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文檔簡介

1、保險營銷人員誠信服務(wù)的演講稿保險是本意是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機制,是用來規(guī)劃人生財務(wù)的一種工具,是市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。保險營銷人員誠信服務(wù)的演講稿從事保險營銷行業(yè)這么多年來,我漸漸明白,誠信是保險的靈魂,誠信營銷、誠信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。曾有一位客戶主動提出要投保10萬元保額的保險,20年繳費。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng),客戶可能會面臨較大的經(jīng)濟壓力。我想,做保險不是收的保費越多越好,而要看客戶真正需要什么。于是,我勸他選擇了5萬元保額的保險。不久,這位客戶下崗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭關(guān)系蒙上

2、一層陰影。我看在眼里急在心里,積極幫這位客戶想辦法,一個星期后,我?guī)退陂L寧區(qū)一個小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作,上下班都很方便,客戶一家頓感驚喜和感動。平時,我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難,為他們客戶孩子請家教、辦轉(zhuǎn)學(xué),幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。我覺得,保險服務(wù)不在一時,而在一世,只有客戶滿意,我的展業(yè)路才會越走越寬敞。有位在部隊醫(yī)院工作的客戶,手術(shù)后出院,因買過附加個人住院醫(yī)療綜合保險索取理賠。因軍人的特殊性,醫(yī)院不予開具原始發(fā)票,而不能進入正常理賠程序。我反復(fù)和公司溝通,最終讓客戶拿到了保險金??蛻羯钣懈杏|地表示:“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員,我深信保險公司

3、做出的承諾一定會得到兌現(xiàn)?!鄙拼蛻舻?真情深深打動了他們的心。這件事很快在部隊醫(yī)院傳開了,不少人專門找我來投保。一位女客戶不到半個月就將臨產(chǎn),她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著她,來到了她家。見到客戶后,直覺告訴我,她應(yīng)該馬上進醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院,醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。大約過了2個多小時,順利產(chǎn)下一個女嬰。醫(yī)生告訴我:“送得很及時,聽產(chǎn)婦講你是她的保險代理人,怎么會對她這么好,真是碰到好人了?!笔潞?,有人驚訝地問我,她在你這里買了多少保險?我平靜地答道:“關(guān)鍵不在于她買了多少保險,而是她買了保險(雖然只有700多元),我就要全心全意為她服務(wù),我這樣做很值得?!蔽易约憾嗔艘恍┎槐?,卻換回了她們母

4、女二人的平安,有什么不好呢?作為她們保險代理人,對客戶不但需要誠心,更需要細(xì)心。是客戶真正造就了一個全新的我,是保險事業(yè)造就一個全新的我,是銷售中的經(jīng)歷造就了一個今天的我。誠信,就像“鉆石”一樣,散發(fā)著永恒的光芒,一路伴隨我開創(chuàng)更美好的人生!保險營銷人員誠信服務(wù)的演講稿許多人都認(rèn)為欺騙、說謊話是一種有利的行為,以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽好的商店,也往往要掩飾自己商品的缺點,登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以為,在商業(yè)活動中,欺騙的手段與資本一樣必需。他們不明白,在他們多得到一分金錢的同時卻損失了誠實的品格。他們的錢袋中或許有所增益,但最終他們會損失更大!而且,世間不知有多少人

5、會在日后覺悟到,欺騙的行為是靠不住的,是要失敗的!所以從實現(xiàn)愿望這一點考慮,誠實也是一種最好的策略! 翻閱商業(yè)歷史,你可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。那些大商店,當(dāng)時如雨后春筍一般冒出來,爭相刊登各種欺人的廣告,做各種欺人的宣傳,真是盛極一時,然而它們的壽命同樣不能持久,因為它們?nèi)鄙僬\實的后盾。它們終究是不可靠的,一時的欺騙雖能得逞,但不久便會原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退,直至失敗。 天下沒有一種廣告能比誠實的美譽更能得到他人的青睞。欺詐者是墮落的人!這樣的人因為不誠實,不能夠與人相處長久,更不能達成自己幸福和成功的愿望。有些青年人,為了取得一些蠅頭小利

6、,把自己的人格和名譽,像在跑馬場中賭馬一樣地肆意揮霍,這豈不是一種可悲?誠實是人生的一種美德,盡管誠實的人有時會被人嘲笑,但最終會像斧頭掉進河里的農(nóng)夫那樣得到獎賞。待人應(yīng)以誠信為本。不虛美,不隱惡,有一是一,有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿,正逢真宗皇帝殿試,就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說:“這首賦我在10天前已作過,請皇上另出別的試題?!彼恼\實博得了真宗的喜愛。之后,晏殊擔(dān)任了館職。有一天,太子?xùn)|宮缺官,內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對他說:“近來聽說館閣里的巨僚,沒有一個不宴樂玩賞的,只有晏殊與兄弟埋頭讀書,如此謹(jǐn)慎持重,正可以

7、擔(dān)任東宮官。 ”晏殊接受了任命,皇上又當(dāng)面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后,說:“臣下不是不喜歡宴樂和游玩,只不過是因為貧窮玩不起啊。臣下如有錢,也想去玩的?!被噬蠈λ恼\實備加贊賞。宋仁宗時,他終于做了宰相。雖然有些實話可能引起對方的不快或誤會,但終究會被人理解,博得對方的信任。誠實是待人處世的絕妙法寶。雖然對人誠實,你可能付出一定代價,但日后你得到的,將遠(yuǎn)比付出的多得多。人生箴言:誠實是人世間最珍貴的寶物,是每個人都應(yīng)當(dāng)堅守的偉大情操。就算是向人誠實承認(rèn)自己的錯誤,而受到嚴(yán)厲懲罰,你也應(yīng)該這樣做,因為做人理應(yīng)如此。保險營銷人員誠信服務(wù)的演講稿從事保險營銷行業(yè)這么多年來,我漸漸明白,誠信是保險的靈魂,誠信營銷、誠信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。曾有一位客戶主動提出要投保10萬元保額的保險,20年繳費。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng),客戶可能會面臨較大的經(jīng)濟壓力。我想,做保險不是收的保費越多越好,而要看客戶真正需要什么。于是,我勸他選

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