1、高校醫(yī)院工作總結-醫(yī)院工作總結 在校黨委的領導下，我院認真學習中共中央、國務院關于衛(wèi)生改革和發(fā)展的決定和國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見等文件，結合學?！笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃的目標任務，配合學校創(chuàng)建世界一流體育大學、211工程建設、xxxx年教學評估等重點工作，抓管理、強服務、創(chuàng)品牌、出亮點，力爭健全一個體系、完善二個重點，開創(chuàng)學校衛(wèi)生工作新局面，為學校的發(fā)展、和諧、穩(wěn)定做出貢獻。 一本年完成工作情況 完成診療工作情況： 1、全年門診量共計79965人次（其中內科和家屬區(qū)診室22197人次；骨科45185人次；外科3377人次，五官科2132人次；口腔科1600人次；婦科839人次；理療2

2、860人次； 出診95人次；急診1680人次。） 2、骨傷科是我院重點科室，在人員少、任務重情況下，抽出一人到國家隊工作。大家每天早來晚走，下夜班基本得不到休息，完成了45000多人次的就診和治療任務，同時，還承擔了隨隊醫(yī)療和科研工作。在創(chuàng)造大量社會效益的同時，也創(chuàng)造了經濟效益，是我院創(chuàng)收的主要來源和支柱。 3、內科（包括家屬區(qū)診室和五官科）是我院第二大門診量科室，承擔著學校上萬學生、教工和離退休人員內科疾病的診療任務。他們克服人員少、工作量大的困難，開展了健康檔案的整理歸類、家庭病床、健康咨詢、慢病管理、微機錄入等工作。特別是臨近年底流感高發(fā)，門診量突增，最多達200人次，大家齊心合力，圓滿

3、完成了任務。內科（包括家屬區(qū)）共完成門診量24229人次。 4保健科完成大學生預防免疫接種3489人次；社區(qū)兒童保健計劃免疫1024人次；孕期圍產保健20人次；對校區(qū)7個餐飲機構進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查24次，并對檢查結果及時做出總結和出具了書面報告，完成自愿無償成分獻血38人次，完成全年傳染病管理、健康體檢等各項工作。 5、外科在完成3377人次門診病人外，進行外傷縫合和手術300例。 6口腔科除完成正常門診1600人次外，每天利用中午休息時間加班進行消毒工作。 7、護理組人員團結協作，完成靜脈輸液9720人次；各種注射（肌肉、皮下、皮內）4680人次；上門為行動不便的離退休人員提供家庭輸液治療8人

4、次。住院病人3人次。在年底流感高發(fā)期間，輸液病人突增，全體護理人員加班加點，包括元旦期間都輪流加班，保障了護理工作的順利完成。 8.藥房在人員緊張情況下,圓滿完成了進藥、發(fā)藥工作，還抽時間完成了盤庫工作，全年無差錯事故發(fā)生。特別是在年底實行藥品零差價時，時間緊、任務重，全科人員利用周六、日時間加班、加點，進行盤庫和采購藥品工作。 9生化室全年完成工作量5162人次，協助研究生做試驗1120人次，今年又連續(xù)獲得北京市臨床檢驗中心頒發(fā)的室間質量合格證書，霍俊霞同志再次獲得了優(yōu)秀質量管理員榮益證書。同時還承擔了收取文件及到完成了到衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、環(huán)保局等部門的開會任務。郝萬秋同志一個人承擔門診化驗室

5、工作，共化驗1853人次。同時按時完成了腸道門診的工作。 10、趙淑勤全年檢查心電圖549人次，B超189人次（檢查陽性率35），與他人合作新生體檢做心電圖575例，診斷2150例。按時完成全院所需物品消毒任務，并保證時間與質量。 11放射科完成胸透6574人次，門診攝片1600人次。 12財務、公費醫(yī)療完成門診報銷17307人次，住院報銷234人次，門診和住院總支出750萬元，完成如此大的工作量是財務人員努力工作的結果。 13門診掛號室除每天大量掛號、收費日常工作外，還完成了新生入學后的病歷建檔和發(fā)放醫(yī)療證1820人次。 14醫(yī)院后勤保障工作：完成醫(yī)藥采購、醫(yī)療器械采購及其他物品如：電腦、空

6、調及電、水、基建和各種維修等大量工作，并在業(yè)余時間安裝網線、計算機網絡管理、電腦維護和網絡測試，使此項工作順利完成。同時還承擔了文件收發(fā)及洗衣房工作，保障了醫(yī)院各項工作的正常開展。 （二）體檢工作：在全院共同努力下，共體檢6274人次，其中畢業(yè)生體檢1029人次；新生2156人次；研究生、博士生569 人次；體育中專323 人次；餐飲服務人員196人次；其他人員806人次；教職員工體檢1195人次。 （三）、完成各種現場醫(yī)療救護135人次。 （四）健康教育宣傳工作： 對新生進行了6場次健康教育。按學校安排，對術科教師進行了心肺復蘇和創(chuàng)傷急救培訓4場次，受到參課教師的好評，使同學們能在受傷的第一

7、時間得到正確地處置。針對不同人群，開展多種形式健康教育、行為干預、健康咨詢、醫(yī)學講座等，普及醫(yī)療及救護知識，去除不良生活習慣，倡導健康生活方式，提高生活質量。共開展健康講座4次，健康咨詢300人次。 （五）、慢病管理工作 隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生改革新政策的出臺，加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)，校醫(yī)院也被列入基本醫(yī)療衛(wèi)生服務機構范疇，學校社區(qū)衛(wèi)生資源的配置與使用也日趨社會化。按照衛(wèi)生局的要求，逐步開展慢性病計算機管理工作。今年完成了高血壓病的輸機管理工作135人次。合作開展“糖尿病干預活動”1次（歷時3個月，共36人次），取得良好效果。在重點衛(wèi)生宣傳日舉辦各種形式活動6次，建立衛(wèi)生宣傳欄，每季度更換宣傳內容

8、。下一步進行心腦血管、腫瘤、糖尿病等非傳染性慢性疾病的防治工作。逐步建立健全社區(qū)健康檔案數據庫工作。 （六）、傳染病預防工作： 根據市衛(wèi)生局統一部署，按時開設“腸道門診”，及時進行傳染病疫情網上直報工作。組織新生進行結核疫苗接種1130人次，在強陽性反應150人中，進一步篩查胸片110人，并給與現場健康指導。本年度社區(qū)無任何傳染病疫情流行，保障了學校公共衛(wèi)生安全。 （七）、開展新業(yè)務與科研情況 、采用骶管注射療法治療腰間盤突出癥30例。 、采用小針刀療法治愈跟痛癥、腱鞘囊腫68例。 、采用關節(jié)腔內注射玻璃酸鈉治療膝關節(jié)骨性關節(jié)炎11例。 、申請并獲得國家體育總局科教司奧運攻關課題武術運動員（散

9、打、套路）膝關節(jié)損傷的防治研究科研項目一項。 、發(fā)表科研論文6篇（待發(fā)表2篇）。 （八）、教學評估準備情況 按照學校教學評估辦的要求，校醫(yī)院對03年以后的計劃、總結進行了修改，制定了十一五規(guī)劃，對醫(yī)院的各項規(guī)章制度進行了補充和更新，目前正在編印新的醫(yī)院管理一書。醫(yī)院支部為迎接xxxx年申報北京高校黨建和思想政治工作先進校，修改補充完善各類制度建設，完成各種資料整理及黨支部黨建工作等相關材料的準備和整理歸檔，做好迎評、促建、創(chuàng)優(yōu)工作。 （九）、完成繼續(xù)教育學習情況 按照衛(wèi)生局對醫(yī)務人員繼續(xù)教育的要求，積極參加衛(wèi)生局和市衛(wèi)生協會組織的業(yè)務學習和各級各類培訓班，全體人員均按要求完成了每年25學分醫(yī)學

10、繼續(xù)教育學習任務。積極組織本院醫(yī)務人員業(yè)務培訓和考核，進行心肺腦復蘇和傳染病培訓4次。 （十）、在全院人員共同努力下，順利完成了衛(wèi)生局組織的社區(qū)績效考核工作檢查和市醫(yī)保中心組織的醫(yī)保工作檢查以及藥監(jiān)局、計量局、衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的檢查工作。 （十一）、完成黨建工作情況 （1）、在校黨委領導下，醫(yī)院黨支部一方面抓好黨的建設，參與行政管理，重視醫(yī)院的重大決策和民主管理工作。另一方面，積極支持行政一把手工作，嚴格實行黨內監(jiān)督機制，加強黨風廉政建設責任制，重大問題集體商量，定期督促檢查“三重一大”落實情況。黨政團結、上下齊心，在決策部署工作等方面發(fā)揮好參謀、助手和政治保障作用。 （2）、進一步鞏固保持先

11、進性教育成果，建立保持共產黨員先進性的長效機制。認真制定了符合醫(yī)院實際、內容具體、針對性強的規(guī)章制度十余項。為迎接xxxx年申報北京高校黨建和思想政治工作先進校，修改補充完善各類制度建設，完成前3年各種資料整理及黨支部黨建工作等相關材料的準備和整理歸檔，做好迎評、促建、創(chuàng)優(yōu)工作。 （3）、在學校組織的各項活動中，支部全體黨員堅決響應，積極參與，并獲得學校頒發(fā)的集體獎勵2項。 （4）積極開展形式多樣組織活動，今年先后組織了“愛我社區(qū)”、“緬懷革命先烈，發(fā)揚長征精神”兩次“主題黨日”活動，使黨員能夠深入基層，即受到了教育又得到了鍛煉。 （十二）醫(yī)院工會工作：唐一紅對我院工會工作一貫認真負責，在醫(yī)院

12、工會活動的策劃、建議、預案、組織、實施等方面做了大量工作，06年組織工會活動主要有： 為慶祝“三八”婦女節(jié)，醫(yī)院工會組織女職工舉辦趣味運動會。 5月中旬，春光明媚，醫(yī)院工會組織職工走進門頭溝大山，了解山區(qū)村民如何靠旅游致富，參觀爨底下村，觀看清代民宅建筑。 金秋十月，醫(yī)院工會組織職工參觀清東陵，了解中國清代歷史知識及帝國主義、軍閥盜搶東陵的實事，進行愛國主義教育。 10月20日，組織職工到大興進行采摘活動，挖白薯、刨花生、摘秋梨，享受秋收的喜悅，使身心得到休息。 選派10名同志積極參加學校組織的教職工“八榮八恥”歌曲演唱會。大家認真學習、排練，與后勤其他同志一起圓滿完成了任務，獲得了二等獎。

13、春節(jié)前夕，醫(yī)院領導與工作干部一同看望了校醫(yī)院38位離退休的老同志，上門為他們拜年，祝他們健康長壽。奉上一句祝福話，送上一片溫暖情，體現著組織上的關心，代表著工會的一份愛意。 暑假高溫時期，工會為堅持上班、值班的同志購買了冰激凌，送上一份涼爽、獻上一片真情。 年底為每個會員發(fā)放過生日費，祝他們身體健康，萬事如意。 做好動員、宣傳工作，為貧困地區(qū)捐衣、捐被。 在本院職工直系親屬（父、母）不幸去世時，發(fā)放一次性補助，以寄托哀思。 工會先后組織了4次集體活動，二次答題，工作主題是一抓創(chuàng)新、二抓以人為本，做到三促進：促進醫(yī)院工作、促進團結和諧、促進團隊精神。 （二）存在的不足 1、慢病計算機管理工作已經

14、開展，但進展慢，主要原因是目前只有劉大夫一人在家屬區(qū)門診又要看門診又要輸機，所以進展慢。 2、由于種種原因公費醫(yī)療今年超支較多，參考兄弟院校經驗對我校公療管理進行了修改，稿件已上報學校，需要請校公費醫(yī)療委員會討論修改和校領導酌定。 3、新校醫(yī)院的建設已于衛(wèi)生局多次溝通，因資金沒有到海淀區(qū)衛(wèi)生局，他們不能回答給多少錢，明年能否開工仍無定論。下一步繼續(xù)與衛(wèi)生局協商、溝通，力求盡快解決。 4、醫(yī)院管理有待加強，由于種種原因在管理上還有很多不到位的地方。醫(yī)院在編人員減少，進人困難，各種工作量逐年增加，致使每個人的工作量不斷增加，一個人不得不兼職幾種工作，加上人員老化，許多人帶病堅持工作，確實存在著許多

15、難以克服的困難。 5、服務態(tài)度不好仍然是老問題，個別人說話態(tài)度生硬，對病人冷言冷語，毫無熱情。 6、勞動紀律松散，個別人遲到早退，甚至有的人沒有倒休假，想不來就不來了，今天不點名，希望引起你的注意。開學后配合學校定編、定崗和全員聘任工作，要重點抓考勤工作，各科主任要真正負起責任，該病假記病假、該事假記事假、該記曠工記曠工。 7、團結問題還有待于加強，個別人心思不是用在業(yè)務上、工作上，而善于編造和傳播一些消息或作為個人的發(fā)泄，在同志間傳播，當面不說，背后亂說，會上不說，會后亂說，造成了同志間的隔閡，工作中出現一些矛盾、問題很正常，關鍵是加強溝通和理解，通過當面談，一些矛盾、誤解大多能夠澄清。 7

16、、浪費水、電情況嚴重。下班不關燈現象時有發(fā)生。個別人仍在用公家的水、公家的洗衣機洗私人衣物，醫(yī)院配備洗衣機是為了方便大家洗工作服和值班用的床單被罩，其他的私人衣物不容許拿到醫(yī)院來洗（包括家屬區(qū)診室），這個問題已經說了多次，希望一起注意。 （三）工作中存在的問題和困難 1、我校自擴招學生以來，在校生由2000人左右增加到8000人左右。離退休人員不斷增加，國家及衛(wèi)生系統對社區(qū)衛(wèi)生的服務要求不斷提高，校醫(yī)院的醫(yī)療診治、預防的工作量，也由此大大增加。目前，醫(yī)院在編人員年齡普遍偏高。07年將有2名醫(yī)務人員退休，08和09年每年將有3人面臨退休，人員不足，許多工作難以開展，極大的影響了校醫(yī)院的正常工作和

17、自身的發(fā)展。校醫(yī)院作為學校的醫(yī)院，其主要功能是為廣大師生提供多方位的服務，師生的健康是學校發(fā)展的必要條件，校領導的重視是醫(yī)院發(fā)展的重要因素。校醫(yī)院擔負的任務不同于學校后勤部門，相當多的是公益性的，很多工作不是直接見到經濟效益而是通過對廣大師生員工的身體健康而為學校和國家作貢獻。隨著學?！叭Y合”基地的實現，隨著國家隊的進駐，隨著教職工、學生人數和離退休人員的增加，校醫(yī)院的任務越來越重，其重要性也會越來越突出，學校對醫(yī)院的投入相信會對學校的持續(xù)性發(fā)展起到重要作用。目前我校醫(yī)院在硬件條件上在高校醫(yī)院中是最差的，希望學校增加對醫(yī)院在人、財、物方面的大力支持和幫助。 2醫(yī)院的服務質量、服務水平、服務項

18、目與教職員工的需求還有較大差距。 3公費醫(yī)療今年繼續(xù)超支。主要原因有：、去年年底市醫(yī)保中心未撥“公費醫(yī)療獎勵款”，前年撥了117萬，大前年撥了95萬；今年初還海衛(wèi)藥批70多萬，致使今年公療費用減少190萬。、國家撥享受公費醫(yī)療人員每人每月7.5元醫(yī)療撥款明顯偏低。、學校在編人員和離退休人員增加、疾病譜的增加；群眾健康意識增強和大醫(yī)院為經濟利益而多檢查、開貴藥和亂收費行為，致使公費醫(yī)療管理的難度很大，依照兄弟院校經驗，必須在制度上加以改革，改革草案已經上報學校，希望盡快酌定和實施。 (四)、2020年醫(yī)院大事記 1、一月份我院順利通過了海淀區(qū)對醫(yī)療保險定點機構的檢查。 2、去年11月份我院通過了

19、海淀區(qū)衛(wèi)生系統“首都衛(wèi)生系統精神文明建設單位”的檢查，今年7月份被首都衛(wèi)生系統精神文明建設委員會命名為首都公共衛(wèi)生文明單位的稱號。 3通過了衛(wèi)生局組織的社區(qū)績效考核工作檢查。 4、通過了衛(wèi)生局組織的人民滿意醫(yī)院的檢查。 5、通過了市醫(yī)保中心組織的醫(yī)保工作檢查。 6、通過了藥監(jiān)局、計量局、衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的執(zhí)法檢查。 二明年工作思路 （一）、健全一個體系 深入學習黨的方針、政策，學習中華人民共和國傳染病防治法醫(yī)療機構管理條例等法律法規(guī)，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，增強服務觀念，提高服務意識，改善服務態(tài)度，在服務水平、服務質量、服務理念上下功夫,努力建全一個面向教職員工、面向北體大社區(qū)的衛(wèi)生服務中心，除滿足常見病、多發(fā)病的治療外，集預防、保健、康復、健康指導、計劃生育指導六位一體的有效、經濟、方便、綜合、連續(xù)的基本衛(wèi)生服