1、,學(xué)校食堂就餐問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷,09工商7班 第四組,廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院,調(diào) 查 心 得 與 總 結(jié),目錄,數(shù) 據(jù) 的 統(tǒng) 計(jì) 分 析,組內(nèi)成員,調(diào)查結(jié)果,調(diào)查過(guò)程,組 內(nèi) 成 員,成員：楊志健 曾滿宏 曾智峰 張斌 張蕓蕓 周勁 周倩芳 鄭鵬基,調(diào) 查 過(guò) 程,實(shí)施階段,總結(jié)階段,時(shí)間： 2012.10.15 負(fù)責(zé)人： 楊志健 曾滿宏,時(shí)間：2012.10.20 負(fù)責(zé)人：曾智峰 張斌 張蕓蕓 周倩芳,時(shí)間：2012.10.24 負(fù)責(zé)人：周勁 鄭鵬基,準(zhǔn)備階段,（一）準(zhǔn)備階段,Image Info www.wizdata.co.kr - Note to customers : This imag

2、e has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use.,時(shí)間： 2012.10.15 負(fù)責(zé)人： 楊志健 曾滿宏,計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容 組織調(diào)查問(wèn)卷 找出食堂就餐問(wèn)題,（二）實(shí)施階段,（時(shí)間：2012.10.20 負(fù)責(zé)人：曾智峰 張斌 張蕓蕓 周倩芳）,訪談學(xué)生對(duì)食堂問(wèn)題看法 調(diào)查食堂就餐秩序管理方法 發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 回收調(diào)查問(wèn)卷,（三）調(diào)查階段,（時(shí)間：2012.10.24 負(fù)責(zé)人：周勁 鄭鵬基 ）,整理撰寫報(bào)告 總結(jié)統(tǒng)計(jì),調(diào)

3、 查 結(jié) 果,本次調(diào)查：共發(fā)放問(wèn)卷25份，回收25份；有效問(wèn)卷25份。其中龍園一樓5份，二樓5份；鳳園一樓10份，二樓5份。調(diào)查方式：對(duì)在飯?zhí)眠M(jìn)餐的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。,就餐地點(diǎn)問(wèn)題,據(jù)調(diào)查顯示：大多數(shù)人在食堂就餐，只有少部分在教室就餐。因此食堂在就餐方面承擔(dān)很大比重，食堂環(huán)境的好壞，直接影響學(xué)生就餐問(wèn)題,就餐滿意度,據(jù)調(diào)查顯示：4%的人對(duì)食堂很滿意；28%的人對(duì)食堂比較滿意。48%的人認(rèn)為還可以；還有20%的人對(duì)食堂不滿意。因此，現(xiàn)階段食堂就餐問(wèn)題工作進(jìn)行的屬于中上水平，但是還是需要努力提高。,排隊(duì)時(shí)間問(wèn)題,據(jù)調(diào)查顯示：排隊(duì)時(shí)間大多集中在5-10分鐘，整體打飯速度效率一般，希望食堂能在現(xiàn)有速

4、度上繼續(xù)提高,飯菜質(zhì)量問(wèn)題,據(jù)調(diào)查顯示： 大多數(shù)人認(rèn)為食堂飯菜質(zhì)量還可以，但認(rèn)為食堂飯菜很好的人較少，所以食堂對(duì)飯菜質(zhì)量方面仍需繼續(xù)努力。,對(duì)插隊(duì)問(wèn)題的態(tài)度,行為惡劣,其他,據(jù)調(diào)查顯示：食堂插隊(duì)現(xiàn)象遭到了很多同學(xué)的排斥，建議同學(xué)們自覺(jué)排隊(duì)，遵守食堂就餐秩序。,無(wú)所謂,可以理解,是否應(yīng)該整理餐具,據(jù)調(diào)查顯示：大多數(shù)人都任務(wù)應(yīng)該自覺(jué)整理餐具，可見(jiàn)這是必要的，所以應(yīng)該提倡飯后自覺(jué)整理餐具。,調(diào)查心得與總結(jié),長(zhǎng)達(dá)10天的調(diào)查結(jié)束了，我們遇到了許多困難，但是大家都齊心協(xié)力的克服了困難。并且最后帶給我們的教育是深刻的。 我們不僅在對(duì)信息的處理方面有很大的提高，而且在社會(huì)實(shí)踐方面有很大的提高。 這次調(diào)查學(xué)習(xí)中，我們發(fā)現(xiàn)了食堂中許多潛在的問(wèn)題，希望食堂