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文檔簡介
1、姚勁波談 58 到家項(xiàng)目 自己顛覆自己在口水戰(zhàn)與融資新聞此起彼伏的 O2O 細(xì)分市場,一個希望多品類通吃的競爭對手終于來了。11 月 20 日,58 同城終于將旗下籌備多日的 58 到家項(xiàng)目推到公眾面前。事實(shí)上,作為分類信息網(wǎng)站,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)模式無法真正實(shí)現(xiàn)全閉環(huán)的缺憾,使得 58 同城進(jìn)軍 O2O 市場的迫切性也在情理之中。只做上門服務(wù)58 同城平臺上涵蓋了生活服務(wù)所有的方面,但我們做不到所有的信息一定是可以擔(dān)保的,直到我們選擇 58 到家這個商業(yè)模式。當(dāng)換一個角度做事情的時候,我們發(fā)現(xiàn)原來的糾結(jié)和痛苦可以在這里面解決。58 同城 CEO 兼 58 到家董事長姚勁波這樣解釋道。而 5
2、8 到家的選擇是以居家場景為服務(wù)切入點(diǎn),提供實(shí)現(xiàn)用戶基于地理位置的預(yù)約下單、上門服務(wù)、在線支付及點(diǎn)評等流程,目前提供包括保潔、美甲、搬家等 10 項(xiàng)上門生活服務(wù)。這意味著,58 到家本質(zhì)上是想略過所有的中間環(huán)節(jié),直接讓服務(wù)者面對客戶,統(tǒng)一貨幣,統(tǒng)一度量,讓服務(wù)者跟客戶在這個平臺上直接交易。我們收縮到就做上門服務(wù),非上門服務(wù)的類別我們一概不碰,我們要么就是投資別人,要么就是這個品類徹底放棄只做平臺,我們只做標(biāo)準(zhǔn)化的。姚勁波補(bǔ)充道。有意思的是,在此前低調(diào)試水期間,58 到家業(yè)務(wù)已經(jīng)引發(fā) O2O 上門服務(wù)市場的不小爭議。最大的疑問源于定位中低端的大型生活服務(wù)類網(wǎng)站如何去做美甲等頗為考驗(yàn)消費(fèi)能力的業(yè)務(wù)
3、。但 58 同城并不否認(rèn)自己的調(diào)性問題。自己顛覆自己你要說 58 同城的用戶低端我也認(rèn),因?yàn)槲覀?1.5 億的簡歷提供者大部分都不是高大上的人才,但這是前三大招聘網(wǎng)站 20 年簡歷數(shù)量的總和。這些人都在 58 找工作,現(xiàn)在我們想做的事情是,即使他們不是手藝人,我們也要讓他們變成手藝人。58 同城首席戰(zhàn)略官兼 58 到家 CEO 陳小華這樣表示。為了招聘保潔阿姨,58 到家還曾給 58 平臺上過去一年月薪低于 4000元,年齡層從 25 到 45 歲的所有簡歷提供者群發(fā)了這樣一條短信,你還在掙那不到 4000 元的工資嗎?我們不僅是一個甩單的平臺,還是一個培訓(xùn)的平臺,即使你沒有手藝我也要讓你有手
4、藝。在陳小華看來,58 到家的定位就是一個開放的藍(lán)翔技校加就業(yè)的服務(wù)提供商。藍(lán)翔的培訓(xùn)就是為了拿一個資質(zhì),我的培訓(xùn)目的就是為了打贏戰(zhàn)爭。按照姚勁波的規(guī)劃,58 到家是與 58 同城并列存在的,用兩種方式滿足兩部分不一樣的需求。我希望也相信 58 到家有一天擴(kuò)張性會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 58 同城的規(guī)模,甚至它會成為將來支撐 58 上市公司發(fā)展最重要的一個引擎。不過,業(yè)界當(dāng)下?lián)牡氖?58 到家業(yè)務(wù)對于 58 同城原有業(yè)務(wù)的沖擊。而陳小華的答案是,假如真的要說有一天 O2O 顛覆我們,那么我們應(yīng)該自己顛覆自己。長期來看,58 到家會跟 58 同城原有的業(yè)務(wù)有些沖突,但沖擊的不是 58 的核心業(yè)務(wù)。即使在 58 已有的行業(yè)里面,58 到家做的業(yè)務(wù)也只是它的十分之一,假如那邊是 100 分的話,只沖擊了其中的 5 分而已。此外,還了解到,盡管對保潔、美甲、搬家等多項(xiàng)服務(wù)提供者進(jìn)行諸多培訓(xùn)項(xiàng)目,但目前 58 到家的平臺并不會從中抽取傭金。據(jù)姚勁波透露,58 到家從出生的那一天,58 方面給予的資金支持就是上億美元級別,而且?guī)缀跏菬o上限的。而姚勁波對陳小華考核的 KP前三年盈不盈利我都沒有這個設(shè)想,越有夢想我們就會越放緩盈利的目標(biāo)。家政產(chǎn)業(yè)是非常巨大的,原來只是給一幫家政公司做廣告,現(xiàn)在你提供整個的服務(wù),口碑、體驗(yàn)
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