1、1,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與案例楊錫懷等,延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 黃 芳 聯(lián)系電話,2,戰(zhàn)略管理短學(xué)期課程安排及考核標(biāo)準(zhǔn)：,總 學(xué) 時(shí)：32學(xué)時(shí)，四周，每周4天（8學(xué)時(shí)）。 周三、周四 1-2節(jié)（8：009：35） 周一、周六 7-8節(jié)（13：35-15:10） 其中：7月16日-19日（實(shí)踐課-企業(yè)調(diào)查文獻(xiàn)調(diào)查） 地 點(diǎn)：D105教室 教學(xué)內(nèi)容：楊錫懷等著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與案例 考核方式： 出勤：20% 期末測(cè)試（7月28日）：30% 戰(zhàn)略管理案例-調(diào)查分析報(bào)告（7月26日）：50%,3,企業(yè)案例分析進(jìn)度及評(píng)分規(guī)則,企業(yè)案例分析進(jìn)度： 7月 7日 提交研究對(duì)象企業(yè)名稱 7月

2、19日 完成企業(yè)歷史和現(xiàn)狀研究 完成環(huán)境分析、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)選定研究 7月23日 完成戰(zhàn)略實(shí)施和控制的研究 7月26日 提交企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)查報(bào)告(嚴(yán)守截至日期) 評(píng)分規(guī)則： 內(nèi)容相似度超過(guò)30%，每人扣30分，50%以上，每人扣50分以上。 選延吉市企業(yè)，并到企業(yè)實(shí)地調(diào)查的，加20分。 運(yùn)用課堂上介紹的戰(zhàn)略管理分析工具的，加分。,4,企業(yè)戰(zhàn)略案例分析報(bào)告的格式要求,企業(yè)戰(zhàn)略案例分析報(bào)告提交日： (嚴(yán)守截至日期) 7月 7日提交研究對(duì)象的名稱(10分) 提交文件名：學(xué)號(hào) 姓名 企業(yè)名.xls Excel表格 7月26日提交企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)查報(bào)告（40分） 提交文件名：學(xué)號(hào) 姓名 企業(yè)名.doc Word文檔 郵

3、箱：,5,主要內(nèi)容,戰(zhàn)略管理概論 環(huán)境（戰(zhàn)略）分析 戰(zhàn)略制定（選擇及評(píng)價(jià)） 戰(zhàn)略實(shí)施與控制,6,參考書目,戴衛(wèi)等著戰(zhàn)略管理精要 杰伊巴尼等著戰(zhàn)略管理 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 邁克爾波特 華夏出版社 國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)邁克爾波特 華夏出版社 公司的概念彼得德魯克 機(jī)械工業(yè)出版社 管理的實(shí)踐彼得德魯克 機(jī)械工業(yè)出版社 21世紀(jì)管理的挑戰(zhàn)彼得德魯克 機(jī)械工業(yè)出版社 藍(lán)海戰(zhàn)略 (韓)W.錢金(W.Chan Kim),(美)勒妮莫博涅(Renee Mauborgne)著 商務(wù)印書館,7,第一篇 緒論,第一章 戰(zhàn)略管理概論,8,1978年12月中共十一屆三中全會(huì)， 改革開(kāi)放 1992年10月中共第十四次全國(guó)代表大會(huì)， 建立社

4、會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為改革目標(biāo)。,9,1971年，16歲的斯蒂夫喬布斯和21歲的斯蒂夫沃茲尼克經(jīng)由朋友介紹而結(jié)識(shí)。1976年，喬布斯成功說(shuō)服沃茲組裝機(jī)器之后再拿去推銷，他們的另一位朋友，羅納德韋恩也加入，三人在1976年4月1日成立了蘋果電腦公司。,Steve Jobs 史蒂夫 喬布斯,Steve Wosniak 史蒂夫 沃茲尼亞克,Ronald Wayne 羅納德 韋恩,10,海爾走出國(guó)門 國(guó)際化戰(zhàn)略（1998年）,11,吉林省延吉市豐茂餐飲有限公司,吉林省延吉市豐茂餐飲有限公司是一家以燒烤為主的餐飲企業(yè)，公司前身是豐茂串城，成立于1991年，2000年正式注冊(cè)為延吉市豐茂餐飲有限公司。 經(jīng)過(guò)

5、十幾年的艱苦奮斗，豐茂由最初租賃三十多平方米的簡(jiǎn)易房,投資一千元購(gòu)進(jìn)簡(jiǎn)單設(shè)備的小串店,發(fā)展成擁有9家直營(yíng)店，18家加盟店的大型餐飲企業(yè)，分店遍及首都北京、長(zhǎng)春、哈爾濱、牡丹江、海林，深圳、廣州，青島、威海、煙臺(tái)、膠州等地。自2001年起，在韓國(guó)首爾也先后開(kāi)設(shè)了3家分店，并不斷擴(kuò)大加盟規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了巨大的跨越式發(fā)展，為社會(huì)提供就業(yè)崗位，活躍地區(qū)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，貢獻(xiàn)了公民應(yīng)盡的一份力量。,12,13,企業(yè)高層必須回答的戰(zhàn)略問(wèn)題,企業(yè)現(xiàn)在處于什么位置? 如果不加改變,一年,二年或十年以后企業(yè)將處于什么位置?能接受這個(gè)結(jié)果么? 如果不能,應(yīng)該采取哪些政策?會(huì)帶來(lái)哪些風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)?,14,第一節(jié) 戰(zhàn)

6、略管理的本質(zhì),1、戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)高層次的管理理論 2、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層次管理人員最重要的活動(dòng)和技能 人際能力、技術(shù)能力、思維能力 3、戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展,15,第二節(jié) 戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn),第一階段:企業(yè)計(jì)劃時(shí)代 基本的財(cái)務(wù)規(guī)劃 第二階段:長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代 以預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)的規(guī)劃 第三階段:戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代 外部導(dǎo)向的規(guī)劃 第四階段:戰(zhàn)略管理時(shí)代 主動(dòng)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,16,第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)及作用,戰(zhàn)略: 組織對(duì)有關(guān)全局性,長(zhǎng)遠(yuǎn)性，重大問(wèn)題的綱領(lǐng)性的謀劃和決策,要點(diǎn): 謀劃和決策 主體是“組織”, 即由人們組成的具有共同的明確的目標(biāo)和

7、系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實(shí)體 全局性,長(zhǎng)遠(yuǎn)性,綱領(lǐng)性,17,一、企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略概念: 企業(yè)為適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展中的重大問(wèn)題進(jìn)行的全局性的,綱領(lǐng)性的謀劃與決策,要點(diǎn): 企業(yè)的謀劃和決策 謀劃的主體是企業(yè) 目的是企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求持續(xù)與穩(wěn)定的發(fā)展,18,企業(yè)戰(zhàn)略,概念: 企業(yè)為適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展中的重大問(wèn)題進(jìn)行的全局性的,綱領(lǐng)性的謀劃與決策,明茨伯格歸納了戰(zhàn)略的五種含義，合在一起就構(gòu)成了戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。 Plan（計(jì)劃） Ploy（計(jì)謀） Pattern （模式） Position（定位） Perspective（觀念）,19,二、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),1、公

8、司戰(zhàn)略 2、經(jīng)營(yíng)（事業(yè)部）戰(zhàn)略 3、職能戰(zhàn)略,一、SBU（Strategic Business Unit） 戰(zhàn)略的事業(yè)單位的特征: 單一事業(yè)、 有明確的使命和任務(wù)、 存在獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)者、 有責(zé)任的經(jīng)營(yíng)管理者、 控制一定的資源、 承蒙戰(zhàn)略計(jì)劃的恩惠、 能獨(dú)立制定事業(yè)單位計(jì)劃,20,三、企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)確定其使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃， 并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,企業(yè)戰(zhàn)略的研究對(duì)象： 1）企業(yè)環(huán)境外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境 2）企業(yè)資源利用可能資源、必要資源 3）企業(yè)變革動(dòng)態(tài)協(xié)同過(guò)程,

9、21,戰(zhàn)略管理的特點(diǎn),1、戰(zhàn)略管理具有全局性 2、戰(zhàn)略管理的主體是高層管理人員 3、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)資源的配置 4、戰(zhàn)略管理具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性 5、戰(zhàn)略管理考慮企業(yè)外部環(huán)境因素,22,第四節(jié) 戰(zhàn)略管理過(guò)程,確定企業(yè)的使命和目標(biāo) 環(huán)境分析 重新審視企業(yè)的使命和目標(biāo) 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略控制,23,企業(yè)戰(zhàn)略的研究對(duì)象： 1）企業(yè)環(huán)境外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境 2）企業(yè)資源利用可能資源、必要資源 3）企業(yè)變革動(dòng)態(tài)協(xié)同過(guò)程,企業(yè)戰(zhàn)略： 企業(yè)為適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展中的重大問(wèn)題進(jìn)行的全局性的,綱領(lǐng)性的謀劃與決策,24,第五節(jié) 戰(zhàn)略管理系統(tǒng),戰(zhàn)略決策的特點(diǎn) 非常規(guī)性 重要性 指導(dǎo)性,明茨伯格的 戰(zhàn)略

10、決策模式 企業(yè)家模式 適應(yīng)模式 規(guī)劃模式,戰(zhàn)略管理系統(tǒng)：是指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過(guò)程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、制度、規(guī)章等的總稱。,25,一、影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的因素,組織規(guī)模 管理風(fēng)格 環(huán)境的復(fù)雜性 生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性 問(wèn)題的實(shí)質(zhì) 計(jì)劃系統(tǒng)的目的,規(guī)范和具體 欠規(guī)范和不具體,26,二、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的模式,1、自上而下的模式 2、自下而上的模式 3、上下結(jié)合的模式 4、小組計(jì)劃的模式,27,第六節(jié) 戰(zhàn)略管理者,一、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成 1、企業(yè)的董事會(huì)、 2、高層管理者、3、中層管理者、 4、戰(zhàn)略管理部門、5、企業(yè)智囊團(tuán)、 6、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)、,28,管理者如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策,1. 評(píng)估當(dāng)

11、前業(yè)績(jī) 2. 評(píng)價(jià)公司治理 3. 分析外部環(huán)境 4. 分析內(nèi)部環(huán)境 5.綜合分析戰(zhàn)略因素(SWOT) 6. 總結(jié),評(píng)估并選擇最佳戰(zhàn)略方案 7. 執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略 8.評(píng)估所執(zhí)行的戰(zhàn)略,29,公司治理:董事會(huì)的職責(zé),確定公司的戰(zhàn)略,總體方向,使命或遠(yuǎn)景目標(biāo) 高層經(jīng)理任免權(quán) 控制,監(jiān)督或指導(dǎo)高層管理者 審批資源調(diào)配 保護(hù)股東利益 董事會(huì)在戰(zhàn)略管理中的作用 監(jiān)督 評(píng)估與影響 發(fā)起與決定,30,董事會(huì)參與戰(zhàn)略管理存在程度差別,董事會(huì)成員組成 內(nèi)部董事 外部董事 關(guān)聯(lián)董事,31,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo): 為完成公司目標(biāo)的活動(dòng)提供方向性的指導(dǎo) 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景: 對(duì)公司未來(lái)樣子的描述,公司治理:高層管理的職

12、責(zé),管理戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,責(zé)任分配,32,二、戰(zhàn)略管理中責(zé)任的分配,公司一級(jí)責(zé)任- 最高層經(jīng)理人員、戰(zhàn)略管理部門 事業(yè)部門責(zé)任- 事業(yè)部經(jīng)理人員、參謀人員 職能部門責(zé)任- 職能部門計(jì)劃人員,33,企業(yè)的責(zé)任,弗雷德曼關(guān)于企業(yè)責(zé)任的傳統(tǒng)觀點(diǎn) 致命的魔鬼原則 企業(yè)有且只有一條社會(huì)責(zé)任，就是運(yùn)用資源，按照游戲規(guī)則經(jīng)營(yíng)來(lái)增加利潤(rùn)，也就是說(shuō)，不依靠欺詐和騙術(shù)參與自由、開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng),34,企業(yè)的責(zé)任,卡洛爾關(guān)于企業(yè)的四種責(zé)任 經(jīng)濟(jì)責(zé)任：提供對(duì)社會(huì)有價(jià)值的物品和服務(wù)，以使公司能夠回報(bào)股東和債權(quán)人 法律責(zé)任：希望管理者遵守政府的法律規(guī)定 道德責(zé)任：按照一個(gè)社會(huì)中的普遍信仰行事 自愿責(zé)任：公司自愿承擔(dān)的責(zé)任,35,如果企業(yè)沒(méi)有良知就糟透了，但是如果企業(yè)擁有了有良知的人，企業(yè)就擁有了良知。 亨利大衛(wèi)索羅,36,戰(zhàn)略制勝案例,海爾集團(tuán)如何沖出國(guó)門,走向世界? 第一階段: 名牌化戰(zhàn)略, 1984-1991, 7年時(shí)間把冰箱做好,創(chuàng)海爾名牌 第二階段: 多元化戰(zhàn)略, 1992-1998, 生產(chǎn)多種家用電器