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文檔簡介
1、目錄前言P3我們是誰P 4我們在哪里P 8我們想要什么P 18 我們如何達到目標P 27 綜述P61前言因果經(jīng)曰:欲知前世因,則今生所受者是; 欲知后世果,則今生所為者是。今天,我們坐在這里,帶著對未來的期待和欲望。明天,我們將為之努力,付出我們的時間、金錢, 以期實現(xiàn)我們的夢想,收獲我們努力之后的結果。但是,在我們行動之前我們必須思考一個問題 “我們究竟想要什么?” 因為今天的我們來自于昨天我們的作為; 而我們今天所做的一切,將決定我們明天的結果。而要回答我們究竟想要什么,就必須先要思考第一個問題我們是誰?我們知道我們看到了一些東西我們想要做一些事情我們想要達到某些目的為此,我們成立了一家公
2、司可是 我們是誰我們到底是什么我們是新型社區(qū)生活方式的創(chuàng)造者綠色、和諧社區(qū)文化的傳播者社區(qū)舒適、便捷服務的提供者社區(qū)生活資料上游資源的整合者我們必須先要思考的第二個問題我們在哪里?我們所處的時代急速擴張的市場空間與日愈狹小的生存空間共存信息傳播的絕對自由與信息傳播的絕對可控共存消費者選擇的自由性與消費者選擇的必然性共存溝通的方式越來越多與心靈的距離越來越遠共存我們所處的市場網(wǎng)絡已經(jīng)成為物業(yè)公司的基礎設施越來越多的物業(yè)公司開始意識到微信、虛擬社區(qū)的威力O2O銷售模式已經(jīng)成為所有行業(yè)的必然趨勢C2C傳播模式已經(jīng)成為最有效的傳播形式傳統(tǒng)零售巨頭開始通過網(wǎng)絡與社區(qū)內小型便利店進行競爭傳統(tǒng)網(wǎng)商開始渠道下
3、沉往社區(qū)滲透基于大數(shù)據(jù)的云時代已經(jīng)徹底來臨全網(wǎng)連鎖模式將成為市場的主宰方向與趨勢我們處于一個復雜、快速而競爭激烈的時代環(huán)境瞬息萬變無法改變,無法掌控我們只能去把握趨勢然后順勢而為趨勢一基于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算的大數(shù)據(jù)時代來臨在這個時代里誰控制了數(shù)據(jù),誰就可以創(chuàng)造信息誰擁有了信息,誰就將掌握未來趨勢二在供大于求的今天,在信息獲取是如此便利的今天產(chǎn)品提供方已經(jīng)完全喪失了主動權所謂競爭,本質上只是我們做好一切然后被動地等待消費者選擇誰先理解消費者誰替消費者辦事,誰將最終留下來趨勢三相對于傳統(tǒng)的市場切割的營銷理念跨越了空間、時間甚至成本障礙的互聯(lián)網(wǎng)為我們展現(xiàn)了另一種未來功能集成和資源整合將是最終
4、的競爭力趨勢四規(guī)?;呀?jīng)讓傳統(tǒng)的連鎖模式勢不可擋而基于信息化而變得簡單的管控體系更是為連鎖體系插上了強勁有力的翅膀看清我們所處的環(huán)境,看清我們未來的趨勢明確的知道了我們是誰我們終于可以思考最開始的問題我們想要什么?我們的愿景以促進人們的生活愉悅為愿景以社區(qū)為基礎進行大服務平臺的建設旨在為社區(qū)成員提供高品質的生活方式三年內致力于成為社區(qū)文化發(fā)展趨勢的引導者我們的發(fā)展目標一個限、高集成的社區(qū)服務平臺一個精確化、高價值的自媒體平臺一個標準化、可復制的連鎖管控體系資源我們想要的市場版圖銷售銷售:以社區(qū)平臺為基礎的B2F銷售和廣告資源銷售渠道:以連鎖管控體系為基礎的成千上萬家社區(qū)網(wǎng)點生產(chǎn):以管理、培
5、訓、復制為基礎的核心競爭力輸出資源:以大用戶數(shù)量和大數(shù)據(jù)為基礎的上游資源整合生產(chǎn)渠道全新的社區(qū)文化和社區(qū)生活方式完美的體驗和服務我們想讓消費者得到便利的資訊及生活資料獲取方式經(jīng)驗與信息的分享平臺因分享產(chǎn)生的價值而獲得的報酬一個可以稱之為事業(yè)的人生機會一個低門檻的投資項目我們想讓加盟商得到一套高效率、標準化的運作和管理體系參與的愉悅感和成就感因利益分配而帶來的高額回報更大的利益更加省心的業(yè)務模式我們想讓合作伙伴得到舒適、簡潔、標準的合作方式自我的提升資源互換與交流平臺簡潔、高效的工作流程便利高效、簡單易用的服務提供平臺我們想讓員工得到因數(shù)據(jù)支撐而更加清晰、果斷、自信的業(yè)務決策廣闊前景的職業(yè)發(fā)展平
6、臺因用服務為客戶創(chuàng)造價值而帶來的薪酬回報所以,我們想要的商業(yè)模式大 數(shù) 據(jù) 大服務平臺依托互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術而建立的社區(qū)大服務平臺為消費者、經(jīng)銷商、員工、其他合作者提供信息流通處理的服務以及分工合作的場所以高效率、規(guī)模化效應為利潤點在實現(xiàn)產(chǎn)品和服務價值的同時,進行合理的利益分配其它合作者員工經(jīng)銷商消費者而無需多言的是作為投資者,作為股東在上述目標實現(xiàn)的過程中我們必將獲得無法想象的高額回報那么,現(xiàn)在,最關鍵的問題是我們如何達到目標?目標達成四要素連鎖數(shù)據(jù)需求整合用數(shù)據(jù)分析挖掘消費者需求用資源整合和服務平臺整合滿足消費者需求用連鎖體系進行快速復制目標達成四要素需求單社區(qū)生產(chǎn)模式數(shù)據(jù)整合快速復制體系
7、連鎖數(shù)據(jù)全網(wǎng)連鎖建設方向傳統(tǒng)渠道實體連鎖網(wǎng)傳統(tǒng)銷售渠道如何與電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、實體連鎖網(wǎng)、直銷網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融匯結合?這就是全網(wǎng)連鎖!是連鎖商業(yè)模式的變革! 更是未來優(yōu)秀連鎖企業(yè)的必經(jīng)之路!全網(wǎng)連鎖理論的核心就是整合資源,根據(jù)消費者的需求和消費習慣,結合科技力量,建立和消費者的多重接觸點,構造一張和消費者接觸的巨大網(wǎng)絡,降低社會無效成本,幫助企業(yè)、消費者、資源合作伙伴找到利益共贏點。物流網(wǎng)全網(wǎng)連鎖O2O云平臺直銷網(wǎng)電話網(wǎng)服務網(wǎng)桌面互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)連鎖管控體系建設方向專業(yè)化 生產(chǎn)制造體系標準化 終端組合體系標準化 物流配送體系計算機管理技術集中采購 生產(chǎn)技術連鎖經(jīng)營模式連 鎖 組織管理體系人 才 培養(yǎng)
8、教育體系連 鎖 信息管理體系人力資源管理技術物流配送技術連 鎖 經(jīng)營技術體系終 端 運營管理體系終 端 營銷管理體系營銷創(chuàng)新技術目標達成三步曲成熟期突破期新服務模式探索新合作模式探索虛擬向實物延伸線上向線下延伸模塊化發(fā)展模式基礎期連鎖管控體系社區(qū)服務平臺大規(guī)模招商訓練與督導體系服務資源整合資源提供商招商廣告業(yè)務平臺建設社區(qū)服務模式探索招商模式探索團購資源整合模式周邊資源整合模式團隊與運營體系建設第三階段第二階段第一階段各階段發(fā)展關鍵點第三階段轉型壓力:分利模式創(chuàng)新 縱向利益鏈分享機制 平臺模塊化發(fā)展機制 C2C傳播分享機制第二階段發(fā)展壓力:核心競爭力 連鎖管控體系 上游資源平臺 服務輸出平臺
9、標準化的培訓與輸出第一階段生存壓力:盈虧平衡點 團購業(yè)務 小區(qū)周邊資源 招商 融資渠道建設公司組織建設規(guī)劃圖公司人事廣告資源開發(fā)標準化建設網(wǎng)點建設廣告業(yè)務拓展渠道管理社區(qū)營銷模式輸出社區(qū)服務中心平臺內C2C管理各區(qū)服務中心平臺內招商業(yè)務溝通社區(qū)周邊資源開發(fā)物流儲運管理在線客服活動策劃與執(zhí)行供應商開發(fā)與管理數(shù)據(jù)整理品牌中心訓練中心廣告中心營銷中心社區(qū)中心供應中心服務中心技術中心數(shù)據(jù)管理品牌宣傳招商宣傳推廣品牌管理結果監(jiān)督連鎖體系建設企業(yè)戰(zhàn)略人才輸出市調基礎維護技術優(yōu)化重大項目財務發(fā)展路徑規(guī)劃圖第一階段我們如何行動?第一階段發(fā)展策略關鍵點虛擬社區(qū)平臺建設完成團購模式的操作性實踐資金鏈的可持續(xù)發(fā)展社
10、區(qū)平臺建設平臺表達形式服務平臺建設1、電腦網(wǎng)站+手機網(wǎng)站2、綜合網(wǎng)站+社區(qū)分站3、公司平臺+物業(yè)平臺+商家平臺+業(yè)主平臺4、資訊平臺+購物平臺+社交平臺+服務平臺招商加盟小區(qū)模式財務社區(qū)平臺建設操作思路服務平臺建設1、以社區(qū)服務為導向進行基礎功能建設2、以資源整合為導向進行商務功能建設3、以互動和分析為導向進行社交功能建設4、以價值分配為導向進行資訊功能建設招商加盟小區(qū)模式財務社區(qū)平臺建設服務平臺建設在前期配置基礎人員維持工作正常運行在后期開始服務平臺的構建招商加盟小區(qū)模式財務社區(qū)平臺建設服務平臺建設在第一個社區(qū)分站平臺和公司自身官網(wǎng)建設完成后開始低成本的招商加盟推廣以加盟費、平臺使用費、市場保證金和分站建設的形式收取費用,以減輕前期的生存壓力招商加盟小區(qū)模式財務社區(qū)平臺建設團購活動策劃與執(zhí)行服務平臺建設小區(qū)周邊商圈整合招商加盟團購資源整合小區(qū)模式社區(qū)用戶推廣財務收入點:社區(qū)團購:以常平為中心進行社區(qū)資源整合,獲取足夠用戶支出團購盈利模式招商加盟:以公司官網(wǎng)為基礎,通過網(wǎng)絡推廣進行招商社區(qū)周邊資源:便利店、生活超市、洗車、吃喝玩樂等社區(qū)平臺建設服務平臺建設支出點:平臺建設費:分期進行,前期進行基礎功能的建設,后期逐步
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