1、鍵入文檔標題鍵入文檔副標題編寫部門作者選取日期在此處鍵入文檔的編寫目的、用途、摘要。需求名稱： 提交時間版本需求方提出時間需求方撰寫時間提交（撰寫）人頁面數(shù)功能點數(shù)量目錄1前言31.1背景31.2目的32概述32.1系統(tǒng)概述32.1.1定義32.1.2目標用戶32.1.3用戶價值32.1.4差異化特征32.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖33模塊143.1使用情境43.2流程圖43.3功能（界面）143.3.1功能描述44品質(zhì)要求44.1效率44.2容量44.3穩(wěn)定性44.4兼容性54.5客服54.6數(shù)據(jù)量54.7數(shù)據(jù)質(zhì)量51 前言1.1 背景描述產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，用戶面臨的問題，相關(guān)領(lǐng)域當前的情況等。1.2 目的

2、描述產(chǎn)品在用戶體驗、銷售、市場所要達到的目標2 概述2.1 系統(tǒng)概述說明產(chǎn)品的定義、目標用戶、用戶價值、差異化特征等設計原則。2.1.1 定義對產(chǎn)品給出一個“是什么”的確切定義。2.1.2 目標用戶說明產(chǎn)品針對的主要使用者職業(yè)、年齡、教育、性別特征。2.1.3 用戶價值說明產(chǎn)品在物質(zhì)、精神等方面為目標用戶創(chuàng)造的價值。2.1.4 差異化特征與可對比產(chǎn)品相比較，本產(chǎn)品所具有的獨特優(yōu)勢。2.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖應體現(xiàn)系統(tǒng)的各功能模塊、用戶角色、輸入、輸出、數(shù)據(jù)流向等。3 模塊1完成用戶某一完整需求的功能組合。例如：搜索、注冊3.1 使用情境描述用戶在何種情況下需要使用這一模塊，用戶對使用效果的預期。3.2

3、 流程圖見功能模塊流程圖繪制要求3.3 功能（界面）1此處要求插入界面示意圖（要求見界面示意圖繪制要求）示意圖中應以數(shù)字編號表明各功能要素，以便于與功能描述對照。3.3.1 功能描述描述功能要素的含義、操作、顯示要求4 品質(zhì)要求4.1 效率描述實用條件下對產(chǎn)品效率的要求。例如：x次/秒4.2 容量描述實用條件下產(chǎn)品在用戶數(shù)、數(shù)據(jù)量等方面的容量需求。例如：Y用戶同時使用。4.3 穩(wěn)定性描述實用條件下對系統(tǒng)穩(wěn)定性和故障恢復能力的要求。例如：7*24小時連續(xù)運行，故障時間小于1%，最長服務中斷時間小于5分鐘。4.4 兼容性描述實用條件下用戶操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)類型、瀏覽器類型、開發(fā)工具等的支持能力。例如：支持win98以上版本4.5 客服描述實用條件下對用戶服務支持的要求。例如：5*8小時客服電話4.6 數(shù)據(jù)量描述提供給用戶數(shù)據(jù)的數(shù)量和覆蓋的廣度等。例如