1、qc評(píng)審范文QC成果評(píng)審的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 1997年，中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)制定并頒布了QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行），經(jīng)過(guò)三年的試行，于2000年初進(jìn)行了修訂。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)分為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審兩種方式 （一）QC小組活動(dòng)成果的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 QC小組活動(dòng)開(kāi)展得如何，最真實(shí)的體現(xiàn)是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。因此，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)審是評(píng)審QC小組活動(dòng)成果的重要方面。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的項(xiàng)目包含：小組的組織，活動(dòng)情況與活動(dòng)記錄，活動(dòng)成果及成果的維持、鞏固，QC小組教育等。 （二）發(fā)表評(píng)審 在QC小組活動(dòng)成果發(fā)表時(shí)，為了相互啟發(fā)、學(xué)習(xí)交流、肯定成績(jī)、指出不足，以及評(píng)選優(yōu)秀的QC小組，還需要對(duì)成果發(fā)表進(jìn)行評(píng)審。發(fā)表評(píng)審的內(nèi)容主要有：選題、原因分析、

2、對(duì)策的制定與實(shí)施、活動(dòng)效果和整個(gè)小組活動(dòng)的特點(diǎn)等。 根據(jù)評(píng)審目的，對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審包含兩部分內(nèi)容:一是肯定成績(jī)，二是指出不足。在肯定成績(jī)方面一般比較容易掌握，指出不足時(shí)則不易把握好尺度。而評(píng)審不好，就達(dá)不到以上所述的基本要求。因此，評(píng)審要按以下原則進(jìn)行。 （一） 從大處著眼，找主要問(wèn)題 每個(gè)QC小組的活動(dòng)成果都不可能十全十美，它總是存在著某些缺陷和不足，在評(píng)審活動(dòng)成果時(shí)，除了幫助其總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)外，還要與評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，找出其中的主要問(wèn)題。如果沒(méi)有找出主要問(wèn)題，只是找出很多小問(wèn)題，就會(huì)把評(píng)審工作引向錯(cuò)誤的方向，甚至?xí)靷鸔C小組成員的積極性。因此，評(píng)審應(yīng)從大處著眼，找主要問(wèn)題。 （二）要客

3、觀(guān)并有依據(jù) 提出評(píng)審意見(jiàn)，特別是指出問(wèn)題和不足，一定要站在客觀(guān)的立場(chǎng)上。所謂客觀(guān)，就是要依照事物的本來(lái)面目去考察，不帶個(gè)人偏見(jiàn)。為此，對(duì)提出的每一條不足，都要有依據(jù)。是不符合QC小組活動(dòng)程序哪一步驟的要求，還是不符合評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中哪一條款。這樣才能避免把個(gè)人的偏見(jiàn)帶入到評(píng)審意見(jiàn)中。 （三）避免在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖 QC小組活動(dòng)，解決所選擇的課題，取得成果，其中必然包含著兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面；另一個(gè)是管理技術(shù)方面。每一個(gè)QC小組的活動(dòng)成果，其專(zhuān)業(yè)技術(shù)是各不相同的。同一個(gè)專(zhuān)業(yè)，各企業(yè)之間也由于設(shè)備條件不同，工藝不同，操作習(xí)慣不同，環(huán)境不同，也會(huì)有很大的差異，有的甚至關(guān)系到專(zhuān)業(yè)技術(shù)的秘密。

4、而在管理技術(shù)方面則有較多的共性，可以交流，可以互相啟發(fā)。因此，應(yīng)該主要針對(duì)其管理技術(shù)進(jìn)行評(píng)審，避免在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖。 （四）不單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評(píng)選優(yōu)秀QC小組 在評(píng)審QC小組成果時(shí)，如果經(jīng)濟(jì)效益越大打分就越高，則那些非常有實(shí)用價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng)型”和“服務(wù)型”的成果，就無(wú)法進(jìn)入各級(jí)優(yōu)秀QC小組的行列，這必然會(huì)挫傷廣大員工參加QC小組的積極性。為此在評(píng)審和評(píng)選QC小組活動(dòng)成果時(shí)，不能單純以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的大小論高低。不僅要看經(jīng)濟(jì)效益，也要看社會(huì)效益，不僅要重視有形成果，也要重視無(wú)形成果，不僅要鼓勵(lì)創(chuàng)大成果，也要鼓勵(lì)創(chuàng)小成果。 QC就是質(zhì)量管理,通過(guò)PDCA的幾大手法來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的一種課題管理或

5、者說(shuō)是運(yùn)作方式. QC成果一般作為幻燈片格式,寫(xiě)法應(yīng)該嚴(yán)格按照PDCA的手法進(jìn)行循環(huán). P-計(jì)劃,D-實(shí)施,C-檢查,A-改進(jìn). 為達(dá)到評(píng)審的目的，評(píng)審工作要滿(mǎn)足一下三條基本要求： （1）有利于調(diào)動(dòng)積極性。企業(yè)廣大職工自主組織起來(lái)參加QC小組活動(dòng)，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，具有深遠(yuǎn)的意義。為此，評(píng)審時(shí)要充分肯定他們的成績(jī)，幫助他們總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)誠(chéng)懇地指出存在的缺點(diǎn)和不足，以幫助他們提高活動(dòng)水平。切不可對(duì)其缺點(diǎn)加以指責(zé)，更不能嫌棄，以保護(hù)和鼓勵(lì)他們活動(dòng)的積極性，避免挫傷他們的積極性。 （2）有利于提高QC小組的活動(dòng)水平。QC小組經(jīng)過(guò)活動(dòng)取得成果后，他們?cè)敢馀c大家一起分享成功的喜悅，同時(shí)也愿意聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)

6、家和同行指出他們的活動(dòng)成果還有什么不足，以便在下次活動(dòng)時(shí)改進(jìn)和提高。為此，要對(duì)他們的成果內(nèi)容和活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行評(píng)審，認(rèn)真負(fù)責(zé)地指出缺點(diǎn)和不足，熱情地幫助他們，這樣才能不斷地提高活動(dòng)水平。 （3）有利于交流和互相啟發(fā)。QC小組活動(dòng)成果發(fā)表是進(jìn)行交流的主要方式，而評(píng)審活動(dòng)成果對(duì)交流能起到引導(dǎo)作用。對(duì)一個(gè)小組活動(dòng)成果進(jìn)行評(píng)審，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，指出存在的缺陷和不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)別的小組來(lái)說(shuō)，能從中得到跟好的啟發(fā)與幫助。為此，在總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，一定要實(shí)事求是，指出缺陷和不足，也要有依據(jù)。 根據(jù)評(píng)審目的，對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審包含兩部分內(nèi)容:一是肯定成績(jī)，二是指出不足。在肯定成績(jī)方面一般比較容易掌握，

7、指出不足時(shí)則不易把握好尺度。而評(píng)審不好，就達(dá)不到以上所述的基本要求。因此，評(píng)審要按以下原則進(jìn)行。 （一） 從大處著眼，找主要問(wèn)題 每個(gè)QC小組的活動(dòng)成果都不可能十全十美，它總是存在著某些缺陷和不足，在評(píng)審活動(dòng)成果時(shí)，除了幫助其總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)外，還要與評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，找出其中的主要問(wèn)題。如果沒(méi)有找出主要問(wèn)題，只是找出很多小問(wèn)題，就會(huì)把評(píng)審工作引向錯(cuò)誤的方向，甚至?xí)靷鸔C小組成員的積極性。因此，評(píng)審應(yīng)從大處著眼，找主要問(wèn)題。 （二）要客觀(guān)并有依據(jù) 提出評(píng)審意見(jiàn)，特別是指出問(wèn)題和不足，一定要站在客觀(guān)的立場(chǎng)上。所謂客觀(guān)，就是要依照事物的本來(lái)面目去考察，不帶個(gè)人偏見(jiàn)。為此，對(duì)提出的每一條不足，都要有依據(jù)。

8、是不符合QC小組活動(dòng)程序哪一步驟的要求，還是不符合評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中哪一條款。這樣才能避免把個(gè)人的偏見(jiàn)帶入到評(píng)審意見(jiàn)中。 （三）避免在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖 QC小組活動(dòng)，解決所選擇的課題，取得成果，其中必然包含著兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面；另一個(gè)是管理技術(shù)方面。每一個(gè)QC小組的活動(dòng)成果，其專(zhuān)業(yè)技術(shù)是各不相同的。同一個(gè)專(zhuān)業(yè)，各企業(yè)之間也由于設(shè)備條件不同，工藝不同，操作習(xí)慣不同，環(huán)境不同，也會(huì)有很大的差異，有的甚至關(guān)系到專(zhuān)業(yè)技術(shù)的秘密。而在管理技術(shù)方面則有較多的共性，可以交流，可以互相啟發(fā)。因此，應(yīng)該主要針對(duì)其管理技術(shù)進(jìn)行評(píng)審，避免在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖。 （四）不單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評(píng)選優(yōu)秀QC小組

9、 在評(píng)審QC小組成果時(shí)，如果經(jīng)濟(jì)效益越大打分就越高，則那些非常有實(shí)用價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng)型”和“服務(wù)型”的成果，就無(wú)法進(jìn)入各級(jí)優(yōu)秀QC小組的行列，這必然會(huì)挫傷廣大員工參加QC小組的積極性。為此在評(píng)審和評(píng)選QC小組活動(dòng)成果時(shí)，不能單純以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的大小論高低。不僅要看經(jīng)濟(jì)效益，也要看社會(huì)效益，不僅要重視有形成果，也要重視無(wú)形成果，不僅要鼓勵(lì)創(chuàng)大成果，也要鼓勵(lì)創(chuàng)小成果。 1997年，中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)制定并頒布了QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行），經(jīng)過(guò)三年的試行，于2000年初進(jìn)行了修訂。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)分為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審兩種方式 （一）QC小組活動(dòng)成果的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 QC小組活動(dòng)開(kāi)展得如何，最真實(shí)的體現(xiàn)是活動(dòng)現(xiàn)

10、場(chǎng)。因此，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)審是評(píng)審QC小組活動(dòng)成果的重要方面?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的項(xiàng)目包含：小組的組織，活動(dòng)情況與活動(dòng)記錄，活動(dòng)成果及成果的維持、鞏固，QC小組教育等。 （二）發(fā)表評(píng)審 在QC小組活動(dòng)成果發(fā)表時(shí)，為了相互啟發(fā)、學(xué)習(xí)交流、肯定成績(jī)、指出不足，以及評(píng)選優(yōu)秀的QC小組，還需要對(duì)成果發(fā)表進(jìn)行評(píng)審。發(fā)表評(píng)審的內(nèi)容主要有：選題、原因分析、對(duì)策的制定與實(shí)施、活動(dòng)效果和整個(gè)小組活動(dòng)的特點(diǎn)等。 （一）基層企業(yè)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審 基層企業(yè)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)間一般安排在小組取得成果后二個(gè)月左右為宜。相隔時(shí)間太短，不能很好地看出效果的維持和鞏固情況；相隔時(shí)間太長(zhǎng)，則不

11、利于更好地調(diào)動(dòng)小組成員的積極性?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)，企業(yè)主管部門(mén)要組織熟悉QC小組活動(dòng)的有關(guān)人員組成評(píng)審組，評(píng)審組的成員最好不少于五人?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審兩項(xiàng)結(jié)合起來(lái)，就是對(duì)該QC小組活動(dòng)成果評(píng)審的總成績(jī)。企業(yè)評(píng)審的重心應(yīng)放在審核成果的真實(shí)性及有效性上，因此現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的成績(jī)占總成績(jī)的60%為宜。 （二）各級(jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審 各級(jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審，一般都和評(píng)選各級(jí)優(yōu)秀QC小組結(jié)合在一起進(jìn)行。各級(jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審，為減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，一般只進(jìn)行發(fā)表評(píng)審。 評(píng)審時(shí)由主辦質(zhì)量協(xié)會(huì)聘請(qǐng)懂質(zhì)量管理理論、能指導(dǎo)小組活動(dòng)、會(huì)評(píng)價(jià)小組成果的人員擔(dān)任評(píng)委，組成評(píng)審組

12、，評(píng)委一般不少于七人。評(píng)審一般應(yīng)按以下的程序進(jìn)行：首先由發(fā)表會(huì)的主辦單位把參加發(fā)表的小組的成果材料收齊后，提前交給每一位評(píng)委審閱。評(píng)委審閱后，按照評(píng)審原則和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)提出評(píng)審意見(jiàn)。 為達(dá)到評(píng)審的目的，評(píng)審工作要滿(mǎn)足一下三條基本要求： （1）有利于調(diào)動(dòng)積極性。企業(yè)廣大職工自主組織起來(lái)參加QC小組活動(dòng)，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，具有深遠(yuǎn)的意義。為此，評(píng)審時(shí)要充分肯定他們的成績(jī)，幫助他們總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)誠(chéng)懇地指出存在的缺點(diǎn)和不足，以幫助他們提高活動(dòng)水平。切不可對(duì)其缺點(diǎn)加以指責(zé)，更不能嫌棄，以保護(hù)和鼓勵(lì)他們活動(dòng)的積極性，避免挫傷他們的積極性。 （2）有利于提高QC小組的活動(dòng)水平。QC小組經(jīng)過(guò)活動(dòng)取得成果后，他們?cè)?/p>

13、意與大家一起分享成功的喜悅，同時(shí)也愿意聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和同行指出他們的活動(dòng)成果還有什么不足，以便在下次活動(dòng)時(shí)改進(jìn)和提高。為此，要對(duì)他們的成果內(nèi)容和活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行評(píng)審，認(rèn)真負(fù)責(zé)地指出缺點(diǎn)和不足，熱情地幫助他們，這樣才能不斷地提高活動(dòng)水平。 （3）有利于交流和互相啟發(fā)。QC小組活動(dòng)成果發(fā)表是進(jìn)行交流的主要方式，而評(píng)審活動(dòng)成果對(duì)交流能起到引導(dǎo)作用。對(duì)一個(gè)小組活動(dòng)成果進(jìn)行評(píng)審，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，指出存在的缺陷和不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)別的小組來(lái)說(shuō)，能從中得到跟好的啟發(fā)與幫助。為此，在總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，一定要實(shí)事求是，指出缺陷和不足，也要有依據(jù)。 主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足，最后提出合理化的建議或

14、者新的努力方向。 ：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 總結(jié)的基本要求 1總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。 3經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項(xiàng) 1一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看