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文檔簡介
1、講師:祁建華,1,企業(yè)培訓戰(zhàn)略規(guī)劃,講師:祁建華,中國企業(yè)培訓論壇,講師:祁建華,2,演講主題,中國企業(yè)與世界的差距 中國企業(yè)的現(xiàn)狀與軟肋 學習型組織與表現(xiàn)型組織 企業(yè)培訓體系內容 員工素質模型 培訓戰(zhàn)略規(guī)劃的切入點 對培訓需求的調查 制定年度培訓計劃要點 培訓預算一般原則 培訓計劃的執(zhí)行難點 如何克服執(zhí)行難的問題 培訓機構與師資 培訓效果的評估方法,講師:祁建華,3,01年全球著名品牌前十名,講師:祁建華,4,01年中國企業(yè)十大品牌,講師:祁建華,5,2002年中外企業(yè)500強差距,中國500強與世界500強的各項指標相比:,企業(yè)規(guī)模 資產規(guī)模: 6.46% 營業(yè)收入: 5.26% 勞動生產
2、率 人均收入: 12.95% 人均利潤: 29.62% 人均資產: 1.57% 盈利能力: 12.06%,資料:中國企業(yè)發(fā)展報告2002,講師:祁建華,6,中國企業(yè)的生命周期,國際500強: 跨國企業(yè)集團: 中國集團企業(yè): 中國民營企業(yè): 中小企業(yè):,講師:祁建華,7,中國企業(yè)的軟肋,技術含量低 產品低附加值 缺乏核心技術 企業(yè)不具有持久競爭力 研究開發(fā)費用少 人才缺乏 培訓費用低 企業(yè)缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃 缺乏執(zhí)行戰(zhàn)略的人才 無系統(tǒng)性培養(yǎng),培訓人才的規(guī)劃,講師:祁建華,8,財富最佳雇主公司標準,創(chuàng)新與 變革,管理質量,員工素質,產品/服務 質量,長期投資 價值,財務狀況,社會責任,資產利用,與培訓
3、有 直接關聯(lián),講師:祁建華,9,學習型與表現(xiàn)型組織,以表現(xiàn)為基礎的組織,表現(xiàn)與 學習的差別,學習型組織,表 現(xiàn),時間,講師:祁建華,10,員工離職的主要原因,嘗試新環(huán)境,追求更多的 經濟收入,尋求更重要 的崗位,工作單調,沒有機會 培訓,與當初尋求 工作不符,與主管 關系不睦,不滿福利待遇,工作怠倦 需要休息,與公司理念 不容,講師:祁建華,11,設立培訓中心的目的,員工 潛能開發(fā),持續(xù)不斷 的創(chuàng)新,永無止境 的學習,實效因素 的掌握,建立學習型 組織,講師:祁建華,12,大培訓體系建立,學習型組織 建立,資源庫 管理,培訓 戰(zhàn)略規(guī)劃,課程效果,年度計劃,技能提升,在職教育,內訓師 培養(yǎng),設備
4、管理,社會資源,學院建設,管理制度,院校合作,院校生 培養(yǎng),講師:祁建華,13,西門子的員工培訓,管理介紹 課程,基礎管理 課程,高級管理 課程,一般管理 課程,西門子 經理課程,管理介紹 課程,自我管理,本地,準備階段,初級經理,中級經理,中高級 經理,高級經理,培養(yǎng)管理 技能,培養(yǎng)企業(yè) 家精神,培養(yǎng)領導 技能,核心領導 技能,本地,地區(qū)級,全球,全球,第一階段 工作坊,項目管理 階段,第二階段 工作坊,實施階段,目標 群體,目標,焦點,順序,4, 與企業(yè)戰(zhàn)略 結合的培訓,講師:祁建華,14,員工素質模型,講師:祁建華,15,不同對象的技能提升,判斷能力, 領導能力 協(xié)調能力, 溝通能力 專
5、業(yè)能力,中層管理者,洞察能力, 決策能力 創(chuàng)造能力, 統(tǒng)籌能力 批斷能力,高層管理者,專業(yè)能力, 計劃能力 指導能力, 溝通能力,基層管理者,素質模型,講師:祁建華,16,企業(yè)培訓戰(zhàn)略規(guī)劃要素,公司長遠發(fā)展目標 培訓規(guī)劃遠景 培訓使命 目標對手狀況 培訓中心目標與行動計劃 公司主要培訓類別 培訓策略 公司培訓工作體系 各級管理人員課程設計 員工培訓課程設計 培訓中心管理策略 培訓工作重點 培訓執(zhí)行重點 希望與夢想,講師:祁建華,17,培訓需求分析的主要問題,培訓要達到的什么目的 通過培訓要使哪些行為和表現(xiàn)得以改進 可行性如何 目標和手段是否現(xiàn)實,講師:祁建華,18,任務分析,判斷培訓的內容 選
6、擇分析的工作崗位 羅列工作崗位需要執(zhí)行的任務清單 確保任務清單的可靠性和有效性 明確勝任一項任務所需要的知識、技能 或以采用觀察法、問卷調查 可以借鑒職務說明書,講師:祁建華,19,績效能力現(xiàn)狀分析 1,現(xiàn)有能力,期望能力,能力差距,業(yè)務部門 1,業(yè)務部門 3,業(yè)務部門 2,業(yè)務部門 4,還應加入什麼? 平均職務年齡 平均學歷 受培訓課程數(shù)目,講師:祁建華,20,員工能力現(xiàn)狀分析 2,現(xiàn)有能力,期望能力,能力差距,知識,技能,心態(tài),所需能力,講師:祁建華,21,探討培訓需求常見問題,找不到有效的切入點 強調期望要求,忽略現(xiàn)狀分析 主管或員工不知道自己需要什么 存在不切實際的期望與想法 訪談培訓
7、需求的專案能力不足,講師:祁建華,22,年度培訓計劃的制定要素,公司當年發(fā)展經營策略 培訓目標與行動計劃 當年主要培訓方式 企業(yè)文化培訓 業(yè)務培訓重點 職能類別培訓 經理人員管理培訓 員工基本技能培訓 個性化培訓重點 年度培訓經費狀況 培訓經費構成表 計劃培訓人員比例 計劃人均培訓時間,講師:祁建華,23,培訓預算的一般原則,員工 工資比例,營業(yè)收入 比例,利潤比例,講師:祁建華,24,培訓計劃的執(zhí)行保證,制定執(zhí)行報告制度 與各個部門的密切練習 制定提醒制度 采用項目管理制 網(wǎng)上及時通報,講師:祁建華,25,培訓計劃的執(zhí)行困難,領導層的重視程度不夠 業(yè)務與沖突 臨時性改變 員工的意愿不高 參訓
8、人員紀律性差,講師:祁建華,26,執(zhí)行困難的應對辦法,邀請領導參加/開幕講話 安排領導親自講課 定期通報培訓狀況 業(yè)務優(yōu)先原則 堅持重要/緊急原則 與員工的非正式溝通說服 制定管理制度 堅決執(zhí)行培訓規(guī)定,講師:祁建華,27,內部師資的建設與管理,經理講師隊伍,專職講師隊伍,培訓中心 課程開發(fā),了解企業(yè)業(yè)務發(fā)展 精通教育/培訓 了解新業(yè)務流程 辦公場所 培訓場地,建立經理講師文化 建立激勵機制 給予備課時間 了解企業(yè)發(fā)展 遞次開發(fā)講師隊伍,專業(yè)技能培養(yǎng) 社會人才招聘 熟悉業(yè)務 兼通開發(fā)課程 參加社會課程,討論困難,講師:祁建華,28,培訓機構的篩選,課程的可選性 業(yè)務課程 管理課程 通用性課程,課程的適應性 教師對企業(yè)了解 課程的深淺程度 課程的通用性,師資的經歷 MNC 經驗 跨行業(yè)經驗 多部門經驗 項目管理經驗,客戶的忠誠度 大客戶名單 老客戶關系維持 新客戶增長,試聽,講師:祁建華,29,培訓微觀評估案例,講師:祁建華,30,對學習成果評估,對公司整體贏利能力的影響 對公司整體競爭力的影
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