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文檔簡(jiǎn)介
1、目 錄第一章:引 言31.1公司簡(jiǎn)介31.2客戶現(xiàn)狀分析31.3客戶需求分析41.4 軟件的功能及規(guī)劃5第二章:物業(yè)管理軟件綜述82 .1系統(tǒng)簡(jiǎn)介82.2軟件特點(diǎn)9第三章 物業(yè)通軟件介紹103.1物業(yè)通-收費(fèi)管理軟件功能:10a.房產(chǎn)管理11b.業(yè)主信息11c.收費(fèi)管理11e.統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理12f.儀表管理12g.權(quán)限管理13h.用友接口13第四章 典型客戶14第五章 售后服務(wù)176.1 售后服務(wù)及承諾186.2 服務(wù)體系196.3 服務(wù)熱線20第一章:引 言1.1公司簡(jiǎn)介西安亙和軟件開(kāi)發(fā)有限公司是為物業(yè)企業(yè)提供敏捷應(yīng)用開(kāi)發(fā)和簡(jiǎn)化物業(yè)企業(yè)信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為主,而誕生的。所開(kāi)發(fā)的“物業(yè)通”系列產(chǎn)品擁
2、有眾多的優(yōu)秀功能和特性,經(jīng)歷了多年的實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。在易用性、擴(kuò)展性和負(fù)載方面不斷優(yōu)化和改進(jìn),眾多的典型案例確??梢苑€(wěn)定用于物業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)。西安亙和軟件開(kāi)發(fā)有限公司能為企業(yè)提供快速的物業(yè)信息化解決方案,在企業(yè)收費(fèi)管理、庫(kù)房管理、工程管理、客服管理和企業(yè)管理系統(tǒng)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),所開(kāi)發(fā)的軟件都使用面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu),并融合眾多先進(jìn)技術(shù),提供定制的開(kāi)發(fā)服務(wù),在項(xiàng)目控制、質(zhì)量管理及界面設(shè)計(jì)方面都獲得過(guò)眾多客戶的好評(píng)!我們的發(fā)展宗旨就是:企業(yè)以更節(jié)省的成本讓物業(yè)信息化更加簡(jiǎn)單、更加快速、更加實(shí)用。為此亙和軟件會(huì)不斷吸收和融入更好的技術(shù)以保證其新鮮和活力,提供物業(yè)企業(yè)應(yīng)用管理的最佳實(shí)踐!1.2客戶
3、現(xiàn)狀分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性、激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及新的客戶需求使得企業(yè)面臨著巨大的壓力。有效地應(yīng)對(duì)這些壓力,要求企業(yè)更好地控制其業(yè)務(wù)的運(yùn)作。然而,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用已經(jīng)不能滿足企業(yè)不斷變化的需求。信息鴻溝、業(yè)務(wù)流程以及歷史數(shù)據(jù)的割裂,使管理者無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行控制。使用傳統(tǒng)的孤島式企業(yè)管理,用戶必須耗費(fèi)大量時(shí)間才能完成工作,導(dǎo)致市場(chǎng)機(jī)遇錯(cuò)失,精力浪費(fèi),效率低。為了獲得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)需要一個(gè)易于承受、集成的、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化并實(shí)時(shí)獲取業(yè)務(wù)運(yùn)作信息的一套收費(fèi)管理系統(tǒng)。1.3客戶需求分析貴公司現(xiàn)在的管理制度已經(jīng)非常完善,在各個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有了非常明確的制度和標(biāo)準(zhǔn),屬于物業(yè)公司管理里面非常規(guī)范的公司。但
4、鑒于物業(yè)行業(yè)的特殊性,每個(gè)工作環(huán)節(jié)的落實(shí)和跟進(jìn)成為每個(gè)管理層的最煩惱的問(wèn)題,不是沒(méi)有制度和標(biāo)準(zhǔn),問(wèn)題是這些標(biāo)準(zhǔn)怎么落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)上面來(lái)。物業(yè)的收費(fèi)又是一個(gè)這些問(wèn)題中非常重要的部門(mén),收費(fèi)率的高低是最能反應(yīng)物業(yè)公司服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn),所以物業(yè)的信息化一般都從物業(yè)收費(fèi)軟件開(kāi)始做起。 根據(jù)現(xiàn)在貴公司的情況,為了提升公司管理高度,提高工作效率,公司希望通過(guò)信息化平臺(tái)來(lái)提高公司的工作效率。使用物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng),來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)部門(mén)的監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)管理,保障了高效流暢的工作,提高了工作效率。為貴公司搭建一個(gè)安全穩(wěn)定可擴(kuò)展的物業(yè)收費(fèi)管理平臺(tái)。隨著貴公司的不斷發(fā)展,公司需要搭建一個(gè)可擴(kuò)展,靈活和安全穩(wěn)定的收費(fèi)管理
5、平臺(tái),在這樣的環(huán)境里運(yùn)行軟件,既能合理利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,又能增強(qiáng)公司部門(mén)和部門(mén)之間的溝通。不僅解決公司現(xiàn)在遇到的問(wèn)題,同時(shí)還能滿足公司后期發(fā)展的需要。企業(yè)可以通過(guò)物業(yè)軟件獲取更多客觀的信息,有利于企業(yè)科學(xué)決策,強(qiáng)化管理職能,規(guī)范作業(yè)流程,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。1.4 軟件的功能及規(guī)劃物業(yè)收費(fèi)軟件為物業(yè)管理如何提升效益:第一集中管控:及時(shí)有效地了解、管理及監(jiān)控公司的日常工作情況、人員配置情況和財(cái)務(wù)收支情況,有效解決空間差異問(wèn)題上所帶來(lái)時(shí)間瓶頸,管理層可以在第一時(shí)間準(zhǔn)確地掌握各個(gè)收費(fèi)處的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,各個(gè)收費(fèi)處也可以在第一時(shí)間向總部匯報(bào)工作,使公司各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊。第二流程驅(qū)動(dòng):有效提高公司內(nèi)部各個(gè)
6、部門(mén)及各個(gè)崗位的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理和行政辦公管理的規(guī)范化管理、流程化管理,讓各個(gè)崗位上的人員,都能依靠計(jì)算機(jī)輔助管理手段成為公司這個(gè)大齒輪組內(nèi)的小齒輪,讓大家,都能按照公司制定的業(yè)務(wù)方向、業(yè)務(wù)流程去有效的工作,從而實(shí)現(xiàn)公司下屬崗位的相互督促、相互提醒、相互制約,同時(shí),提高收費(fèi)的效率、提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核算的準(zhǔn)確性、快速形成決策層、管理層所需要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。第三服務(wù)導(dǎo)向:隨著新物業(yè)法的頒布實(shí)施,業(yè)主對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的要求越來(lái)越高,公司面臨從未有過(guò)的全新挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,公司的內(nèi)部深化改革都在緊張進(jìn)行,信息化系統(tǒng)可以驅(qū)動(dòng)并加速物業(yè)公司內(nèi)部改革進(jìn)程,提供系統(tǒng)平臺(tái)幫助企業(yè)打造“一站式
7、”服務(wù)平臺(tái),大幅度提高業(yè)主對(duì)公司服務(wù)的滿意度,加快公司從傳統(tǒng)的被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)式服務(wù)。第四品牌建設(shè):物業(yè)公司的品牌建設(shè)是依靠企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期日積月累的勞動(dòng)結(jié)晶,信息化系統(tǒng)可以在日常工作中有效地積累知識(shí),并使各個(gè)相關(guān)崗位人員自身提高學(xué)習(xí)能力,為公司發(fā)展擴(kuò)張時(shí)提供管理模式及能力的復(fù)制,加強(qiáng)公司企業(yè)在行業(yè)中的營(yíng)銷能力、競(jìng)爭(zhēng)力及思考力,從而在物業(yè)行業(yè)中擴(kuò)大影響力和領(lǐng)導(dǎo)力,樹(shù)立自身品牌。第五效益為先:從微觀上講信息化為公司帶來(lái)最直接的效益就是人力成本、物料成本、設(shè)備維護(hù)成本的大幅度下降;從宏觀上講信息化為企業(yè)所帶來(lái)的首先是一場(chǎng)革命性的變革,使得管理更加標(biāo)準(zhǔn)化,減少因人而議的情況,有效加強(qiáng)法制管理,削弱人制
8、管理帶來(lái)的問(wèn)題,提高公司的執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)的生命力,通過(guò)業(yè)務(wù)與行政的有機(jī)整合加快打造行業(yè)的航空母艦。總體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則:信息化系統(tǒng)的建設(shè)指導(dǎo)思想就是從業(yè)務(wù)管理的角度看,公司要建立一套“信息系統(tǒng)為中心”的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息化,加強(qiáng)對(duì)基層業(yè)務(wù)的支持和管理,促進(jìn)各部門(mén)間的業(yè)務(wù)協(xié)作和信息共享。信息化管理的本質(zhì)實(shí)際上是借助IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息管理的工程,因此,從IT技術(shù)角度看,企業(yè)信息化實(shí)際上也是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)建立和管理的過(guò)程。從公司內(nèi)部管理的角度看,公司通過(guò)建設(shè)企業(yè)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部虛擬組織,在各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐下,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理同時(shí),實(shí)現(xiàn)公司部門(mén)間的業(yè)務(wù)協(xié)作與監(jiān)控,同時(shí)采集和共享信息,實(shí)現(xiàn)信
9、息的上下傳,加強(qiáng)管理監(jiān)控和審核,提供對(duì)企業(yè)信息量化分析的支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的決策支持和知識(shí)管理。公司進(jìn)行整體信息化規(guī)劃,作為企業(yè)信息化的整體指導(dǎo)目標(biāo),然后根據(jù)公司階段性重點(diǎn),進(jìn)行有計(jì)劃的分步實(shí)施。通過(guò)對(duì)公司的調(diào)研,整個(gè)實(shí)施過(guò)程要求業(yè)務(wù)流程與軟件功能應(yīng)用緊密結(jié)合在一起,同步進(jìn)行,其中系統(tǒng)實(shí)施對(duì)員工的信息化認(rèn)識(shí)水平和操作水平也有一定的要求,因此,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不可一蹴而就。企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)必須明確公司當(dāng)前所處的階段,并充分考慮遞進(jìn)到下一個(gè)階段所應(yīng)具備的條件。第二章:物業(yè)管理軟件綜述2 .1系統(tǒng)簡(jiǎn)介物業(yè)通是一款針對(duì)物業(yè)行業(yè)的管理軟件。物業(yè)通是面向物業(yè)企業(yè)的管理應(yīng)用軟件,幫助物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信
10、息化管理。在物業(yè)管理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,計(jì)算機(jī)快速、自動(dòng)、強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)匯總功能和豐富的報(bào)表打印功能,使各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總、分析一應(yīng)俱全,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)查閱到最新的公司情況,并依此做出快速、準(zhǔn)確的決策,提高物業(yè)公司的管理水平與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)物業(yè)通的實(shí)施還可以簡(jiǎn)化、規(guī)范公司的日常操作,從而促進(jìn)公司向現(xiàn)代化的企業(yè)管理邁進(jìn)。物業(yè)管理涉及的管理范圍較為廣泛,管理內(nèi)容繁雜,加上及時(shí)性的突發(fā)事件比較多,日常工作需要耗費(fèi)大量人力,而采取現(xiàn)代化電腦管理手段符合本公司實(shí)際情況。物業(yè)通是一種行之有效的解決方法。物業(yè)公司的管理和運(yùn)營(yíng)也日趨標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。通過(guò)物業(yè)通,把公司的管理思想融入到軟件中,并實(shí)施到各個(gè)具體的操作
11、流程中去,使全體人員在軟件這個(gè)平臺(tái)上,隨時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理工作流程工作。不僅給領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作情況的監(jiān)督和考核提供了方便,更能使整個(gè)公司的工作效率得到提高,領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準(zhǔn)確和有效。2.2軟件特點(diǎn) 全方位的快速查詢減少重復(fù)勞動(dòng):物業(yè)管理中房產(chǎn)資料、業(yè)主資料、交費(fèi)情況以及文件檔案的數(shù)量宏大,手工整理、統(tǒng)計(jì)匯總工作量非常大而且繁瑣,查詢房產(chǎn)資料或業(yè)主交費(fèi)情況往往需要較長(zhǎng)時(shí)間。通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助管理,可以隨時(shí)按房間號(hào)、業(yè)主、姓名等多種信息進(jìn)行任意查詢,更可按綜合組合條件查詢,減少了大量重復(fù)工作,工作效率也大大提高。 各項(xiàng)費(fèi)用自動(dòng)計(jì)算減少工作差錯(cuò)與負(fù)擔(dān): 物業(yè)管理中一項(xiàng)重要的工作是各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、匯
12、總,然而由于費(fèi)用項(xiàng)目較多、計(jì)算方法繁瑣、手工處理操作差錯(cuò)率較高,而且工作負(fù)擔(dān)繁重。計(jì)算機(jī)管理利用了計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度快,準(zhǔn)確率高的特點(diǎn),使得各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算統(tǒng)計(jì)匯總工作既簡(jiǎn)單、方便又能輕松自如。 自動(dòng)控制各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳保證公司利益 管理費(fèi)用的收繳是物業(yè)公司能夠正常經(jīng)營(yíng)的保證,也是物業(yè)公司利益實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)客戶自覺(jué)交費(fèi),往往效率較低,難以應(yīng)付自如。計(jì)算機(jī)管理可以隨時(shí)監(jiān)控客戶交費(fèi)和欠費(fèi)情況,打印繳費(fèi)通知單,從而提高收費(fèi)效率,有效加強(qiáng)資金的回收速度。 靈活、準(zhǔn)確的收費(fèi)提高財(cái)務(wù)工作效率 隨著公司的發(fā)展,管理面積越大、戶數(shù)越多,財(cái)務(wù)收費(fèi)工作越繁重,大量的水電氣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等其它費(fèi)用收費(fèi)不但繁雜,而且
13、容易產(chǎn)生差錯(cuò)。計(jì)算機(jī)管理收費(fèi),靈活性、準(zhǔn)確性大大提高。客戶不但可以分項(xiàng)付款,還可以預(yù)付各項(xiàng)費(fèi)用,財(cái)務(wù)收費(fèi)人員勞動(dòng)強(qiáng)度和工作量都大大降低,工作效率得到提高。 全面的統(tǒng)計(jì)分析及時(shí)提供決策依據(jù) 隨著公司的發(fā)展,管理面積越大、戶數(shù)越多,財(cái)務(wù)收費(fèi)在物業(yè)管理中越發(fā)重要。計(jì)算機(jī)快速、自動(dòng)、強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)匯總功能和豐富的報(bào)表打印系統(tǒng),使各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總、分析表格一應(yīng)俱全,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)查閱最新的詳細(xì)情況,并依次快速、準(zhǔn)確地做出決策,提高物業(yè)公司的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。第三章 物業(yè)通軟件介紹3.1物業(yè)通-收費(fèi)管理軟件功能: 對(duì)物業(yè)公司的小區(qū)樓宇單元房間業(yè)主信息的整理,通過(guò)設(shè)置的收費(fèi)和收費(fèi)公式,來(lái)整理相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)
14、準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置完成之后對(duì)房間進(jìn)行算費(fèi)產(chǎn)生相應(yīng)的費(fèi)用。收費(fèi)人員通過(guò)軟件收取房間對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,打印收款收據(jù)。每天工作完結(jié)的時(shí)候通過(guò)收費(fèi)項(xiàng)目匯總,匯總當(dāng)天的日?qǐng)?bào),核對(duì)完成,整個(gè)收費(fèi)流程完成。a.房產(chǎn)管理房間信息:主要包括物業(yè)公司,小區(qū),樓宇,單元,房間的相關(guān)信息。房間的面積,樓層,朝向,狀態(tài),戶型等基本信息。b.業(yè)主信息業(yè)主信息:主要包括業(yè)主交房時(shí)間,業(yè)主是否入伙。業(yè)主姓名,地址,電話,工作單位,身份證號(hào)碼等業(yè)主相關(guān)信息。c.收費(fèi)管理主要功能模塊:收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)公式,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),算費(fèi)管理,收費(fèi)打印。收費(fèi)項(xiàng)目:物業(yè)公司收費(fèi)項(xiàng)目的類型以及收費(fèi)項(xiàng)目的名稱和排序方式。收費(fèi)公式:設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目下面對(duì)應(yīng)的收費(fèi)計(jì)算
15、公式,公式的計(jì)算方法是:參數(shù)乘以單價(jià)乘以倍數(shù)加上附加額。其中單價(jià)產(chǎn)生的方法有 定額、區(qū)間、階梯和選項(xiàng)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)置房間對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如該戶收取哪些收費(fèi)項(xiàng)目以及該收費(fèi)項(xiàng)目下面對(duì)應(yīng)的收費(fèi)公式,以及房間起始收費(fèi)日期的設(shè)置。算費(fèi)管理:可以對(duì)一戶或者多戶進(jìn)行常規(guī)類、儀表類和公攤類的收費(fèi)項(xiàng)目算費(fèi)或者重新算費(fèi),本軟件可以設(shè)置從幾月到幾月的算費(fèi)。收費(fèi)打?。簩?duì)房間進(jìn)行收費(fèi)操作,可以收取臨時(shí)類費(fèi)用、月度常規(guī)類費(fèi)用,預(yù)收或者退款沖紅。同時(shí)還包含有收取費(fèi)用打印收據(jù),以及二次出單和作廢票據(jù)的操作。e.統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理主要包括基礎(chǔ)報(bào)表、收費(fèi)報(bào)表、儀表報(bào)表;基礎(chǔ)報(bào)表:主要是對(duì)房間面積和業(yè)主信息的匯總統(tǒng)計(jì)。收費(fèi)報(bào)表:主要是收
16、費(fèi)項(xiàng)目匯總報(bào)表(每天收費(fèi)員分項(xiàng)匯總核對(duì)現(xiàn)金必須出得報(bào)表),欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表(統(tǒng)計(jì)不同收費(fèi)年月欠費(fèi)的情況), 綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表(統(tǒng)計(jì)不同收費(fèi)年月應(yīng)交金額,已交金額和欠費(fèi)金額的報(bào)表,可以分項(xiàng)目或匯總)。儀表報(bào)表:主要是對(duì)儀表讀數(shù)的匯總和統(tǒng)計(jì)。f.儀表管理儀表主要包括水電的抄表讀數(shù)登記、費(fèi)用生成和費(fèi)用收取?,F(xiàn)在好多社區(qū)都已經(jīng)實(shí)行插卡買(mǎi)水電,但是有一些社區(qū)還是啟用抄表的模式來(lái)收取費(fèi)用,也有一些物業(yè)會(huì)有公攤水電表。儀表管理的功能主要就是房間可以分配多塊水電表,可以進(jìn)行按月抄水電表,以及公攤水表的分配和抄表。(抄表管理水電表能更加方便物業(yè)公司來(lái)控制水電成本)g.權(quán)限管理權(quán)限的分配可以按不同的分組來(lái)控制權(quán)限,也可以
17、確定到每個(gè)人擁有自己的權(quán)限。管理操作人員的每個(gè)操作,控制每個(gè)新建修改刪除查看按鈕,比如說(shuō)收費(fèi)票據(jù)的二次出單或作廢權(quán)限等。同時(shí)可以控制不同的人只能看到他擁有權(quán)限的信息,如只能看到他相應(yīng)權(quán)限的樓宇等。h.用友接口 用友接口功能主要是把日常收費(fèi)的數(shù)據(jù)生成一張用友憑證,在使用過(guò)程中,可以根據(jù)用戶自定義時(shí)間來(lái)匯總,按天匯總按小時(shí)匯總自定義輸入,根據(jù)條件匯總的數(shù)據(jù)生成相應(yīng)的用友憑證,直接填寫(xiě)到用友系統(tǒng)里面去,省去了財(cái)務(wù)人員簡(jiǎn)單重復(fù)的操作,財(cái)務(wù)把重點(diǎn)的工作放到核對(duì)的數(shù)據(jù)和審核數(shù)據(jù)上面。西安陽(yáng)陽(yáng)物業(yè)服務(wù)管理有限公司西安照明電器工業(yè)公司西安三江物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司第四章:部分典型客戶(排名部分先后,因客戶較多,
18、為羅列出全部客戶敬請(qǐng)諒解)蕪湖正地物業(yè)管理有限公司保定市華中物業(yè)服務(wù)有限公司陜西省城固縣三鑫物業(yè)管理有限公司高碑店市匯華物業(yè)服務(wù)有限公司達(dá)州市鴻鑫物業(yè)管理有限公司中山市嶺南物業(yè)管理有限公司鐘祥凱恩斯德物業(yè)有限公司山陽(yáng)縣幸福家庭服務(wù)有限公司天水廣源物業(yè)管理有限公司黃岡嘉年華物業(yè) 有限公司安陽(yáng)市合木佳物業(yè)管理有限責(zé)任公司衛(wèi)輝分公司清河縣萬(wàn)佳物業(yè)服務(wù)有限公司諸城市海潤(rùn)物業(yè)管理有限公司陽(yáng)東縣華科市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司富力灣小區(qū)潮州市錚源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司羅田縣天龍物業(yè)服務(wù)有限公司雷州市冠誠(chéng)物業(yè)有限公司福州軟件園產(chǎn)業(yè)基地開(kāi)發(fā)有限公司保定市佳恒物業(yè)服務(wù)有限公司德江盛德物業(yè)管理服務(wù)有限公司教師公寓一期深圳市寶
19、華誠(chéng)投資管理有限公司石嘴山市銳騰商貿(mào)有限公司河南省電力公司安徽中綠廣場(chǎng)管理有限公司建設(shè)物業(yè)管理有限公司吳江市物業(yè)服務(wù)有限公司天津市武清區(qū)廣廈物業(yè)服務(wù)有限公司甘肅省糧油食品進(jìn)出口公司小北街供熱站湖北省公安縣欣海科技營(yíng)口市西市區(qū)中知數(shù)碼影像店鄭州海天物業(yè)管理有限公司興寧市鴻源物業(yè)管理有限公司保山易樂(lè)怡和物業(yè)管理有限公司湖北經(jīng)視物業(yè)管理有限公司揚(yáng)州大為電子系統(tǒng)有限公司虎林市安然壹品小區(qū)河南交通物業(yè)管理有限公司襄陽(yáng)泰寧物業(yè)服務(wù)有限公司青海中惠物業(yè)管理有限公司黑龍江省佳木斯宏大房產(chǎn)物業(yè)管理有限公司虎林市萬(wàn)和物業(yè)管理有限公司陽(yáng)東縣華科市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司銅川市國(guó)瑞科技發(fā)展有限公司成都菲斯特投資有限公司中山
20、市嶺南物業(yè)管理有限公司陽(yáng)江市金譽(yù)物業(yè)管理有限公司海南佳國(guó)物業(yè)服務(wù)有限公司陽(yáng)江市金譽(yù)物業(yè)管理有限公司陽(yáng)江市金譽(yù)物業(yè)管理有限公司漢中市漢臺(tái)區(qū)佳華物業(yè)管理有限責(zé)任公司珠海興華投資咨詢有限公司石家莊旺泉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司寧夏金潤(rùn)恒通物業(yè)服務(wù)有限公司重慶市萬(wàn)州區(qū)天坤企業(yè)管理咨詢有限公司青海中惠國(guó)際機(jī)電城重慶市萬(wàn)州區(qū)天坤企業(yè)管理咨詢有限公司大興安嶺農(nóng)場(chǎng)管理局瑞豐物業(yè)管理中心珠海海灣物業(yè)管理有限責(zé)任公司達(dá)州市開(kāi)江縣茄禾物業(yè)公司漯河市亞泰鑫苑物業(yè)管理有限公司杭州屋宇物業(yè)管理有限公司石嘴山市春暉商貿(mào)有限公司佛山市安賢物業(yè)管理有限公司重慶市萬(wàn)州區(qū)天坤企業(yè)管理咨詢有限公司西安太平戴維斯永綠物業(yè)管理有限公司西安太平戴維斯永綠物業(yè)管理有限公司銀川分公司西安太平戴維斯永綠物業(yè)管理有限公司延安分公司西安東尚物業(yè)管理有限責(zé)任公司陜西萬(wàn)通物業(yè)管理有限公司陜西仲瑞物業(yè)管理有限公司西安順德物業(yè)管理有限公司第五章 售后服務(wù)軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證1)我
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