1、護理差錯事故防范和安全管理制度一、科室建立護理缺陷、事故登記本，由本人及時登記發(fā)生缺陷、事故的經過、原因、后果。護士長每月組織討論一次缺陷、事故隱患因素及防范措施。二、發(fā)生缺陷、事故后，要積極采取補救措施，以減少消除由于缺陷、事故造成的不良后果。三、發(fā)生嚴重缺陷或事故的各種有關記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、器械等證據(jù)均應妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，并保留患者的標本，以備鑒定。四、缺陷、事故發(fā)生后，按其性質與情節(jié)，分別組織全科或全院有關人員進行討論，以提高認識、吸取教訓，改進工作，并確定事故性質，提出處理意見。五、發(fā)生事故缺陷的單位或個人，如不按規(guī)定報告，有意隱瞞，經查實須按情節(jié)輕重給予處分

2、。六、為了弄清事實真相，應注意傾聽當事人的意見。討論時本人參加，允許個人發(fā)表意見。決定處分時，領導進行思想工作，以達到教育的目的。七、各護理單元每月向護理部匯報缺陷、事故發(fā)生的情況；發(fā)生嚴重缺陷必須當日內書面匯報；發(fā)生事故必須即刻口頭匯報，當日書面匯報。八、護理部應定期組織護士長分析差錯、事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。九、對于各類的差錯、事故應按照有關文件規(guī)定處理。附：醫(yī)療事故定義及分類標準是指醫(yī)療機構及醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。根據(jù)對患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為四級：一級醫(yī)療事故：造成患者死亡、重

3、度殘疾的；二級醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導致嚴重功能障礙的；三級醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導致一般功能障礙的；四級醫(yī)療事故：造成患者明顯人身損害的其他后果的。附：差錯的概念及醫(yī)療護理差錯參考標準凡在醫(yī)療護理工作過程中由于責任心不強、粗心大意、不按規(guī)章制度和技術操作規(guī)程辦事發(fā)生差錯，對病人產生直接或間接影響，但未造成嚴重不良后果者，稱為差錯（事故與差錯的區(qū)別主要時后果的差異，凡事故產生均造成不良后果）。醫(yī)療護理差錯參考標準一、錯抄、漏抄醫(yī)囑，影響病人治療者。 二、多服、漏服藥（包括未服藥到口），按給藥時間拖后或提前超過2小時者。三、做藥物過敏試驗后，未及時觀察結果，又重做者；錯做或漏做滴眼藥、滴鼻藥，冷熱敷等臨床處置者。四、發(fā)生度褥瘡、度燙傷，經短期治療痊愈，未造成不良后果者。五、誤發(fā)或漏發(fā)各種治療飲食，對病情有一定影響者；手術病人應禁食而未禁食，以致拖延手術時間者。六、各種檢查、手術遺漏皮膚準備或備皮劃破多處，影響手術及檢查者。七、醫(yī)囑不及時，以致影響治療但未造成不良后果者。八、損壞血液、腦脊液、胸水、腹水等重要標本，或未按要求留取，未及時送檢，未經查對采錯標本或送錯標本，以致影響檢查結果者。九、對于手術器械、敷料等準備不全，以致延誤手術時間，但未造成不良后果者；手術標本丟失或未及時送檢，增加病人痛苦，影響診斷者。十、供應室發(fā)錯器械包或包