1、1,第一章 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,2,引 子,什么是物流？ 為什么物流是重要的？ 為什么電子商務(wù)對物流是重要的？ 觀看一個物流的Video,3,引 子,知識經(jīng)濟時代的到來 國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的發(fā)展（商流） 信息技術(shù)的發(fā)展（信息流） 物流觀念、技術(shù)的發(fā)展（物流） 電子商務(wù)是商流、信息流、物流和資金流的統(tǒng)一,“商務(wù)為本”的定位思想,4,第一部分 基礎(chǔ) 第一章 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,各章之間的關(guān)系,5,各章之間的關(guān)系,第二部分 電子商務(wù)對物流微觀方面的影響 第二章 對物流模式的影響 第三章 對物流鏈的影響 第四章 對物流配送的影響,6,各章之間的關(guān)系,第三部分 電子商務(wù)對物流宏觀方面的影響 第五章

2、法律問題 第六章 對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的影響 第七章 對國際物流的影響,7,第一章 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 一、現(xiàn)代物流及其理論 二、電子商務(wù)對物流的影響 三 、物流對電子商務(wù)的影響,8,一、物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展 歷史發(fā)展 概念源于美國，產(chǎn)生于20世紀初60年代。 (1)早期含義：實物配送、實物分配（Physical Distribution, PD） (2)20世紀初：輸出物流（PD）和輸入物流（Material Management），即現(xiàn)代物流（Logistics）。 (3)二戰(zhàn)期間： 起源于軍事的后勤管理（Logistics Management），后勤工程 （Logistics Engi

3、neering），后勤分配 （Logistics of distribution），發(fā)展為工業(yè)后勤和商業(yè)后勤,第1節(jié) 現(xiàn)代物流及其理論,9,物流學的研究方向,10,概念一 簡單地說，物流就是物的流動。 實體運動：倉儲運動、運輸活動 高級階段：物流科學、物流技術(shù)、物流系統(tǒng)、物流管理,2. 物流的概念,11,概念二 （物流創(chuàng)造的價值）： 物流是物質(zhì)資料從供給者到需求者的物理運動，主要是創(chuàng)造時間價值和場所價值、有時也創(chuàng)造一定加工價值的活動。,12,(1)時間價值 縮短時間創(chuàng)造價值 彌補時間差創(chuàng)造價值 延長時間差創(chuàng)造價值,13,（2）場所價值 從集中生產(chǎn)場所流入分散需求場所創(chuàng)造價值（石油、鋼鐵、水泥、

4、煤炭、汽車）從分散生產(chǎn)場所流入集中需求場所創(chuàng)造價值（糧食、汽車零配件）從甲地生產(chǎn)流入乙地需求創(chuàng)造場所價值 （3）加工附加價值（包裝）,14,概念三 物流是指“物”在一定的時間內(nèi)的空間移動以及在物的移動過程中動態(tài)(過程管理)及靜態(tài)（存貨資產(chǎn)）的管理。 包括對物質(zhì)資料（社會勞動產(chǎn)品和自然資源）和生活資料（產(chǎn)品）和管理。,15,3. 物流的分類,(1)從物流發(fā)展的歷史進程，物流分為： 傳統(tǒng)物流 綜合物流 現(xiàn)代物流,16,概念四（聯(lián)合國物流委員會定義）： 物流是為了滿足消費者需要而進行的從起點到終點的原材料、中間過程庫存、 最終產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動和儲存計劃，實現(xiàn)和控制管理的過程。,17,物流的分類

5、,(2) 從服務(wù)對象，物流分為： 社會物流（第三方物流） 起源于outsourcing A.有資產(chǎn)公司(德國的辛克公司、美國的UPS、日本的山九公司和日通公司等)。 B. 無資產(chǎn)公司(物流管理公司) (美國的Ryder、AEI公司等)。 企業(yè)內(nèi)部物流,18,90年代外包的興起和第三方物流的出現(xiàn),19,物流的分類,(3) 從服務(wù)地域，物流分為： 國內(nèi)物流 國際物流（參考第7章）,20,物流的分類,（4）按照物流系統(tǒng)運動的過程，物流分為： 供應(yīng)物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 回收物流 廢棄物流,21,4 物流的主要環(huán)節(jié),（1）運輸 （2）倉儲 （3）搬運裝卸 （4）包裝 （5） 流通加工 （6）物流信息

6、 （7）配送,22,5. 物流理論,（1）成本中心說 商品生產(chǎn)和流通遇到兩個障礙： 增大的物流量（產(chǎn)品需求量）超過了企業(yè)商品的供應(yīng)能力 物流指出成本上升） 物流起因： 是由于存在過剩物流成本 局限性： 沒有將物流放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主角地位,23,物流理論,（2）利潤中心說“第三利潤源泉 ” （3）服務(wù)中心說（后勤管理） （4）戰(zhàn)略說 物流是提高企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略資源,24,（5）供應(yīng)鏈管理理論 供應(yīng)鏈 (Supply Chain) 指的是一種集合，是把產(chǎn)品和服務(wù)推向市場的所有的關(guān)聯(lián)企業(yè)及他們之間的相關(guān)關(guān)系（涵蓋不同過程中活動的上下游企業(yè)鏈接而成的組織化網(wǎng)絡(luò)）（需求鏈、價值鏈）。 供應(yīng)鏈管理 (S

7、upply Chain Management) 美國蘭博特的定義：“供應(yīng)鏈管理是包括從最終用戶一直到初始供應(yīng)商的，向客戶提供增值產(chǎn)品、服務(wù)和信息商務(wù)過程的一體化?！?25,道格拉斯M蘭博特的供應(yīng)鏈管理,最終用戶,初始供應(yīng)商,逆流傳導過程,順流傳遞過程,（需求鏈）,（價值鏈）,26,典型的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),信息流,供應(yīng)商,需求源,核心企業(yè),供應(yīng)商,供應(yīng)商的供應(yīng)商,用戶,用戶的用戶,物流,資金流,27,供應(yīng)鏈管理的特點(與傳統(tǒng)物流的區(qū)別),28,6. 第四方物流,（1）概念 1998年美國安德森咨詢公司Andersen Consulting（現(xiàn)在的埃森哲咨詢公司Accenture）率先提出和注冊的。 教

8、材定義： 集成商們(4PL)利用分包商(3PL)來控制與管理客戶公司(制造企業(yè)或分銷企業(yè))的點到點式供應(yīng)鏈運作。 埃森哲咨詢公司定義：“第四方物流（4PL）供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商，它對公司內(nèi)部（制造商）和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商(3PL)所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案”。,29,第四方物流的主要作用,（2）作用： 控制和管理特定的物流服務(wù) 對整個物流過程提出策劃方案 通過電子商務(wù)將這個過程集成起來 第四方物流的主要作用是：對制造企業(yè)或分銷企業(yè)的供應(yīng)鏈進行監(jiān)控，在客戶(制造企業(yè)或分銷企業(yè))和它的物流和信息供應(yīng)商之間充當惟一“聯(lián)系人”的角色。,30,內(nèi)部化,

9、內(nèi)部化物流運作,客戶,共享外包,信息服務(wù)提供者,+ 更廣泛功能的整合 + 給予更多的運作授權(quán),3PL 提供者,4PL,傳統(tǒng)外包,第三方物流,商業(yè)流程管理,第四方物流的興起,客戶,客戶,31,二、物流在社會生產(chǎn)及再生產(chǎn)中的地位與作用,1. 國民經(jīng)濟的動脈系統(tǒng) 2進行生產(chǎn)的前提條件 3. 保證商流順暢進行，實現(xiàn)商品價值和使用價值的基礎(chǔ) 4物流技術(shù)發(fā)展促進商品生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化 5 物流合理化可以提高微觀經(jīng)濟效益和宏觀經(jīng)濟效益,32,三、現(xiàn)代物流的最新特點,1. 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流緊密結(jié)合 2. 現(xiàn)代物流是貨物流，信息流，資金流的人才流的統(tǒng)一,33,本周作業(yè)(Week Two),請簡要回答以下幾

10、題： 1.試述物流在不同時期的概念。 2.請列舉物流的幾個常見分類。 3. 什么是供應(yīng)鏈管理？它和傳統(tǒng)物流有何區(qū)別？ 4. 什么是3PL? 什么是4PL? 請畫圖并簡要說明你自己的理解。,34,第2節(jié) 電子商務(wù)對物流的影響,一、電子商務(wù)對商業(yè)的意義 一場巨大商務(wù)革命 1 電子商務(wù)是一次高科技和信息化革命 工業(yè)革命，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟； 電子商務(wù)，信息經(jīng)濟 2 電子商務(wù)導致產(chǎn)業(yè)重組 3. 電子商務(wù)是信息的競爭,35,二、電子商務(wù)對物流的影響,1把物流業(yè)提升到前所未有的高度,實業(yè)： 制造業(yè)（弱化、柔化） 物流業(yè)（強化） 虛業(yè)：信息業(yè) (強化),未來的 電子商務(wù),36,電子商務(wù)的交易過程,電子商務(wù)的運作過程,

11、客戶,供應(yīng)商,銀行,Internet,物流配送,產(chǎn)品信 息發(fā)布,信息查詢,訂單,訂單,37,電子商務(wù)對物流的影響,2對物流需求的新變化 （1） 消費者的地區(qū)分布分散化 （2） 銷售的商品標準化 (3) 物流服務(wù)需求多功能化和社會化,38,3對物流服務(wù)空間的拓展 （增值性的物流服務(wù)） （1） 增加便利性的服務(wù) （使人“變懶”） （2） 加快反應(yīng)速度的服務(wù)（加快流通） （3） 降低成本的服務(wù)（第三利潤源泉 (4） 延伸服務(wù)（供應(yīng)鏈集成）,電子商務(wù)對物流的影響,39,電子商務(wù)對物流的影響,4. 對物流時效性的要求 60年代，更便宜成本 80年代，更好質(zhì)量 90年代，更快 更快,40,電子商務(wù)對物流的

12、影響,5. 對物流環(huán)節(jié)的影響 實現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)的實時控制 傳統(tǒng)物流商流為中心 電子物流信息流為中心 以整體物流進行的實時控制 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈“推動”戰(zhàn)略 電子供應(yīng)鏈“拉出”戰(zhàn)略,41,電子商務(wù)對物流的影響,6. 對物流技術(shù)的影響,傳統(tǒng)物流技術(shù),硬件環(huán)境（材料、機械、設(shè)施）,軟件技術(shù)（計劃、運用、評價）,電子物流技術(shù),EDI（電子數(shù)據(jù)交換） BAR CODE(條形碼) GPS(全球衛(wèi)星定位)和GIS（地理信息系統(tǒng)） EOS (電子訂貨系統(tǒng)) RF(射頻技術(shù)),42,三、電子物流的發(fā)展策略,需要政府的支持 合理規(guī)劃布局配送中心、物流企業(yè) 發(fā)展第三方物流“前后勤大管家” 完善配送中心功能 商品展示 銷售零售

13、 5. 立足于高科技、高起點,43,第3節(jié) 物流對電子商務(wù)的影響,一、物流是電子商務(wù)概念的重要組成部分 電子化的對象 信息流、商流、資金流、物流 電子化的工具 計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、叉車、自動導向車、機械手臂等,44,二、物流現(xiàn)代化是電子商務(wù)的基礎(chǔ),物流信息化的含義 物流信息的商品化 物流信息收集的數(shù)據(jù)化和代碼化 物流信息處理的電子化和計算機化 物流信息傳遞的標準化和實時化 物流信息存儲的數(shù)字化,45,三、物流是實施電子商務(wù)的關(guān)鍵之一,物流保障生產(chǎn) (供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流) 2. 物流服務(wù)于商流 3. 物流是實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證,46,四、物流業(yè)是電子商務(wù)杠杠的支點,物流能力是國家經(jīng)濟核心競爭力 物流系統(tǒng)的第七次價值發(fā)現(xiàn) 2. 現(xiàn)代物流應(yīng)運而生,47,五、物流是電子商