1、湖北第二師范學院繼續(xù)教育學院2011-2012學年度下半學期期末考試1網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的( )A標的物B組織或個人C預(yù)期效果D網(wǎng)民及其需求2我國網(wǎng)民上網(wǎng)的主要地點是( )A學校B網(wǎng)吧C家中D辦公室3以下羅列的網(wǎng)址中表述正確的是( )ABhttp/:Chttp/:D.sina4企業(yè)面對異質(zhì)市場用同一產(chǎn)品滿足某個細分市場時應(yīng)采用( )A差異性營銷策略B密集性營銷策略C稀松性營銷策略D無差異營銷策略5首創(chuàng)網(wǎng)上“直線訂購模式”的公司是( )ADell BMICROSOFT

2、 CIBM D。HP6銷售增長率低，市場占有率高的產(chǎn)品屬于( )A明星類 B金牛類 C問題類 D瘦狗類7制造業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上進行直銷時一般采用( )A折扣定價 B優(yōu)惠卡定價 C促銷定價D直接低價定價8網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式中的CPM收費模式是指( )A千人印象成本B千人次點擊成本 C平均點擊次數(shù) D銷售提成收費9網(wǎng)上銷售主要有B to C和( )AB to B BC to C CC to B DB to G10網(wǎng)絡(luò)營銷管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是( )A制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃B反饋控制網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的落實情況C組織落實計劃D評估網(wǎng)絡(luò)營銷計劃11網(wǎng)絡(luò)營銷客體是指( )A開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的個人B開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的組織C開展網(wǎng)絡(luò)

3、營銷活動的標的物D開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的媒體12中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是( )ACNNIC BWAN CCSTENT DCLAN13網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是( )A網(wǎng)上市場調(diào)研 B企業(yè)上網(wǎng)宣傳 C網(wǎng)絡(luò)營銷集成 D網(wǎng)上直接銷售14網(wǎng)絡(luò)營銷活動所面臨的各種外部條件的總稱是指( )A網(wǎng)絡(luò)營銷平臺 B網(wǎng)絡(luò)營銷手段 C網(wǎng)絡(luò)營銷方式 D網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境15利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費者行為及其意向的一種市場調(diào)查被稱A公告欄市場調(diào)查 B網(wǎng)上間接市場調(diào)查 C網(wǎng)上直接市場調(diào)查 D搜索引擎市場調(diào)查16企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性，把網(wǎng)上市場劃分成不同類

4、型的消費群體的過程被稱為( )A網(wǎng)上市場細分 B網(wǎng)上市場分工 C網(wǎng)上市場定位 D網(wǎng)上市場選擇17電子報刊、電子圖書、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字化產(chǎn)品是( )A軟件產(chǎn)品 B實體產(chǎn)品 C信息產(chǎn)品 D在線服務(wù)產(chǎn)品18將網(wǎng)上產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費者時，不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié)或者只經(jīng)過一個中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上營銷渠道是( )A網(wǎng)上長渠道 B網(wǎng)上短渠道 C網(wǎng)上寬渠道 D網(wǎng)上窄渠道19以網(wǎng)頁上的廣告被點擊并鏈接到相關(guān)網(wǎng)站或詳細內(nèi)容頁面1000次為基準的網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式是( )A千人印象成本收費模式 B銷售提成收費模式C平均點擊次數(shù)收費模式 D每千次點擊成本收費模式20網(wǎng)絡(luò)營銷管理四職能學說的起點和終點分別是(

5、 )A企業(yè)、顧客 B企業(yè)、企業(yè) C顧客、企業(yè) D顧客、顧客二、多項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的異同主要表現(xiàn)在( )A營銷媒體相同 B營銷媒體不同C營銷對象相同 D營銷對象不同E營銷目標相同2網(wǎng)站的主要功能包括( )A企業(yè)信息發(fā)布 B信息交流溝通C網(wǎng)上銷售 D網(wǎng)上售后服務(wù)E個性化服務(wù)3以下屬機器人搜索引擎的是( )AGoogle BBaidu C天網(wǎng) DYahoo ESohu4以下屬于電子郵件營銷禁忌的是( )A濫發(fā)郵件 B郵件內(nèi)容不采用附件

6、形式 C郵件沒有主題 D郵件內(nèi)容繁雜E對主動來信的顧客提高價格5網(wǎng)上市場調(diào)查的局限性體現(xiàn)在( )A問卷設(shè)計的局限性 B樣本數(shù)量難以保證 C調(diào)查結(jié)果無法保證D人口統(tǒng)計信息準確性難以保證 E被調(diào)查者的作弊行為6網(wǎng)上市場細分的原則包括( )A可衡量性 B實效性 C可接近性 D穩(wěn)定件 E可見件7以下商品中適合網(wǎng)上銷售的是( )A電腦 B化妝品 C書籍 D軟件 E服裝8采用網(wǎng)上短渠道的前提條件有( )A有理想的網(wǎng)上交易市場B產(chǎn)品本身特殊性適合采用短渠道C企業(yè)營銷經(jīng)驗豐富 D企業(yè)公關(guān)能力強 E企業(yè)財力資源雄厚9網(wǎng)上促銷組合包括( )A網(wǎng)絡(luò)廣告 B站點推廣 C網(wǎng)上銷售促進 D網(wǎng)上關(guān)系營銷 E散發(fā)傳單10網(wǎng)絡(luò)

7、廣告的優(yōu)勢包括( )A極強的互動性 B內(nèi)容更加詳盡充實 C消除了時間空間限制 D成本低效率高E廣告效果統(tǒng)計精確11網(wǎng)絡(luò)營銷的目標包括( )A宣傳企業(yè) B推廣產(chǎn)品 C促進銷售 D研發(fā)產(chǎn)品 E網(wǎng)絡(luò)顧客12與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢包括( )A有利于保障信息安全 B有利于讓顧客滿意C有利于成本費用控制 D有利于創(chuàng)造市場機會 E有利于滿足消費者個性化需求13網(wǎng)上商店的主要類型有( )A電子零售型B電子拍賣型C電子直銷型D電子中介型E電子支付型14按照信息搜集方法和服務(wù)提供方式的不同，搜索引擎系統(tǒng)的種類包括( )A元搜索引擎 B人工搜索引擎 C機器人搜索引擎 D立體式搜索引擎E目錄式搜索引擎15免費

8、價格的形式有( )A完全免費 B限制免費 C部分免費 D捆綁式免費E地區(qū)性免費16網(wǎng)上售后服務(wù)的特點有( )A便捷性 B安全性 C靈活性 D低廉性 E直接性17網(wǎng)上營銷渠道的組成部分包括( )A銷售方 B銷售環(huán)節(jié) C銷售推廣 D銷售機構(gòu) E銷售價格18網(wǎng)上促銷的功能包括( )A告知功能 B說服功能 C反饋功能 D創(chuàng)造需求功能E穩(wěn)定銷售功能19網(wǎng)絡(luò)廣告的劣勢有( )A傳播的被動性 B創(chuàng)意的局限性 C不易實時修改D可供選擇的廣告位有限E瀏覽人數(shù)的有限性20網(wǎng)上免費產(chǎn)品的特性包括( )A沖擊性強 B無形化 C零制造成本 D成長性好 E易于數(shù)字化三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）1

9、電子商務(wù)：2網(wǎng)上目標市場：3網(wǎng)絡(luò)營銷： 4網(wǎng)上間接銷售渠道：5網(wǎng)上銷售促進：四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）1簡述網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的異同。2簡述低價定價策略有哪些？3簡述網(wǎng)上營銷渠道設(shè)計應(yīng)注意的問題。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）1試述開展網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)具備的條件。 2談?wù)勀銓Α半S著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，直接銷售渠道將會完全代替間接銷售渠道”的看法。六、案例分析題（本題15分）李某大學期間認真學習網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識技能，畢業(yè)后應(yīng)聘到一家信息技術(shù)公司的營銷部工作。由于李某工作努力，被晉升為營銷部經(jīng)理。該信息技術(shù)公司已經(jīng)成立了3年，建立了自己的網(wǎng)站，一直從事本公司開發(fā)的殺毒軟件產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)，但經(jīng)營業(yè)績并不理想。該公司經(jīng)營的殺毒軟件產(chǎn)品屬