1、贏在責(zé)任心 勝在執(zhí)行力,李峰源,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,Part 1 責(zé)任心養(yǎng)成,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,一、養(yǎng)成一種習(xí)慣- “早干遲干都是干”不如 “認真也是干、應(yīng)付也是干”不如 “今天不干也許明天沒得干” 不如,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,早干,好好干,用心干,說干就干,今天的事、馬上干 明天的事、準備干 困難的事、勇敢干 復(fù)雜的事、細心干 不會的事、學(xué)著干 團隊的事、帶頭干 自己的事、抽空干,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,Part 2 對工

2、作負責(zé)就是對自己負責(zé),TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,我要為自己的一切負 的責(zé)任 是一切的原因,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,100%,我,承擔(dān)責(zé)任、 才是硬道理 1、工作的實質(zhì)是解決問題 2、你的態(tài)度決定問題的難度 3、帶著責(zé)任心去工作、帶著答案去找領(lǐng)導(dǎo) 4、責(zé)任是扛出來的 5、遇到問題誰不去承擔(dān)責(zé)任，誰就停止成長 6、負責(zé)任是一種勇氣、負責(zé)任是一種態(tài)度、負責(zé)任是一種行動 7、遇到問題要主動嘗試去負責(zé)任 問題=機會,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,解決問題,Part3 落實責(zé)任方法要到位,TOO

3、團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,一,對,一,落實責(zé)任從“心”開始 “對不起、我錯了”,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,革除責(zé)任缺失的語言習(xí)慣 1、不說“這不是我的錯” 2、不說“這不關(guān)我的事” 3、不說“這不是我負責(zé)” 4、不說“這不能怪我呢” 5、不說“這個我不知道”,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,Part 4 贏在責(zé)任五大原則 1、勇于負責(zé) 2、絕對服從 3、沒有借口 4、馬上行動 5、說到做到,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長

4、，就沒有企業(yè)單位的成長,你我他,基層,中層,高層,能 力,能 力,能 力,Part 5 勝在執(zhí)行力 是關(guān)鍵,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,溝通,“管理/執(zhí)行溝通、溝通、再溝通” “溝通是管理和執(zhí)行的濃縮” “管理/執(zhí)行=溝通” 教授要去河的對面旅游的故事 “教授”還是“船夫”,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,高效溝通三大步驟,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,說清楚,要確定,聽明白,說清楚 1、說話不帶負面情緒（諸葛的扇子） 2、每次說話的時候要調(diào)動自己的聲音和肢體動作 3、復(fù)雜的事情簡單化、簡單的

5、事情重點化、重點的事情流程化 4、態(tài)度就是比別人多做一點、態(tài)度好就是反應(yīng)快、輸了能力不 能丟了態(tài)度 5、執(zhí)行之前定標準-標準越明確、執(zhí)行越有效-執(zhí)行之中要檢查 -執(zhí)行之后做賞罰,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,聽明白 1、傾聽最好的表現(xiàn)是準備好“紙”和“筆” 2、聽是基礎(chǔ)、問是保障 3、聽是一種態(tài)度 4、方向不對、努力白費,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,要確定 1、請問：你/大家聽明白了嗎？ 2、請重復(fù)我剛才說的！ 3、問題的嚴重性關(guān)乎要執(zhí)行的力度 4、大腦的過濾網(wǎng)“我以為”-最大的溝通障礙！,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工

6、的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,Part 6 高效溝通四大心經(jīng),TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,找到真我,啟動 真心,關(guān)心 下屬,主動溝通,Part 7 勝在執(zhí)行力營造結(jié)果執(zhí)行氛圍,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,一、執(zhí)行就是不折不扣,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,客戶 結(jié)果,員工 收入,企業(yè) 利潤,做結(jié)果,二、做結(jié)果，不做任務(wù) 1、如果說上班是任務(wù)，創(chuàng)造價值就是結(jié)果！ 2、被人利用才是價值的體現(xiàn)，人生來就是找到被人利用的價值！ 3、沒

7、有結(jié)果一切等于零！,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,三、要“做到”而不是“做了”,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,做結(jié)果才能贏得一切,做結(jié)果才能證明價值,做結(jié)果=收入滿意 做結(jié)果=收到尊重 做結(jié)果=夢想實現(xiàn),永遠做“客戶”和“領(lǐng)導(dǎo)”要的結(jié)果 想想今天做了哪五件最有價值的事,Part 8 勝在執(zhí)行力營造三大執(zhí)行環(huán)境,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,一、不指責(zé) 1、指責(zé)別人的時候想想有幾個手指對著自己？ 2、指責(zé)他人就是出賣自己；白天公司上班，私下又說公司不好，這就是出賣自己。 3、指責(zé)他人先要反省自己

8、！ 4、失敗是成功之母、反省是成功之父！,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,二、不抱怨 1、抱怨是落后的開始，反省是成長的開始！ 2、用建議替代抱怨、用改善替代批評！ 3、勝在執(zhí)行，一定有方法可行！,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,三、不傳播消極的話 1、要做工作環(huán)境的資產(chǎn)，不做環(huán)境的負債！ 2、想法決定做法！ 3、“傳、幫、帶” 4、老員工給新員工的話、同事之間的話是影響環(huán)境的最大因素！,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,Part 9 勝在執(zhí)行力 是前提,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒

9、有企業(yè)單位的成長,服從,一、服從是對自己負責(zé) 服從是對結(jié)果負責(zé) 1、只有今天學(xué)會服從，明天才會領(lǐng)導(dǎo)團隊！ 2、雖然服從不能代替能力、但是沒有服從，能力再強也無法發(fā)揮！ 3、結(jié)果面前，自我退后?。╝ll next） 4、贏得信任、取得機會、展現(xiàn)價值！,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,二、服從上級：凡是正式的決定 就是服從 1、記住上司的安排是有道理的！ 2、記住服從是對上司的信任！ 3、記住服從是我的工作！ “孫武練女兵”的故事,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,“孫武練女兵”的故事告訴我們 吳王-擁有開發(fā)的心態(tài)，善聽合理意見 愛妃-

10、團隊重于關(guān)系，中層帶頭服從 孫武-明確團隊目標，將執(zhí)行進行到底，三令五申講明白勇于承擔(dān)責(zé) 任?！皩⒃谲?，君令有所不受” 大臣-帶著責(zé)任感“諫言” 女兵-一切行動聽指揮,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,三、服從檢查：檢查的目的 是促進目標達成 1、干工作不檢查總是會有偏差！ 2、領(lǐng)導(dǎo)要杜絕“睜一只眼閉一只眼” 3、下屬要明白“檢查是為了幫助我” 4、就算授權(quán)下屬也要“主動反饋”“聽取領(lǐng)導(dǎo)意見” 5、授權(quán)不等于放縱 6、檢查關(guān)鍵的人、檢查關(guān)鍵的事、關(guān)鍵的時間檢查,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,Part 10 勝在執(zhí)行力兩大心態(tài)修煉,TOO團隊職業(yè)化,TOO-沒有員工的成長，就沒有企業(yè)單位的成長,