1、文章來源 : 檔案學(xué)通訊 1999.5我國(guó)檔案計(jì)算機(jī)管理的發(fā)展歷程與前景分析【 作 者 】邱曉威 / 孫淑揚(yáng)【作者簡(jiǎn)介】邱曉威，中央檔案館孫淑揚(yáng)，中國(guó)人民大學(xué)檔案學(xué)院（北京市，郵編： 100872）【 正 文 】在改革開放取得全面勝利的大好形勢(shì)下，我們迎來了建國(guó)50 周年。我國(guó)檔案事業(yè)和其它各項(xiàng)事業(yè)一樣在這50 年中取得了輝煌的成就。近 20 年來，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的檔案管理現(xiàn)代化，使檔案工作發(fā)生了新的變革，正邁向信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展， 促進(jìn)了計(jì)算機(jī)在檔案工作中的迅速應(yīng)用和普及，十年前還不為人所知的 Internet，現(xiàn)在已悄然進(jìn)入了檔案館；十年前被視為神秘之物的電子文

2、件，已在辦公自動(dòng)化領(lǐng)域大量地產(chǎn)生、應(yīng)用。面對(duì)檔案事業(yè)這一新的發(fā)展形勢(shì)，本文擬對(duì)我國(guó)檔案計(jì)算機(jī)管理進(jìn)行回顧與展望，以期尋找一個(gè)適合我國(guó)檔案工作的現(xiàn)代化發(fā)展模式，迎接21 世紀(jì)的挑戰(zhàn)。一、我國(guó)計(jì)算機(jī)檔案管理發(fā)展過程中解決的主要問題我國(guó)計(jì)算機(jī)檔案管理應(yīng)用從80 年代開始，經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段，即實(shí)驗(yàn)應(yīng)用階段（80 年代初期）、實(shí)用化階段（ 80 年代后期）、普及階段（ 90 年代初期）以及網(wǎng)絡(luò)化階段（90 年代中期開始）。在這個(gè)發(fā)展過程中，經(jīng)過廣大檔案工作者的努力，計(jì)算機(jī)檔案管理應(yīng)用不僅從無到有，而且已取得了可喜的成就。1、從制定標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備起步。在我國(guó)檔案管理中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的初期， 首先須解決的最關(guān)

3、鍵問題是如何保證檔案機(jī)讀數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量，即檔案信息處理的規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化問題， 而我國(guó)當(dāng)時(shí)檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度很低， 尤其是檔案現(xiàn)代化工作剛剛提到日程上來， 相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)幾乎一個(gè)也沒有。 搞好標(biāo)準(zhǔn)化，才有現(xiàn)代化，這是經(jīng)過實(shí)踐取得的重要經(jīng)驗(yàn)。與計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展相比，標(biāo)準(zhǔn)的制定相對(duì)要緩慢一些，尤其是由一系列標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成體系從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，周期就會(huì)更長(zhǎng)。我國(guó)從 1985 年開始公布了第一批檔案工作標(biāo)準(zhǔn)，到 90 年代初與檔案管理自動(dòng)化有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)才做到了基本配套。 恰在此時(shí)， 計(jì)算機(jī)檔案管理應(yīng)用的效果才較明顯地體現(xiàn)出來。通用性強(qiáng)以及商品化程度較高的檔案管理軟件， 也就是在這時(shí)才逐步顯示出優(yōu)勢(shì)，并取得了較好

4、的效益。經(jīng)過多年的努力，檔案標(biāo)準(zhǔn)化工作已取得了很大的成績(jī)。目前我國(guó)已有了與檔案著錄規(guī)則相配套的中國(guó)檔案分類法、中國(guó)檔案主題詞表等一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 檔案信息的質(zhì)量較高，數(shù)量達(dá)到了一定的規(guī)模，僅省級(jí)以上檔案館的數(shù)據(jù)總量就已超過2000 萬1 / 7條記錄。其中有的館，如中央檔案館、江蘇省檔案館、湖北省檔案館等已建立起超過100萬條記錄的大型數(shù)據(jù)庫， 還有不少單位建立起多媒體檔案信息的數(shù)據(jù)庫。2、積極采用新技術(shù)，擴(kuò)展新功能。在人們的努力下， 幾乎每一項(xiàng)計(jì)算機(jī)信息處理的新技術(shù)，都及時(shí)被用于檔案管理的工作環(huán)節(jié)，解決了工作中的一個(gè)又一個(gè)問題。從基于機(jī)讀目錄的自動(dòng)編目、聯(lián)機(jī)檢索， 發(fā)展到借助于光盤存儲(chǔ)器的

5、檔案全文信息存儲(chǔ)與檢索（沈陽市檔案館、解放軍檔案館等）；從一般文件信息處理，到錄音檔案、影像檔案等多媒體檔案信息的處理（清華大學(xué)檔案館、復(fù)旦大學(xué)檔案館等）；從一般的檔案管理軟件算法，發(fā)展到使用屬于人工智能應(yīng)用的知識(shí)庫技術(shù)（國(guó)防科工委檔案館等）和模糊集合運(yùn)算技術(shù)（中央檔案館等）解決了一些傳統(tǒng)性難題；從人工著錄標(biāo)引發(fā)展到自動(dòng)標(biāo)引 （浙江省檔案館等）； 從單純的檔案信息檢索、 利用發(fā)展到檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，例如用于檔案退變字跡的信息增強(qiáng)恢復(fù)處理（山東省檔案局等） 、檔案管理安全監(jiān)測(cè)、庫房保管環(huán)境自動(dòng)控制等；從一般的檔案管理， 發(fā)展到文檔一體化的文件全文信息自動(dòng)著錄標(biāo)引（南京大學(xué)檔案館等） ；從專用軟

6、件發(fā)展到基于標(biāo)準(zhǔn)化系列的通用性軟件（解放軍總參檔案局等） 和商品化程度較高的優(yōu)質(zhì)軟件（珠海市檔案局與泰坦公司、津科公司與天津市檔案局等）；從較封閉的單機(jī)和局域網(wǎng)應(yīng)用方式，發(fā)展到檔案與圖書、情報(bào)信息共同運(yùn)作的廣域網(wǎng)工作方式（航天檔案館），以及將部分檔案管理信息聯(lián)機(jī)進(jìn)入Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（北京市檔案館、南京大學(xué)檔案館等）；從一般的科技檔案管理發(fā)展到以計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造為基礎(chǔ)的包含科研、生產(chǎn)全過程的信息綜合管理（清華紫光集團(tuán)等）等，各種應(yīng)用進(jìn)展舉不勝舉?？梢灶A(yù)見，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展還會(huì)應(yīng)用于更多方面。3、合并數(shù)據(jù)源，建立共享數(shù)據(jù)庫。計(jì)算機(jī)效益大小的決定因素之一是數(shù)據(jù)的豐

7、富程度。為獲得更大的應(yīng)用效益，把更多的數(shù)據(jù)庫連接起來，實(shí)現(xiàn)信息共享是一種必然趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)檔案管理應(yīng)用是從自建自用內(nèi)部機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫起步的。應(yīng)用初期，數(shù)據(jù)量的積累速度很緩慢， 受設(shè)備和人員不足的限制，每個(gè)單位每年的平均建庫量不足5 萬條記錄， 只有少數(shù)單位達(dá)到年平均十萬條記錄以上。那時(shí)的普遍情況是多數(shù)檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)處于數(shù)據(jù)量不足的狀況。到 90 年代初期，情況開始有了較大的變化。應(yīng)用計(jì)算機(jī)的單位普遍建立了檔案信息管理的局域網(wǎng)，而且一些部委、省市及大型企業(yè)單位的檔案管理局域網(wǎng)還加入了辦公自動(dòng)化或行業(yè)體系的廣域網(wǎng)，形成了較大的互聯(lián)網(wǎng)。改變了以往2 / 7孤立的檔案信息系統(tǒng)中常見的應(yīng)用方式封閉、數(shù)據(jù)

8、量少和效益低的狀況。4、利用多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)多種類型檔案信息的綜合性管理。檔案管理的多媒體信息處理已從技術(shù)探索逐步向?qū)嵱没l(fā)展。檔案部門從1992 年開始進(jìn)行多媒體技術(shù)的應(yīng)用研究，目前已經(jīng)在檔案館指南、多媒體檔案信息管理兩種應(yīng)用方式上進(jìn)入實(shí)用階段。例如，解放軍檔案館開發(fā)的多媒體系統(tǒng)， 可以向用戶提供的上網(wǎng)查詢項(xiàng)目有：檔案目錄查詢、 全文瀏覽及部分聲音、照片、錄像的查詢等，以圖、文、聲、像并茂形式為用戶服務(wù)。5、檔案計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)由封閉轉(zhuǎn)向開放。檔案管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已從相對(duì)封閉的局域網(wǎng)或?qū)I(yè)網(wǎng)發(fā)展到Internet 的開放式互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。盡管檔案在安全保密上有種種要求和限制，但是檔案部門在與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)

9、建立聯(lián)系方面表現(xiàn)出來的積極性是很驚人的。1998 年向國(guó)家檔案局申報(bào)的科研項(xiàng)目中，涉及加入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的方法、規(guī)范等內(nèi)容的研究課題占 30。實(shí)際上已有不少單位在Internet 上建立了主頁， 有的還提供了初步的檔案信息查詢服務(wù)，并引起了社會(huì)上的關(guān)注。這種情況使檔案與社會(huì)的聯(lián)系更為廣泛，檔案工作的影響也會(huì)隨之?dāng)U大。6、解決軟件的通用性，促進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及。經(jīng)過多年的努力， 檔案管理軟件的通用性越來越強(qiáng)，出現(xiàn)了以行業(yè)系統(tǒng)的較完善的標(biāo)準(zhǔn)化為依托的通用化及商品化趨勢(shì)， 并將形成較豐富的軟件市場(chǎng)，對(duì)檔案管理中的計(jì)算機(jī)普及起到更大的推動(dòng)作用。國(guó)家檔案局從1996 年開始對(duì)國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)檔案管理軟件進(jìn)行了測(cè)評(píng)

10、和篩選工作，1997 年推薦了首批軟件，取得了較好的效果。一方面使通用性的檔案管理軟件從質(zhì)量上得到保證， 另一方面也使用戶以盡量少的投入得到滿意的應(yīng)用效果。計(jì)算機(jī)檔案管理技術(shù)支持的社會(huì)化， 對(duì)檔案管理的計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及和現(xiàn)代化發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響。7、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用成為基本工作方式，促進(jìn)了電子文件的生成。由于計(jì)算機(jī)應(yīng)用已成為一種普遍存在的工作方式，使辦公自動(dòng)化（OA）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助制造（ CAM）等方面的應(yīng)用發(fā)展進(jìn)一步加快。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，各類電子文件的數(shù)量增加很快。例如，一些省市或部委的辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)中的電子文件數(shù)量，有的一年產(chǎn)生約20000 件。這給檔案管理帶來了

11、很大的變化，也造成了很大壓力。一方面電子檔案的管理同其轉(zhuǎn)化之前的電子文件同樣方便，另一方面其作為檔案所應(yīng)具備的原始性、真實(shí)性、完整性和可靠性等也需要特殊的技術(shù)保證。8、新型信息處理技術(shù)逐步成熟，促進(jìn)了檔案信息處理效率的提高。一些新技術(shù)， 如語音識(shí)別、 文字掃描模式識(shí)別、 超文本和超媒體信息處理等方面的應(yīng)用已逐步從研究階段進(jìn)入實(shí)用領(lǐng)域。 計(jì)算機(jī)的每一項(xiàng)新的技術(shù)發(fā)展，幾乎都會(huì)在檔案管理中找到用武之地。檔案3 / 7信息的多樣性，及其巨大的數(shù)量，為新技術(shù)的應(yīng)用提供了廣闊的天地。二、計(jì)算機(jī)檔案管理的發(fā)展及需要解決的問題1、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用將成為檔案工作的基本方式。20 世紀(jì) 80 年代初，有人提出網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)

12、算機(jī)。這個(gè)認(rèn)識(shí)直到90 年代初已被大多數(shù)人所承認(rèn)。原因是這時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開始了全球性的發(fā)展，在短短幾年中就深入到世界的各個(gè)角落。從以下幾個(gè)方面可以看出網(wǎng)絡(luò)化的含義。（1）用戶上網(wǎng)意味著信息擁有量迅速擴(kuò)大。我國(guó)目前Internet 網(wǎng)國(guó)內(nèi)用戶數(shù)量已達(dá) 400 萬（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 CNNIC1999 年 7 月 14 日公布的截至 6月 30日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字），網(wǎng)上國(guó)內(nèi)的各類大型數(shù)據(jù)庫已有 1000 多個(gè)。Internet 擁有豐富的信息資源，可以想象，上網(wǎng)用戶可查找的信息量無疑是天文數(shù)字，何況互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)還正在高速發(fā)展過程之中。（ 2）網(wǎng)絡(luò)改變了人們生活和工作的方式。 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了政治、

13、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、商貿(mào)、娛樂等社會(huì)生活的各個(gè)方面。在家庭生活中的作用也逐漸增大。使虛擬辦公室、虛擬工廠、虛擬學(xué)校、虛擬商店等都成為網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)實(shí)。由于網(wǎng)絡(luò)大大縮小了信息傳遞的時(shí)空，使得社會(huì)生活節(jié)奏加快，效率提高，網(wǎng)絡(luò)化對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高國(guó)力起的重要作用已得到公認(rèn)。（ 3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化給檔案工作帶來了巨大的變化。 我國(guó)政府機(jī)構(gòu)和一些企事業(yè)單位的辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快， 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行的電子文件的作用，開始從輔助文件轉(zhuǎn)向正式文件，甚至在某些部門中已開始嘗試 “無紙辦公 ”的工作方式。2、網(wǎng)絡(luò)安全將成為影響計(jì)算機(jī)檔案管理的主要問題。隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展， 檔案信息的上網(wǎng)管理及其安全性、可靠性等問題會(huì)日益

14、突出。網(wǎng)絡(luò)的不安全性已成為限制其發(fā)展的最大障礙。 一般規(guī)律是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量按算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的效益和網(wǎng)絡(luò)的危險(xiǎn)性均以幾何級(jí)數(shù)增加。 根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，保證網(wǎng)絡(luò)安全的方式已經(jīng)引起了最高領(lǐng)導(dǎo)層的重視。在美國(guó)，重要的安全舉措是以總統(tǒng)令的方式發(fā)布的。 一般認(rèn)為， 構(gòu)成對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全威脅主要有：黑客入侵、計(jì)算機(jī)病毒的侵入、 來自內(nèi)部的攻擊、 保密信息泄露和修改網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)等。針對(duì)檔案管理有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題，我國(guó)檔案部門已在科研、標(biāo)準(zhǔn)化方面進(jìn)行了重點(diǎn)支持。1998 年確定的與計(jì)算機(jī)檔案管理有聯(lián)系的科研項(xiàng)目中，有三分之一與網(wǎng)絡(luò)及信息安全有關(guān)。今后， 將有一系列技術(shù)措施和標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。這些標(biāo)

15、準(zhǔn)和技術(shù)措施將對(duì)檔案管理網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)劃分及測(cè)評(píng)、檔案信息上網(wǎng)前的密級(jí)控制、網(wǎng)絡(luò)中的檔案信息的安全管理等4 / 7提供規(guī)范化的要求或解決方法。3、多媒體技術(shù)將進(jìn)一步完善。多媒體信息管理技術(shù)將使各類檔案信息管理實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化，計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的發(fā)展很快，有以下一些明顯的趨勢(shì)：（1）從支持多媒體信息的設(shè)備結(jié)構(gòu)上看，經(jīng)歷了音、 視頻分離式，插板多媒體集成，插板多媒體主板到 CPU 圖形芯片等過程。使得多媒體計(jì)算機(jī)體積縮小、速度加快、能力增強(qiáng)?？上驳氖俏覈?guó)也積極參與了這類技術(shù)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。21 世紀(jì)初將賦予電腦完善的多媒體功能。（ 2）從技術(shù)發(fā)展上看，出現(xiàn)了 3D 音頻與視頻、 MMx 多媒體擴(kuò)展、可視化

16、計(jì)算、新一代圖形處理 AGP（ AcceleratedGraphic Port ）、高速互聯(lián)網(wǎng)等。其中的APG 是一次飛躍，通常的PCI 總線帶寬是132MB/S ， 一些三維圖形處理要求500MB/S 以上帶寬，使PCI總線成為信息瓶頸。AGP總線為圖形加速芯片、CPU和系統(tǒng)內(nèi)存之間提供了一條直達(dá)通道。 多媒體互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也很快，美、歐、日，甚至一些發(fā)展中國(guó)家都在參與新一代 Internet 網(wǎng)的設(shè)計(jì)和技術(shù)更新，其目標(biāo)是建立一個(gè)比現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)快100 到 1000 倍的高速且可靠的網(wǎng)絡(luò)，能在 1 秒鐘內(nèi)傳送全套 30 冊(cè)大英百科全書，并能進(jìn)行實(shí)時(shí)影像和聲音的傳送。4、多媒體信息管理的實(shí)用化將引

17、起更多的關(guān)注。（1）解決多媒體信息演示系統(tǒng)開發(fā)方式的工具化問題。一些單位已經(jīng)制作了效果不錯(cuò)的多媒體信息演示系統(tǒng)，如檔案館指南、利用者借閱引導(dǎo)等。但多數(shù)是專門性開發(fā)，軟件缺乏通用性，每制作一個(gè)系統(tǒng)就需要重新投入一次人力。如果其開發(fā)軟件實(shí)現(xiàn)了工具化，就可以做到改變少量參數(shù)，隨機(jī)填充相應(yīng)內(nèi)容，即可得到完全不同的多媒體演示系統(tǒng)，從而節(jié)約大量人力、物力，使其能廣泛地普及應(yīng)用。（2）解決多媒體檔案信息處理的標(biāo)準(zhǔn)化和長(zhǎng)久保存問題。多媒體信息技術(shù)的設(shè)備兼容性較差，其信息存取和交換有諸多不便。 目前已有幾項(xiàng)多媒體檔案信息采集或存儲(chǔ)等方面的標(biāo)準(zhǔn)在制定和論證過程之中。但離實(shí)際需要和形成體系還有較大的差距。 與多媒體

18、檔案信息長(zhǎng)久保存有關(guān)的載體篩選工作還很簿弱，面對(duì)層出不窮、花樣繁多的光盤等介質(zhì)，研究滯后，尚未有明確結(jié)論。上述工作投入大、周期長(zhǎng)，需要引起有關(guān)部門的足夠重視，采取更為有力的措施。（3）用多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案管理功能的更新。 計(jì)算機(jī)已經(jīng)從內(nèi)部信息的多媒體處理轉(zhuǎn)向處理功能的多媒體化。 例如，文字信息的錄入可以用語音方式實(shí)現(xiàn)， 同樣計(jì)算機(jī)之間的信息交流也可以從單純的字符轉(zhuǎn)換成語音、圖像和影像。 此外還有超媒體技術(shù)等。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅可以方便快捷地進(jìn)行檔案信5 / 7息的錄入，還可以使計(jì)算機(jī)擬人化， 密切了檔案工作者與計(jì)算機(jī)的關(guān)系， 使計(jì)算機(jī)的普及應(yīng)用提高到一個(gè)新的層次。5、解決計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)問題

19、，擴(kuò)大應(yīng)用普及。由于種種原因， 檔案部門中的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員所占的比例存在降低的趨勢(shì)， 所以必需采取措施吸引和尋求社會(huì)各方面的科技人員參加和關(guān)心檔案管理工作的現(xiàn)代化， 而同時(shí)注意普及檔案工作者的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)和對(duì)計(jì)算機(jī)的操作使用技能。從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)看， 計(jì)算機(jī)技術(shù)支持的社會(huì)化是必然的發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)在計(jì)算機(jī)檔案管理應(yīng)用的初期，使用計(jì)算機(jī)的單位不多，但平均每個(gè)單位擁有的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員曾經(jīng)達(dá)到 2.4 個(gè)（據(jù) 1987年的統(tǒng)計(jì)）。 當(dāng)時(shí)發(fā)達(dá)國(guó)家的檔案部門反而達(dá)不到這個(gè)數(shù)字，而他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平卻高于我國(guó)。目前的實(shí)際使我們終于認(rèn)識(shí)到問題所在， 即檔案部門完全靠自己的技術(shù)力量解決計(jì)算機(jī)普及應(yīng)用的問題代價(jià)高昂，而且越來越困難。出路是采取以下措施：（ 1）提高檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度。 檔案工作現(xiàn)代化的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化。 計(jì)算機(jī)在檔案管理應(yīng)用中涉及的每個(gè)問題，如數(shù)據(jù)著錄、 設(shè)備兼容、應(yīng)用軟件推廣、 信息聯(lián)網(wǎng)等都需要一系列的標(biāo)準(zhǔn)才能解決。（2）在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上大力推進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的社會(huì)服務(wù)，這是檔案部門獲得高質(zhì)量技術(shù)支持和減少人力、物力投入的最有效的途徑。（ 3）加快在檔案工作者中的計(jì)算機(jī)知識(shí)普及。 盡快使計(jì)算機(jī)文化成為每個(gè)