1、.北電PASSPORT設(shè)備應(yīng)急預(yù)案 我省北電ATM網(wǎng)由25臺(tái)PASSPORT 7K/15K設(shè)備組成，全網(wǎng)在用電路約1700余條，省級(jí)大客戶100余戶，是我省主用的ATM網(wǎng)。全網(wǎng)拓?fù)淙缦拢?為保證北電PASSPORT設(shè)備大客戶電路正常通信，且在故障發(fā)生時(shí)能夠迅速進(jìn)行業(yè)務(wù)搶通，故障定位，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：南昌一、 南昌JXNC15K01、JXNC07K01設(shè)備板卡情況JXNC15K0101234567CPCP4pOC3MmAtm4pOC3SmIrAtm16pOC3SmIrAtm16pOC3SmIrAtm1pOC12SmLrAtmNONE89101112131415NONENONE4pOC3SmI

2、rAtm4pOC3SmIrAtmNONENONENONENONEJXNC07K0101234567CP2pOC3MmAtm2NONE32pE1Msa32pE1MsaNONE89101112131415NONENONENONE2pEth100BaseT2pEth100BaseT2pEth100BaseT6pEth10BaseTCP二、處理流程圖.故障發(fā)現(xiàn)用戶通信影響多個(gè)電路故障端口故障電源故障板卡故障中繼故障機(jī)框故障用戶通信影響單個(gè)FRATM電路ATM電路FRUNI電路仿真電路更換物理端口4PSmOC3故障4PMmOC3故障2PMmOC3故障供電系統(tǒng)故障電源模塊故障16PSmOC3故障32PMS

3、A故障Trunk故障傳輸系統(tǒng)故障時(shí)鐘不同步Fabric/Bus不同步機(jī)框不可用故障消除編寫(xiě)故障分析報(bào)告CP故障三、南昌JXNC15K01、JXNC07K01設(shè)備故障場(chǎng)景設(shè)計(jì)1、 JXNC15K01 機(jī)框故障場(chǎng)景當(dāng)機(jī)框出現(xiàn)時(shí)鐘系統(tǒng)或交換矩陣不同步狀態(tài)告警信息時(shí)，需對(duì)相關(guān)部件進(jìn)行檢查判斷。A. 時(shí)鐘（NS）不同步情況（1） 檢查NS 的狀態(tài) d nsNSadminState = unlockedoperationalState = disabledusageState = idleclockSyncState = freeRunactiveReference =standbyReference =

4、（2） 檢查NS 的配置 d -p nsNSprimaryReference = Lp/1 Sdh/0secondaryReference =tertiaryReference =useableReferences = notDegradedssmProtocol = disabled請(qǐng)注意上面結(jié)果的黑體部分“useableReferences = notDegraded”。這個(gè)參數(shù)意味著鏈路由于某種原因發(fā)生降質(zhì)并表現(xiàn)為degraded 狀態(tài)時(shí)，NS 將不在把該鏈路登記為一個(gè)可用的時(shí)鐘參考源。因此，NS 就會(huì)把這種狀態(tài)宣布為一個(gè)不可用狀態(tài)，如上所示。對(duì)于上述的情況，可以在配置時(shí)鐘參考源的時(shí)候，

5、更改useableReferences = enabled。如出現(xiàn)clockSyncState = synchronizing 信息，則按照如下步驟進(jìn)行排查。 d p sw os pcsShowCards d sh ca/* ins, productcode d lp/x /* clocking d ns d p nsl 確認(rèn)時(shí)鐘線路沒(méi)有發(fā)生環(huán)路l 對(duì)CP進(jìn)行切換，指令switchover lp/0，并確定其狀態(tài) （此步驟將中斷業(yè)務(wù)，慎用）clockSyncState=Synchronized 恢復(fù)，則說(shuō)明是CP晶震故障clockSyncState=synchoronizing 未恢復(fù)，撥打北

6、電技術(shù)服務(wù)支持熱線800-810-5000B 交換矩陣（Fabric）不同步情況交換矩陣由于運(yùn)行中板卡或是服務(wù)鏈路的某些原因，會(huì)引起其工作不正常，導(dǎo)致其中一條不可用。（以fabric/x為例） lock sh fabric/x start sh fabric/x test 等到至測(cè)試完畢 unlock sh fabric/x如果總線在測(cè)試過(guò)程中非正常退出，需要更換新的交換矩陣或是機(jī)框，來(lái)解決此問(wèn)題。C. 機(jī)框不可用情況當(dāng)PASSPORT 15K單節(jié)點(diǎn)機(jī)框發(fā)生故障時(shí)，為保障下掛的7K節(jié)點(diǎn)用戶能正常通信，可以采用7K節(jié)點(diǎn)臨時(shí)上聯(lián)其他鄰近地市的15K節(jié)點(diǎn)方法解決。但這需要預(yù)先調(diào)配好5*6對(duì)155M和

7、做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、數(shù)據(jù)備份等工作。示意圖如下：15K7K7K15KNCFZ參數(shù)配置參見(jiàn)北電附錄：2、JXNC15K01 CP卡故障場(chǎng)景當(dāng)CP卡出現(xiàn)紅色告警顯示燈，則說(shuō)明CP卡出現(xiàn)硬件故障，但由于有備用CP卡，不影響節(jié)點(diǎn)正常通信，只需緊急更換損壞的CP卡即可。如果是文件系統(tǒng)不同步，則按下面操作步驟處理：文件系統(tǒng)（FS）不同步 文件系統(tǒng)正常情況d fsFsadminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = activevolumeName = JXNC15K01activeDisk = Fs Disk/0syncStatus = Sy

8、nchronizedsyncProgress = 100 %capacity = 4294770688 bytesfreeSpace = 2339176448 bytesusage = 45 %如果是新插入的CP 板卡，或是CP 板卡都正常，并且磁盤(pán)都可用，但是同步狀態(tài)為不同步，可以使用同步命令進(jìn)行同步操作： synchronize Fs d fsFsadminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = activevolumeName = JXNC15K01activeDisk = Fs Disk/0syncStatus =

9、SynchronizingsyncProgress = 1 % 直至同步到100，syncStatus 值為Synchronizedcapacity = 4294770688 bytesfreeSpace = 2339176448 bytesusage = 45 %如果出現(xiàn)不同步的情況，首先要對(duì)不能正常工作的CP 進(jìn)行處理：對(duì)存在問(wèn)題的CP 板卡進(jìn)行重新啟動(dòng)，如0 槽的CP 板卡進(jìn)行重新啟動(dòng) reset sh card/0 （該步驟需技術(shù)支持確認(rèn)同意方可實(shí)施）接下來(lái)，鎖定0 槽CP 的磁盤(pán)，并檢查測(cè)試狀態(tài) lock fs disk/0 disp fs disk/0 testFs Disk/0

10、TestadminState = lockedoperationalState = disabledusageState = idletestCount = 1duration = 60 minutestype = filesystemCheckcauseOfTermination = neverStartednatureOfError = noErrorDetectedseverity = noErrorelapsedTime = 0 minutestestExecutionCount = 0ok 2005-01-04 15:56:29.43設(shè)置測(cè)試屬性，開(kāi)始測(cè)試 set fs disk/0

11、 test type diskRead start fs disk/0 test unlock fs disk/0如果無(wú)法恢復(fù)正常，由此得出結(jié)論，CP 板卡的磁盤(pán)損壞，需要及時(shí)更換磁盤(pán)。3、JXNC15K01 4pOC3Mm卡故障場(chǎng)景4POC3（多模）卡用于PASSPORT 15K與7K的155M互聯(lián)中繼，與PASSPORT 7K上的2POC3（多模）卡配套使用，設(shè)備編號(hào)位NTHR17DA。當(dāng)該卡發(fā)生硬件損壞時(shí)，可以通過(guò)兩種方式進(jìn)行搶通。第一種方式，利用單多模轉(zhuǎn)換器將PASSPORT 7K的2POC3（多模）卡通過(guò)單多模轉(zhuǎn)換后與4POC3（單模）卡進(jìn)行互聯(lián)，在網(wǎng)管上進(jìn)行數(shù)據(jù)更改。具體方式如下圖

12、所示：SC-SC多模SC-SC多模PP 7KPP 15KPP 15KPP 7K多模多模多模單多模轉(zhuǎn)換器多模單模SC-SC單模事先準(zhǔn)備: A.平常準(zhǔn)備好穩(wěn)定的應(yīng)急交流電源，可以方便地引到機(jī)架旁邊，最好是從UPS或逆變器提供。B.平常單多模轉(zhuǎn)換器上的兩端光纖做好聯(lián)接。C.從一個(gè)有空余端口的4P OC3上預(yù)設(shè)一個(gè)端口、做好數(shù)據(jù)配置和標(biāo)記。操作步驟: A. 按右圖示意，聯(lián)上單多模轉(zhuǎn)換器，激活4P OC3端口參數(shù)，確認(rèn)客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)；B. 同時(shí)從備件中心調(diào)4P Mm OC3備件。C. 備件送達(dá)后，在與用戶溝通確定時(shí)間后，將連接切換到新的4P Mm OC3上，確認(rèn)客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)；D. 壞件送修并跟蹤。E. 向

13、客戶和上級(jí)部門(mén)提交故障情況報(bào)告。 第二種方式，利用傳輸設(shè)備進(jìn)行故障搶通，具體方式如下所示：Passport7k多模轉(zhuǎn)電口轉(zhuǎn)換器DX10G傳輸設(shè)備Passport15K2M線（155M）155M多模光纖155M單模光纖操作步驟: A. 按上圖示意，利用傳輸上多模轉(zhuǎn)電口轉(zhuǎn)換器經(jīng)DX10G傳輸轉(zhuǎn)成155M單模連接至PP 15K B. 同時(shí)從備件中心調(diào)4P Mm OC3備件。 C. 備件送達(dá)后，在與用戶溝通確定時(shí)間后，將連接切換到新的4P Mm OC3上，確認(rèn)客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)； D. 壞件送修并跟蹤。 E. 向客戶和上級(jí)部門(mén)提交故障情況報(bào)告。4、 JXNC15K01 4pOC3Sm卡故障場(chǎng)景 4POC3（

14、單模）卡主要用于155M中繼互聯(lián)和155M用戶接入，設(shè)備編號(hào)為NTHR21DA。板卡出現(xiàn)告警信息時(shí)，判斷故障點(diǎn)。如傳輸中繼沒(méi)有問(wèn)題，可先在網(wǎng)管上對(duì)板卡進(jìn)行測(cè)試，或用尾纖對(duì)該板的各個(gè)端口進(jìn)行自環(huán)測(cè)試。若自環(huán)仍有告警，則在廠家的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下熱插拔該板再次測(cè)試，測(cè)試仍有問(wèn)題可先更換槽位測(cè)試，否則更換相應(yīng)備用板先恢復(fù)通信。在備用板卡暫不到位情況下，可以將該板卡上電路割接至其他4POC3（單模）卡或16POC3板卡上，也可以利用單多模轉(zhuǎn)換器割接至4POC3（多模）卡。中繼故障處理與4pOC3Mm卡故障場(chǎng)景相同。1） 確認(rèn)端口故障，還是板卡故障；2） 將故障板卡鎖定，lock shelf card/4，將4

15、pOC3 板卡從槽道中拔出。3） 檢查板卡物理狀態(tài)，板卡進(jìn)風(fēng)口是否被大面積堵塞了。4） 清除后，再次插入原端口，觀察。5） 如果問(wèn)題依舊存在，將4pOC3 板卡從槽道中拔出。6） 選擇一個(gè)新槽位，再將板卡插入到新槽位上，觀察。7） 如果問(wèn)題依舊存在，需要檢查交換機(jī)運(yùn)行溫度?？梢酝ㄟ^(guò)檢查交換矩陣運(yùn)行溫度來(lái)檢查交換機(jī)溫度。命令為：disp sh fa/* oper8） 如果溫度大于3235時(shí)，需要首先降低交換機(jī)運(yùn)行溫度。按照相應(yīng)清除步驟對(duì)交換機(jī)進(jìn)行除塵降溫。9） 如果問(wèn)題依舊存在，需要更換板卡。10） 壞件送修并跟蹤。11） 向客戶和上級(jí)部門(mén)提交故障情況報(bào)告。5、 JXNC15K01 16pOC3

16、Sm卡故障場(chǎng)景16POC3卡主要用于155M中繼互聯(lián)和155M用戶接入，設(shè)備編號(hào)為NTHW21AA。該板卡出現(xiàn)異常時(shí)，可通過(guò)與4POC3（單模）卡相同的故障判斷順序進(jìn)行故障定位。在備用板卡暫不到位情況下，可以將該板卡上電路割接至其他4POC3（單模）卡或利用單多模轉(zhuǎn)換器割接至4POC3（多模）卡。中繼故障處理與4pOC3Mm卡故障場(chǎng)景相同。1） 確認(rèn)端口故障，還是板卡故障；2） 將故障板卡鎖定，lock shelf card/5，將16pOC3 板卡從槽道中拔出。3） 檢查板卡物理狀態(tài)，板卡進(jìn)風(fēng)口是否被大面積堵塞了。4） 清除后，再次插入原端口，觀察。5） 如果問(wèn)題依舊存在，將16pOC3 板

17、卡從槽道中拔出。6） 選擇一個(gè)新槽位，再將板卡插入到新槽位上，觀察。7） 如果問(wèn)題依舊存在，需要檢查交換機(jī)運(yùn)行溫度?？梢酝ㄟ^(guò)檢查交換矩陣運(yùn)行溫度來(lái)檢查交換機(jī)溫度。命令為：display shelf fabric/* oper8） 如果溫度大于3235時(shí)，需要首先降低交換機(jī)運(yùn)行溫度。按照相應(yīng)清除步驟對(duì)交換機(jī)進(jìn)行除塵降溫。9） 如果問(wèn)題依舊存在，需要更換板卡。10） 壞件送修并跟蹤。11） 向客戶和上級(jí)部門(mén)提交故障情況報(bào)告。6、 JXNC15K01 電源模塊故障場(chǎng)景 北電PASSPORT設(shè)備電源模塊采用2+1冗余備份保護(hù)模式供電。在正常情況下2塊電源模塊供電保證機(jī)框的正常運(yùn)行，當(dāng)其中一塊電源模塊出

18、現(xiàn)故障時(shí)，備份的電源模塊會(huì)自動(dòng)切換。當(dāng)2塊電源模塊出現(xiàn)故障時(shí)，機(jī)框內(nèi)部分板卡得不到正常供電，停止運(yùn)行。操作步驟: A. 查看電源模塊指示燈狀態(tài)。亮綠色表示正常，亮黃色表示有告警，亮紅色表示有故障。B. 更換故障電源模塊，確認(rèn)網(wǎng)管上無(wú)告警信息。C. 壞件送修并跟蹤。D. 向客戶和上級(jí)部門(mén)提交故障情況報(bào)告。7、 JXNC07K01 機(jī)框故障場(chǎng)景A. 總線（Bus）不同步情況查看總線Bus情況 disp sh bus/* jxnc07k01 d sh bus/*=|= #| JXNC07K01 JXNC07K01 | Shelf Bus/x Shelf Bus/y =|=(A)=(B)= 1|adm

19、inState unlocked unlocked 2|operationalState enabled enabled 3|usageState active active 如Bus總線異常，可按以下操作步驟進(jìn)行處理 lock sh bus/x start sh bus/x test 等到至測(cè)試完畢 unlock sh bus/x如果總線在測(cè)試過(guò)程中非正常退出，需要對(duì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步處理。準(zhǔn)備該節(jié)點(diǎn)所需要的備用板卡。并報(bào)北電技術(shù)支撐要求進(jìn)行支撐。A 機(jī)框不可用情況當(dāng)PASSPORT 7K單節(jié)點(diǎn)機(jī)框發(fā)生故障時(shí)，為保障下掛用戶能快速恢復(fù)通信，可以通過(guò)傳輸線路將用戶接入至附近7K節(jié)點(diǎn)設(shè)備上。示意圖如

20、下：15K7K7K15KNCFZ參數(shù)配置參見(jiàn)北電附錄：8、 JXNC07K01 CP卡故障場(chǎng)景當(dāng)CP卡出現(xiàn)紅色告警顯示燈，則說(shuō)明CP卡出現(xiàn)硬件故障，但由于有備用CP卡，不影響節(jié)點(diǎn)正常通信，只需緊急更換損壞的CP卡即可。如果是文件系統(tǒng)不同步，同JXNC15K01方式處理。8、 JXNC07K01 2POC3Mm卡故障場(chǎng)景2POC3(多模)卡主要用于PASSPORT 7K設(shè)備上2M電路匯聚，與PASSPORT 15K設(shè)備互聯(lián)，設(shè)備編號(hào)為NTNQ65AA。由于PASSPORT 7K設(shè)備上僅此一塊互聯(lián)板卡，當(dāng)板卡出現(xiàn)損壞時(shí)，將造成PASSPORT 7K設(shè)備與15K設(shè)備的通信，發(fā)生全阻故障。因此，該板卡

21、發(fā)生故障時(shí)，只能等待備件的更換。9、 JXNC07K01 32P MSA E1卡故障場(chǎng)景MSA卡是一種32端口的E1接入板卡，設(shè)備編號(hào)為NTNQ69BA。它一般用于大客戶分支網(wǎng)點(diǎn)的接入，接入帶寬最高為2M。當(dāng)該板卡出現(xiàn)端口故障時(shí)，可以將物理接入線路移到另外一個(gè)物理端口，并通過(guò)網(wǎng)管進(jìn)行數(shù)據(jù)變更即可恢復(fù)。當(dāng)判斷整塊物理板卡損壞時(shí)，可以通過(guò)更換物理備件恢復(fù)。如備件板卡暫不到位，可以將損壞板卡的電路割接至其他MSA卡空余端口。如沒(méi)有其他MSA卡端口冗余，則只能通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)方式（如36170網(wǎng)、SDH數(shù)字電路、邁普設(shè)備等）進(jìn)行搶通。10、JXNC07K01 電源模塊故障場(chǎng)景JXNC07K01設(shè)備出現(xiàn)電源

22、模塊故障，可參考JXNC15K01 電源模塊故障場(chǎng)景處理。兩者工作機(jī)制一樣。A. 查看電源模塊指示燈狀態(tài)。亮綠色表示正常，亮黃色表示有告警，亮紅色表示有故障。B. 更換故障電源模塊，確認(rèn)網(wǎng)管上無(wú)告警信息。C. 壞件送修并跟蹤。D. 向客戶和上級(jí)部門(mén)提交故障情況報(bào)告。11、 中繼故障場(chǎng)景通常ATM 中繼（Trunk）是ATM 接口下一條VC 電路。在Nortel MSS ATM 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，ATM 接口設(shè)定為PNNI。而與其它網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，ATM 接口設(shè)定為IISP。其中VCI 和VPI 的值時(shí)可以隨意設(shè)定，只要是在允許范圍之內(nèi)。中繼（Trunk）構(gòu)造和關(guān)聯(lián)的示意圖，如下：A.ATM 中繼（Trunk

23、）狀態(tài)是正常，有流量，但是用戶電路無(wú)法迂回至此條中繼上。1、首先檢查ATM 中繼（Trunk）的Atmif 下是否有PNNI 設(shè)置，并且在運(yùn)行狀態(tài)下正常。檢查命令如下： d atmif/203 pnni rccAtmIf/23 Pnni RccadminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = activetype = lowestLevelHorizLinknegotiatedVersion = version1point0helloState = twoWayInsideremoteNodeId = 28A04586194

24、1010104000F000000000090CFF5280028remoteNodeName = SHSHPP7K02remotePortId = 655361remoteInterfaceName = Atmif/10helloPacketsRx = 24339helloPacketsTx = 24368mismatchedHelloPacketsRx = 1badHelloPacketsRx = 0 d atmif/23 pnni sigAtmIf/23 Pnni SigadminState = unlockedoperationalState = enabledusageState =

25、 activelastTxCauseCode = 0lastTxDiagCode = 00lastRxCauseCode = 0lastRxDiagCode = 00currentConnections = 0peakConnections = 0successfulConnections = 0failedConnections = 0txPdus = 0rxPdus = 0currentPmpConnections = 0peakPmpConnections = 0successfulPmpConnections = 0failedPmpConnections = 02、如果沒(méi)有PNNI

26、部件，添加該部件，并激活。命令如下：PROV add AtmIf/xx PnniPROV check prPROV act prPROV save f（name）prPROV conf prPROV commit prPROV end pr3、如果有PNNI 部件，但是所顯示狀態(tài)不正常，需要再查看Atmif 下VC 狀態(tài)： l atmif/200 vcc/*AtmIf/200 Vcc/0.184、以上結(jié)果說(shuō)明端口上ATM PNNI 路由配置正常并加載成功，且產(chǎn)生了VCC/0.18 路由控制信道Rcc（RoutingControlChannel）電路，但是沒(méi)有產(chǎn)生VCC/0.5 信令Sig（Si

27、gnalling）電路。原因是與對(duì)端相連接的ATM 端口沒(méi)有配置加載PNNI 路由部件。5、登錄到相應(yīng)的遠(yuǎn)端交換機(jī)上，添加PNNI 部件并激活，問(wèn)題可以解決。B. 正在使用的ATM 中繼（Trunk）中斷，且不可用。1、檢查trunk 狀態(tài)，查看trunk 狀態(tài)是否正常；2、檢查atmif 狀態(tài)，查看atmif 狀態(tài)是否正常；3、檢查板卡狀態(tài)，查看板卡狀態(tài)是否正常；4、檢查端口狀態(tài)，查看端口狀態(tài)是否正常；5、對(duì)端口進(jìn)行測(cè)試（以O(shè)C3 為例）： lock lp/x sdh/y start lp/x sdh/y test disp lp/x sdh/y test d lp/2 sdh/0 test

28、 Lp/2 Sdh/0 TestadminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = idlepurpose = ?type = manualfrmSize = 1024 bytesfrmPatternType = ccitt32kBitPatterncustomizedPattern = 55555555 HexdataStartDelay = 0 secondsdisplayInterval = 5 minutesduration = 1.00 minuteselapsedTime = 1.00 minutestimeRem

29、aining = 0.00 minutescauseOfTermination = testTimeExpiredbitsTx = 426614784bytesTx = 53326848frmTx = 52077bitsRx = 426614784bytesRx = 53326848frmRx = 520776、如果bitsTx 和bitsRx 的值一致，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)有物理環(huán)路。檢查出環(huán)路位置，并拆除此環(huán)路。7、如果bitsTx 和bitsRx 的值不一致，可以在端口上做環(huán)路，確保光功率為接收范圍為：-8db-28db，1310。再做測(cè)試。bitsTx 和bitsRx 的值必須一致。否則端口存在問(wèn)

30、題。8、檢查端口下vc4 或pa 部件狀態(tài)，檢場(chǎng)是否正常。 disp lp/x sdh/y vc4/0 或 pa/09、在atmif 下添加測(cè)試的vcc 電路進(jìn)行測(cè)試，如下：PROV add atmif/x vcc/y.yyy test start atmif/x vcc/y.yyy test10、更換本節(jié)點(diǎn)中繼光端口，例如：從3 槽0 口移動(dòng)至4 槽1 口上：PROV disp atmif/30 interfacenameatmif/30 interfacename = lp/3 sdh/0 vc4/0PROV set atmif/30 interfacename lp/4 sdh/1 vc

31、4/011、登錄到遠(yuǎn)端交換機(jī)上，對(duì)于相應(yīng)的中繼端口，依據(jù)上面19 的步驟順序依次檢查；12、更換到新的中繼端口；13、再對(duì)有問(wèn)題的端口和板卡做進(jìn)一步排查和處理。C. 傳輸系統(tǒng)故障請(qǐng)傳輸部門(mén)進(jìn)行故障查找，對(duì)重要電路進(jìn)行路由迂回。路由迂回指令如下：12、 ATM電路故障場(chǎng)景ATM 業(yè)務(wù)由于涉及比較多的業(yè)務(wù)層面，因此在進(jìn)行故障排除時(shí)相對(duì)其他業(yè)務(wù)的難度較大。我們?cè)谶@里推薦根據(jù)ATM 業(yè)務(wù)層面來(lái)對(duì)ATM 業(yè)務(wù)進(jìn)行逐層次的排查，更多細(xì)節(jié)請(qǐng)參考NPT：ATM Monitoring and Troubleshooting、 物理層的故障排除物理層的業(yè)務(wù)排除是指對(duì)承載ATM業(yè)務(wù)的各種業(yè)務(wù)板卡或者端口，比如：ST

32、M-1、STM-4、2M，進(jìn)行故障排除。要保障ATM業(yè)務(wù)層面上能夠正常運(yùn)行，我們必須首先確認(rèn)物理層面的各種狀態(tài)運(yùn)行正常。 確認(rèn)物理層運(yùn)行正常這里我們以一臺(tái)MSS 15000的STM-1端口為例說(shuō)明物理層正常運(yùn)行的各種狀態(tài)，如下：11 d lp/13 sdh/2Lp/13 Sdh/2snmpOperStatus = upadminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = busyavailabilityStatus =proceduralStatus =controlStatus =alarmStatus =standbySta

33、tus = notSetunknownStatus = falselosAlarm = offlofAlarm = offrxAisAlarm = offrxRfiAlarm = offunusableTxClockRefAlarm = offtxAis = offtxRdi = offrunningTime = 21114489errorFreeSec = 21114489sectCodeViolations = 0sectErroredSec = 0sectSevErroredSec = 0sectLosSec = 0lineUnavailSec = 0lineFailures = 0fa

34、rEndLineErrorFreeSec = 21114489 secondsfarEndLineCodeViolations = 0farEndLineErroredSec = 0farEndLineSevErroredSec = 0farEndLineAisSec = 0farEndLineUnavailSec = 0farEndLineFailures = 0請(qǐng)注意上述輸出中的黑體部分。AdminState、OperationalState 和UsageState 應(yīng)該分別為unlocked、enabled、busy；所有的Alarm 應(yīng)該為off。若狀態(tài)異常，則查看其他屬性有何錯(cuò)誤出現(xiàn)

35、。只有消除了所有物理層的告警和非正常狀態(tài)才能保證ATM邏輯層正常。 對(duì)故障端口進(jìn)行環(huán)測(cè)（假定出現(xiàn)了ALARM）下圖描述了關(guān)于端口測(cè)試的基本情形。這里我們介紹進(jìn)行MANUAL環(huán)測(cè)的方法，MANUAL環(huán)測(cè)適合直接在端口或者從遠(yuǎn)端/近端傳輸向端口方向打環(huán)的情況，注意：在進(jìn)行端口打環(huán)的時(shí)候一定要注意端口自身的收、發(fā)光功率，比如：2PortOC3Sm，必要時(shí)要給端口加一定的衰減器。下面是MANUAL具體的操作步驟：A、 鎖定要被測(cè)試的端口，在運(yùn)行模式執(zhí)行l(wèi)ock lp/x e1/sdh/y # x指端口所在板卡的編號(hào)，y指端口號(hào)B、 設(shè)置測(cè)試的參數(shù)set lp/x e1/sdh/y test type

36、manual # manual 方式在端口外部打硬環(huán)或軟環(huán)下使用set lp/x e1/sdh/y test duration 5 # 設(shè)置測(cè)試時(shí)間為5 分鐘C、 開(kāi)始測(cè)試start lp/x e1/sdh/y testD、 察看測(cè)試結(jié)果d lp/x e1/sdh/y testwatch lp/x e1/sdh/y test # 在EPIC 下動(dòng)態(tài)察看測(cè)試結(jié)果E、 停止測(cè)試（在正常測(cè)試結(jié)束前停止測(cè)試）stop lp/x e1/sdh/y testF、 釋放被鎖定的端口unlock lp/x e1/sdh/yG、 拆除端口的物理環(huán)、 確認(rèn)ATM邏輯端口正常（察看ATMIF）d atmif/132

37、AtmIf/132adminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = busyavailabilityStatus =proceduralStatus =controlStatus =alarmStatus =standbyStatus = notSetunknownStatus = false. .txCellMemoryCongestionState = 3txLinkUtilization = 2 %rxLinkUtilization = 0 %. .droppedRxCells = 96945lastDroppedRx

38、CellConnection = 5.112aal5RxErrors = 0lastAal5RxErrorConnection = 0.0aal5RxAborts = 0lastAal5RxAbortConnection = 0.0lrcFrameErrors = 0lastLrcFrameErrorConnection = 0.0AdminState 的狀態(tài)應(yīng)為unlocked；OperationalState 和UsageState 應(yīng)該分別為enabled、busy；若狀態(tài)為disabled、idle，則電路狀態(tài)不正常；此時(shí)，可進(jìn)一步查看物理端口、卡板的狀態(tài)。同時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)于錯(cuò)誤的各項(xiàng)統(tǒng)

39、計(jì)值。、 測(cè)試虛電路（物理層、ATM邏輯端口都正常，虛電路異常），使用Test和Loop工具進(jìn)行ATM鏈接測(cè)試，下圖是Test和Loop的部件結(jié)構(gòu)。 對(duì)外部非Passport 設(shè)備（例如：ATM 測(cè)試儀、其他廠商的ATM 設(shè)備）環(huán)（Loop） 在對(duì)應(yīng)的VC 或VP 組件下加入Loop 環(huán)部件，例如非Passport 設(shè)備中虛電路與MSSATM 端口100 的VCC=0.99 相連add atmif/100 vcc/0.99 loop 使用Test 對(duì)與外部非Passport 設(shè)備相連的虛電路進(jìn)行測(cè)試測(cè)試環(huán)境與上例相同，步驟如下add atmif/100 vcc/0.99 test # 在對(duì)應(yīng)的

40、VC下添加Test 部件set atmif/100 vcc/0.99 test duration 5 # 設(shè)置測(cè)試時(shí)間為5 分鐘start atmif/100 vcc/0.99 test # 啟動(dòng)測(cè)試display atmif/100 vcc/0.99 test # 察看測(cè)試watch atmif/100 vcc/0.99 test # 在EPIC 下使用watch觀察stop atmif/100 vcc/0.99 test # 停止測(cè)試del atmif/100 vcc/0.99 test # 拆環(huán) 使用Test 和Loop 部件測(cè)試Passport ATM網(wǎng)絡(luò)中的鏈接例如：節(jié)點(diǎn)A 的ATM

41、 端口100 與節(jié)點(diǎn)B 的ATM 端口200 直接相連，對(duì)應(yīng)的VCC=0.999。在節(jié)點(diǎn)B 作環(huán)，節(jié)點(diǎn)A 測(cè)試。具體步驟如下：A、 節(jié)點(diǎn)A 的ATM端口100 下生成Test 測(cè)試部件add atmif/100 vcc/0.999 testB、 在節(jié)點(diǎn)B 的ATM端口下生成Loop 環(huán)部件add atmif/200 vcc/0.999 loopC、 在節(jié)點(diǎn)A 啟動(dòng)測(cè)試start atmif/100 vcc/0.999 testD、 在節(jié)點(diǎn)A 觀察測(cè)試display atmif/100 vcc/0.999 testwatch atmif/100 vcc/0.999 test # 在EPIC 下觀

42、察測(cè)試E、 在節(jié)點(diǎn)A 停止測(cè)試stop atmif/100 vcc/0.999 testF、 拆環(huán)del atmif/100 vcc/0.999 test # 在節(jié)點(diǎn)A刪除Test 部件del atmif/200 vcc/0.999 loop # 在節(jié)點(diǎn)B刪除 Loop 部件、 確認(rèn)路由系統(tǒng)正常察看PNNI路由通道15 d atmif/133 pnni rccAtmIf/133 Pnni RccadminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = activetype = lowestLevelHorizLinknegotiat

43、edVersion = version1point0helloState = twoWayInsideremoteNodeId = 24A045861941501203000F000000000090CF8D400024remotePortId = 5242881helloPacketsRx = 315674helloPacketsTx = 315744mismatchedHelloPacketsRx = 0badHelloPacketsRx = 0查看Pnni 路由控制信道的AdminState、OperationalState 和UsageState 應(yīng)該分別為unlocked、enabl

44、ed、active；尤其是helloState必須為twoWayInside。注意上面輸出中的黑體部分。察看PNNI信令通道14 d atmif/133 pnni sigAtmIf/133 Pnni SigadminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = activelastTxCauseCode = 41lastTxDiagCode = 00lastRxCauseCode = 3lastRxDiagCode = 00currentConnections = 91peakPmpConnections = 0successfu

45、lPmpConnections = 0failedPmpConnections = 0ok 2003-03-11 14:08:52.28查看Pnni 信令的AdminState、OperationalState 和UsageState 應(yīng)該分別為unlocked、enabled、active；lastTxCauseCode 和lastRxCauseCode 顯示的值代表什么意思，并根據(jù)釋義采取相應(yīng)的后續(xù)步驟。下表是常見(jiàn)的CauseCode及其含義。CauseCode含義2到指定網(wǎng)絡(luò)的路由不存在3到目的端的路由不存在10VPI/VCI不可接受17用戶忙18用戶無(wú)響應(yīng)35請(qǐng)求的VPI/VCI不可用

46、45沒(méi)有可用的VPI/VCI（本地）47資源不可用（察看是否還有足夠的帶寬）49QOS無(wú)效51用戶速率不可用 使用RF工具確認(rèn)路由可達(dá)性設(shè)置被叫的地址為目的地址,按照映射表計(jì)算并設(shè)置帶寬和服務(wù)類(lèi)型set artg pnni rf destinationAddress 45861111111111111F0000000000000000000000set artg pnni rf txtdt 3, txtdp 1 5000, atmServiceCategory nrtvbr運(yùn)行路由尋找工具run artg pnni rfARtg Pnni RfRoute 1:Optimal Path Metr

47、ic Value : 5040node id = 28A045861941010104000F000000000090CFF5280028 port id = 655361node id = 28A045861941010101000F000000000090CF90E40028 port id = 655354node id = 28A045861111111111111F0000000000000000000000證明ATM 路由系統(tǒng)正常。若結(jié)果為：ARtg Pnni RfNo route found. 使用TRACE跟蹤路由我們可以使用TRACE指令跟蹤一條虛電路（PVC/PVP），圖中

48、的SB為SegmentBoundary，CP為Connecting Point。 trace Atmlf/50 Vcc/1.23Switch side trace result:EM/New York Atmlf/10 Vcc/0.43EM/Raleigh Atmlf/30 Vcc/0.43EM/Raleigh Atmlf/60 Vcc/1.66EM/Atlanta Atmlf/70 Vcc/1.66EM/Atlanta Atmlf/40 Vcc/0.33 trace Atmlf/60 Vcc/1.66Switch side trace result:EM/Raleigh Atmlf/30 V

49、cc/0.43EM/New York Atmlf/10 Vcc/0.43EM/New York Atmlf/50 Vcc/1.23Link side result:EM/Atlanta Atmlf/70 Vcc/1.66EM/Atlanta Atmlf/70 Vcc/0.3313、FRATM電路故障場(chǎng)景1、 電路不能建立（1） 查FRATM 端口的OSI 狀態(tài)信息adminStateoperationalStateUsageState可能的原因UnlockDisableIdle接入設(shè)備不可用或接入電路故障UnlockEnableIdleFRUNI 可以投入服務(wù),未配置電路UnlockEnabl

50、eActive運(yùn)行狀態(tài)正常LockedDisableIdle端口被認(rèn)為鎖定,所有業(yè)務(wù)中斷（2） 檢查FRATM 的LMI 的OSI 狀態(tài)adminStateoperationalStateUsageState可能的原因UnlockDisableIdle接入設(shè)備不可用或FRUNI 被鎖定UnlockEnableActiveLMI 運(yùn)行正常（3） 檢查DLCI 的OSI 狀態(tài)adminStateoperationalStateUsageState可能的原因LockedDisableIdle被人為鎖定.UnlockDisableIdle接入設(shè)備不可用,LMI 連接失敗電路連接在網(wǎng)絡(luò)中中斷.Unloc

51、kEnableActive運(yùn)行狀態(tài)正常2、 檢查Framer 狀態(tài)d fratm/x framerFrAtm/x FrameradminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = busyfrmToIf = 14717580frmFromIf = 18404099octetFromIf = 1838228848aborts = 0crcErrors = 9lrcErrors = 0nonOctetErrors = 45overruns = 0largeFrmErrors = 10frmModeErrors = 0- 檢查OSI

52、狀態(tài), 確認(rèn)狀態(tài)正常- 檢查 Framer 的幀收發(fā)狀態(tài)crcErrors 增長(zhǎng)，說(shuō)明幀中繼兩端的CRC 校驗(yàn)不一致。LrcErrors 增長(zhǎng)，說(shuō)明幀中繼端口TX 方向有LRC錯(cuò)誤。Largeerrors 增長(zhǎng)，說(shuō)明幀中繼兩端的允許最大幀長(zhǎng)不一致，Passport 幀中繼端口的默認(rèn)幀長(zhǎng)是2100Bytes。3、 檢查本地管理端口(LMI)的狀態(tài)d fratm/x lmiFrAtm/x lmiadminState = unlockedoperationalState = enabledusageState = busyopprocedurestate = normalcondition- 檢查OSI 狀態(tài)，確認(rèn)狀態(tài)正常。- 檢查opprocedurestate ，如果是normalcondition，則LMI 狀態(tài)正常.如果是errorcondition，則幀中繼兩端LMI 配置不匹配。4、 檢查幀中繼PVC 的狀態(tài)，AbitStatusToIf，aBitStatusFromIf 狀態(tài)為應(yīng)為Active。 d fratm/x dlci/a abit d