1、2020/10/12,株式會社,1,QC的七個道具,株式會社,2,2020/10/12,QC七個道具是,事實作為“可視化”的道具 排列圖 能知道重要的問題 特性要因圖可以整理問題的原因 分布圖 知道數(shù)據(jù)的標準偏差 圖表 知道數(shù)據(jù)的構(gòu)造 檢查表 把握問題的出現(xiàn)狀況 散布圖 把握2個數(shù)據(jù)（要因和結(jié)果）的 關(guān)系 管理圖知道程序經(jīng)過的狀態(tài),株式會社,3,2020/10/12,QC七個道具的特征,能容易簡單的作成 在做復(fù)雜的計算和作圖時可以不需要道具，能用幾個小時學會 只要看就立刻理解 因為是用圖表表示的所以用看就可以很容易理解 大家一起用 職場管理改善活動和QC循環(huán)活動等，大家可以協(xié)力使用 適用范圍廣

2、 工程的管理和改善，新商品開發(fā)設(shè)計等企業(yè)的一切活動上都可以利用 有用 對于我們周圍存在的各種主題上利用的話能得到更大的效果,株式會社,4,2020/10/12,排列圖,把不良和缺點用現(xiàn)象別的分層，從多的順序開始排列 能知道重要的問題 使用方法 決定要采納的問題 看對策后的改善效果 用于報告，記錄 從現(xiàn)象別作原因別的排列圖的話更有效,38.7%,從排列圖上知道的事 尺寸不良最多 占全體的38.7%,株式會社,5,2020/10/12,特性要因圖,結(jié)果（特性）和原因（表示了跟要因關(guān)系的圖） 有用于關(guān)系的整理，是為了追求覺得重要原因的手法,用4M（人機器材材料方法）分層，作為大骨 其次每實行大骨的時

3、候用為什么為什么然后到中骨小骨,跟為什么為什么5回結(jié)合也重要,株式會社,6,2020/10/12,分布圖,把屬于分成幾個區(qū)間的數(shù)據(jù)數(shù)用柱形圖表示，看工程狀態(tài)（標準偏差）的手法 著眼于全體的狀態(tài) 分布的形式 標準偏差的狀態(tài) 分布不勻的狀態(tài) （偏，二山形等）,X=130.1 n=50 s=4.114g,株式會社,7,2020/10/12,分布圖的使用方法,調(diào)查有沒有偏離規(guī)格 在分布圖里加入規(guī)格值和目標值把握實態(tài) （平均值的差異，標準偏差，掌握是不是異常值的問題等） 調(diào)查標準偏差和偏向一方的要因 在作用4M（設(shè)備、材料、作業(yè)方法、人）等分層的分布圖時掌握要因 從分布的形式掌握工程的異常 安定的工程左

4、右對稱的整齊的圖表， 不安定的工程分開小島型和絕壁型等不規(guī)則的,株式會社,8,2020/10/12,分布圖的看法,(a)一般型 有重要的要因要被管理時可以用的分布,(b)二山型 在分布圖里有兩個山的情況，不同集團混合在一起時可以使用的分布,(d)小島分離型 在材料等一部分里有異種物混入的情況等可以使用的分布,(e)絕壁型 因為有時會有規(guī)格值的的飛出，為了把那個部分選別去除時，可以用的分布,(c)牙齒型 測定的前后和寫分布圖的時候分開區(qū)間的作法不好辦的時候可以用的分布,株式會社,9,2020/10/12,分布圖（規(guī)格和分布的關(guān)系),針對公差標準偏差小，、平均值也在中間，是最好的狀態(tài)。如果公差是標

5、準偏差的8倍左右的話是很理想的。,關(guān)于標準偏差是跟是一樣的，但是中心位置有點偏離。要做到把中心位置維持到規(guī)格中心。,雖然中心位置在規(guī)格的中心，但是標準偏差有點大。有必要縮小標準偏差。,因為標準偏差太大，有發(fā)生不適合品出現(xiàn)的現(xiàn)象。有必要縮小標準偏差。,這是把不適合品去除后的分布。抓住先別前的分布，在縮小標準偏差的同時要把中心位置挪一挪。,跟公差比的話標準偏差較小。如果為了縮小標準偏差而使用了錢的話，變一下管理方法也是可以的。,株式會社,10,2020/10/12,圖表,表示相互關(guān)聯(lián)的2個以上數(shù)據(jù)的相對關(guān)系用圖數(shù)據(jù)的構(gòu)造一看就能知道的手法,曲線圖表；點的高低來表示數(shù)量的大小。 在橫軸上寫上時間的流

6、程的話，能抓住 時間的變化和傾向。 柱形圖；以柱形的長度來表示數(shù)量的大小。 有橫寫和縱寫。 圓圖表；全體用圓來表示， 扇形的面積表示個項目的比例。 表達詳細內(nèi)容的時，很優(yōu)秀。,株式會社,11,2020/10/12,圖表,表示相互關(guān)聯(lián)的2個以上數(shù)據(jù)的相對關(guān)系用圖數(shù)據(jù)的構(gòu)造一看就能知道的手法,雷達圖表；用于項目評價的把握等。 跟過去的數(shù)據(jù)比較的時候方便。 長方形圖表；全體用長方形的形式表示， 把這個分開來根據(jù)大小比例來表示。 生產(chǎn)進度表；縱軸是項目、橫軸是日期，用直 線表示計劃和實際成績的關(guān)系。 利用與日程計劃和進度管理。,株式會社,12,2020/10/12,檢查表,數(shù)據(jù)的記錄、合計、整理容易、

7、 把握不好情形的出現(xiàn)狀況的手法 有記錄用和檢查用,檢查表的作法 步驟；明確目標對于什么在差 步驟；決定有目的的樣式 步驟；查的方法要規(guī)定化 4WH （時間When人Who場所Where對象What方法How） 步驟；檢查表里放入確認得到的數(shù)據(jù)要立刻記入！ 步驟；記入必要事項,株式會社,13,2020/10/12,檢查表的例,株式會社,14,2020/10/12,善布圖,繪制2個特性值的數(shù)據(jù)，把握要因和結(jié)果的手法 對特性的標準偏差有影響 要因能捕捉某物 把握特性和要因的關(guān)系， 為了作為給予特性的平均值，可以調(diào)查要因的水準,添加量X（）,粘度（秒）,添加量和粘度的善布圖,正的相關(guān)；X增加Y增加 負的相關(guān)；X增加Y減少 沒有關(guān)系 有沒有異常點也是重要的,株式會社,15,2020/10/12,散布圖,株式會社,16,2020/10/12,管理圖,自然的標準偏差和由于異常原因而發(fā)生的標準偏差區(qū)分開