1、中醫(yī)科2020年上半年工作總結-醫(yī)院工作總結中醫(yī)科2020年上半年工作總結 上半年年中醫(yī)科在院部的正確領導下，全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結向上、協同作戰(zhàn)”的工作精神，堅持“一切以病人為中心”的服務理念，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，加快發(fā)展，使醫(yī)院的各項事業(yè)均取得令人矚目的成績。 同時，繼續(xù)貫徹“以純中醫(yī)為主要特色”的基礎方針，堅持和發(fā)揚中醫(yī)簡、便、廉、驗的特色優(yōu)勢，為保障人民群眾的身體健康做出了積極的貢獻。 現就今年的工作，總結如下： 一、業(yè)務指標完成情況 因我科室受疫情、開會、業(yè)務學習、休假等多因素影響，較去年各項業(yè)務指標略有下降，截至6月30日年終盤存，我科室共完成門診診療人次14034人，比xxx

2、x年同期減少2.20%；業(yè)務總收入（不含住院會診費用）1801634.91元，較去年同期下降了6.18%。 二、臨床醫(yī)療工作 （一）加強醫(yī)療質量管理 今年我科室把醫(yī)療安全放在所有工作的第一位，督促落實各項工作制度和崗位職責，加強對執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例等法律法規(guī)的學習，樹立大家作為醫(yī)務人員的責任感和x感，促進大家不斷地提高診療技術和服務理念，避免醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。 （二）醫(yī)療工作 1.嚴控大處方，努力降低人均門診費 由于我州地廣人稀，交通不便，為了給在關外較偏僻縣份或鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的病人提供方便，我們以往經常單張?zhí)幏介_出1-2個月的中藥，但這樣當病人病情變化時藥物不能及時隨之更改，存在較大

3、的醫(yī)療安全隱患。今年我們將單張?zhí)幏娇刂圃?0天以內，確因病情需要，且居住地交通不便，可適當調整，但最長不超過30天。今年我科室人均門診費為128.38元，去年同期為131.08元，下降約4.07%。 2.“二甲”復評工作 今年是醫(yī)院“二甲”復評工作的關鍵之年，我科室嚴格按照標準落實各項醫(yī)療核心制度，督促職工查缺補漏完善各項迎檢資料。 3. 電子處方系統更換工作 我科室從今年8月開始更換新的電子處方醫(yī)療系統。新系統與舊系統之間有不少的差異，在實施過程中也遇到了許多問題，我們會在今后的工作中，逐步摸索、熟悉。 （三）中藥房工作 嚴格執(zhí)行中藥房工作制度和中藥處方的調配流程，確保臨床用藥安全。對藥物使

4、用和劑量應用遇有疑問及時與上級藥師或處方醫(yī)生聯系確認后，方才進行調劑，避免發(fā)生差錯。 （四）煎藥房工作 嚴格執(zhí)行煎藥室工作制度，適量加水，熬足時間，保證煎藥質量；做好收取藥逐日登記，對藥房送藥時間、付數和患者的取藥時間詳細登記，嚴防取錯藥等事故發(fā)生。 （五）中藥庫房工作 加強對藥品質量的監(jiān)管與檢查，做好藥品的月出入庫登記；根據中藥房的銷售情況及時制訂藥品采購計劃，避免出現常用藥缺貨、斷貨情況；配合做好電子處方的藥品統計、錄入工作。 三、醫(yī)德醫(yī)風建設 繼續(xù)開展并完善“三好一滿意”活動，加大對職工的職業(yè)道德教育，提高了職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性，進一步改善了服務態(tài)度，做到了“服務好、質量

5、好、醫(yī)德好，群眾滿意”。 四、業(yè)務學習情況 由于我科室大多數人員沒有中醫(yī)藥相關專業(yè)的學習經歷，我們每周三下午16：00-17：00（5月1日后改為16：30-17：30）在無門診病員和其他特殊情況下組織進行方劑學知識學習，要求大家做好各自的學習筆記，認真學習。 五、工作中存在的不足 我科室現在人員嚴重不足，僅有1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和返聘藥師具有執(zhí)業(yè)資質；中藥房和中藥庫房的4名工作人員中1人為護士，2人為藏醫(yī)專業(yè)，1人為中藥專業(yè)（但未能考取執(zhí)業(yè)資格）；人才的不足嚴重制約了科室的發(fā)展。 由于人員的缺失，我科室原計劃xxxx年在科研和新項目方面擬完成的工作，因受去年年底業(yè)務考察學習和今年年初疫情的影響一直未能完成，剩余部分擬在下半年盡力彌補，爭取在最短的時間完成。 六、下半年工作重點 下半年我科室將在院部的領導下，繼續(xù)積極努力的做好各項工作。醫(yī)療安全仍然是各項工作的第一位，我們要盡最大的努力確保全年無醫(yī)療糾紛與事故發(fā)生；中藥房、煎藥室和中藥庫房仍要做好各自的本職工作，確保醫(yī)療安全，同時落實好院部交辦的各項其他工作；業(yè)務學習方面，繼續(xù)進行方劑學的相關知識學習。 在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天，我們將不斷深化改革，開拓創(chuàng)新，內抓管理，