1、從“三國演義”軍事管理中汲取現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思想作者：寧建新主題類號：C3/管理科學(xué) 【 文獻(xiàn)號 】1-261【原文出處】經(jīng)濟(jì)師【原刊地名】太原【原刊期號】200009【分 類 號】C3【分 類 名】管理科學(xué)【復(fù)印期號】200012【 標(biāo) 題 】從“三國演義”軍事管理中汲取現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思想【 作 者 】寧建新【 正 文 】一部漫長的我國古代發(fā)展史，也是一部治國謀略和兵法韜略的演變史。在這個歷史長河中，充滿了兵家軍事戰(zhàn)略的治國平天下的管理理論。這些軍事管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想從戰(zhàn)略分析、制定與實施和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)聯(lián)系在一起，對我們今天的企業(yè)戰(zhàn)略管理和市場競爭具有很好的借鑒作用與實際意義。我國古代

2、的政論類、兵家類、文學(xué)類等著作也都充滿了管理思想與實踐。其中，西周時期的周易中就包含了一定的樸素唯物主義與辨證科學(xué)成分的謀劃韜略。雖然它以演義八卦的方式表現(xiàn)，涉及到不少荒誕迷信的東西，但它包含的合理成分對今天仍具有一定的現(xiàn)實意義。論語則主要偏重于以治國平天下為宗旨的戰(zhàn)略謀劃。六韜由文韜、武韜、龍韜、虎韜、豹韜和犬韜六大部分組成，主要是以姜太公與周文王、周武王對話的形式描繪而成的。然而，與現(xiàn)代西方企業(yè)戰(zhàn)略管理思想密切相關(guān)的我國古代兵家名著則要數(shù)三國演義了。一三國演義是中國最早一部長篇歷史小說。與其說它是一部文學(xué)作品，倒不如說它也是一部軍事管理著作。它的思想精華與強(qiáng)烈的社會效果在于它的戰(zhàn)爭謀略。因

3、為自三國演義問世以來，就一直受到人們的廣泛重視，特別是其中的軍事思想。農(nóng)民起義領(lǐng)袖張獻(xiàn)忠、李自成和洪秀全曾經(jīng)把三國演義當(dāng)作兵書研究閱讀，指導(dǎo)他們作戰(zhàn)，并往往取得戰(zhàn)爭的勝利。三國演義的素材，主要有兩個來源，一是陳壽的三國志，二是民間平話藝術(shù)的話本。其中的內(nèi)容描述了從黃巾起義到魏、蜀、吳在政治、軍事與外交上明爭暗斗，而這期間的激烈斗爭主要是以三位軍事家曹操、諸葛亮和司馬懿的軍事活動串聯(lián)在一起的。其中的戰(zhàn)略思想和對計謀戰(zhàn)術(shù)的運用都貫穿于一個接著一個的重大戰(zhàn)役之中，如黃巾戰(zhàn)爭，討伐董卓，官渡之戰(zhàn)，赤壁之戰(zhàn)，渭南戰(zhàn)爭，吳蜀荊州之爭，諸葛軍進(jìn)南中，諸葛攻魏和司馬懿平遼東，魏滅蜀等。這些戰(zhàn)爭又都是在時代背景

4、之下，各政治軍事集團(tuán)或組織在其政治方針與目標(biāo)思想的指導(dǎo)下為達(dá)其“統(tǒng)一”而進(jìn)行的。其中，尤以諸葛亮的軍事戰(zhàn)略思想與用兵韜略最為光耀奪目。諸葛亮的軍事思想和理論構(gòu)成了系統(tǒng)而科學(xué)的整體謀劃與策略，表現(xiàn)出了中國古代軍事家的智慧和才能。軍事戰(zhàn)爭與商業(yè)戰(zhàn)爭有著驚人的相同之處。軍事戰(zhàn)爭講究謀略策劃，運籌帷幄，知己知彼，天時地利，戰(zhàn)機(jī)利用，賞罰分明；商業(yè)戰(zhàn)爭則強(qiáng)調(diào)計劃決策，環(huán)境分析，戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略實施，制度保障與激勵措施。因此三國演義中的軍事謀略思想、管理藝術(shù)在現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理中具有深刻的實際意義。而在三國演義中，最具代表性的要數(shù)諸葛亮的用兵思想。二我國古代名著三國演義中的軍事管理思想早在一百年前就已閃爍出企業(yè)

5、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略實施運用的耀眼光輝。其中，首先強(qiáng)調(diào)了當(dāng)代組織（企業(yè)）發(fā)展的必然要求戰(zhàn)略使命和長期戰(zhàn)略規(guī)劃。其次還強(qiáng)調(diào)了組織（企業(yè)）中、短期戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施相結(jié)合的長謀短算的戰(zhàn)略管理思想。具體地說，三國演義有諸葛亮為劉備的戰(zhàn)略使命與目標(biāo)所作的外部宏觀戰(zhàn)略形勢分析，有劉備本身的優(yōu)勢和弱勢分析。這些分析相當(dāng)于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論中建立企業(yè)長短期目標(biāo)需要進(jìn)行的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境分析。除此外，三國演義中也包含了組織戰(zhàn)略具體的實施應(yīng)用計劃和戰(zhàn)略管理監(jiān)督評價過程。其內(nèi)容主要包括實施有助于組織戰(zhàn)略發(fā)展的組織管理構(gòu)架，發(fā)展關(guān)心和愛護(hù)百姓的組織文化，建立適應(yīng)戰(zhàn)略的人力資源，吸引和招賢納士，保障后勤供應(yīng)，以及有

6、效協(xié)調(diào)各職能戰(zhàn)略的實施計劃，以便制定好的戰(zhàn)略能夠得到有效完成。因而三國演義在強(qiáng)調(diào)組織總體戰(zhàn)略與職能計劃、實施與協(xié)調(diào)的前提下，形成了一個有機(jī)的系統(tǒng)的與科學(xué)的戰(zhàn)略計劃體系和戰(zhàn)略應(yīng)用過程。從諸葛亮對劉備所作的“隆中對”三分天下的分析，到為完成劉備“中興漢室”統(tǒng)一大業(yè)的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施的全過程，足以看出“隆中對”不僅具有現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性，同時也是我國古代歷史上最成功的策劃案例之一。公元207年（建安12年），奔波流離半生的劉備暫棲新野， 在痛定思痛的反省中，認(rèn)識到欲要謀求發(fā)展、奪取天下，就必須有賢能之士的輔佐。于是，他遍訪賢能，虛心求教。在名士徐庶的推薦下，三顧茅廬，向諸葛

7、亮求教“成就霸業(yè)、中興漢室”的大計。在劉備誠心所至之下，諸葛亮獻(xiàn)出了“隆中對”的分析決策。其中既包含了對當(dāng)時國家總體形勢和戰(zhàn)爭形勢的分析，也包含了對劉備自身處境、資源能力和各競爭對手的分析，以及劉備應(yīng)該爭取的長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)與實施計劃。同時，在了解各種優(yōu)勢與劣勢和利弊關(guān)系的前提下，諸葛亮提出了制定可行戰(zhàn)略和如何實施這些長短期戰(zhàn)略步驟的決策。在諸葛亮的輔佐下，劉備從火燒博望坡開始，采取孫劉聯(lián)盟戰(zhàn)略，抵御曹軍，赤壁大勝；接著是數(shù)年的節(jié)節(jié)勝利，取荊州，平益州，取漢中，使劉備占據(jù)荊、益之地，形成了三足鼎立的戰(zhàn)略格局，實現(xiàn)了劉備“統(tǒng)一天下”的中期目標(biāo)。從“隆中對”決策與其戰(zhàn)略制定與實施過程分析，三國

8、演義中的軍事戰(zhàn)略思想與現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思想有著同工異曲和不謀而合的現(xiàn)實意義。諸葛亮根據(jù)劉備的事業(yè)方向為他確定了長遠(yuǎn)規(guī)劃，以及長短期目標(biāo)。劉備要做的事是中興漢室，成就霸業(yè)，統(tǒng)一天下。諸葛亮認(rèn)為，要確定這樣的長遠(yuǎn)規(guī)劃，完成這樣的大目標(biāo)，其指導(dǎo)方針應(yīng)該是“人和”，北讓曹操占天時，南讓孫權(quán)占地利，劉備可占人和。因為，劉備是帝室之胄，信義著于四海。諸葛亮在對劉備“統(tǒng)一天下”進(jìn)行的內(nèi)外形勢和資源分析中認(rèn)為，“曹操已擁有百萬之眾，挾天子以令諸侯，此誠不可與之爭鋒，孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，地險而民附，此可用為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔；利盡南海，東連吳會，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守。是殆天所以資將

9、軍，將軍豈有意乎？”因為，“益州險要，沃野千里，天府之國，高祖因之以成帝業(yè)；今劉璋暗弱，民殷國府，而不知存恤。智能之士，思得君。”但是，雖然劉備出生于帝王之家，但卻只有關(guān)羽、張飛等少數(shù)將領(lǐng)，兵士更是勢弱，并且至今尚無一立足之地。在實施這一戰(zhàn)略目標(biāo)時，建議劉備應(yīng)該是先取荊州為家，后取西川建立基業(yè)。然后，保住根據(jù)地，發(fā)奮圖強(qiáng)，待天下有變，則命一上將將荊州之兵以向宛、洛，劉備身率益州之眾以出秦川則大業(yè)可成。具體的戰(zhàn)略實施，如：火燒新野、舌戰(zhàn)群儒、草船借箭、赤壁之戰(zhàn)、三氣周瑜、巧賺荊州、計取成都、平定漢中等。而具體的戰(zhàn)略評價和控制，如用功勞簿記錄各個將領(lǐng)和兵士的功過是非，派隨軍參贊或隨軍謀士，有兵馬探

10、報，法規(guī)軍紀(jì)，賞罰分明等措施。從三國演義中諸葛亮軍事用兵思想的各方面來看，首先由劉備三顧茅廬提出了“統(tǒng)一大業(yè)”問題，然后，諸葛亮為其確立和整合了統(tǒng)一大業(yè)的未來規(guī)劃與指導(dǎo)思想。繼而進(jìn)一步分析了外部政治與社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭環(huán)境以及對內(nèi)部自身所處的環(huán)境和資源狀況。最后，在分析各種環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定了戰(zhàn)略，并逐步適時地完成這些目標(biāo)與任務(wù)，以求統(tǒng)一大業(yè)的最終實現(xiàn)。三隨著我國加入WTO的臨近， 市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，中國市場受到海外產(chǎn)品的沖擊將越來越大。因而，國內(nèi)市場變得更加復(fù)雜化，國際國內(nèi)市場更加趨于一體化。在這種新形勢下，企業(yè)更需要新的經(jīng)營理念和新的管理思想，來指導(dǎo)企業(yè)管理實

11、踐。那種單一的產(chǎn)品能夠長期滿足市場需求的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。企業(yè)管理正在針對目標(biāo)消費者或目標(biāo)市場有的放矢地組織生產(chǎn)，加強(qiáng)管理和提高戰(zhàn)略管理水平，提高企業(yè)競爭力和服務(wù)質(zhì)量已成為現(xiàn)代企業(yè)的不懈追求。特別在90年代，隨著差異化戰(zhàn)略，低成本戰(zhàn)略，集約化戰(zhàn)略，資本運營管理和技術(shù)創(chuàng)新管理戰(zhàn)略等等得以進(jìn)一步的發(fā)展與推進(jìn)，例如春蘭集團(tuán)的集約化經(jīng)營，邯鄲鋼鐵公司的成本管理，三九集團(tuán)的資本運營和海爾集團(tuán)的文化創(chuàng)新管理以及新飛集團(tuán)的專業(yè)化市場戰(zhàn)略等范式都標(biāo)志著我國企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展水平正在向更趨成熟的層次發(fā)展進(jìn)步。在經(jīng)營管理上，企業(yè)的集約化程度，競爭能力，創(chuàng)新技術(shù)水平等各方面都有很大提高。但是，由于我國企業(yè)戰(zhàn)略管理

12、發(fā)展的歷史比較短，目前仍存在著一定的問題，主要表現(xiàn)在：一是有些企業(yè)對企業(yè)戰(zhàn)略管理作用認(rèn)識不清，方法應(yīng)用不當(dāng)，產(chǎn)生了戰(zhàn)略管理近視癥；二是有些企業(yè)對長期戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方針的制定不夠重視或不夠嚴(yán)肅；三是有些企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理時不夠系統(tǒng)、科學(xué)與全面；四是有些企業(yè)市場意識欠缺，不能完全從消費者的利益出發(fā)去認(rèn)識市場和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營；五是企業(yè)戰(zhàn)略管理中監(jiān)督的有效性不足，使企業(yè)在計劃戰(zhàn)略的實施中出現(xiàn)了偏差，并得不到及時有效的調(diào)整與糾正，或是因為信息的及時性與有效性較差，而導(dǎo)致了評價與控制的不利，以至使企業(yè)處于困境之中。鑒于此，我們有必要加強(qiáng)對該學(xué)科理論，特別是對我國古代戰(zhàn)略管理思想的挖掘、研究、消化、發(fā)展和創(chuàng)新。雖然三國演義是以軍事管理思想為表現(xiàn)形式的且又是古代人智慧的結(jié)晶，但它卻具有著系統(tǒng)的和科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理思想，因而，它就更加