3c) 部門經(jīng)理半月報d) 部門月度任務書制定工作計劃被考核人按工作計劃跟進實施被考核人填寫績效考核評議書被考核人、考核人進行考核評議面談被考核人、考核人達成共識總辦考核結(jié)果利用總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)審批獎金方案總辦通知財務部發(fā)放獎金、編制培訓計劃a) 工作例會管理程序b) 部門經(jīng)理半月報c) 部門月度任務書a) 被考核人在考核期末， 填寫績效績效考核評議書 中“工作目標完成情況及權(quán)重和單項評定自評”部分b) 績效考核評議書a) 部門負責人季度績效考核指引b) 職員季度績效考核指引a) 部門負責人季度績效考核指引b) 職員季度績效考核指引c) 績效考核評議書d) 考核成績匯總表a) 總辦對評議書進行分析， 作為獎金分配、培訓需求的依據(jù)。b) 培訓需求識別指引c) 考核獎金發(fā)放表考核獎金發(fā)放表a) 考核獎金發(fā)放表2 / 3財務部a)考核獎金發(fā)放表發(fā)放獎金5 相關(guān)文件5.1部門負責人季度績效考核指引5.2職員季度績效考核指引5.3工作例會管理程序5.4培訓需求識別指引6 相關(guān)記錄