1、精品自學考試資料推薦浙江省 2018 年 4 月自考 連鎖企業(yè)物流管理試卷課程代碼： 10146一、單項選擇題(本大題共10 小題，每小題1 分，共 10 分 )在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.生產(chǎn)者將商品實體通過運輸轉(zhuǎn)移給消費者所克服的間隔是()A. 所有權(quán)間隔B. 場所間隔C.時間間隔D. 使用權(quán)間隔2物流體系的核心功能是 ()A. 配送B. 運輸C.儲存D. 流通加工3一般來說， _的商品應(yīng)該放在對它們進行移動時距離最短的位置。()A. 體積大B. 重量輕C.銷售量高的或吞吐量大D. 體積小4以下不是水路運輸?shù)?/p>

2、缺點的是()A. 受天氣影響較大B. 速度較慢C.運行時間不能保證D. 運載量小5以下關(guān)于 EDI 定義的理解中，不正確的是 ()A. 傳輸?shù)膬?nèi)容是標準的商業(yè)文件B.EDI 是“有紙化貿(mào)易”C.文件是在組織間傳輸D. 文件是在計算機系統(tǒng)間的直接傳輸6某顧客的訂購單需要 4 項商品，每項商品是 90%的存貨可得率，那么完成這位顧客訂單的概率是 ()A.81.0%B.0.656%C.65.6%D.90%7月度計劃、周計劃、日計劃屬于()A. 作業(yè)計劃B. 戰(zhàn)略計劃C.策略計劃D. 長期計劃8在 98%服務(wù)的基礎(chǔ)上增加 2%的服務(wù)， 將會比在 88%的服務(wù)的基礎(chǔ)上增加2%的服務(wù)所花費用 ()A. 大

3、得多B. 小得多1精品自學考試資料推薦C.差不多D. 無法確定9.主要用于物流系統(tǒng)作重大改變、需要大量投資時采用的預(yù)算方法是()A. 固定預(yù)算B. 彈性預(yù)算C.零基預(yù)算D. 資本支出預(yù)算10.合伙和聯(lián)盟關(guān)系屬于供應(yīng)鏈中的()A. 交易關(guān)系B. 自愿的合作關(guān)系C.合同關(guān)系D. 行政管理關(guān)系二、多項選擇題(本大題共5 小題，每小題2 分，共 10 分 )在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11物流管理的發(fā)展經(jīng)歷了下列哪幾個階段？()A. 儲運時代B. 配送時代C.綜合物流時代D. 供應(yīng)鏈時代E.連鎖物流時代12運輸服務(wù)的

4、供應(yīng)商提供的服務(wù)有()A. 單一運輸服務(wù)B. 專門化運輸服務(wù)C.多式聯(lián)運運輸服務(wù)D. 運輸服務(wù)經(jīng)紀E.以上全部13公路運輸?shù)闹饕獌?yōu)點有 ()A. 在近距離的條件下，公路運輸可以實現(xiàn)“門到門”的服務(wù)，而且運輸速度也比較快B.公路運輸適合大批量的、遠距離的運輸C.公路運輸比較適應(yīng)氣候和環(huán)境的變化D.對于近距離的中小量的貨物運輸來說，使用公路運輸?shù)馁M用比較低E.在運輸途中， 公路運輸幾乎沒有中轉(zhuǎn)裝卸作業(yè)，發(fā)生碰撞的概率比較小，對于包裝的要求不高14物流的三項主要功能是()A. 儲存B. 運輸C.包裝D. 配送E.流通加工15無論是產(chǎn)品或是材料，在搬運輸送以前要加以某種程度的包裝捆扎或裝入適當容器，2

5、精品自學考試資料推薦以保證產(chǎn)品完好地送到消費者手中。那么，在物流系統(tǒng)中，包裝的主要作用是()A. 提高服務(wù)質(zhì)量B. 保護產(chǎn)品C.提高搬運靈活性D. 方便儲運E.促進銷售三、填空題 (本大題共 9 小題，每空1 分，共 20 分 )請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。16被稱作連鎖物流兩大支柱的功能要素是_和 _。17訂貨點方式是指_。18搬運的基本作業(yè)可分為：堆垛、_； _、_； _、移送。19一般的，物流信息系統(tǒng)由_ 、研究與開發(fā)系統(tǒng)、_和 _這四個部分組成。20現(xiàn)代化物流中配送的基本特點是備貨、_。21商品入庫包括_、_和入庫三個程序。22從功能上來看，連鎖物流系統(tǒng)可分為_和

6、 _這兩個分系統(tǒng)。23按照交易過程分類，物流服務(wù)一般可分為_、交易中服務(wù)和_。24連鎖企業(yè)物流衡量系統(tǒng)的層次分為_、功能衡量層、_和 _。四、名詞解釋（本大題共4 小題，每小題4 分，共 16 分）25物流26包裝模數(shù)27供應(yīng)鏈管理28配送五、計算題（本大題共3 小題，每小題3 分，共 9 分）29某連鎖企業(yè)在處理用戶要求的20 項服務(wù)中，有15 項滿足了用戶的要求，計算該企業(yè)的服務(wù)水平指標。30某物流中心商品的庫存量為10000 件，期末檢查時發(fā)現(xiàn)有200 件缺損，計算該物流中心商品的商品完好率。31某物流中心一月份因為貨物損傷賠償客戶3000 元，因為丟失貨物賠償客戶5000 元，該物流中心該月的業(yè)務(wù)收入為40 萬元，計算該物流中心該月的貨損貨差賠償費率。六、簡答題（本大題共4 小題，每小題6 分，共 24 分）32簡述物流服務(wù)與物流總成本之間