1、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師記憶方法大全一、 UML十四圖打油詩記憶法UML它有十四圖包含靜態(tài)和動態(tài)（分類）類圖構(gòu)件搞對象（類圖、構(gòu)件圖、對象圖）復(fù)合生下部署圖（復(fù)合結(jié)構(gòu)圖、部署圖）還送一個(gè)小包圖（包圖）六個(gè)都是靜態(tài)圖剩下八個(gè)動態(tài)圖用例狀態(tài)在活動（用例圖、狀態(tài)圖、活動圖）定時(shí)順序來通信（定時(shí)圖、順序圖、通信圖）二者交互制成品（交互概觀圖、制品圖）十四兄弟是一家記住我們的名字保你高項(xiàng)科不掛二、 原創(chuàng)暴強(qiáng)的9大領(lǐng)域聯(lián)想記憶法（44個(gè)）看了C哥的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師輸入輸出聯(lián)想記憶（44個(gè)）受到啟發(fā)！ 根據(jù)每個(gè)輸入的核心字，總結(jié)了9大領(lǐng)域過程數(shù)的詳細(xì)記憶法： 1 1 整體管理制定項(xiàng)目章程 編寫項(xiàng)目范圍說明書 編

2、寫項(xiàng)目管理計(jì)劃 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行 監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作 整體變更控制 項(xiàng)目結(jié)尾程 書 計(jì) 執(zhí) 監(jiān) 變 結(jié)呈書記質(zhì)監(jiān)變結(jié)2 范圍管理計(jì)劃編制 定義范圍 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) 范圍確認(rèn) 控制范圍 編 范 解 認(rèn) 制邊犯解人質(zhì)3 時(shí)間管理定義活動 活動排序 估算活動資源 歷時(shí)估算 定制進(jìn)度計(jì)劃 控制進(jìn)度 義 排 資 歷 劃 制一排資歷畫質(zhì)4 成本管理估算成本 制定預(yù)算 控制成本估 定 控古錠控（三國殺的古錠刀愛好者，你懂的）5 質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量 實(shí)施質(zhì)量保證 實(shí)施質(zhì)量控制劃 證 制話政治6 人力資源管理制定人力資源計(jì)劃 組建團(tuán)隊(duì) 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì) 組 建 管機(jī)組監(jiān)管7 溝通管理溝通管理計(jì)劃編制

3、信息公布 績效報(bào)告 項(xiàng)目干系人管理計(jì) 公 報(bào) 人濟(jì)公抱人8 風(fēng)險(xiǎn)管理編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)識別 定量分析 定性分析 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃編制 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì) 識 量 性 應(yīng) 監(jiān)即時(shí)量刑陰間9 采購管理采購計(jì)劃編制 合同編制 招標(biāo)（詢價(jià)）供方選擇 合同管理 合同收尾 劃 同 招 供 理 尾話筒招供李偉三、 一句話道破項(xiàng)目管理9大領(lǐng)域44個(gè)過程九大領(lǐng)域1.風(fēng)險(xiǎn)管理就是將風(fēng)險(xiǎn)大事化小，小事化了2.整體管理就是啥活兒都管點(diǎn)3.溝通管理就是有話好好說4.人力資源管理就是讓你手下的人死心塌地的干活還不計(jì)較加班5.質(zhì)量管理就是整出個(gè)合格產(chǎn)品6.范圍管理就是知道自己在啥時(shí)候該干點(diǎn)啥7.時(shí)間管理就是讓你別心急，否則熱豆腐燙

4、了你8.成本管理就是用最少的錢，辦最多的事兒9.采購管理就是買技術(shù)買產(chǎn)品買你需要的東西，記得別忘記簽個(gè)合同44個(gè)過程(一) 啟動過程組：（1）制定項(xiàng)目章程：誕生項(xiàng)目，并為項(xiàng)目經(jīng)理“正名”；（2）識別干系人：搞清楚誰與項(xiàng)目相關(guān)；(二) 規(guī)劃過程組：（3）制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：編制項(xiàng)目執(zhí)行的藍(lán)圖；（4）收集需求：收集要做什么；（5）定義范圍：確定要做什么；（6）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)：細(xì)化交付成果到可管理的程度；（7）定義活動：把工作包分解為可估算、可管理的活動；（8）排列活動順序：確定工作執(zhí)行的先后順序；（9）估算活動資源：確定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活動持續(xù)時(shí)間：確定完成工作所需要經(jīng)歷的時(shí)

5、間；（11）制定進(jìn)度計(jì)劃：描繪出整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程；（12）估算成本：確定完成工作所需要付出的代價(jià)；（13）制定預(yù)算：批準(zhǔn)完成工作所需要付出的代價(jià)；（14）規(guī)劃質(zhì)量：確定合格的標(biāo)準(zhǔn)；（15）制定人力資源計(jì)劃：需要什么人、需要多少人；（16）規(guī)劃溝通：項(xiàng)目干系人需要什么，如何給到他們；（17）規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理：定義如何對待風(fēng)險(xiǎn)；（18）識別風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)，你在哪里；（19）實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析：揭開風(fēng)險(xiǎn)的面紗；（20）實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析：揭開風(fēng)險(xiǎn)的真相；（21）規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：定義如何應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)；（22）規(guī)劃采購：買什么，如何買；(三) 執(zhí)行過程組：（23）指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行：按圖索驥；（24）實(shí)施質(zhì)量保證：通過

6、過程保證質(zhì)量；（25）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：讓巧婦能為有米之炊；（26）建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能；（27）管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：大家好才是真的好；（28）發(fā)布信息：把信息傳遞給需要的人；（29）管理干系人期望：溝通并滿足干系人的需求；（30）實(shí)施采購：購買要買的東西；(四) 監(jiān)控過程組：（31）監(jiān)控項(xiàng)目工作：盯著，不停地盯著；（32）實(shí)施整體變更控制：讓變更在可控之內(nèi)；（33）核實(shí)范圍：讓用戶接受項(xiàng)目成果；（34）控制范圍：讓范圍在可控之內(nèi)；（35）控制進(jìn)度：讓進(jìn)度在可控之內(nèi)；（36）控制成本：讓費(fèi)用在可控之內(nèi)；（37）實(shí)施質(zhì)量控制：讓結(jié)果滿足既定的合格標(biāo)準(zhǔn)；（38）報(bào)告績效：是騾子是馬拉出來溜溜；（39

7、）監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)：讓風(fēng)險(xiǎn)在可控之內(nèi)；（40）管理采購：讓本次購買可控；(五) 收尾過程組：（41）結(jié)束項(xiàng)目或階段：給項(xiàng)目（階段）畫“句號”；（42）結(jié)束采購：給本次購買畫“句號”。四、 CMMI的5個(gè)等級記憶法之路法（From 蒼龍）(一) 走路法1. 初始：世上本沒有路，2. 重復(fù)：走的人多了，就有路了。3. 定義：定義什么是人走的路。4. 管理：路多了，我們規(guī)范管理，什么是人走的路，什么是車走的路。5. 優(yōu)化：路面由泥巴路變成水泥路。(二) 亞當(dāng)夏娃法1. 初始級：亞當(dāng)和夏娃初嘗禁果，動作還比較生澀；2. 可重復(fù)級：隨著OOXX的次數(shù)增加，亞當(dāng)和夏娃動發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)讓他們覺得很Hight的動作，他們

8、每次都會用上這幾個(gè)動作，形成規(guī)范和制度；3. 已定義級：亞當(dāng)和夏娃的經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富，從以往OOXX中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并形成了標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程向其它人推廣，例如：老漢推車，觀音坐蓮等套路。4. 管理級：因?yàn)楹推渌讼嗷W(xué)習(xí)，水平不斷提高，每次OOXX的過程質(zhì)量穩(wěn)定。亞當(dāng)和夏娃總結(jié)了每個(gè)動作Hight的程度，建立OOXX過程模型，每個(gè)動作可以加特定分?jǐn)?shù)，達(dá)到量化預(yù)測OOXX質(zhì)量的水平。5. 優(yōu)化級：亞當(dāng)和夏娃在進(jìn)步中也不斷的碰到新的問題，偶爾也會覺得不爽。在做好管理級的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)的進(jìn)行動作創(chuàng)新和過程改善，找尋不爽的根本原因，例如加強(qiáng)前戲和事后關(guān)懷，系統(tǒng)地、持續(xù)地改進(jìn)OOXX的能力與質(zhì)量。五、 質(zhì)量特性的2

9、1個(gè)子特性的便捷記憶故事是這樣的，某外語課，老師說了一段外語，諧音“是準(zhǔn)用一安”（可以理解為：是準(zhǔn)備用一安培），某同學(xué)錯(cuò)誤翻譯成“學(xué)姐操石源(日本人)”結(jié)果老師判定不及格，某同學(xué)試著修改定下的分?jǐn)?shù)，別人告訴她，應(yīng)該裝一個(gè)套套去.故事簡潔些就是：是準(zhǔn)用一安，錯(cuò)譯成，學(xué)姐操，石源，試改定分，應(yīng)裝一T（套套一般都用T代替）記憶時(shí)的順序按照我前面編的口訣：功能靠用小護(hù)翼和來記。 功能性功能可靠性靠可用性用效率小 維護(hù)性-護(hù)可移植性翼是適合性 準(zhǔn)準(zhǔn)確性用互用性一依從性安安全性錯(cuò)容錯(cuò)性譯易恢復(fù)性成成熟性學(xué)易學(xué)性姐易理解性操易操作性石時(shí)間特性源資源特性試可測試性改可修改性定穩(wěn)定性分易分析性應(yīng)適應(yīng)性裝易安裝性

10、一一致性T 可替換性六、 生命周期、開發(fā)階段、靜態(tài)、動態(tài)圖的便捷記憶(一) 信息系統(tǒng)生命周期：花開云消(散) 花信息系統(tǒng)規(guī)劃階段 開信息系統(tǒng)開發(fā)階段云信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段消(散)信息系統(tǒng)更新階段(消亡階段)(二) 信息系統(tǒng)開發(fā)階段的幾個(gè)階段劃分即實(shí)驗(yàn) 劃總體規(guī)劃階段 分系統(tǒng)分析階段 即系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段實(shí)系統(tǒng)實(shí)施階段驗(yàn)系統(tǒng)驗(yàn)收階段(三) UML系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)的靜態(tài)模型部隊(duì)包袱夠累 部部署 隊(duì)對象圖包包圖袱復(fù)合圖夠構(gòu)件圖累類圖(四) UML系統(tǒng)動態(tài)結(jié)構(gòu)的動態(tài)模型用東西裝信是管制用用例圖東活動圖西順序圖裝狀態(tài)圖信通信圖是定時(shí)圖管交互概觀圖制制品圖七、 關(guān)于小雞公爵六十只的質(zhì)量管記憶法八、 今日賞菊，發(fā)一

11、貼記憶溝通管理的干-干識別干系人腚-訂制訂溝通管理計(jì)劃不-布發(fā)布信息 理-理管理干系人期望雞-績報(bào)告績效九、 ITSM情景記憶（女生甚入）IT，挨踢。SM，大家懂的，捆綁、滴蠟、虐待等等。虐待呢，你可以把那女的挨踢（IT）也作為一種虐待。ITSM的目的？ 1. 以客戶為中心提供IT服務(wù)=想象一個(gè)某男去享受特殊服務(wù)，女的肯定以男的為中心。2. 提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)=女的質(zhì)量很高，很爽，但某男給的消費(fèi)很少。3. 提供的服務(wù)是可以準(zhǔn)確計(jì)價(jià)的=提供一次服務(wù)多少錢？十、 9大管理44過程記憶-七言絕句我的記憶方法，拿出來大家共享，能理解的說明可以用，理解不了的，就權(quán)當(dāng)一笑： 九大管理七言絕句三劃一管

12、四過程，兩控一收整體完；計(jì)劃定義出工分，確認(rèn)控制范圍線；活動需資源時(shí)間，計(jì)劃控制進(jìn)度全；成本估算預(yù)算難，控制不好白花錢；質(zhì)量計(jì)劃制定好，保證控制是關(guān)鍵；用人計(jì)劃編制完，組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán)；與誰溝通編制全，信息績效聯(lián)系完；風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃識別好，性量應(yīng)對監(jiān)控難；采購計(jì)劃多少錢，招標(biāo)選擇合同管；四四過程記憶好，論文永遠(yuǎn)不算難；有人提議解釋一下，我就給說說：主要看關(guān)鍵字就成：三劃一管四過程，兩控一收整體完； 這句中的三劃就是三個(gè)文件（項(xiàng)目章程、范圍說明書初步、項(xiàng)目管理計(jì)劃）都是需要寫的，所以是三個(gè)計(jì)劃文檔；一管是指導(dǎo)和管理項(xiàng)目；兩控指監(jiān)督和控制項(xiàng)目，項(xiàng)目變更控制；一收是項(xiàng)目收尾。計(jì)劃定義出工分，確認(rèn)控制范圍線；

13、計(jì)劃是范圍規(guī)劃；定義是范圍定義；出工分提在規(guī)劃定義的基礎(chǔ)創(chuàng)建WBS；確認(rèn)：范圍確認(rèn)；控制：范圍控制；另外范圍線是輔助記憶用的，表示是范圍中的過程，要有個(gè)范圍線?；顒有栀Y源時(shí)間，計(jì)劃控制進(jìn)度全； 活動指活動定義；需是活動排序；資源指估算活動資料；時(shí)間指估算活動歷時(shí)；后面一句同上，制定進(jìn)度計(jì)劃；進(jìn)度控制；進(jìn)度全是輔助記憶用的，表示是進(jìn)度管理中的過程。成本估算預(yù)算難，控制不好白花錢；這句不解釋了。質(zhì)量計(jì)劃制定好，保證控制是關(guān)鍵；這句不解釋了。用人計(jì)劃編制完，組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán)；這句不解釋了。與誰溝通編制全，信息績效聯(lián)系完；與誰溝通編制全是指溝通規(guī)劃，因?yàn)檫@里面寫全了溝通的相關(guān)內(nèi)容；信息是信息分發(fā)；績效是

14、績效報(bào)告；聯(lián)系是指要與項(xiàng)目干系人溝通即項(xiàng)目干系人管理。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃識別好，性量應(yīng)對監(jiān)控難； 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃指風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制；識別指風(fēng)險(xiǎn)識別；性指定性風(fēng)險(xiǎn)分析；量指定量風(fēng)險(xiǎn)分析；應(yīng)對指風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃；監(jiān)控指風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。采購計(jì)劃多少錢，招標(biāo)選擇合同管； 采購計(jì)劃多少錢指采購規(guī)劃編制，多少錢指詢價(jià)計(jì)劃；招標(biāo)就是招標(biāo)；選擇指供方選擇；最后是合同管理和合同收尾。四四過程記憶好，論文永遠(yuǎn)不算難；十一、 關(guān)于質(zhì)量管理工具：老七種工具和新七種工具，記憶方法質(zhì)量管理常用工具：老七種工具：流程圖、因果圖、直方圖、散點(diǎn)圖、排列圖、控制圖、檢查表。 新七種工具：矩陣圖、樹狀圖、相互關(guān)系圖、親和圖、過程決策方法圖、活動網(wǎng)絡(luò)圖、優(yōu)先

15、矩陣圖。編成一句詩：流因直點(diǎn)列制查，矩樹相親策動優(yōu)。諧音是： 劉英只點(diǎn)劣質(zhì)茶，鉅樹相親策動優(yōu)。十三、 掙值管理法記憶之我所見掙值管理法中的PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI這些英文簡寫相信把大家都搞得暈頭轉(zhuǎn)向的。聽過小馬老師的錄音后，大約有點(diǎn)心得，不敢獨(dú)享，寫了出來。 在掙值管理法中，需要記憶理解的有三個(gè)參數(shù)：PV、AC、EV。PV：計(jì)劃值，在即定時(shí)間點(diǎn)前計(jì)劃完成活動或WBS組件工作的預(yù)算成本。記憶技巧：PLaned，計(jì)劃，Value，數(shù)值，簡寫是PVAC：實(shí)際成本，在即定時(shí)間段內(nèi)實(shí)比分完成工作發(fā)生的實(shí)際總成本。記憶技巧：Actual，實(shí)際的，cost，成本，簡寫是ACEV：掙值，在即定時(shí)間段內(nèi)實(shí)際完工工作的預(yù)算成本。記憶技巧：Earn，掙，Value，數(shù)值，簡寫的EV我是在記住PV、AC、EV的英文全稱來記住簡寫，從而記住中文名稱的。只要記得以上三個(gè)參數(shù)，以下的計(jì)算公式就好辦了。以下以公式中，以S開頭的縮寫，都是表示進(jìn)度的，schedule。以C開頭的縮寫，都是表示成