1、辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù),辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)介紹,所有的辦公設(shè)備都有一年的免費(fèi)保修，但是我們推薦給用戶的售后服務(wù)的方式是： 從客戶購(gòu)買設(shè)備起就可以采用的維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù) 什么是維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)？ 維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)是為辦公設(shè)備產(chǎn)品提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)規(guī)范， 以此來(lái)確保穩(wěn)定而高質(zhì)量的機(jī)器運(yùn)行。是一種卓有成效的產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)體系。 在維護(hù)保養(yǎng)合同中，維護(hù)人員發(fā)生的定期維護(hù)勞務(wù)費(fèi)和臨時(shí)的叫修的費(fèi)用是固定的。根據(jù)每月使用量（復(fù)印和打印張數(shù)）來(lái)確定維護(hù)周期（每月一次、隔月一次、一季度一次的例行維護(hù)） 辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)合同作為OA行業(yè)上最普遍的服務(wù)系統(tǒng)之一，在許多的企業(yè)和政府部門(mén)， 得到廣泛的推廣。,辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的必要,

2、辦公設(shè)備本身的特性：是聚集了光學(xué)、機(jī)械、電路等高科技的精密產(chǎn)品，定期的清掃、整理、加油、調(diào)整是確保設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵。必要的保養(yǎng)可以提高設(shè)備的工作質(zhì)量，延長(zhǎng)使用壽命，節(jié)約使用成本。 辦公設(shè)備要保證完美的文印效果，需要日常的維護(hù)服務(wù)，比 如“耗材的周期性更換”和“調(diào)試及清理機(jī)械部件”。也就是說(shuō)，辦公設(shè)備在影像輸出的同時(shí)，也在耗費(fèi)零部件的壽命。 用戶的實(shí)際需求：,維護(hù)保養(yǎng)的費(fèi)用如何計(jì)算,兩年聯(lián)保的簡(jiǎn)介,客戶在購(gòu)機(jī)時(shí)附加一定的費(fèi)用，保證兩年的上門(mén)服務(wù) 比保修到期再簽保養(yǎng)合同更優(yōu)惠 根據(jù)機(jī)型、設(shè)備所在地址、響應(yīng)時(shí)間、備機(jī)要求，價(jià)格有所不同 所有零件的保修政策和廠家的規(guī)定一致,兩年聯(lián)保費(fèi)用如何計(jì)算,如何

3、簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同？,維護(hù)保養(yǎng)合同的簽訂： 1、合同一般有專用的格式，在客戶簽訂機(jī)器的購(gòu)買合同或耗材合同的同時(shí)簽訂 2、合同的有效期一般為1年。之后可根據(jù)雙方意愿續(xù)簽或者停止服務(wù)。 3、無(wú)論設(shè)備是否在史泰博購(gòu)買都可以簽訂辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同 哪些費(fèi)用不包含在辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中？ 1.耗材和零件購(gòu)買費(fèi)用 2.客戶公司搬遷時(shí)的機(jī)器運(yùn)輸費(fèi)用 3.非工作日和工作時(shí)間以外的服務(wù),史泰博技術(shù)服務(wù)中心提供的特色設(shè)備維護(hù)服務(wù),史泰博技術(shù)服務(wù)部門(mén)獲得專業(yè)的培訓(xùn)，技術(shù)支持和原廠零部件的提供。 為每臺(tái)設(shè)備制作專門(mén)的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)簽。 定期上門(mén)，對(duì)設(shè)備的進(jìn)紙系統(tǒng)、 出紙系統(tǒng)、光學(xué)系統(tǒng)等分別進(jìn) 行檢查，并在保養(yǎng)卡上做好記 錄。 4 常用零件備庫(kù)，降低設(shè)備停機(jī)時(shí)間，及時(shí)修復(fù)。,我們的維護(hù)服務(wù)獲得認(rèn)證和授權(quán),獲得各大品牌廠商的授權(quán)支持，是佳能、理光、東芝、施樂(lè)、京瓷等品牌的授權(quán)維修機(jī)構(gòu) 獲得專業(yè)的培訓(xùn)，技術(shù)支持和零部件的提供，使我們零件采購(gòu)的成本更低 認(rèn)證技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)，使客戶對(duì)我們的信賴度大大提高 規(guī)范的服務(wù)體系，保證客戶服務(wù)質(zhì)量,史泰博技術(shù)服務(wù)中心和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì),和小規(guī)模維修服務(wù)公司相比的優(yōu)勢(shì),維護(hù)保養(yǎng)客戶案例分析,我們的客戶,閘北區(qū)政府 、公安局、總工會(huì)、老干部局 浦東新區(qū)區(qū)委辦、房地產(chǎn)交易中心 大眾燃?xì)飧鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、興業(yè)銀行、長(zhǎng)寧區(qū)地方稅務(wù)辦稅點(diǎn) 百聯(lián)集團(tuán)、湯臣房產(chǎn)、平安證券、博世