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文檔簡(jiǎn)介

1、河南省煙草公司平頂山市公司 2015年2月,平頂山市煙草公司 煙務(wù)通功能介紹,壹,市局管理指揮中心設(shè)計(jì)方案(效果圖),貳,煙務(wù)通“四員”管理核心功能介紹,叁,配套制度建設(shè)情況,目,錄,會(huì)議室效果圖,壹,市局管理指揮中心設(shè)計(jì)方案(效果圖),貳,煙務(wù)通“四員”管理核心功能介紹,叁,配套制度建設(shè)情況,目,錄,2.1“四員”管理煙務(wù)通特色功能,2.2、“四員”管理煙務(wù)通特色功能,2.3、平頂山市煙草公司“四員”管理煙務(wù)通實(shí)現(xiàn),平頂山市煙草專賣(mài)局結(jié)合目前工作人員的工作情況解決以下需求:,四員管理,2.4、平頂山市煙草公司“四員”管理煙務(wù)通實(shí)現(xiàn),根據(jù)以上的需求,我們公司為貴局提供煙務(wù)通予以解決,具體解決內(nèi)

2、容如下:,使用煙務(wù)通的定位功能,解決業(yè)務(wù)人員在上班期間進(jìn)行跟蹤定位的需求。定位功能可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定位、軌跡回放的功能,能了解業(yè)務(wù)人員在上班期間的工作情況,對(duì)人員管理和保障外勤人員安全提供支持。,2.5、平頂山市煙草公司“四員”管理煙務(wù)通實(shí)現(xiàn),使用煙務(wù)通拍照上傳和攝像上傳功能,可以解決煙草稽查等巡查時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行巡查內(nèi)容的上報(bào),并可將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)傳回貴局,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況。,15,可編輯,2.6、平頂山市煙草公司“四員”管理煙務(wù)通實(shí)現(xiàn),使用煙務(wù)通的工作通知功能,可以對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行文字短信或自動(dòng)語(yǔ)音通知,若對(duì)方未接聽(tīng)或忙音,系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行第二次呼叫,以確保被通知人員可以及時(shí)收到通知使

3、業(yè)務(wù)人員可以及時(shí)收到貴局通知業(yè)務(wù)人員的通知。,2.7、平頂山市煙草公司“四員”管理煙務(wù)通實(shí)現(xiàn),另外,煙務(wù)通的單位通訊錄、資料查詢、任務(wù)派發(fā)、考勤上報(bào)、客戶管理、銷(xiāo)售管理、會(huì)議管理等功能,可為業(yè)務(wù)人員提供方便的人員電話查詢、政策學(xué)習(xí)和任務(wù)接收等日常工作。,壹,市局管理指揮中心設(shè)計(jì)方案(效果圖),貳,煙務(wù)通“四員”管理核心功能介紹,叁,配套制度建設(shè)情況,目,錄,平頂山煙草“煙務(wù)通”項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn) “四員”管理、績(jī)效考評(píng)、考勤管理的重點(diǎn)項(xiàng)目工程之一。根據(jù)工作部署,為進(jìn)一步明確相關(guān)部門(mén)的具體職責(zé),增進(jìn)工作協(xié)調(diào)配合,切實(shí)加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),結(jié)合實(shí)際情況,特制定本方案。,3、平頂山煙草煙務(wù)通項(xiàng)目推進(jìn)工作方案,3

4、.1、“煙務(wù)通”項(xiàng)目基本情況,1、全區(qū)在職在崗員工均已配備“煙務(wù)通”考評(píng)終端,并已實(shí)現(xiàn)全區(qū)通訊錄查詢、省內(nèi)互撥免費(fèi)、工作通知、個(gè)人電話本備份與恢復(fù)等功能,具備考勤管理、拍照上傳、資料查詢等功能。 2、市局機(jī)關(guān)及各直屬單位均已安排“煙務(wù)通”軟件管理人員,已實(shí)現(xiàn)工作通知、會(huì)議通知等功能,具備人員管理、手機(jī)定位、資料查詢、后臺(tái)通訊錄管理等功能。,“煙務(wù)通”項(xiàng)目推進(jìn)工作分為內(nèi)部管理員軟件使用培訓(xùn)、試點(diǎn)部門(mén)“四員”人員管理和全區(qū)項(xiàng)目推廣三個(gè)部分。試點(diǎn)部門(mén)“四員”人員管理和全區(qū)項(xiàng)目推廣是該項(xiàng)目的重點(diǎn),其中對(duì)“四員”人員管理中的拜訪管理及上報(bào)手機(jī)定位查詢,要建立好合理有效的內(nèi)部考核制度。,3.2、“煙務(wù)通”

5、項(xiàng)目推進(jìn)主要工作,3.3 成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)“煙務(wù)通”項(xiàng)目建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),決定成立“煙務(wù)通”項(xiàng)目推進(jìn)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下: 組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成 員: 小組成員從各縣級(jí)局及相關(guān)部門(mén)各抽調(diào)人員組成,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)工作、進(jìn)度督促、組織協(xié)調(diào)等日常工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作會(huì)議、資料準(zhǔn)備等后勤保障工作,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。,項(xiàng)目推進(jìn)工作組負(fù)責(zé)調(diào)查和通報(bào)各項(xiàng)工作每周進(jìn)度,針對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)組織召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)小組每半個(gè)月召開(kāi)專題工作會(huì)議,聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報(bào),解決存在的問(wèn)題。建立工作督查督辦機(jī)制,對(duì)工作進(jìn)度慢的單位,由市局責(zé)令有關(guān)單位查找原因,提出處理意見(jiàn)。,3.4 工

6、作機(jī)制,3.5 工作推進(jìn)計(jì)劃和時(shí)間安排,(一)2015年3月15日前完成“煙務(wù)通”內(nèi)部管理員軟件使用培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)市局及各直屬局的內(nèi)部管理員熟練掌握使用“煙務(wù)通”在工作中的應(yīng)用。 (責(zé)任部門(mén):市局機(jī)關(guān)牽頭,組織各級(jí)、各部門(mén)參與,電信公司產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)“煙務(wù)通”內(nèi)部管理員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到熟練并進(jìn)行通關(guān)考試。) (二)2015年3月31日前完成內(nèi)部管理制度的制定與完善。實(shí)現(xiàn)軟件管理人員責(zé)任到人,管理制度人人知曉并遵守,并選定下一步“煙務(wù)通”管理推進(jìn)試點(diǎn)單位及參與管理的“四員”人員明細(xì)。(責(zé)任部門(mén):由市局機(jī)關(guān)牽頭,辦公室、人勞科、人事科、法規(guī)科等部門(mén)協(xié)助。) (三)2015年4月31日前完對(duì)試點(diǎn)部門(mén) “四員”

7、人員的管理。主要實(shí)現(xiàn)人員管理、客戶管理、拜訪管理、拍照上傳、資料查詢等各項(xiàng)管理功能。其中客戶管理需要煙草局準(zhǔn)備試點(diǎn)單位所轄客戶資料按煙草局管理客戶的相關(guān)信息,拜訪管理需制定拜訪的的區(qū)域、路線、流程等相關(guān)信息。電信方配合并指導(dǎo)數(shù)據(jù)導(dǎo)入及規(guī)則設(shè)置,“煙務(wù)通”平臺(tái)試運(yùn)行期間按照煙草相關(guān)管理辦法對(duì)平臺(tái)設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整完善。 (責(zé)任部門(mén):市局機(jī)關(guān)牽頭,電信公司協(xié)助。) (四)2015年7月31日前完成全區(qū)項(xiàng)目推廣,完成煙草系統(tǒng)綜合指揮中心,投入辦公使用。 (責(zé)任部門(mén):市縣聯(lián)動(dòng),煙草、電信密切合作。),3.6 工作要求,“煙務(wù)通”項(xiàng)目和全市系統(tǒng)綜合指揮中心的建設(shè)與運(yùn)行,將實(shí)現(xiàn)我局對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)、安全考評(píng)、智

8、能考勤及“四員”人員的現(xiàn)代化智能管理,并達(dá)到對(duì)行業(yè)重點(diǎn)部位的實(shí)施監(jiān)控管理。各有關(guān)部門(mén)要高度認(rèn)識(shí)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)我局經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,各部門(mén)應(yīng)給予積極配合和大力支持,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。部門(mén)間要加強(qiáng)工作信息交流,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。,(XX煙草公司) 關(guān)于加強(qiáng)管理的通知 市局機(jī)關(guān)及各縣局單位: 為了加強(qiáng)管理,市局要求各部門(mén)員工在5月28日下班前安裝煙務(wù)通,從6月1日開(kāi)始進(jìn)行手機(jī)簽到、工作日?qǐng)?bào)、任務(wù)派發(fā)等功能試運(yùn)行?,F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下。 一、安裝天翼銷(xiāo)售管家客戶端。 1.手機(jī)Android系統(tǒng)的下載地址為: 二、使用手機(jī)進(jìn)行考勤簽到。 1

9、.簽到、簽離時(shí)間: (1)上午8:00之前,12:00之后,下午15:00之前,18:00之后。 (2)值班、加班: 按照上報(bào)值班、加班時(shí)間進(jìn)行簽到、簽離。 2.簽到步驟: 開(kāi)啟手機(jī)網(wǎng)絡(luò) 登陸銷(xiāo)售管家,點(diǎn)擊“考勤上報(bào)”選擇“上班(下班)”簽到 點(diǎn)擊“拍照上傳”進(jìn)行拍照,添加備注 “xxx(姓名)或者“商鋪名稱”后上傳。 3.拍照上傳背景:實(shí)時(shí)上傳本人辦公場(chǎng)所或者拜訪客戶背景。,3.7 管理辦法,三、使用手機(jī)上報(bào)拜訪計(jì)劃。 1.員工每天必須使用手機(jī)上報(bào)每日拜訪計(jì)劃及路線 2上報(bào)步驟: 打開(kāi)煙務(wù)通,點(diǎn)擊“工作日?qǐng)?bào)”選擇“新建日?qǐng)?bào)”,選擇批復(fù)人(各個(gè)單位根據(jù)不同情況選擇不同的批復(fù)人,批復(fù)人可選擇單人批復(fù)或者多人批復(fù)),輸入本日拜訪計(jì)劃,進(jìn)行提交。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可查看員工上報(bào)拜訪計(jì)劃,根據(jù)上報(bào)路線可實(shí)時(shí)定位員工是否到崗。 四、相關(guān)處罰措施。 從6月1日開(kāi)始,全區(qū)煙務(wù)通進(jìn)入試行階段,試行2個(gè)禮拜。全區(qū)人員必須使用煙務(wù)通,操作流程

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