1、謝謝閱讀人力資源管理管理總復習習題集.1人力資源管理總復習習題集一、單選題1、現(xiàn)代人力資源管理模式是（）。A、以事為中心B、以人為中心C、人事結(jié)合D、隨機應變2、在組織中，員工的知識、技能、培訓、經(jīng)歷等因素稱之為（）。A、人力資源B、人力資本C、無形資產(chǎn)D、智力資產(chǎn)3、以下哪個選項不屬于戰(zhàn)略管理的步驟？（）A、進行內(nèi)外部審計B、實施戰(zhàn)略C、人力資源規(guī)劃謝謝閱讀謝謝閱讀D、制定新業(yè)務(wù)和使命宣言4、現(xiàn)代人力資源管理模式是（）。A、以事為中心B、以人為中心C、人事結(jié)合D、隨機應變5、當出現(xiàn)（）時，最需要進行工作分析。A、領(lǐng)導層變動B、企業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整C、新組織建立D、工作性質(zhì)變化6、人員招聘的直接目

2、的是（）。A、招聘到精英人員B、獲得組織所需要的人C、增加單位人力資源儲備D、提高企業(yè)影響力7、以下哪個選項不屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)勢？（）謝謝閱讀謝謝閱讀A、企業(yè)了解候選人的優(yōu)缺點B、無須進行入職培訓C、有助于提升員工對企業(yè)的忠誠度D、有助于引入先進的管理理念8、以下哪個選項不屬于經(jīng)理的功能？（）A、直線功能B、激勵功能C、協(xié)調(diào)功能D、職能功能9、以下哪個選項不屬于戰(zhàn)略HRM 的活動？（）A、計算員工薪酬B、制定人力資源政策C、分析組織的競爭優(yōu)勢D、制定招聘策略10、高績效工作系統(tǒng)的目的是（）。A、降低人力成本B、提升績效考核的準確性謝謝閱讀謝謝閱讀C、為培訓提供依D、提高員工能力與意愿11、以“

3、人”為中心的工作分析結(jié)果表達的是（）A、工作描述B、工作表C、職位要求D、以上都不對12、以下哪種工作分析方法不適用于醫(yī)生？（）A、訪談法B、問卷法C、觀察法D、工作日志法13、招聘和甄選的第一步是（）。A、人力資源規(guī)劃B、工作分析C、用人單位提出需求D、收集簡歷謝謝閱讀謝謝閱讀14、以下不屬于外部候選人來源渠道的是（）。A、員工自薦B、員工推薦C、校園招聘D、中介機構(gòu)招聘15、組織開發(fā)通常由（）負責。A、具體業(yè)務(wù)部門B、公司高層C、人力資源部門D、辦公室16、組織進行績效管理的最終目的在于（）。A、實現(xiàn)組織目標B、讓員工了解短板C、為發(fā)放薪酬提供依據(jù)D、淘汰不合格員工17、在評估那些對其他人

4、不太友好的員工的績效時，主管人員往往會將這些人所有各個方面的績效都評價較低，這種現(xiàn)象稱之為（）。A、居中趨勢謝謝閱讀謝謝閱讀B、嚴苛效應C、暈輪效應D、評估者的個人偏見18、職業(yè)偏好測試，最先由（）進行研究。A、泰勒B、埃德加施恩C、卡特爾D、約翰霍蘭德19、確保薪酬內(nèi)部一致性的手段是（）。A、心理測評B、職位評價C、薪酬控制D、薪酬調(diào)查20、基于能力的薪資是根據(jù)員工的（）來支付薪資。A、職位頭銜B、技術(shù)技能C、工齡長短謝謝閱讀謝謝閱讀D、個性特征21、以下哪類人員適用于計件工資制（）。A、運動員B、審計員C、舞蹈演員D、快遞員22、以下不屬于員工長期激勵計劃的是（）。A、現(xiàn)股計劃B、期股計劃

5、C、期權(quán)計劃D、年終獎計劃23、員工從自己所在的企業(yè)得到的間接現(xiàn)金收入或者是非現(xiàn)金形式的酬勞屬于（）。A、工資B、福利C、獎金D、津貼24、關(guān)于人員甄選說法錯誤的是（）。謝謝閱讀謝謝閱讀A、甄選工作只能由用人業(yè)務(wù)部門獨立進行B、甄選工作的技術(shù)性非常強C、甄選工作應該以空缺職位要求的任職資格為依據(jù)D、甄選工作的目的是對求職者進行鑒別與考察25、以下不屬于結(jié)構(gòu)化面試優(yōu)點的是（）。A、可以使面試更可靠、有效B、有助于不善于面試的面試官更好地面試C、可以提高對不同受試者評價的一致性D、問題靈活多變，更容易測試受試者的潛能26、與傳統(tǒng)的筆試方法相比，面試的優(yōu)點是（）A、能夠測量書面表達能力B、能夠大規(guī)模

6、地同時進行C、成績評定客觀準確D、能夠通過面對面的交流獲得求職者的真實信息27、一些面試官往往在面試前幾分鐘就對求職者做了輕率的判斷，有點甚至在面試開始前根據(jù)求職者的測試成績或簡歷內(nèi)容就對求職者做出了判斷，這屬于面試中哪一類型的常犯錯誤（）。A、第一印象謝謝閱讀謝謝閱讀B、雇用壓力C、非語言行為印象D、暈輪效應28、確定新員工的培訓需求一般采用（）。A、任務(wù)分析B、績效分析C、工作分析D、人力資源規(guī)劃分析29、員工的績效評估通常由（）來完成。A、員工自己B、直線主管C、人事主管D、高層主管30、績效評估人員根據(jù)每種績效評估要素來將每位員工與其他員工逐一進行比較，這種績效評估方法屬于（）。A、強

7、制分布法B、交替排序法C、關(guān)鍵事件法謝謝閱讀謝謝閱讀D、配對比較法31、關(guān)于職業(yè)錨說法錯誤的是（）。A、產(chǎn)生于職業(yè)生涯的早起階段B、以個體習得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)C、強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合D、可以根據(jù)各種測試提前對職業(yè)生涯錨進行預測32、（）目的在于對職位進行比較，并確定某一職位相對于其他職位的價值，以此來確定薪資的等級結(jié)構(gòu)。A、工作分析B、薪酬調(diào)查C、績效考核D、職位評價33、保險公司代理人的收入完全依靠個人銷售業(yè)績提成，這樣的薪酬方案稱為（）。A、純傭金制B、基本薪酬加傭金制C、基本薪酬加獎金制D、基本薪酬加傭金加獎金制謝謝閱讀謝謝閱讀34、薪資水平跟（）有關(guān)。A、薪

8、資區(qū)間B、員工職位C、薪酬等級D、上級關(guān)系35 、大多數(shù)企業(yè)激勵管理者完成短期績效目標采用的薪酬激勵計劃是（）。A、年終獎計劃B、斯坎倫計劃C、員工持股計劃D、金降落傘計劃36、以下不屬于員工福利內(nèi)容的是（）。A、工傷保險B、帶薪休假C、生活補貼D、傭金37、集體談判的內(nèi)容主要包括薪酬和（）相關(guān)的問題。A、個人職涯謝謝閱讀謝謝閱讀B、個人培訓計劃C、人際關(guān)系D、工作條件38、人員甄選中的重測信度反映的是（）。A、不同評價人員評分結(jié)果的一致性B、同一測驗在不同時間上的穩(wěn)定性C、兩個測驗在內(nèi)容上的等值程度D、同一測驗內(nèi)部不同題目測試結(jié)果的一致性39、應聘者的著裝、表情、動作等都有可能對面試考官的判

9、斷造成影響，這屬于面試中哪一類型的常犯錯誤？（）A、第一印象B、雇用壓力C、非語言行為印象D、暈輪效應40、以下培訓方法最適合飛行員培訓的是（）。A、講座B、模擬式培訓C、遠程和網(wǎng)絡(luò)培訓謝謝閱讀謝謝閱讀D、學徒制培訓二、多選題1、人力資源管理涉及的內(nèi)容包括？（）A、招聘與甄選員工B、培訓員工C、薪酬發(fā)放D、評估員工E、開發(fā)員工2、創(chuàng)建 HR 積分卡，需要做到（）A、必須知道什么是企業(yè)的戰(zhàn)略B、必須了解人力資源活動、員工行為、組織產(chǎn)出以及組織績效之間的因果關(guān)系C、必須明確上下級關(guān)系D、需要用衡量指標來測量人力資源活動、員工行為、相關(guān)的組織產(chǎn)出和組織績效E、了解組織的薪酬政策3、工作說明書包含的內(nèi)

10、容有（）A、工作標志謝謝閱讀謝謝閱讀B、工作概述C、工作職責和義務(wù)D、工作承擔者的權(quán)限及績效標準E、工作條件與規(guī)范4、在制定 HR 規(guī)劃時，需要預測的內(nèi)容有（）A、人力資源需求B、內(nèi)部候選人供給C、外部候選人供給D、人力總成本E、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃5、在員工測試環(huán)節(jié)中，以下屬于檢查信度的方法是（）A、重測估計B、測試效度C、德爾菲法D、內(nèi)部比較估計E、內(nèi)容效度6、人力資源管理的主要任務(wù)有（）。謝謝閱讀謝謝閱讀A、為人才提供訓練和發(fā)展機會B、吸引及選聘組織真正需要的各類人才C、強化績效考核機制，淘汰庸才D、保證所選人才能在組織內(nèi)充分發(fā)揮所長E、為人才制定相應的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7、工作分析的結(jié)果是（）。A、

11、人力資源規(guī)劃書B、招聘規(guī)劃書C、工作說明書D、工作規(guī)范E、培訓說明書8、技能矩陣（）。A、是一種以能為本的工作分析B、描述的是工作所需的基本技能C、描述的是工作或同類工作各項所需技能的最高水平D、引起了其他人力資源的變動，并支撐績效管理E、提醒員工不斷提高自身技能謝謝閱讀謝謝閱讀9、繼任計劃的實施步驟包括（）。A、工作分析B、確認和分析關(guān)鍵職位C、評估候選人D、選擇適合的人填充崗位E、繼任者績效評估10、以下屬于管理評估中心的測試技術(shù)的是（）。A、公文筐測試B、無領(lǐng)導小組討論C、管理游戲D、個人演講E、面試11、培訓需求分析的方式包括（）。A、工作分析B、任務(wù)分析C、績效分析D、心理分析謝謝閱

12、讀謝謝閱讀E、素質(zhì)分析12、在績效管理過程中，目標確定應該遵循的原則有（）。A、具體原則B、可衡量原則C、可完成原則D、相關(guān)原則E、時限原則13、 HR 實務(wù)中，工作調(diào)動包括（）。A、同級調(diào)動B、晉升C、降級D、調(diào)離E、停薪留職14、寬帶薪資實施的步驟包括（）。A、外部薪酬調(diào)查B、職位設(shè)計C、確定寬帶的數(shù)量謝謝閱讀謝謝閱讀D、確定每個寬帶中包括的點值E、為每個寬帶分配一個薪酬范圍15、組織內(nèi)浮動工資計劃包括（）。A、年終獎計劃B、利潤分享計劃C、員工持股計劃D、斯坎倫計劃E、風險性浮動薪酬計劃16 、在準備面試過程中，面試官要能夠詳細說明哪類人最適合某一項工作，必須把經(jīng)歷集中到以下哪些基本要素

13、上？（）A、學歷B、知識和經(jīng)驗C、動機D、智力E、個人特質(zhì)17、培訓效果可以從以下哪些方面測量？（）A、學員反應B、學員學習效果謝謝閱讀謝謝閱讀C、學員消耗的精力D、學員行為E、學員績效結(jié)果18、實行 360 度績效反饋時，搜集信息的渠道包括（）A、員工上級B、員工下屬C、員工本人的同事D、員工本人E、內(nèi)外部客戶19、高管人員的薪酬一般由（）要素組成。A、基本薪資B、公司股票，C、期權(quán)D、子女教育費用E、補充商業(yè)保險20、寬帶薪資實施的步驟包括（）。A、外部薪酬調(diào)查謝謝閱讀謝謝閱讀B、職位設(shè)計C、確定寬帶的數(shù)量D、確定每個寬帶中包括的點值E、為每個寬帶分配一個薪酬范圍三、簡答題1、簡答人力資源

14、管理的六大模塊。2、彈性工作安排包括哪些內(nèi)容？3、簡答職位評價常用的方法。4、簡答工會的目標。5、企業(yè)外部候選人來源渠道有哪些？四、案例分析題1、李先生的苦惱某機械公司新任人力資源部部長李先生，在一次研究會上學到了一些他自認為不錯的培訓經(jīng)驗，回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓計劃書，要求對公司全體人員進行為期一周地脫產(chǎn)計算機培訓，以提升全員的計算機操作水平。不久，該計劃書獲批準，公司還專門下?lián)苁畮兹f元的培訓費?？梢恢艿呐嘤栠^后，大家對這次培訓說三道四，議論紛紛。除辦公司的幾名文員和 45 歲以上的幾名中層管理人員覺得有所收獲外，其他員工要么覺得收效甚微，要么覺謝謝閱讀謝謝閱讀得學而無用

15、，白費功夫。大多數(shù)人認為，幾十萬元的培訓費只買來了一時的“轟動效應”。有的員工甚至認為，這次培訓是新官上任點的一把火，是某些領(lǐng)導拿單位的錢往自己臉上貼金。聽到種種議論的李先生則感到委屈：在一個有著傳統(tǒng)意識的老國企，給員工灌輸一些新知識，為什么效果這么不理想 ?當今競爭環(huán)境下，每人學會計算機知識應該是很有用的，怎么不受歡迎呢？他百思不得其解。請回答：（1）導致這次培訓失敗的真正原因是什么？（2）你認為，企業(yè)應當如何把員工培訓落到實處？2、WP 公司的薪酬改革WP 公司是一家典型的制造企業(yè)，由劉某于 2009 年 12 月份創(chuàng)建，劉某在創(chuàng)建之前曾在某國有大型企業(yè)工作 16 年，于是在 WP 公司成

16、立之初，便一手確定了公司的工資體系，前后經(jīng)歷了調(diào)整后形成了現(xiàn)行的工資制度，工資水平處于行業(yè)工資水平的50% 處，核心技術(shù)管理人員的工資水平接近同行工資水平的 25% ，工資水平按行政級別確定，共分 48 級，工資等級間的級差為 50-80 元，但現(xiàn)在員工對工資很不滿意，屢屢出現(xiàn)遲到、早退、怠工等現(xiàn)象，專業(yè)技術(shù)管理崗位人員流失嚴重，因此，劉某打算對工資制度進行一次全面變革。請結(jié)合本案例回答以下問題：（1）公司現(xiàn)有的工資體系存在哪些弊端？（2）公司如何確定新的工資體系？應按照什么樣的程序進行設(shè)計？3、失敗的招聘謝謝閱讀謝謝閱讀Y 公司先后招聘了兩位行政助理，結(jié)果都失敗了。Y 公司的招聘流程是：1在

17、互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。2總經(jīng)理親自篩選簡歷。篩選標準是：名校本科應屆畢業(yè)生，年輕，長相漂亮。 3面試。如果總經(jīng)理有時間就由總經(jīng)理直接面試；如果總經(jīng)理沒時間，先由人力資源部進行初步面試，再由總經(jīng)理進行最終面試。 4面試合格后直接簽訂勞動合同。新員工的工作崗位、職責、薪資、入職時間都由總經(jīng)理決定。公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責是負責前臺接待，入職的第二天就沒來上班。小馬自述的辭職原因是：工作內(nèi)容和自己預期不一樣，瑣碎繁雜，覺得自己無法勝任。人力資源部對她的印象是：內(nèi)向，有想法，不甘于做瑣碎、接待人的工作，對批評（即使是善意的）非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辭職。小王的工作職責是負責前臺接待、出納、辦公用品采購、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是：不適應工作