1、 行政審批系統(tǒng)行政審批系統(tǒng) 使用手冊(cè)使用手冊(cè) 邯鄲市連邦軟件發(fā)展有限公司 目目 錄錄 第一章 系統(tǒng)簡(jiǎn)介.4 1.系統(tǒng)綜述.4 2.系統(tǒng)特色.4 2.1 統(tǒng)一受理 .4 2.2 電子簽章 .4 2.3 并聯(lián)審批 .4 3.系統(tǒng)登錄.5 3.1 瀏覽器要求 .5 3.2 首次登錄系統(tǒng) .5 3.3 創(chuàng)建快捷方式 .6 4、首頁簡(jiǎn)介.7 4.1 返回首頁 .8 4.2 修改密碼 .8 4.3 退出系統(tǒng) .9 5.常用操作說明.9 5.1 導(dǎo)出數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)表 .9 5.2 打印統(tǒng)計(jì)表 .10 5.3 查詢功能 .11 第二章 系統(tǒng)功能模塊使用說明.13 1、系統(tǒng)管理.13 1.1 機(jī)構(gòu)管理 .13 1.

2、2 人員管理 .15 1.3 用戶管理 .16 1.4 角色管理 .19 1.5 菜單管理 .21 1.6 權(quán)限管理 .21 1.7 節(jié)假日管理 .21 1.8 打印模板 .22 1.9 許可事項(xiàng) .24 1.10 表單維護(hù) .26 1.11 流程管理 .27 1.12 事項(xiàng)流程表單配置 .28 2、數(shù)據(jù)管理.31 2.1 自定義 SQL.31 2.2 審批數(shù)據(jù)管理 .31 3、部門監(jiān)督.32 4、統(tǒng)一受理.32 4.1 代理申請(qǐng) .32 4.2 申請(qǐng)督察 .34 4.3 申請(qǐng)查詢 .34 4.4 申請(qǐng)統(tǒng)計(jì) .34 4.5 超時(shí)申請(qǐng) .35 4.6 申請(qǐng)刪除 .35 4.7 備案申請(qǐng) .36

3、5、辦公業(yè)務(wù).36 5.1 待辦申請(qǐng) .36 5.2 業(yè)務(wù)辦理.41 5.3 待辦業(yè)務(wù).41 5.4 已辦業(yè)務(wù).44 5.5 草稿箱.46 5.6 綜合查詢.46 5.7 業(yè)務(wù)評(píng)議.47 5.8 業(yè)務(wù)作廢.47 5.9 收費(fèi)單打印.47 5.10 外網(wǎng)預(yù)審.50 6、監(jiān)督管理.50 6.1 監(jiān)督監(jiān)察 .50 6.2 督察意見 .50 6.3 服務(wù)質(zhì)量反饋統(tǒng)計(jì) .50 6.4 服務(wù)質(zhì)量反饋信息列表 .51 6.5 評(píng)議查詢 .51 6.6 延期申請(qǐng)批復(fù) .51 6.7 統(tǒng)一受理監(jiān)督 .51 7、收費(fèi)管理.51 7.1 收費(fèi)銀行設(shè)置 .52 7.2 收費(fèi)項(xiàng)目管理 .52 7.3 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理.53

4、 7.4 繳費(fèi)單據(jù)管理 .55 7.5 待收費(fèi)業(yè)務(wù) .56 7.6 收費(fèi)查詢 .57 7.7 收費(fèi)統(tǒng)計(jì) .57 7.8 收費(fèi)監(jiān)督 .57 8、統(tǒng)計(jì)分析.57 8.1 事項(xiàng)統(tǒng)計(jì) .57 8.2 辦件統(tǒng)計(jì) .58 8.3 服務(wù)質(zhì)量反饋統(tǒng)計(jì) .58 8.4 辦件類型統(tǒng)計(jì) .59 8.5 辦事效率統(tǒng)計(jì) .59 8.6 事項(xiàng)綜合統(tǒng)計(jì) .60 9、消息管理.61 9.1 公告 .61 9.2 通知 .63 9.3 公文 .64 10、我的消息.65 11、網(wǎng)站管理.65 第一章第一章 系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介 1.1.系統(tǒng)系統(tǒng)綜述綜述 邯鄲連邦網(wǎng)上審批系統(tǒng)是我公司根據(jù)審批大廳工作特點(diǎn)，不斷發(fā)展創(chuàng)新， 開發(fā)建設(shè)而成

5、的功能齊全、智能化高、服務(wù)理念新穎的網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)，該 系統(tǒng)符合行政許可法 ，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上監(jiān)督、統(tǒng)一受理、電子簽章、 在線查詢、在線申報(bào)等功能，是一套完整而專業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。 2.2.系統(tǒng)特色系統(tǒng)特色 2.12.1 統(tǒng)一受理統(tǒng)一受理 統(tǒng)一受理登記平臺(tái)從源頭上將事項(xiàng)的啟動(dòng)權(quán)交給公眾，辦事群眾通過統(tǒng)一 受理登記平臺(tái)遞交申請(qǐng)，信息自動(dòng)傳遞到相關(guān)辦理窗口。從而有效防止了“體 外循環(huán)” 、事后補(bǔ)錄、二次錄入、推遲受理等情況的發(fā)生。 2.22.2 電子簽章電子簽章 為解決申報(bào)內(nèi)容真實(shí)性和批準(zhǔn)文書法律地位等問題，根據(jù)行政許可及服務(wù) 事項(xiàng)的需求，為各辦事單位行使審批權(quán)建立了電子密鑰（U-Key）

6、, 使審批人員 可以在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行簽名、蓋章、手寫批注。電子印章技術(shù)驗(yàn)證了文檔的 完整性，確保文檔以及印章或簽名的防偽造、防篡改、防抵賴，安全可靠。 2.32.3 并聯(lián)審批并聯(lián)審批 對(duì)于互相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)，系統(tǒng)全面實(shí)行并聯(lián)審批。如：“一照三證”并聯(lián)審 批，對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記涉及工商、公安、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅等五個(gè)部門的相關(guān)事 項(xiàng)進(jìn)行了流程再造采取“一門受理、一門發(fā)證” ，實(shí)現(xiàn)了資源共享，事項(xiàng)由工商 窗口統(tǒng)一受理、收費(fèi)、發(fā)證，各部門同步審核相關(guān)材料，依事項(xiàng)前置限制關(guān)系， 或串或并聯(lián)合辦理。 3.3.系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄 3.13.1 瀏覽器要求瀏覽器要求 瀏覽器請(qǐng)使用 IE6.0 版本。由于其他版本經(jīng)常出

7、現(xiàn)攔截審批系統(tǒng)的部分功 能，所以不建議使用 360 瀏覽器、火狐瀏覽器、IE7.0 版本、IE8.0 版本等瀏覽 器。 3.23.2 首次登錄系統(tǒng)首次登錄系統(tǒng) 1.在電腦桌面打開 IE 瀏覽器如下圖所示。 2.在地址欄輸入審批系統(tǒng)服務(wù)器地址（一般系統(tǒng)管理員提供，如： 53:81） ，如圖 3.2.1 所示。點(diǎn)擊轉(zhuǎn)到按鈕，首次系統(tǒng)會(huì)彈 出阻止彈出窗口提示，點(diǎn)擊提示窗選擇（總是允許來自此站點(diǎn)的彈出窗口） ，點(diǎn) 擊是即可，如圖 3.2.2 所示。 圖 3.2.1 IE 瀏覽器 轉(zhuǎn)到按鈕 地址欄提示窗 圖 3.2.2 3.在登錄頁面輸入用戶名和密碼，然后點(diǎn)擊登錄后即可

8、進(jìn)入審批系統(tǒng)。 3.33.3 創(chuàng)建快捷方式創(chuàng)建快捷方式 在審批系統(tǒng)登錄頁面點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)選創(chuàng)建快捷方式，如圖 3.3.1 所示， 點(diǎn)擊后電腦桌面就會(huì)出現(xiàn)快捷方式圖標(biāo)，如圖 3.3.2 所示，下次登錄直接雙擊 快捷方式就可以打開審批系統(tǒng)。 用戶名 密 碼 圖 3.3.1 圖 3.3.2 4 4、首頁簡(jiǎn)介、首頁簡(jiǎn)介 首頁主要有快捷工具欄、導(dǎo)航欄、業(yè)務(wù)辦理快速通道三大區(qū)域組成。快捷 工具欄提供了常用功能按鈕和常用信息顯示；導(dǎo)航欄是行政審批系統(tǒng)的功能列 表，并提供各個(gè)模塊之間進(jìn)行快速切換功能；業(yè)務(wù)辦理快速通道，辦公人員登 錄系統(tǒng)后可以快速了解的待辦申請(qǐng)、待辦業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)相關(guān)信息，如下圖所示。 4.14.

9、1 返回首頁返回首頁 點(diǎn)擊返回首頁可以快速返回首頁。 4.24.2 修改密碼修改密碼 在首頁點(diǎn)擊修改密碼按鈕（請(qǐng)?jiān)凇靶薷拿艽a”字體上點(diǎn)擊） ，系統(tǒng)彈出修改 密碼窗口如圖 4.2.1 所示，填寫舊密碼（當(dāng)前使用的密碼） 、新密碼、確認(rèn)密碼 點(diǎn)擊修改按鈕完成修改，密碼修改成功系統(tǒng)會(huì)彈出提示框如圖 4.2.2 所示。 圖 4.2.1 圖 4.2.2 快捷工具欄 導(dǎo)航欄 業(yè)務(wù)辦理快速通道 返回首頁 修改密碼和退出系統(tǒng) 4.34.3 退出系統(tǒng)退出系統(tǒng) 點(diǎn)擊退出按鈕（請(qǐng)?jiān)凇巴顺觥弊煮w上點(diǎn)擊）用戶將退出系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)跳 轉(zhuǎn)到登陸頁面。 5.5.常用操作說明常用操作說明 5.15.1 導(dǎo)出數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)表導(dǎo)出數(shù)據(jù)

10、或統(tǒng)計(jì)表 系統(tǒng)導(dǎo)出功能的操作方法都是一樣的，在此以導(dǎo)出事項(xiàng)數(shù)據(jù)為例進(jìn)行介紹。 操作方法: 1點(diǎn)擊導(dǎo)出全部數(shù)據(jù)按鈕，如下圖所示。 2系統(tǒng)彈出文件下載框，點(diǎn)擊保存按鈕，如下圖所示。 3.選擇路徑，點(diǎn)擊保存即可完成，如下圖所示。 5.25.2 打印統(tǒng)計(jì)表打印統(tǒng)計(jì)表 系統(tǒng)打印功能的操作方法都是一樣的，在此我們以打印辦件統(tǒng)計(jì)表為例進(jìn) 行介紹。 操作方法： 1點(diǎn)擊打印按鈕，如下圖所示。 2.選擇打印機(jī)，設(shè)置打印份數(shù)，點(diǎn)擊打印即可，如下圖所示。 5.35.3 查詢功能查詢功能 1.時(shí)間段查詢。選擇任意時(shí)間段查詢?nèi)鐖D 5.3.1 所示，或選擇預(yù)設(shè)時(shí)間段 查詢?nèi)鐖D 5.3.2 所示。 圖 5.3.1 圖 5.3

11、.2 2.通過事項(xiàng)名查詢。在事項(xiàng)名輸入框中輸入事項(xiàng)名稱，點(diǎn)擊查找按鈕即可， 如圖所示。 3.通過單位篩選進(jìn)行查詢。選擇受理單位進(jìn)行查詢，如圖所示。 第二章第二章 系統(tǒng)功能模塊使用說明系統(tǒng)功能模塊使用說明 1 1、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理模塊主要完成行政服務(wù)中心的基本信息數(shù)據(jù)錄入；事項(xiàng)、表單和 流程配置；入廳單位、人員的權(quán)限配置等，如圖所示。注意：由于系統(tǒng)各欄目 關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，刪除一個(gè)欄目數(shù)據(jù)有可能導(dǎo)致其他欄目不能正常使用，所以系統(tǒng)試 運(yùn)行以后禁止隨意刪除系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)（如:刪除房管局、刪除某個(gè)事項(xiàng)） 。 1.11.1 機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)管理 功能描述：功能描述：機(jī)構(gòu)管理用于管理行政服務(wù)中心的入廳單位，

12、可添加、刪除、 編輯單位信息。一般以行政服務(wù)中心為根節(jié)點(diǎn)，入廳單位為子節(jié)點(diǎn)進(jìn)行添加如 圖所示。填寫完入廳單位詳細(xì)信息點(diǎn)擊保存即可添加成功。 圖 1.1.1 添加方法：添加方法： 1選擇根節(jié)點(diǎn)點(diǎn)擊添加子節(jié)點(diǎn)如圖 1.1.1 所示，點(diǎn)擊添加后系統(tǒng)彈出添 加窗口如圖 1.1.2 所示。 圖 1.1.2 2 填寫單位詳細(xì)信息，點(diǎn)擊添加按鈕完成添加如圖 1.1.3 所示。 根節(jié)點(diǎn) 子節(jié)點(diǎn) 圖 1.1.3 1.21.2 人員管理人員管理 功能描述：功能描述：人員管理用于管理行政服務(wù)中心的入廳人員，如添加、編輯人 員信息。注意：由于系統(tǒng)各欄目關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，系統(tǒng)正式運(yùn)行后禁止刪除人員，可 采取禁用方式。 添加方法

13、：添加方法： 1.選擇單位點(diǎn)擊添加按鈕如圖所示。 2.填寫人員信息如圖所示，點(diǎn)擊保存即可添加成功。 1.31.3 用戶管理用戶管理 該模塊用于配置登錄行政審批系統(tǒng)人員的用戶名、密碼。在添加用戶之前 應(yīng)確保在人員管理模塊添加該人員。 .1 添加用戶添加用戶 1.選擇單位點(diǎn)擊添加按鈕如圖 所示。 2.選擇人員如圖 所示。點(diǎn)擊選擇按鈕選擇人員姓名如圖 所示。 圖 圖 3.填寫用戶名，用戶名以單位名+人員名的拼音首寫字母的方式命名（如： 勞動(dòng)局耿國(guó)嵐命名為 ldjgengguolan） ，默認(rèn)密碼與用戶名相

14、同如圖 所 示。 4填寫密鑰 ID，密鑰 ID 用于綁定用戶的電子證書編號(hào)。 5選擇角色，不同的角色都有自己相應(yīng)的權(quán)限，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。 6.點(diǎn)擊添加按鈕配置完成。 .2 權(quán)限分配權(quán)限分配 添加用戶時(shí)選擇用戶對(duì)應(yīng)的角色即可，系統(tǒng)為入廳人員劃分了幾種類型的 1 選擇單位2 選擇人員 3 點(diǎn)擊選擇按鈕 角色，如果這些類型還是不能滿足用戶的需求，可以點(diǎn)擊權(quán)限選擇按鈕進(jìn)行詳 細(xì)配置如圖 所示。配置完成后保存生效。 圖 配置方法： 1.點(diǎn)擊選擇按鈕，系統(tǒng)彈出權(quán)限列表如圖 所示。 2.選擇完成后請(qǐng)點(diǎn)擊選擇按鈕。 3.點(diǎn)擊

15、保存按鈕重新登錄后生效。 圖 角色選擇 權(quán)限配置按鈕 1.41.4 角色管理角色管理 角色管理將行政審批系統(tǒng)的用戶進(jìn)行分類。如：普通辦公人員、監(jiān)督管理 人員、系統(tǒng)維護(hù)人員等，根據(jù)職位的不同劃分的角色也不同，各個(gè)角色的權(quán)限 也不同。 添加方法：添加方法： 1.在圖 1.4.1 點(diǎn)擊添加按鈕 圖 1.4.1 2.填寫名稱和代號(hào)，代號(hào)以名稱的拼音首寫字母形式命名如圖 1.4.2 所示， 填寫完成后點(diǎn)擊保存。 圖 1.4.2 3為角色分配權(quán)限，勾選角色點(diǎn)擊權(quán)限維護(hù)點(diǎn)擊選擇按鈕如圖 1.4.3 和圖 1.4.4 所示。 圖 1.4.3 圖 1.4.4 4.選擇該角色允許訪問的欄目，選擇完

16、后請(qǐng)點(diǎn)擊選擇按鈕如圖 1.4.5 所示。 圖 1.4.5 1.51.5 菜單管理菜單管理 該模塊用來管理導(dǎo)航欄的欄目列表，新增欄目都要通過該模塊進(jìn)行添加。 新增欄目必須選擇該欄目的父節(jié)點(diǎn)再點(diǎn)擊“添加子節(jié)點(diǎn)”按鈕進(jìn)行添加；必須 填寫標(biāo)題、代號(hào)、URL。保存后還要在權(quán)限管理進(jìn)行同樣的操作，最后通過用戶 管理為用戶配置該權(quán)限。 1.61.6 權(quán)限管理權(quán)限管理 該欄目與菜單管理欄目類似，添加方法也類似，新增欄目必須選擇該欄目 的父節(jié)點(diǎn)再點(diǎn)擊“添加子節(jié)點(diǎn)”按鈕進(jìn)行添加；必須填寫標(biāo)題、代號(hào)、URL。 1.71.7 節(jié)假日管理節(jié)假日管理 該功能用來設(shè)置國(guó)家法定假日，如元旦節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)等。在此添加節(jié)假 日后

17、系統(tǒng)在假日不再計(jì)時(shí)，以避免因假日造成辦件超時(shí)，注意必須在節(jié)假起始 日期前添加才有效。可進(jìn)行添加、編輯、刪除等操作如圖所示。 添加方法添加方法： 1.點(diǎn)擊添加按鈕，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到添加頁面如圖所示。 父節(jié)點(diǎn) 子節(jié)點(diǎn) 2.填寫節(jié)假日名稱，選擇假日時(shí)間段，點(diǎn)擊保存即可。 1.81.8 打印模板打印模板 功能描述：功能描述： 1、該功能為行政服務(wù)中心辦公人員提供辦理事項(xiàng)所需打印的各種通知書， 如：行政許可受理通知書，準(zhǔn)予行政許可決定書等。該類文件屬于通用性模板 如圖所示。 2、該功能還可以上傳申請(qǐng)人申請(qǐng)事項(xiàng)時(shí)所需填寫的各種申請(qǐng)表，該類文件 通過行政服務(wù)中心，中心網(wǎng)站進(jìn)行下載。 添加方法：添加方法： 1.點(diǎn)擊

18、添加按鈕，填寫模板標(biāo)題、描述如圖所示。 2.選擇要上傳的文件，點(diǎn)擊瀏覽按鈕選擇文件如圖所示。 3.選擇上傳文件的類型，注意：1.勾選通用模板按鈕保存后，屬于上傳政 服務(wù)中心辦公人員辦理事項(xiàng)所需打印的各種通用性通知文件。2.點(diǎn)擊事項(xiàng)選擇 后面的選擇按鈕保存后，屬于上傳申請(qǐng)人申請(qǐng)?jiān)撌马?xiàng)時(shí)所需填寫的各種申請(qǐng)表， 該類文件通過行政服務(wù)中心，中心網(wǎng)站進(jìn)行下載，直接點(diǎn)擊事項(xiàng)名即可選擇如 圖所示。 1.91.9 許可事項(xiàng)許可事項(xiàng) 在此錄入行政服務(wù)中心所有進(jìn)廳事項(xiàng)的基本信息，信息包括：事項(xiàng)名稱、 受理單位、辦件類型、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、許可依據(jù)、許可條件、申請(qǐng)材料、許可程序、 承諾時(shí)限、法定期限、預(yù)警期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收

19、費(fèi)依據(jù)、聯(lián)系電話、受理窗口、 許可類型等，注意：承諾時(shí)限、法定期限、預(yù)警期限只能錄入數(shù)字，不能帶有 空格和其它字符。 添加方法：添加方法： 1.添加許可事項(xiàng)，選擇單位點(diǎn)擊添加按鈕如圖 1.9.1 所示。 圖 1.9.1 2.填寫事項(xiàng)詳細(xì)信息，填寫完成后點(diǎn)擊保存按鈕。 3.添加申請(qǐng)?jiān)撌马?xiàng)所需的申請(qǐng)材料，選擇該事項(xiàng)點(diǎn)擊編輯按鈕如圖 1.9.2 所示。點(diǎn)擊附件按鈕進(jìn)行添加如圖 1.9.3 所示。 圖 1.9.2 圖 1.9.3 4在附件列表進(jìn)行添加如圖 1.9.4 所示，點(diǎn)擊添加按鈕填寫附件名稱，并 且選擇該附件是否是必備資料如圖 1.9.5 所示，點(diǎn)擊保存配置完成。 在此添加辦理該事項(xiàng)所需的申請(qǐng)材

20、 料 申請(qǐng)材料 圖 1.9.4 圖 1.9.5 1.101.10 表單維護(hù)表單維護(hù) 在此為每個(gè)事項(xiàng)繪制一個(gè)表單， 繪制步驟如下： 1、點(diǎn)擊添加選擇模板，選擇與該事項(xiàng)流程相接近的模板，節(jié)省重復(fù)繪制 時(shí)間。如圖 1.10.1。 圖 1.10.1 2、選擇表單類型，一般選擇當(dāng)?shù)乇韱危?模板表單 3、填寫描述，格式為：?jiǎn)挝幻鸰事項(xiàng)名稱，如圖 1.10.2 所示。 4、填寫名稱，格式為：描述的拼音首寫字母如圖 1.10.2 所示。 圖 1.10.2 5、設(shè)置環(huán)節(jié)信息，如果環(huán)節(jié)信息不符合需求，可以進(jìn)行修改， 一般每個(gè)環(huán)節(jié)由環(huán)節(jié)意見、環(huán)節(jié)操作人、環(huán)節(jié)操作時(shí)間三部分，每個(gè)部分 的提示信息可以直接在表單修改，而

21、錄入框的屬性必須設(shè)置字段名、數(shù)據(jù)類型、 數(shù)據(jù)長(zhǎng)度、中文描述，注意字段名不能與本表單其他錄入框的字段名重復(fù)，命 名格式為中文描述的拼音全拼如圖 1.10.2 所示。環(huán)節(jié)操作人的類別選擇人員如 圖 1.10.3 所示。其他詳細(xì)參數(shù)請(qǐng)參見模板默認(rèn)參數(shù)。 圖 1.10.3 6、繪制完成后點(diǎn)擊保存按鈕，并且部署該表單，部署后表單生效。 1.111.11 流程管理流程管理 為每個(gè)事項(xiàng)繪制工作流程。繪制步驟如下。 1點(diǎn)擊添加按鈕，填寫流程名稱，格式為：?jiǎn)挝幻鸰事項(xiàng)名稱。如圖 1.11.1 2.填寫步驟名稱，設(shè)置下一步“步驟號(hào)” 。 3.保存設(shè)置。 圖 1.11.1 1.121.12 事項(xiàng)流程表單配置事項(xiàng)流程

22、表單配置 該欄目將許可事項(xiàng)、表單、流程連系起來，經(jīng)過此次配置后事項(xiàng)才能進(jìn)行 業(yè)務(wù)辦理。配置方法如下: 1.點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱。如圖 1.12.1 圖 1.12.1 2.選擇流程、表單，選擇完成后點(diǎn)擊保存。如圖 1.12.2 所示。 圖 1.12.2 3.點(diǎn)擊配置步驟屬性如圖 1.12.2 所示。設(shè)置每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)屬性，點(diǎn)擊 “配置表單屬性”如圖 1.12.3 所示。 圖 1.12.3 4.受理環(huán)節(jié)設(shè)置方法如圖 1.12.4 所示，審核環(huán)節(jié)設(shè)置方法如圖 1.12.5 所 示，審批環(huán)節(jié)設(shè)置方法如圖 1.12.6 所示。 圖 1.12.4 圖 1.12.5 圖 1.12.6 2 2、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)管理 2

23、.12.1 自定義自定義 SQLSQL 因?yàn)樵摴δ軐I(yè)性較強(qiáng)，所以不建議使用該功能。 2.22.2 審批數(shù)據(jù)管理審批數(shù)據(jù)管理 .1 查詢審批數(shù)據(jù)查詢審批數(shù)據(jù) 審批系統(tǒng)的所有辦件數(shù)據(jù)都可以在此查詢的到，查詢方式可以輸入事項(xiàng)名 稱進(jìn)行模糊查詢，按單位查詢，按時(shí)間段查詢。 .2 刪除審批數(shù)據(jù)刪除審批數(shù)據(jù) 勾選事項(xiàng)名稱前的復(fù)選框如圖 所示，點(diǎn)擊刪除按鈕系統(tǒng)彈出提示 如圖 所示，點(diǎn)擊確定即可刪除數(shù)據(jù)。注意數(shù)據(jù)刪除后將無法恢復(fù)。 圖 圖 3 3、部門監(jiān)督、部門監(jiān)督 該功能為入廳各單位的單位領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)，分審批實(shí)例監(jiān)

24、控、督察意見管理、 部門受理統(tǒng)計(jì)三個(gè)子欄目，可監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)該單位的辦件情況，并設(shè)有多種查詢 方式。 4 4、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一受理 統(tǒng)一受理登記平臺(tái)從源頭上將事項(xiàng)的啟動(dòng)權(quán)交給公眾，辦事群眾通過統(tǒng) 一受理登記平臺(tái)遞交申請(qǐng)，信息自動(dòng)傳遞到相關(guān)辦理窗口。從而有效防止了 “體外循環(huán)” 、事后補(bǔ)錄、二次錄入、推遲受理等情況的發(fā)生。 大廳需在中心設(shè)立統(tǒng)一受理窗口，代替申請(qǐng)人錄入申請(qǐng)信息。 4.14.1 代理申請(qǐng)代理申請(qǐng) 該模塊是代理申請(qǐng)工作人員，代理申請(qǐng)事項(xiàng)的工作區(qū)，申請(qǐng)流程如下： 1.選擇要提交申請(qǐng)的事項(xiàng)，查找方法有按事項(xiàng)名稱查詢、按樓層和單位篩 選，找到后直接點(diǎn)擊事項(xiàng)名如圖 4.1.1 所示。 圖 4.1.

25、1 2.必須填寫申請(qǐng)人姓名、聯(lián)系電話，填寫完畢后點(diǎn)擊提交如圖 4.1.2 所示。 圖 4.1.2 3.確認(rèn)信息并選擇受理人，選擇后點(diǎn)擊提交。 圖 4.1.3 4.打印提示票據(jù)并交給申請(qǐng)人。如圖 4.1.4 圖 4.1.4 4.24.2 申請(qǐng)督察申請(qǐng)督察 對(duì)所有提交的申請(qǐng)進(jìn)行督察，統(tǒng)計(jì)表里列出啦申請(qǐng)相關(guān)信息，并設(shè)有導(dǎo)出、 打印等功能。 4.34.3 申請(qǐng)查詢申請(qǐng)查詢 該欄目列出了當(dāng)前代理申請(qǐng)工作人員提交的申請(qǐng)記錄。設(shè)有多種查詢方式 和導(dǎo)出、打印功能如圖 4.3.1 所示。 圖 4.3.1 4.44.4 申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)申請(qǐng)統(tǒng)計(jì) 對(duì)代理申請(qǐng)的辦件進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，可以按時(shí)間段查詢、統(tǒng)計(jì)，并設(shè)有導(dǎo)出、 打印功能

26、如圖 4.4.1 所示。 圖 4.4.1 4.54.5 超時(shí)申請(qǐng)超時(shí)申請(qǐng) 該欄目記錄了未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)受理的申請(qǐng)，并記錄了受理時(shí)間、超時(shí)時(shí)間 等辦件的相關(guān)信息。 4.64.6 申請(qǐng)刪除申請(qǐng)刪除 用于刪除申請(qǐng)記錄，并設(shè)有查詢、導(dǎo)出、打印等功能，勾選事項(xiàng)名稱前的 選擇框點(diǎn)擊刪除按鈕即可刪除如圖 4.6.1 所示。 圖 4.6.1 4.74.7 備案申請(qǐng)備案申請(qǐng) 系統(tǒng)會(huì)對(duì)超時(shí)的申請(qǐng)進(jìn)行自動(dòng)備案，比如：當(dāng)辦事人在服務(wù)臺(tái)申請(qǐng)后 5 天 內(nèi)，辦公人員沒有受理，則該辦事情況進(jìn)入備案申請(qǐng)。 5 5、辦公業(yè)務(wù)、辦公業(yè)務(wù) 辦公業(yè)務(wù)分為待辦申請(qǐng)、業(yè)務(wù)辦理、待辦業(yè)務(wù)、已辦業(yè)務(wù)、草稿箱、綜合 查詢、業(yè)務(wù)評(píng)議、業(yè)務(wù)刪除、收

27、費(fèi)單打印、備案申請(qǐng)、外網(wǎng)預(yù)審等多個(gè)子功能 如圖所示。 圖 5.1 5.15.1 待辦申請(qǐng)待辦申請(qǐng) 功能描述：待辦申請(qǐng)是指，辦事人通過統(tǒng)一受理窗口提出申請(qǐng)等待受理的 辦件，該事項(xiàng)進(jìn)入相應(yīng)辦公人員的待辦申請(qǐng)列表里，等待辦公人員受理如圖 5.1.1 所示。在此點(diǎn)擊待辦申請(qǐng)的事項(xiàng)名稱，進(jìn)入受理頁面，根據(jù)申請(qǐng)人提供 的材料我們可以作出受理、補(bǔ)齊補(bǔ)正、不予受理決定。 圖 5.1.1 圖 5.1.2 5.15.11 1 受理受理 經(jīng)辦公人員核實(shí)申請(qǐng)人所帶的資料齊全，并符合辦理所申請(qǐng)事項(xiàng)的要求， 則可以受理此事項(xiàng)，操作方法：在“已提交“列中，勾選申請(qǐng)人提供的申請(qǐng)材 料如圖 5.1.3 所示，然后點(diǎn)擊受理按鈕受

28、理該事項(xiàng)，受理后進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理頁面。 業(yè)務(wù)辦理的方法請(qǐng)參照第二章 5.3 待辦業(yè)務(wù) 。 圖 5.1.3 .2 補(bǔ)齊補(bǔ)正補(bǔ)齊補(bǔ)正 在申請(qǐng)人需要提供的材料不全時(shí)，應(yīng)要求申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)齊補(bǔ)正，材料補(bǔ)齊 后再繼續(xù)辦理，點(diǎn)擊補(bǔ)齊補(bǔ)正按鈕，在點(diǎn)擊后會(huì)彈出如圖 5.1.4 所示的頁面， 按要求打印補(bǔ)齊補(bǔ)正通知書，打印后交給申請(qǐng)人，提示申請(qǐng)人材料補(bǔ)齊補(bǔ)正后 再來辦理。 圖 5.1.4 申請(qǐng)人材料補(bǔ)齊后，在系統(tǒng)的辦公業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)辦理補(bǔ)齊補(bǔ)正文件夾里查 找該補(bǔ)齊補(bǔ)正件，點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱選擇補(bǔ)齊補(bǔ)正列表點(diǎn)擊事項(xiàng)名后面的已補(bǔ) 齊按鈕如圖所示，然后繼續(xù)業(yè)務(wù)的辦理。業(yè)務(wù)辦理的方法請(qǐng)參照第二章 5.3 待辦業(yè)務(wù) 。 5

29、. 不予受理不予受理 在申請(qǐng)人所申請(qǐng)的事項(xiàng)不符合要求時(shí)，可以不予受理該事項(xiàng)，方法是點(diǎn)擊 不予受理按鈕，點(diǎn)擊后彈出不予受理打印通知書如圖 5.1.5 所示，打印不予受 理通知書后，交給辦事人，并在隨后彈出的窗口中填寫不予受理的原因如圖 5.1.6 所示。 圖 5.1.5 圖 5.1.6 .4 打印打印 點(diǎn)擊打印進(jìn)入打印模板列表頁（圖 5.1.7） ，選擇需要打印的文檔，打開相 應(yīng)的 word 文檔，然后點(diǎn)擊打印按鈕（圖 5.1.8）打印文檔即可。 圖 5.1.7 圖 5.1.8 5.25.2 業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)辦理 該欄目對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了分類管理，分為不予許可、不予受理和補(bǔ)

30、齊補(bǔ)正如圖 所示。 5.35.3 待辦業(yè)務(wù)待辦業(yè)務(wù) 功能描述：待辦業(yè)務(wù)是指，已經(jīng)受理的等待辦結(jié)的辦件。對(duì)于業(yè)務(wù)辦理過 程中遇到的各類辦件（如：即辦件、承諾件、并聯(lián)審批件）操作方法一樣，只 是業(yè)務(wù)的流程不一樣，比如：即辦件的辦理流程為受理、審核；承諾件的辦理 流程為受理、審核、審批、辦結(jié)；并聯(lián)審批件的辦理流程為，所涉及的單位同 時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)的受理、審核、審批、辦結(jié)。下面以受理、審核、審批三步業(yè)務(wù)為 例進(jìn)行講解。 業(yè)務(wù)辦理步驟如下： 1業(yè)務(wù)的受理部分請(qǐng)參見第二章 5.1.1 受理 ，下面進(jìn)行審核工作，點(diǎn) 打印按鈕 擊辦公業(yè)務(wù)待辦業(yè)務(wù)，進(jìn)入待辦業(yè)務(wù)辦理頁面。 圖 5.3.1 2.點(diǎn)擊相應(yīng)主題，進(jìn)入待辦

31、事項(xiàng)的辦理頁面，如圖 5.3.2 所示，在打開受 理頁面時(shí)，還會(huì)彈出一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的彈出框，提示此事項(xiàng)時(shí)幾級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，點(diǎn)確定 即可辦理事項(xiàng)了。 圖 5.3.2 備注：在首次打開此頁面時(shí)，會(huì)提示安裝電子簽章軟件的 active 控件，點(diǎn) 擊安裝，可安裝電子簽章軟件。如圖 5.3.3 所示。 圖 5.3.3 3確認(rèn)信息無誤后點(diǎn)擊打印按鈕，打印受理通知書（打印方法請(qǐng)參見前面 章節(jié)） ，打印完成后點(diǎn)擊提交按鈕，進(jìn)入下一步辦理，在彈出的選擇執(zhí)行人窗口 （圖 5.3.4）選擇執(zhí)行人后點(diǎn)擊確定按鈕。 圖 5.3.4 備注：如果出現(xiàn)如圖 5.3.5 的提示，則應(yīng)點(diǎn)擊確定，先打印受理通知書。 圖 5.3.5 4. 負(fù)

32、責(zé)審核環(huán)節(jié)的辦公人員登錄系統(tǒng)，這時(shí)待辦業(yè)務(wù)的辦理狀態(tài)為受理中 如圖（圖 5.3.8） 。審核材料并確認(rèn)表單信息無誤后填寫審核意見，然后點(diǎn)擊提 交，選擇下環(huán)節(jié)執(zhí)行人后點(diǎn)擊確定按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)將該事項(xiàng)的辦理信息提交給 下一步（審批環(huán)節(jié)）辦理 圖 5.3.8 5.負(fù)責(zé)審批環(huán)節(jié)的辦公人員需要填寫審批意見，然后點(diǎn)擊打印按鈕，在彈 出如圖 5.3.9 的頁面中選擇準(zhǔn)予行政許可決定書，打印準(zhǔn)予行政許可決定書文 檔，打印后，則可以提交辦結(jié)。 圖 5.3.9 辦理狀態(tài)： 受理中 5.45.4 已辦業(yè)務(wù)已辦業(yè)務(wù) 這里是辦公人員所有已辦理的業(yè)務(wù)列表如圖 5.4.1 所示，可以查看已辦業(yè) 務(wù)的相關(guān)信息，點(diǎn)擊事項(xiàng)名即可查

33、看。 圖 5.4.1 .1 查看已辦業(yè)務(wù)查看已辦業(yè)務(wù) 1可以查看辦件的受理單如（圖 5.4.2） ； 圖 5.4.2 2.點(diǎn)擊審批環(huán)節(jié)查看辦件各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)辦理情況（圖 5.4.3） ； 圖 5.4.3 3. 流程圖動(dòng)態(tài)的展示出辦件各環(huán)節(jié)詳細(xì)信息（圖 5.4.4） ； 圖 5.4.4 4.附件記錄著該事項(xiàng)在辦理待辦申請(qǐng)時(shí)所提交的附件信息（5.4.5） ； 圖 5.4.5 5.打印記錄，記錄著該事項(xiàng)在辦理過程中打印過的文檔記錄信息（圖 5.4.6） ； 圖 5.4.6 6.風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)記錄該事項(xiàng)所屬的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（圖 5.4.7） ； 圖 5.4.7 5.55.5 草稿箱草稿箱 在受理業(yè)務(wù)

34、時(shí)點(diǎn)擊暫存會(huì)保存到草稿箱中。 5.65.6 綜合查詢綜合查詢 綜合查詢可以按照事項(xiàng)名稱、受理單位、受理時(shí)間、辦結(jié)時(shí)間和當(dāng)前狀態(tài) 分別或同時(shí)查詢結(jié)果。 5.75.7 業(yè)務(wù)評(píng)議業(yè)務(wù)評(píng)議 點(diǎn)擊該欄目已辦業(yè)務(wù)后面的“評(píng)議”按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示申請(qǐng)人使用評(píng) 議器進(jìn)行評(píng)議。 5.85.8 業(yè)務(wù)作廢業(yè)務(wù)作廢 功能描述：這里提供對(duì)已辦結(jié)業(yè)務(wù)的作廢處理。 操作說明： 步驟 1：選中需要作廢的事項(xiàng)，然后點(diǎn)擊作廢按鈕（圖 5.8.1）彈出如圖 5.8.2 所示的頁面。 步驟 2：點(diǎn)擊確定，即可作廢業(yè)務(wù)。 圖 5.8.1 圖 5.8.2 5.95.9 收費(fèi)單打印收費(fèi)單打印 1.功能描述：當(dāng)收費(fèi)事項(xiàng)在辦理到收費(fèi)步驟時(shí)，

35、需要打印收費(fèi)單據(jù)，這時(shí) （圖 5.9.1）點(diǎn)擊收費(fèi)按鈕，會(huì)進(jìn)入圖 5.9.2 所示的頁面，生成收費(fèi)項(xiàng)目所需 打印的收費(fèi)單據(jù)。 選擇需要作廢的事項(xiàng)點(diǎn)擊作廢按鈕作廢 圖 5.9.1 圖 5.9.2 2.操作說明： 步驟 1：當(dāng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行到收費(fèi)環(huán)節(jié)時(shí)，點(diǎn)擊收費(fèi)按鈕，進(jìn)入審批事項(xiàng)收 費(fèi)明細(xì)頁面，如圖 5.9.2 所示。 步驟 2：填寫完相關(guān)內(nèi)容后，可在預(yù)覽里查看相應(yīng)位置是否對(duì)齊，確認(rèn)對(duì) 齊后，點(diǎn)擊保存，然后打印單據(jù)。 步驟 3：打印完成后，點(diǎn)擊通知，以便通知銀行收費(fèi)。 步驟 4：銀行用戶登錄后，點(diǎn)擊收費(fèi)管理待收費(fèi)業(yè)務(wù)，可以看到收費(fèi)項(xiàng) 目過來的繳費(fèi)通知（如圖 5.9.3 所示） ，在辦事人繳費(fèi)后，辦公

36、人員選擇其繳費(fèi) 的項(xiàng)目，然后點(diǎn)擊繳費(fèi)按鈕彈出如圖 5.9.4 所示的彈出框，點(diǎn)擊確定，則繳費(fèi) 成功，彈出如圖 5.9.5 所示的彈出框提示繳費(fèi)成功。 步驟 5：點(diǎn)擊確定，完成繳費(fèi)。 圖 5.9.3 圖 5.9.4 圖 5.9.5 步驟 6：當(dāng)申請(qǐng)人持繳費(fèi)單據(jù)回來時(shí)，確認(rèn)其繳費(fèi)信息無誤后，然后在辦 公業(yè)務(wù)待辦業(yè)務(wù)里找到相應(yīng)的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊主題后進(jìn)入 5.9.6 所示的頁面。 圖 5.9.6 步驟 7：點(diǎn)擊提交彈出選擇執(zhí)行人頁面（圖 5.9.7） ，選擇執(zhí)行人后點(diǎn)擊確 定按鈕。 圖 5.9.7 5.105.10 外網(wǎng)預(yù)審?fù)饩W(wǎng)預(yù)審 功能描述：當(dāng)外網(wǎng)有人提交申請(qǐng)辦理事項(xiàng)時(shí)，在此進(jìn)行預(yù)審、受理。 6 6、監(jiān)

37、督管理、監(jiān)督管理 監(jiān)督管理主要對(duì)行政審批過程和服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)督管理的功 能分為：業(yè)務(wù)辦理監(jiān)督（監(jiān)督監(jiān)察） 、督察意見、服務(wù)質(zhì)量反饋統(tǒng)計(jì)、服務(wù)質(zhì)量 反饋詳細(xì)信息、評(píng)議查詢等。 6.16.1 監(jiān)督監(jiān)察監(jiān)督監(jiān)察 功能描述：監(jiān)督監(jiān)察主要對(duì)行政審批過程中的業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行監(jiān)督，如： 監(jiān)督業(yè)務(wù)辦理是否超時(shí)、申請(qǐng)材料是否齊全等。并且將辦件進(jìn)行分類管理，如： 審批事項(xiàng)監(jiān)控、超時(shí)事項(xiàng)列表、聯(lián)辦事項(xiàng)列表、補(bǔ)齊補(bǔ)正事項(xiàng)列表、不予許可 事項(xiàng)列表、收費(fèi)事項(xiàng)列表如圖 6.1.1 所示?？梢酝ㄟ^系統(tǒng)篩選查找某事項(xiàng)，系 統(tǒng)提供了多種查找方式；可以通過點(diǎn)擊事項(xiàng)名查看該事項(xiàng)的所有信息，并且可 以進(jìn)行預(yù)警、督辦等操作。

38、 圖 6.1.1 6.26.2 督察意見督察意見 功能描述：該欄目實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)督察記錄功能，記錄了督辦時(shí)間、督辦意 見、回復(fù)時(shí)間、回復(fù)人等相關(guān)信息。 6.36.3 服務(wù)質(zhì)量反饋統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量反饋統(tǒng)計(jì) 功能描述：該欄目統(tǒng)計(jì)主要通過按單位統(tǒng)計(jì)和按事項(xiàng)名統(tǒng)計(jì)兩個(gè)方面，并 且可以通過選擇時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以滿足統(tǒng)計(jì)需求。 6.46.4 服務(wù)質(zhì)量反饋信息列表服務(wù)質(zhì)量反饋信息列表 功能描述：該欄目統(tǒng)計(jì)了申請(qǐng)人對(duì)大廳工作人員的服務(wù)質(zhì)量信息，如事項(xiàng) 名、服務(wù)滿意程度評(píng)價(jià)等?？梢园磫挝贿M(jìn)行篩選，方便監(jiān)管人員了解工作人員 的服務(wù)質(zhì)量。 6.56.5 評(píng)議查詢?cè)u(píng)議查詢 功能描述：該欄目對(duì)申請(qǐng)人的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并

39、且可以按服務(wù)質(zhì) 量的滿意程度進(jìn)行篩選，如：只顯示評(píng)價(jià)為“不滿意”的辦件。該欄目也屬于 監(jiān)管人員查看。 6.66.6 延期申請(qǐng)批復(fù)延期申請(qǐng)批復(fù) 圖 6.6.1 功能描述：用于批復(fù)辦公人員暫時(shí)無法辦理的事項(xiàng)提出的延期申請(qǐng)如圖 6.6.1 所示。 操作說明： 1 選中需要批復(fù)的事項(xiàng)，擊查看原因。 2 選擇同意延期或駁回延期。 6.76.7 統(tǒng)一受理監(jiān)督統(tǒng)一受理監(jiān)督 功能描述：對(duì)統(tǒng)一受理登記平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督，可通過事項(xiàng)名、單位、類型、 狀態(tài)等方式進(jìn)行綜合查詢，并設(shè)有導(dǎo)出、打印功能。 7 7、收費(fèi)管理、收費(fèi)管理 功能描述：該功能需要行政服務(wù)中心有銀行代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)。 工作流程：申請(qǐng)人申請(qǐng)某事項(xiàng)需要交費(fèi)行政服務(wù)中

40、心工作人員打印收費(fèi) 單，并在審批系統(tǒng)點(diǎn)擊通知銀行按鈕銀行工作人員進(jìn)行收費(fèi)，并且在審批系 1 選擇需要 批復(fù)的事項(xiàng) 2 點(diǎn)擊查 看原因 3 同意延 期或駁回 統(tǒng)收費(fèi)管理的待收費(fèi)業(yè)務(wù)欄目選擇該欄目點(diǎn)擊收費(fèi)按鈕，收費(fèi)流程結(jié)束。事項(xiàng) 繼續(xù)由中心工作人員辦理。 7.17.1 收費(fèi)銀行設(shè)置收費(fèi)銀行設(shè)置 根據(jù)行政服務(wù)中心的實(shí)際情況設(shè)置收費(fèi)銀行。 操作說明：點(diǎn)擊添加按鈕，填寫銀行名稱、銀行編號(hào)，點(diǎn)擊保存添加完成 如圖 7.1.1 所示。 圖 7.1.1 7.27.2 收費(fèi)項(xiàng)目管理收費(fèi)項(xiàng)目管理 功能描述：該功能用來設(shè)置收費(fèi)事項(xiàng)的執(zhí)收單位、收費(fèi)項(xiàng)目編號(hào)、收費(fèi)項(xiàng) 目性質(zhì)等。 操作說明： 1.點(diǎn)擊添加按鈕。如圖 7.

41、2.1 圖 7.2.1 2.選擇執(zhí)收單位，點(diǎn)擊選擇按鈕，選擇單位并點(diǎn)擊選擇按鈕如圖 7.2.2 所 示。 圖 7.2.2 3.選擇編碼類型、收費(fèi)項(xiàng)目性質(zhì)，填寫收費(fèi)項(xiàng)目編碼、收費(fèi)項(xiàng)目名稱，如 圖 7.2.3 所示，點(diǎn)擊提交完成設(shè)置。 圖 7.2.3 7.37.3 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理 功能描述：為收費(fèi)事項(xiàng)添加收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如果單一事項(xiàng)有多個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn) 行多次添加即可。 操作說明： 1.勾選事項(xiàng)前的選擇按鈕如圖 7.3.1 所示，點(diǎn)擊收費(fèi)設(shè)置按鈕，頁面跳轉(zhuǎn) 到添加頁面如圖 7.3.2 所示。 圖 7.3.1 圖 7.3.2 2.點(diǎn)擊添加按鈕頁面跳轉(zhuǎn)到圖 7.3.3。 圖 7.3.3 3.選擇收費(fèi)

42、項(xiàng)目編碼，點(diǎn)擊選擇按鈕。勾選收費(fèi)項(xiàng)目名稱前的選擇框，點(diǎn) 擊選擇按鈕。 圖 7.3.4 4.填寫費(fèi)用名稱、排序號(hào)，設(shè)置費(fèi)用類型、費(fèi)用金額等信息后點(diǎn)擊提交即 可設(shè)置完成如圖 7.3.5 所示。 圖 7.3.5 7.47.4 繳費(fèi)單據(jù)管理繳費(fèi)單據(jù)管理 功能描述：該欄目用于設(shè)置激費(fèi)單據(jù)管理人（行政服務(wù)中心工作人員） 。 操作說明： 1.點(diǎn)擊費(fèi)用性質(zhì)如圖 7.4.1 所示，頁面跳轉(zhuǎn)到圖 7.4.2 所示。 圖 7.4.1 圖 7.4.2 2.點(diǎn)擊添加按鈕如圖 7.4.3 所示，點(diǎn)擊選擇按鈕點(diǎn)擊單位選擇人員， 點(diǎn)擊選擇按鈕如圖 7.4.4 所示。 圖 7.4.3 圖 7.4.4 3填寫號(hào)段名稱、開始編號(hào)、結(jié)束編號(hào)，點(diǎn)擊添加設(shè)置完成如圖 8.4.5。 圖 7.4.5 7.57.5 待收費(fèi)業(yè)務(wù)待收費(fèi)業(yè)務(wù) 功能描述：等待收費(fèi)的辦件，該欄目由銀行工作人員使用。 操作說明：勾選業(yè)務(wù)名稱前的選擇框，點(diǎn)擊收費(fèi)按鈕如圖 7.5.1 所示，根 據(jù)提示點(diǎn)擊確定即可完成收費(fèi)，如圖 7.5.2 和圖 7.5.3 所示。 圖 7.5.1 圖 7.5.2 圖 7.5.3 7.67.6 收費(fèi)查詢收費(fèi)查詢 功能描述：該功能給行政服務(wù)中心工作人員使用，用于查詢申請(qǐng)人是否激 費(fèi)，并設(shè)有多種查