1、1 / 13 文檔可自由編輯 項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱 用戶需求說明書用戶需求說明書 2 / 13 文檔可自由編輯 文檔修改摘要文檔修改摘要 日期日期版本版本 號(hào)號(hào) 修訂說明修訂說明修訂修訂 人人 審核人審核人批準(zhǔn)批準(zhǔn) 人人 3 / 13 文檔可自由編輯 目 錄 1 1文檔簡(jiǎn)介文檔簡(jiǎn)介 .4 4 1.1 文檔目的 .4 1.2 范圍 .4 1.3 名詞定義 .4 1.4 參考文件 .4 2 2系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述 .5 5 2.1 系統(tǒng)介紹 .5 2.2 系統(tǒng)目標(biāo) .5 2.3 系統(tǒng)范圍 .5 2.4 系統(tǒng)面向用戶群體 .5 2.5 遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 .5 3 3功能需求功能需求 .6 6 3.1 系統(tǒng)總

2、體功能 .6 3.2 功能需求 1.6 3.3 功能需求 2.6 4 4非功能需求非功能需求 .7 7 4.1 用戶界面需求 .7 4 / 13 文檔可自由編輯 4.2 軟硬件環(huán)境需求 .7 4.3 接口需求 .7 4.4 性能需求 .7 4.5 品質(zhì)需求。 .7 4.6 安全與保密需求 .8 4.7 擴(kuò)展性需求 .8 4.8 其他需求 .8 5 5需求優(yōu)先級(jí)需求優(yōu)先級(jí) .9 9 6 6附錄附錄 .1010 1文檔簡(jiǎn)介文檔簡(jiǎn)介 本章將簡(jiǎn)要地說明用戶需求說明書(以下簡(jiǎn)稱本說明書)的目的、 范圍、讀者對(duì)象、名詞定義和參考文件 1.1 文檔目的文檔目的 本說明書的目的在于闡明 XXXXXX 系統(tǒng)(以

3、下簡(jiǎn)稱本系統(tǒng))的用戶需 求。 本說明書為編制其它有關(guān)文件提供基本依據(jù)。 本說明書收集和整理了客戶的需求，并提供作為與客戶討論和確 認(rèn)需求的依據(jù)。 5 / 13 文檔可自由編輯 1.2 范圍范圍 本用戶需求說明書的內(nèi)容涵蓋了客戶提出的業(yè)務(wù)、非功能需求等。 本說明書的閱讀、使用者包括： 項(xiàng)目管理人員 軟件設(shè)計(jì)人員 編程人員 軟件測(cè)試人員 軟件質(zhì)量控制人員 軟件維護(hù)人員 用戶代表（需求方、需求部門主管） 1.3 名詞定義名詞定義 提示：準(zhǔn)確地解釋本說明書所涉及的字頭詞和縮寫詞 1.4 參考文件參考文件 標(biāo)題標(biāo)題文件號(hào)文件號(hào)發(fā)布日發(fā)布日 期期 出版單位出版單位 6 / 13 文檔可自由編輯 2系統(tǒng)概述

4、系統(tǒng)概述 提示：本章將簡(jiǎn)要地進(jìn)行本系統(tǒng)的介紹、說明系統(tǒng)目標(biāo)、范圍、 面向群體與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 2.1 系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹 提示：系統(tǒng)介紹主要說明系統(tǒng)的特征、用途、背景等。 2.2 系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo) 提示：說明本系統(tǒng)所要達(dá)到的目標(biāo)。 2.3 系統(tǒng)范圍系統(tǒng)范圍 提示：（簡(jiǎn)單描述）說明本系統(tǒng)所涵蓋的范圍，例如： 業(yè)務(wù)范圍 組織范圍 功能范圍 本子章節(jié)應(yīng)提供軟件所實(shí)現(xiàn)功能的一個(gè)概要描述。例如，對(duì)一個(gè) 財(cái)務(wù)軟件的 SRS，我們應(yīng)在此部分說明用戶帳戶維護(hù)，用戶聲明和發(fā) 票準(zhǔn)備等功能，對(duì)每個(gè)功能進(jìn)行大量的細(xì)節(jié)說明放在功能需求或者非 功能需處說明。 2.4 系統(tǒng)系統(tǒng)面向用戶群體面向用戶群體 提示：描述本系統(tǒng)面向的用

5、戶（客戶、最終用戶）特征，說明產(chǎn) 7 / 13 文檔可自由編輯 品對(duì)他們的用處，帶來的利益等。 2.5 遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 提示：描述本系統(tǒng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。 8 / 13 文檔可自由編輯 3功能需求功能需求 3.1 系統(tǒng)總體功能系統(tǒng)總體功能 功能類別功能類別子功能子功能編號(hào)編號(hào) 提示：對(duì)需求調(diào)研獲得的用戶需求進(jìn)行分類。 3.2 功能需求功能需求 1 1 提示：詳細(xì)描述需求調(diào)研獲得的用戶功能需求 1 3.3 功能需求功能需求 2 2 提示：詳細(xì)描述需求調(diào)研獲得的用戶功能需求 2 9 / 13 文檔可自由編輯 4非功能需求非功能需求 4.1 用戶界面需求用戶界面需求 提示：對(duì)于用戶

6、的界面需求進(jìn)行描述，可包括風(fēng)格、布局、色調(diào)、圖 片、控件、提示等方面的需求。 4.2 軟硬件環(huán)境需求軟硬件環(huán)境需求 提示：用戶提出的軟硬件環(huán)境需求。 4.3 接口需求接口需求 提示：需求調(diào)研中獲知的系統(tǒng)與其他系統(tǒng)需要的接口。 4.4 性能需求性能需求 提示：描述系統(tǒng)的性能需求。如 對(duì)事務(wù)的響應(yīng)時(shí)間（平均、最長(zhǎng)）; 吞吐量，例如每秒處理的事務(wù)數(shù); 容量，例如系統(tǒng)可以容納的客戶或事務(wù)數(shù); 負(fù)載，系統(tǒng)的負(fù)載能力，并發(fā)數(shù)等; 資源利用情況，如內(nèi)存、磁盤、通信等。 4.5 品質(zhì)需求。品質(zhì)需求。 提示：應(yīng)明確說明軟件品質(zhì)需求各屬性，以便能客觀地驗(yàn)證其達(dá)成情 10 / 13 文檔可自由編輯 況。屬性包括：

7、可靠性 說明為了達(dá)到整個(gè)系統(tǒng)的可靠性需求，而對(duì)軟件提出的可靠性需 求。下面這段話就是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：本軟件須被測(cè)試完全，以避 免任何數(shù)據(jù)儲(chǔ)存及運(yùn)算可能發(fā)生的錯(cuò)誤。 可維護(hù)性 說明為了達(dá)到整個(gè)系統(tǒng)的可維護(hù)性需求，而對(duì)軟件提出的可維護(hù)性 需求。例如： 可用性 說明為了使整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到指定的可用性水準(zhǔn)，而對(duì)軟件提出的可用 性需求。例如：檢查點(diǎn)、恢復(fù)、重新啟動(dòng)等。下面這段話就是一個(gè)簡(jiǎn) 單的例子： 為了保證系統(tǒng)的可用性，軟件必須采用檢查點(diǎn)、恢復(fù)、重啟動(dòng) 機(jī)制。在每日 9 小時(shí)、每周七日操作的情況下，本軟件之可用性應(yīng)在 99.5%以上。 可移植性 若有可移植性要求，即要求軟件能方便地從一個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一個(gè)

8、環(huán)境，那么應(yīng)該在此明確指出，并指明轉(zhuǎn)移之程序，以及界面限制等。 其它 4.6 安全與保密需求安全與保密需求 1) 安全 11 / 13 文檔可自由編輯 說明為防止可能發(fā)生的人員、財(cái)物或?qū)嶓w環(huán)境傷害而對(duì)軟件設(shè) 計(jì)提出的安全需求。例如： 通過提供數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)功能，來保證數(shù)據(jù)文件的安全（當(dāng) 系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)文件遭到破壞時(shí)，可以把備份數(shù)據(jù)讀入系統(tǒng)，使 系統(tǒng)能夠繼續(xù)運(yùn)行） 。 通過數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件提供的各式數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)功能，來保證數(shù) 據(jù)庫(kù)/表的安全。 2) 保密 說明保護(hù)系統(tǒng)免遭意外或惡意的存取、使用、修改、破壞或泄密 的需求。包括： 利用某種密碼技術(shù)； 設(shè)置專門的日志或歷史數(shù)據(jù)集； 給不同的模塊分配不同的功能； 對(duì)一個(gè)程序中各部分之間的通訊實(shí)施限制； 對(duì)關(guān)鍵的量實(shí)施“檢查和”校驗(yàn)等等。 4.7 擴(kuò)展性需求擴(kuò)展性需求 4.8 其他需求其他需求 12 / 13 文檔可自由編輯 5需求優(yōu)先級(jí)需求優(yōu)先級(jí) 需求優(yōu)先級(jí)定義為三個(gè)等級(jí)：強(qiáng)制的、可協(xié)商的、理想的，定義需求 優(yōu)先級(jí)時(shí)還要考慮模塊的關(guān)聯(lián)性、技術(shù)的難易程度等，每個(gè)需求相